编辑导语：运营设计是活动中至关重要的一部分，怎么才能做出一个好的运营设计或者一个用户相对比较喜欢的运营设计呢？本文作者从实际项目出发，结合自身经验，分享了本地交友运营玩法设计的相关思路方法，供大家借鉴。

本地版交友是58第一款针对下沉市场的直播相亲交友产品，主要面向国内庞大的单身群体，下沉市场的单身/离异青年；而交友运营玩法的背景是过去一年本地交友把重心放在相亲直播间，在前期礼物数量扩充到一定数量后，需要为直播间引流和提高直播间的收入，于是需要配合不同活动作为卖点，达到直播商业变现的目的。

基于本地相亲直播的内容平台，我将以‘’立春热力值比拼‘’为例，分享一下本地交友运营玩法的设计思路。

作为一个娱乐及交友直播相关的平台，我们尝试从游戏的思考方式来链接主播和用户，梳理出本地交友运营玩法的设计思路。从人际关系、游戏机制、情绪设计和视觉表现四个方面，进行了设计探索。

01 增强主播和用户的人际关系

本地交友链接了红娘和用户，相亲直播间则是建立双方互动的桥梁，直播间的互动玩法则丰富和强化了红娘和用户的关系。

直播间的常规直播常常限于红娘和男女嘉宾三方，缺少更多用户与主播互动的契机，刺激直播间消费能力有限，而“红娘PK”的对抗模式类似于游戏中的1对1PK，在原有常规相亲直播基础上，引入主播PK，是相亲直播方式的一次创新，利用竞争的方式让主播跟更多用户链接在一起，让主播和用户关系更为紧密。

“立春热力值比拼”玩法则是对抗模式的升级版，类似游戏中团队对抗，增加主播热力值，从而让用户找到自身归属感，主播和用户共同获得荣誉和奖励。

02 运营玩法引入游戏机制

为了增强红娘和用户间的关系，活动设计时引入游戏赛制，有利于丰富运营玩法，更富有挑战和乐趣，增强用户胜负欲，同时提升玩法的竞技感和刺激感，从而刺激礼物等商品的消费。“立春热力值比拼”玩法设计了初赛，复活赛和决赛三个赛段，增加玩法的可玩性。

03 活动玩法应调动用户情绪

直播平台存在一种普遍现象，用户反感主播主动要礼物，主播收入不高，用户送礼的动机不强，送礼情绪太弱。因此交友玩法情感化设计目的就是调动用户送礼的情绪，促使用户在玩法中获得参与感和成就感，让主播和用户能产生共情。

针对立春活动，我们从主播的视角，绘制主播在整个过程中的情绪曲线，得到了主播的情绪波峰和波谷。用户的情绪也会随着主播情绪的波动而发生变化。玩法过程拆解后，从左到右分为四个大阶段：进入、比赛、复活以及胜利的路径。曲线是主播的情绪变化曲线，进入比赛后，主播处于情绪逐渐上涨的状态，初赛胜利，情绪到达高峰。当主播没有通过初赛时情绪会跌到低谷，复活成功会自动把主播情绪迅速拉回，达到另一高峰。高涨的情绪会逐渐持续到游戏结束，最终的胜利会让主播成就感爆棚。

制造激烈的情绪变化，能让用户更加融入玩法本身带来的参与感和成就感，有利于提升直播间活跃度和礼物消费。

04 运营玩法的视觉表现

设计本地交友运营玩法的设计风格，需要从活动定位、用户人群、平台特点及活动氛围几个个方面出发，视觉风格要贴合年轻人审美，围绕产品娱乐的属性。立春活动的文案为“春日已至，火力全开”，可以知道玩法的定位为热力值比拼，为了建立情感共情，提炼了“青春、娱乐、热烈”作为关键词，基于关键词进行视觉设计。

本地交友是社交产品，通过手绘典型人物，将传达信息场景化，引起用户暖心共鸣。人物基于Faceteam人物库中人物（58基因的人物库），选择较年轻的男女人物更加符合产品的用户人物和活动定位。

对人物进行再加工，改变绘制手法和人物形态，更加贴合主题，增强画面表现力。

标题字体用代表“火力”的红，整体颜色上用代表“青春”的蓝和绿，增强活动氛围，迎合活动的主题；搭配主体人物的动作和体态，提升画面张力，呼应关键词，带动用户的视觉感受，帮助用户更好的从图案中获取与主题相关联的信息，从而引起用户共鸣，最终达到为直播间引流的目的。

活动设计勋章作为主播和用户奖励，通过激励的方式满足用户虚荣，提升留存。

05 活动总结

活动上线后，相关数据较平日有显著提升，单日礼物收入峰值较平日提升116%，从而证明运营玩法的设计对提升留存、活跃度和收入有明显效果。

在未来，本地交友将会有越来越多的商业化互动玩法，这需要我们进行更多的设计探索，产出更多不限于相亲直播间的更有趣、更新颖、更赚钱和更受欢迎的运营玩法和设计作品。

作者：朱保旭，视觉设计师

本文来源于人人都是产品经理合作媒体@58用户体验设计中心（微信公众号@58UXD），作者@朱保旭

题图来自pexels，基于CC0协议