方法篇|如何成为一个运营大牛(十):取势和做局

27 评论 40042 浏览 277 收藏 23 分钟

“善战者,无智名,无勇功”,能够在势均力敌甚至不利的情况下获得胜利固然是很厉害的,但真正的善战者,在其决定战斗的那一刻,就已经胜利了。

终于进入我们方法篇的最后一篇了,这也是整个《如何成为一个运营大牛》全系列的最后一篇了。我们之前的方法篇一共介绍了几乎是运营中必须的九个方法。然而,或许把他们全部加起来,也未必有第十个来的有用。

我们在运营过程中,做的那些具体工作,叫“事”;

我们前面介绍的通过一些科学的方法,可以更好的完成这些事情,叫“式”。

不过选择比努力更重要,我们选择到最佳的时机去做这些事情,这个就叫做“势”;

团队协作比单枪匹马更有效,我们整合一群人一起来合作完成这些事情,这个则叫做“局”。

在这最后一篇,我们就要说一说“取势”和“做局”了。

我们先来说一说取势,什么叫“势”,从物理学的角度来说,“势”就是“势能”,简单的说就是指:一个物体由于在处在某个位置而产生的一种驱动的能量。我们来看下图:

这个很容易理解,我们要让一个球从A点到B点,如果此时上方有一阵同方向的风吹过,就给球带来了一个“势能”,这让球从A到B这个事情变得容易了。那么,当我们运营一家公司或者一个项目的时候,也是同样的意思:

当我们要把一家公司从弱变强的运营过程中,如果正好有碰到风口,那么事情就变的容易了,这也是雷军说的“站在风口,猪也能飞起来”。而这里的风口就是指一些政策导向、市场红利、科技进步等等。比如国家鼓励大健康,那么健康业就是一个风口;比如全国人口老龄化,那么就产生了人口红利,养老行业就是一个风口;再比如科技发展技术进步了,那么如现在人工智能、区块链等就是一个风口。这就是一个“势”。

毫无疑问,这样的“势”实在是太有用了。但问题是,除了极少数的企业家或创业者外,要取这样的势,对于大部分人来说,实在是知易行难。其实,抛开上面说的这些大“势”,在我们运营过程中,除了之前我们方法篇说的追外部热点之外,有一些小“势”,只要我们用心是一定可以取到的。

1、创新的方式带来的“势”

这里说的创新方式,就是指一些最新的运营或推广手段。比如早几年刚推出的H5,或者一些裂变手段、各种五花八门的活动玩法等。这也是一种“势”,如果我们能够第一时间为我们所用,那么也是取得了这些“势”。

2、爆款的产品带来的“势”

这里说的爆款产品,可能是一款产品,也可能是一个活动甚至是一篇爆文。就是指当我们偶然间把某件事情做“火”的时候,应该快速利用其带有的势能做多态化的产品延伸。比如一款产品火了,就快速做它的关联产品;一个爆文火了,就快速推出相关的活动或者推出一些关联文案等等。这个“势”取的好了,其实就是“IP”的概念,一本书写好了,相关的电影、游戏、周边等就可以全推出了,而且效果都不会差。这也是取得了一个“势”。

3、最新的工具带来的“势”

取势也叫“借势”,这里的关键点就是一个“借”字了。我们必须要知道,互联网的发展是非常快的,而在各种各样的细分领域,都会有人领先一步,而他们推出的一些产品或工具,都会是在这个领域走在前沿的,这个时候,除非牵扯到一些核心业务、机密之类,否则就应该尽可能借用他们的“成果”。很多公司的老板或负责人,感觉自己什么都行,这个也要自己做,那个也要自己做,最终没有接到别人的“势”,自己累的半死却一事无成,这种情况现实中不在少数。如我们之前方法篇中做社群裂变之类的,也提到不少第三方的工具。善用别人成熟的工具,也是一种“取势”。

这里可能大家会问,我们如何才能判断哪些是创新的方式、哪些是最新的工具呢?答案是:“无他,唯手熟尔”。我们需要在工作中养成良好的习惯,定期的学习并做好一些记录,构建好自己的一套知识体系,深深的记忆在自己的脑海中,那么就很容易会发现这些“势”。当我们很清楚我们有哪几头羊的时候,那么如果哪一天新冒出来一头羊,我们自然就会第一时间发现。

