本文采用AARRR模型搭建，为了理解增长黑客方法用，如无增长相关的知识，剧情可能烧脑或无厘头，另外，没有贬低女性、产品经理、技术之意，见谅！

放眼互联网，在所有岗位中，只有运营被俗务缠身，最有烟火气，懂得取悦于人，且利欲熏心。

所以，运营才是人之常情的操盘手。

刘三婷把最后一页PPT亮出来，“人之常情”四个字金光闪闪。

台下一片掌声。

刘三婷演讲完，非要拉着我出去吃望京小腰，说要感谢我那篇“运营之美，不过小情小欲”的文章。

1

那晚月色朦胧，心热，聊的也欢实。

旁边小桌上坐着2个人，一个不修边幅，一个文质彬彬。不修边幅说：今天，刚来的运营经理又提了一个需求，要改文案，虽然我分分钟就能改，但我不惯他这个毛病，凭啥受他指使，需求老变。

不改，绝不能改，文质彬彬附和着：需求只要不走我这里，就不合规则，运营一个个和事妈似的。

刚说完，一个酒瓶子就砸到不修边幅头上了，血顺着脖颈子往下流。

不修边幅捂着脑袋骂娘。刘三婷又拎起一个空瓶子，站在不修边幅面前：你再说一遍，改不改文案？

我看一个女人为运营人打架了，不去助阵显得不礼貌，就在旁边大喊三婷加油。

你谁呀！不修边幅也不是善茬，摆出了阵势。

我瞧阵势，不修边幅壮实，刘三婷在他面前就是一个小鸟，就暗示刘三婷赶紧走，我断后。

她兀自张牙舞爪，脸蛋通红：别拿运营不当回事，就你们两个小兔崽子，姐一捏你们就完蛋。

刘三婷抡起燕京作势又打，两个男的以为她疯了，灰溜溜跑了。

这事在互联网公司传开了，望京那一片的人，从此谈三婷色变。

我事后问她，你为什么会为一个陌生的运营人打抱不平呢。她两眼一抹黑，我不是为他打抱不平，我只是想和他们证明，我也是一个运营人。

我当即晕倒，这是运营心魔呀，百年难得一见的奇女子。

一个月后，她成了肖邦的女朋友。肖邦就是那个不修边幅的人，一恋爱就是半年。

2

肖邦是个研发，我问他：你怎么会迷恋一个轮你一酒瓶子的姑娘呢。

她抡瓶子砸我的时候，我心动了一下（魔力瞬间）。肖邦摸摸头上的疤：

后来我去她公司理论，依然霸气十足，非得让我给运营人一个说法。这个姑娘是容易入魔的人，有良心，懂生活。

你是怎么追到的？

我请她吃饭，给她做酸菜炖肉，小鸡炖蘑菇…

我打断他，这不是成功原因吧！

嗯，她不喜欢做事拖拖拉拉，我闲的时候就去他们公司找他，顺便帮她做做运营需求，指点一二，久而久之她就芳心自诩了。

你觉得她性格如何？

吃饭时狼吞虎咽，很有生活气息，不做作，而且善于优化，会直言我菜中缺陷，并提出改善计策。

我后来总结：凡是喜欢一个人，总是那么猝不及防，也许是一个眼神、一份爱心，一个酒瓶子砸在头上，尤其是帮忙做运营需求，很难捉摸，这就是爱情的啊哈时刻。

3

肖邦是个技术控，牛的一逼，编程绝佳，但阳光二正。平时生活豪赊，15万买了一辆越野自行车，每周都骑出去北京周边游。

混的熟了，他经常拉我去爱慕买内衣，一件内衣花3000，我说你疯了，他说你懂个毛。我问他上一次买的内衣花多少，他说2000。后来我去物美，想起这个事，就硬着头皮给自己买了条30元的内裤：我要在提价率上超过他。运营就是这样不服输，看率不看量。

有一段时间，我见他经常和慕容雪菲走在一起，而刘三婷还很高兴，我就纳闷，不知什么把戏。

你们是不是分手了，我问三婷。

那是我闺蜜，我特意设了一局，看看肖邦对我到底是不是真心的。

我竖起大拇指，你这是在寻求产品和市场相匹配呀，真爱往往就在棋局里。

我感觉肖邦只是想征服我获得满足感，并没有爱情成分。

你是让心理学烧脑了，我说。

你说我这套路用的对吗？

刘三婷曾经有过一段失败的恋爱，那还是当产品助理的时候，被他上级相中，结果没能在婚姻殿堂里敲钟。这次学了招MVP，想要精益恋爱。

我安慰他，既然局已设，静观其变好了。

话虽如此，我私下琢磨，刘三婷又陷到运营套路里了。运营讲究测试，MVP，AA测，AB测。但测试的时候渠道变量太多，尤其是爱情，谁也预测不到结果，那可是多变量。

即使她还没有这么高的运营道行，也是运营害的她猜忌心过重。日常工作中，我们总会猜测这个给差评的用户是不是竞争对手的马甲呀，这批用户在着陆页跳出了，是不是没有做好说服架构呀…总之这些事会影响生活、让人越来越敏感善变。

