【人人圆桌】特别篇：写给刚入职的产品菜鸟

鱼精

2015-03-13

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人人圆桌

人人圆桌是在群讨论的基础上，通过筛选人员、限制讨论时间的一种讨论模式，以达到帮助新人成长、发散思路和学习交流的目的；而且因圆桌讨论的特殊性，也能在讨论中暴露出一些工作和思维上的问题，避免工作时再次犯错。

规则介绍

人人圆桌开启时间为每月第二个周四晚上20:30，历时60分钟。圆桌主题确定后会提前在众多报名者中，选择数名合适的成员单独建群讨论。

圆桌主题则在圆桌讨论的当天在群内公布，成员在获知主题内容后开始围绕话题讨论，并完成任务。

圆桌时间仅有一个小时，无论是否得出结果都必须结束。因而对参与者的思维能力、话题把控能力、沟通能力、时间管理等都是一大挑战。

本期话题

听过很多道理，却依然做不好产品，新入职的产品菜鸟在工作中会遇到很多种类的问题，作为资深的产品经理，能够从经验的角度给他们什么建议呢？

任务目标

给新入职的产品经理从经验的角度提供一些建议。包括但不限于

新人如何快速融入团队

新人如何快速熟悉产品和业务

新人如何快速成长为独当一面的多面手

圆桌记录

2014年产品经理行业十分火热，吸引了很多新入社会或者新转行的产品菜鸟，他们往往对产品有很高的热情，有很多新奇的想法，却因为不了解互联网的行业状况，公司的公司制度规则而屡屡碰壁，以至于工作中会遇到各种各样的问题，比如，不熟悉业务、无法融入团队、不会和工程师沟通、无法领会领导的意愿等。

基于这样的情况，本期人人都是产品经理社区特别邀请了来自于淘宝、聚划算、新浪、盛大、唯品会等多家公司的产品大牛，来一起给产品菜鸟们提供一些建议。

讨论的开始，大家都很积极，列出了工作中领导希望你具备的素质清单

基本的技能：需求的理解，工具的使用，表达的无障碍等
思维的逻辑性：敏锐性，自己去理解整体的业务流程，尽快能够处理小任务来锻炼自己，
思维的独立性：能够自己认识问题、提出问题，能够从自己的角度，寻找问题的解决办法
有一定的知识层面的积累：项目管理的基本知识基本术语能跟同事没有障碍的沟通。

这些事需要提升自己的部分，但其实提升自己还不够，新人入职，能够快速的融入到新的团队，和团队成员们混成一团也是必不可少的部分，那么，问题是：

对于初出茅庐的大学生，怎么样才能迅速的融入团队呢？

针对这个问题，大家给出了很多很实用的步骤化的建议：

Step1：了解企业的文化和团队的氛围，尽快了解团队沟通的方式，思考方式，甚至群体下的语言风格，以求和团队沟通无障碍。

Step2：对业务的大体的熟悉，对工作流程、数据和对工作流程节点、节点间的联系等信息的了解，不至于耽误进程，惹人讨厌。

Step3：多和大家做一些非工作的事情，比如一起吃饭、玩桌游、扯淡、八卦什么的，挖掘共同的兴趣爱好，通过长时间的接触增进感情。

关于融入新团队其实是普适性的，并不是针对刚毕业的产品新人，所有的新人都存在这个问题，要依人而论。有些人交际能力强，能够很快融入团队，有些人比较内向，或者不善于言谈，可能就比较困难或者融入周期比较长，但是先做到不惹人讨厌，然后再通过陪吃陪聊等联络感情，少说话、多做事、嘴甜，肯定是个不错的选择呢。

产品新人融入和团队，紧接着就要面对：如何快速上手新的业务

新人要熟悉自己所属的产品，一个是自己私下时间的熟悉。另一个是工作时间的熟悉，找对关键人物，去了解，不会就问，不要怕丢人，动用各种各样的资源去学习，

比如

领导：如果遇到不懂的流程方面的东西就尽快去问，不要一直自己憋着琢磨。

已有文档：看公司wiki，文档，了解公司的文档规范，工作规范等。

使用自家已有产品，最好是和测试部门和其他产品之间多交流，了解业务的限制，设计的依据，产品的关键流程、节点等。

了解同行业状况，比如竞品的状况，市场的状况，对手公司的状况，对市场有个大体的了解。

也有的pm建议新人如果有机会当两个星期的客服，这样可以对用户的需求，产品的状况和产品所面临的问题有更全面的理解，但限于公司职能部门划分不同，可能难以实现，但如果有机会接触用户，都是很好的机会，可以积极尝试。

融入了团队，熟悉了业务，接下来就需要专注与自己的成长了。

第三个问题是：新人如何快速成长为独当一面的多面手？

大家觉得多面手这个次很容易引起误会，而本意其实是说怎么样才能成长为全面的产品经理，所以，第三题改为了：新人如何快速成长到能够独立负责一个功能或者环节？

从成长的角度入手，各位前辈们还是很善良的，希望每个产品菜鸟都尽快成长，讨论了很多怎么带产品新人，引导产品新人，让他快速得到锻炼的方法，但是善良的领路人也要遇到合适的学生，那么产品学生又该做些什么来促进自己的成长呢？

大家提到了以下几点

积极性：对待工作是积极主动的，态度端正，分配的事情，不仅能够追求完整、追求效率的完成，而且会想到相关的很多问题，并且积极努力去做，实践，毕竟所有的提升都是基于不懈的行动，而行动就需要一个积极的心态
独立思考，保持学习：对待所有的问题，都要考虑为什么是这样，别人为什么这样做，我们为什么这样做，从大局考虑，也不能仅仅做一个执行者，需要自己来分析并且领悟，即使和执行内容有偏差也要不断通过沟通来修正，不怕犯错，只是怕盲从。
接受挑战：每一次顶住压力都是对自己的提升，即使力有不及失败了，在面对挑战面前自己也会学会很多东西，学到的东西肯定是“怕失败”“不做”无法比拟的。
切记急功近利，谦虚的做人：目前很多产品新人，进入了公司后，都想大展拳脚，想做出很牛逼的产品来让大家得到认可，但是往往这一点就是自毁的一个过程，这个过程中你可以很积极，可以把自己很多的想法提出来，但是一定要去分析为什么我会这么去提。

最后的最后，各位前辈们苦口婆心，发自肺腑的给了产品菜鸟们一些建议，虽然有的真的需要一定的阅历才能明白，但是时刻记着，有这样的一个概念，总比什么都不在意，什么都不知道要好很多。

秘籍：产品大牛写给新手的建议

注意人际关系的处理，得道多助，失道寡助

积极主动，不怕丢人

善于总结总在同一个坑里跌倒的是没有前途的

实实在在的去了解所在团队负责的产品，每一个功能，每一个细节

实实在在的去听听用户反馈，了解用户使用场景

了解竞争对手

文档多看看，多写写

分析、分类、分解问题，也可以用这种方法解决问题

自己的事情，一定要考虑全，做好提前量，有些事情到眼前估计就来不及了

常和同事沟通，他们很厉害。

做孙子求人的时候，就一定要有孙子的样。

但最重要的一点是：