以上几点就是当我们无法确保能够取到大“势”的时候,靠用心能取到的一些小“势”。

而除了上面的几个来源于外部的“势”之外,其实还有一个来源于内部的“势”,这个“势”经常会被我们忽略。说到这个内部的“势”,我们先来说一个大家熟知的“马太效应”。马太效应简单说就是“强者愈强,弱者愈弱”,而这个效应在互联网领域极其明显。我们来看下图:

大家可以看到,由于马太效应的缘故,就算没有外部的作用,这两个球在不同的地方,会自带势能,一个往前,一个往后。那么问题来了,总归会存在这么一个点,是区分这个球往左还是往右的一个边界。我们就把这个点称之为“马太效应点”。

为了更形象的看清楚这个点的效果,我们把线做成坡度。

大家可以看到,当我们的公司没有做到“马太效应点”之前,它其实是自带变弱的“势”的。而当我们做到“马太效应点”的时候,它就会自带变强的“势”。这就是来源于内部的“势”。

这也是为什么很多互联网公司纵使在大的风口,却还是难逃一死,那是因为没有达到这个点。

而很多公司拼命烧钱、补贴,其实就是为了快速达到这个点,取得这个“势”。做一场营销的口碑也是,当达到了这个“马太效应点”的时候,就会势如破竹,一往直前,就好象之前的电影《战狼2》。

几乎所有的行业所有的产品都会有这么一个“马太效应点”,当然它没有一个明确的标准,这就需要大家在各自的领域里面自己去挖掘了。而这个“势”也是最有用的一个“势”。

以上就是我们要取的三个“势”。若是取到了,就是“顺风下坡”;若是取不到,就是“逆风上坡”,两者的难度差距就不言而喻了。很多时候,我们希望能从A点做到B点,但实际上,只要我们能从A点做到C点,就基本上已经大“势”已定了。

所以,我们明白了“势”,我们就会知道我们什么时候要开始,什么时候要发力,什么时候要加快,什么时候要坚持。这个时候我们再结合前面的“式”来做,效果就更好了。这也正是我们常说的“取势、明道、优术”

其实在“取势、明道、优术”六个字后面还有4个字,那就是“合众、践行”。什么是“合众”呢,就是指要聚合一群人来做一件事情,发挥众人的力量,这也是我们接下来要说的,“做局”。

我们这里说的“局”不是一般理解的一些所谓的“骗局”、“千局”之类的,那些局都是以满足自己的利益为目的,来损害别人的利益。虽然那样的局在我们实际生活中其实也不少见,千门八将“正、提、反、脱、风、火、除、谣”分工明确,各司其职,设下了一个个圈套,然而不是正道,终究还是会引火自焚的。

我们这里说的“局”,指的是“为了一个目标,联合一群人来一起完成一件事情,并最终让局中的所有参与者都能获得相应的利益,造成共赢的局面”。这才是一个好的局,这样的“局大家只需要记住三样东西:其本质就是“整合”,核心就是“供需”,手段就是“杠杆”。

我们来看一个网上流传的蛮有意思的段子:

某A君想吃火锅了,然后打电话给几个兄弟,分别对他们这么说:

  • 对B说:兄弟,来吃火锅,人东西差不多都齐了,你来的时候带点涮的羊肉就行了。
  • 对C说:兄弟,来吃火锅,人东西差不多都齐了,你来的时候带点蔬菜丸子就行了。
  • 对D说:兄弟,来吃火锅,人东西差不多都齐了,你来的时候带点底料就行了。
  • 对E说:兄弟,来吃火锅,人东西差不多都齐了,你来的时候带点啤酒就行了。
  • 对F说:兄弟,来吃火锅,人东西差不多都齐了,你来的时候带个锅就行了。

于是兄弟六人开开心心的吃了顿火锅。

这就是一个“局”,A成功的做了一个哥们几个都挺满意的饭“局”。我们来分析一下这个局:

(1)从整合的角度来说

几个兄弟分别带来的几样东西,全部拼起来就可以形成一个火锅局,这是一个必要条件。如下图:

(2)从供需的角度来说

针对“局”中的每一位角色,以满足他们的“需”来要求他们的“供”,他们都是可以接受的。如下图:

(3)从杠杆的角度来说

对任意角色每一次的撬动,都是撬的起来的,如下图:

我们的生活和工作中,有各种各样大大小小的局,大到国家大事,小的吃顿饭打场牌,任何一个局,都需要有这三个满足条件:

  • 整合:构成所需的所有元素齐全  
  • 供需:对任意单元素,都供需平衡
  • 杠杆:元素互相之间可以互相撬动

三点全部满足,则此局可成;而缺少其中的任何一点,都会导致该“局”无法做成。我们来看看我们在运营过程中,如何来运用。举一个例子:

假设我们是一家做化妆品的公司,现在刚推出了一款新品,想做一场线上线下的活动,但现在的问题是:我们没有任何预算。那我们应该如何来做这件事呢?

