一、问题拆解

相信大家都有送过礼，特别是正在谈恋爱或者之前谈过恋爱的伙伴对送礼十分熟悉，送礼表面是一物品（含虚拟）的给予，实则内心情感的表达，礼物如果按价值进行评价礼物贵重程度，只能算交易性的送礼，不是我等今天想表达的；礼物的贵重更应该是决定送礼人对此次送礼的重视程度（价值适合、时间合适、形势适合、需求适合），何时送送什么成为解决本问题的关键。

目标用户：商业的本质是解决需求，只有需求足够活跃才能为产品和商业提供强有力的支撑。根据问题的初步解析，“十八目”小伙伴将用户群定位在：具有高频次送礼习惯，年龄介于15-40岁的人群；

什么时候送：对于具有高频次送礼需求的用户而言，做好送礼规划还是很有必要的，除了一些大众化的节日外，可能还有些特殊的节日送礼需求,如生日、纪念日等；

送什么：送礼的最核心的心理诉求是一种爱的表达，送什么也成为最为送礼最为关键的一环，只有送对东西、送得合适才能将送礼所传达情感最大化呈现；

怎么送：针对此环节，我们小伙伴从异地送礼痛点进行思考，为送礼提供最优的最后数公里的解决方案；

二、产品方案

针对以上的问题拆解，“十八目”团队小伙伴将产品形态定位为导UGC+导购类APP。产品从什么时间送、送什么以及怎么送等方面进行原型的设计，功能设计主要有以下几点：

2.1热门

2.1.1热门商品推荐：系统根据用户的购买分享数量、最近节日关联商品等多维度信息展示推荐，用户可点击查看商品相关信息，并提供链接跳转购买;除此之外还支持商品团购，众享实惠！

2.1.2 热门标签： 根据平台用户最近浏览量，对送礼动机进行便签化，如：圣诞节、生日、纪念日等，用户可通过点击标签进行相关商品的索引；另外平台也将提供更为精细的筛选机制，在此不做过多的累述；

2.1.3节日订阅：此App采用侧滑进入个人信息模块（可查看订阅记录），而什么时间送作为送礼最基本要素应该得到最佳的入口，所以节日订阅入口设置在了首页（热门）；在节日订阅部分，支持按常规节日订阅、个性化订阅，并支持备忘录闹铃；除此之外节日订阅也能为用户提供更为精准的送礼资讯推送。

2.2、礼物帮

对于有高频次送礼需求的用户，送什么、怎么送成为送礼最头痛的问题，为如何送出有创意有新意的礼物绞尽脑汁，所以作为App核心模式之一礼物帮，旨在解决用户创意送得痛点。

2.2.1 需求发布：根据此部分功能模块的定义，要发布的需求主要有以下几类;

(1)、送礼创意征集，包括送什么，怎么送，平台用户通过智慧为正在苦恼的小伙伴提供创意的支持，发布需求方可通过设定创意奖励（平台可抵扣积分）来答谢提供创意的伙伴；

(2)、祝福支持(礼物众筹)，针对如求婚等特殊日子送礼的小伙伴，平台除了提供创意征集支持外，还提供祝福支持；小伙伴发布支持需求，将自己的故事、送礼创意进行阐述，并提出自己的需求，如众筹2000块支持创意的实施，有意的小伙伴可进行支持和鼓励。也许你的一块钱就让别人感动一辈子！

(3)、派乐送：所谓给人玫瑰，手留余香，此功能旨在解决异动送礼（不适于快递的产品）不变的痛点，需求方可发布需要邻里派送商品的信息以及派送奖励，其他用户可进行申请支援，并按约定进行相关服务的提供，平台也将对整个过程提供信息的公开和服务的监督。

2.2.2 DIY专区：此专区为高质量的DIY达人专区，用户可发布自己DIY教程；在内容质量的审核上采取用户审稿和平台人工鉴定的机制，旨在为用户提供高质量、可实现的DIY内容；另外DIY达人的分享也将为后续的商品购买导流，形成一个小闭环！