我唯一替她担心的，就是找慕容雪菲作饵去试错。慕容雪菲，人如其名，白如雪，一说话，满屋芳菲，那是他们公司所有技术男梦中情人：据说只要慕容雪菲出马，研发总会超前工期完成需求，影响力直逼老板。

4

青春拜谢，岁月如驰。

肖邦和刘三婷还是分手了，肖邦主动流失。

刘三婷自己做的套路，把自己套住了。

肖邦在我的知识星球里留言：

我曾梦想着和你一起优化爱情的微笑曲线

哪曾想我遇到了新的魔力瞬间

我卸掉了对你的迷恋

从此流失出你的视线

我走了

不要召回…

我贴下大呼留情，可是为时已晚。

刘三婷为此事7天没上班，技术和产品都松了一口气，重新回到对运营需求代答不理的棉脆时代。

再次见到三婷的时候，她又把我拉回到望京小腰，要学贵妃醉酒。

那夜月色依然朦胧，心情却不一样了。

你和肖邦还没有走到尽头，我对三婷说。

她眼睛一亮，瞬间又暗下去了。

做运营，召回最伤脑筋，谈召回色变。如果你是真喜欢肖邦的话，你也去召回他。你曾经在他头上留过伤疤，如果你能在他心里留个疤，召回有望，感情也会瞬间升华。

如何召回？

用触发物。

姓肖的，你给我滚回来！

刘三婷写了第一条微信给我看。

我说：你这是硬触发，召回一定要把硬触发变成软献媚，你这铁木真的性格真的改一改了，做个淑女那么难吗？

Dear 肖邦，还记得那个给我们牵线的酒瓶子吗？你知道我为什么只打你不打陈兵（文质彬彬）吗？我留意你很久了，那帅帅的小胡子，飙车的风采，一直长在我心里。我想让我们的认识终生难忘，所以我用酒点燃你，可惜我拿错了瓶子，拎到手里才发现是空的，众目睽睽，骑虎难下，不得已才砸了你，原本只想往你脸上喷点啤酒沫子。

我说：伤心往事就别提了，不管怎么说，男人好面，你让肖邦众目睽睽之下血溅小腰，不是啥好事。

阿邦，我们好好谈谈！

我说：力度不够，这文案更像调研，没有召唤力。

…

刘三婷又现运营本色，一杯酒一句文案，翻来覆去，红运当头，终于醉倒。

我醉了，过来接我。

我拿过三婷手机，给肖邦发了过去。

你在哪里？

3秒就回复，我都能看到肖邦发这4字的急切心情。

这文案，神触发。

5

肖邦自从认识刘三婷后，心猿意马，一直忘不掉三婷怒目圆睁的样子，和高中时谈的女朋友太像。可惜那个姑娘崇尚权力，嫁了班长，自此留下阴影，养成了肖邦桀骜不驯的性格。

越桀骜的人心性越不踏实，和三婷在一起后，他总想用逻辑证明一见钟情不是神话。他虽不是运营出身，也懂得轻易得来的爱情，往往不会被珍惜。必须延长激活刘三婷的时间，把恋爱的生命周期推迟。最好轰轰烈烈，演一出倾城之恋。

他找到了慕容雪菲。

慕容雪菲是他同乡，知道他有这个心结后，支招给他，说咱们来一个多变量测试，看看刘三婷到底是不是真的喜欢你。于是慕容雪菲就和肖邦策划了一个试验方案。

第二天，刘三婷找到慕容雪菲，说请她出马测试一下肖邦。

#专栏作家#

韩利，微信公众号：weboper，人人都是产品经理专栏作家，原网站运营108将个人站长，原某互联网公司运营副总监。畅销书《运营实战指南》作者，互联网产品运营知识一网打尽思维导图作者。创作有15万字有关互联网产品运营方面文章。关注内容型社区和新媒体，擅长运营优化、数据分析、文案，一直致力于研究四两拨千斤的运营技巧！

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