这种情况下,就很容易会有一种毫无头绪、无处下手的感觉,没有关系,我们可以结合上面的三个满足条件,好好的思考一下,就可以做出这么一个局。

第一步:我们知道,要做一场活动需要两个最基础的外部条件:参加活动的用户、场地等硬件设备。如下图:

第二步:因为我们没有预算,自己没有办法提供这两个东西,所以我们要想一想:谁可以提供这两样东西?经过对身边资源的调查我们发现:某宣传渠道(A)可以为我们进行引流,若干网红(B)可以为我们进行引流,某赞助商(C)可以为我们提供场地等硬件设备。如下图:

第三步:我们现在要让A、B、C分别产生“供”,我们又没有预算给他们,所以我们必须要提供给他们除了钱以外的“需”。

现在假设和A、B、C分别沟通之后:

  • 宣传渠道(A)表示,如果能成为“一次有意义的活动的官方指定报名渠道”,那么会非常乐意的做一次免费推广宣传。
  • 若干网红(B)表示,如果“能和名气更大的明星同台”,那么也会欣然接受。
  • 某赞助商(C)表示,只要“有名人效应,且用户多”,那么肯定愿意赞助。

第四步:按照上面分析的情况,我们发现要满足A、B、C三个角色的“需”,我们必须在这个局里面加入一个新的角色,就是某明星(D)。所以这种情况下,我们就要想办法再整合D。

第五步:我们发了明星(D)加入之后,他的“供”就可以解决B、C的“需”了。那么现在的问题是某明星(D)的“需”如何解决,假设我们和D进行沟通后,明星(D)表示:如果没有出场费,那么只要是“一场正能量、曝光率很高的活动”,也是可以接受的。同样的道理,因为必须要满足“曝光率高”这个需,所以我们就要加入若干媒体(E)这个角色了,而E有了他的“供”,就一样有他的“需”。如图:

到这一步,大家可以发现,随着这件事情一步一步发展下去,一开始一件毫无头绪的事情最后变成了:“如何围绕我们的新品,策划一场正能量、有意义的活动?”按上例的情况,我们只要完成了这一点,那么局里的所有角色,我们随着图中的箭头,都可以一步一步的把他们撬动起来。

当然以上只是一个虚构的案例,只是一个思维的过程供大家参考,并不能直接套用。因为在我们实际工作中,“千人千局”。每个人面临的情况都不一样,不同的问题,不同的时间、不同的资源、不同的谈判对象等等。我们只有在各自的实际过程中,细枝末节的拆分,穿针引线的梳理,才能做出最后落地的方案。我们只需要记住一个“局”中最关键的三大要点:“整合”、“供需”、“杠杆”

不得不说,“做局”这个事情,归根结底还是要看手上的筹码有多少,这也是“马太效应”的体现,筹码越多,能够撬起的资源也越多,也会变的越强。

那么,如果是在一个资源非常匮乏的环境下,又不想去坑蒙拐骗,就没有什么更好的方法了吗?不,还有一个最终极的方法,那就是:用格局来降维。只是这个终极方法并不是靠学习能够学到,而是需要靠修行才能得到。

互联网圈子的同学,经常会说希望去做一件改变世界的事情,我并不认为这是一句口号或者空话,至少是对某些人来说。世界从来就是被人改变的。

“格局”是一个维度,格局才是真正决定了上限的那个东西。不管杠杆的那一头有多重,如果这一头真的是“心系苍生、胸怀天下”,那么,没有什么东西是撬不起的,也没有什么局是组不了的。

“心有多大,舞台就有多大”,谨以此文献给那些真正立志改变世界的同学们,世界因为你们而变的更精彩!

(全系列完)

相关阅读

方法篇|如何成为一个运营大牛(一):用户分层

方法篇|如何成为一个运营大牛(二):用户成长体系

方法篇|如何成为一个运营大牛(三):社群

方法篇|如何成为一个运营大牛(四):裂变

方法篇|如何成为一个运营大牛(五):UGC的使用

方法篇|如何成为一个运营大牛(六):追热点

方法篇|如何成为一个运营大牛(七):优惠券的使用

方法篇|如何成为一个运营大牛(八):“托”之十计

方法篇|如何成为一个运营大牛(九):运营中的用户心理学

题外话

从去年11月份在人人都是产品经理上发表了第一篇文章,非常感谢一直以来平台的支持以及大家的鼓励和认可,终于赶在新年之前完成了整个系列的文章。之前也有不少读者联系到我并问起为什么没有建个公众号,主要原因还是因为平时工作比较忙没有时间,且担心没有办法持续输出有含金量的文章给大家,等忙完这段时间应该会去做个公众号,来做一些有意义的事情。

至于《运营大牛》系列,已经和出版社签约,顺利的话预计会在今年4、5月份能够把书出来。也期望大家的持续支持:)。在此申明:如果是单篇转载的,只要署名作者和标注人人都是产品经理转载的话,都没什么问题。如果是需要全部20篇转载的,暂时只能说抱歉了。最后趁这个机会,给大家提前拜个年,祝大家新的一年工作顺利,万事如意!

#专栏作家#

致远,连续创业者,人人都是产品经理专栏作家。擅长互联网运营策略,曾为多家大型企业提供过整案服务,现某创业公司联合创始人兼COO,同时担任多家企业的运营顾问。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 谢谢

    来自北京 回复
  2. 老师书出来了,还请放个购买链接出来方便购买额 😳

    来自广东 回复
  3. 老师,啥时候能再更新呀

    来自浙江 回复
  4. 全部看下来,爱了

    来自广东 回复
  5. 老师太低调了,期待更新和出书

    回复
  6. 你的书我已经像当教材一样画了满满的标注和笔记 哈哈哈哈

    回复
  7. 非常感谢黄老师您的知识和经验共享 作为一个正在开始创业的运营小白,真是收获满满的,我会努力结合您的套路大胆开展自己和小伙伴们的创业之旅的!如果我有问题可以咨询您吗?

    回复
  8. 谢谢先生,受益匪浅,很希望能继续跟你学习,愿梦成真,再次谢谢先生🙏

    回复
  9. 在您的文章中学到的东西,是值得我一直去思考和回味的。

    来自上海 回复
  10. 写得简直太棒了。期待出书。。。 🙂

    来自浙江 回复
  11. 学到颇多,期待书籍

    来自浙江 回复
  12. 什么时候出书啊?已经迫不及待的想要买了。

    来自上海 回复
  13. 感谢!!受益匪浅 如获新生

    来自广东 回复
  14. 感谢大牛系列文章,从思维到结构、数据、方法论,内容涉及的面非常广,但又深入浅出让小白也能很快get到运营核心技能。这个系列文章看下来,对自身的运营知识框架的构建很有帮助,仍需要下功夫消化吸收,实践中出绝招。真心感谢致远大牛的付出,也期待新书~~~ 😯

    来自广东 回复
  15. 一直期待你的更新

    回复
  16. 书籍运营大牛,是包含这些内容,还是有独特的知识分享?

    回复
  17. 还没看过瘾的举手!!!

    来自江苏 回复
  18. 您好,看了大神的文章,非常受用,想把大神的资料整理下,在自己的公众号写篇文章,不知道能不能借鉴。

    来自浙江 回复
  19. 维度很好 值得一看

    回复
  20. 棒,文章中的一些方法还需要亲身推敲和演练一番

    回复
  21. 期待出书,市面上的书逻辑太差无用的话太多

    回复
  22. 学习了,做为一名开发者还是需要了解边界之外的东西,感谢作者分享

    回复
  23. 辛苦了,感谢作者分享。

    回复
  24. 感谢老师辛勤付出,尤其是运营思维方法和实操案例帮助很大。基本系列的每篇文章都看过几遍,希望能在未来工作中不断消化总结。不多说书必买!

    来自北京 回复
  25. 老哥,真的牛批

    回复
  26. 出书了,先预定一本再说

    回复
  27. 老大啥时候在系统的写一些运营

    回复