人跟人之间的差别，可以用一句诗来形容：醉翁之意不在酒，而在山水之间也。于细微处看不同，你若用心，天地都应当为你动容。

这第7封信，小胖准备讲的就是产品经理的“学习能力”。

或许有盆友会问，大家都是高校毕业，难道还没有学习能力么？有，也许也没有。

什么是”学习能力“？

我们自打生下来就一直处于学习的状态之中，开始我们学说话、学走路，后来上学我们学各种科学知识，本以为大学毕业就可以不学习了吧。呵呵，当你毕业工作后，你会发现为什么当时在大学没有好好学习？？！！

学习是不曾间断的。

但是，我们以往更多的在象牙塔里学习理论，我们不知道美好之外还有什么。现在，我们要进入一个更加真实的世界，而我们也像一个江湖侠客一样，就再也回不去了。

1.1 做人三件事，很难

态度：

刚毕业的小伙伴有没有这样一种感受：怎么某某同事工作效率那么低，答应自己的事情总是一拖再拖；怎么那个谁谁谁那么笨，啥都不会？

所以，工作后第一件要学习的事情就是：改正你的态度！

你不再是躲在象牙塔里的无知少年傻白甜，你也不是什么天之骄子高智商知识分子，你什么都不是，你要一切重新开始！

这里并不是说要让你妄自菲薄，而是要一改自己的锋芒外露的状态，先学着去融入一个新的环境，这也是一种学习能力的体现。因为，当你工作若干年后，你会发现，越是能力强的人，就越会谦卑。

这里讲一个王大壮的真实故事：曾经王大壮招了两个实习生，都是名校毕业，真的是能文能武，但是按照公司的规定这两人最后只能留下一名，最后能够成为公司的应届新员工。

这对于所有的新晋主管都是一个挺难的问题：出于人情，谁都舍不得，都喜欢，怎么办？但是王大壮的选择却是非常迅速的，只经过一个晚上，他就有了自己的选项。

王大壮当天晚上请所有部门老同事吃饭，吃饭间隙他让老同事聊一聊这两位实习生的一些感觉。结果大部分人都对实习生A君赞赏有加，但是对B君却是不太提及。

所以，结果就可想而知了。

方法：

我们在学校里学到了很多知识点，但是不一定能够学到方法，尤其是方法论。大家如果还记得王大壮追妹子的故事，就一定能够理解和明白方法论的重要性。

产品经理其实就是个不断提出问题又不断解决问题的人，这也是产品经理的最大价值所在。

这里举几个大家刚毕业或者刚毕业一段时间经常容易犯的问题。例如：针对老板或者上司给到的一份工作，你马上上手就做呢，还是先思考一下老板的需求到底是什么？

比如：你有一个任务是需要三个人帮你完成的，还有一个任务是你自己可以完成，这个时候，你是先处理哪个问题呢？再比如：你的工作已经做不过来了，但是这时候老板又给你派了一个新的任务，你又要怎么办？

这里就一定要讲求方法。方法就是一种自己逐渐形成的处理问题的一套行之有效的思路。

所有的问题都无外乎：是什么？为什么？怎么办？

三个核心组成部分：

• 第一，多问为什么，尽量穷举。
• 第二，所有的方案至少都有两条，一条作为备选，一条也作为备选。
• 第三，明白工作之后，没有人是你的妈妈桑，没有人欠你的，你当然也不欠别人的。所以，在尽量平等相处的同时，尽量不要给别人添麻烦。

经验：

经验是最好的老师。

每个人的经验都是独一无二的，但是有用的才是经验，只有善于总结，才能不让这些经历随着时间的流逝而白白浪费掉。比如：第一次写一个文档，你的上司跟你指正过；第二次就一定不要再被指正了，每一件事情都可以当成多件事情来做，举一反三很难，前车之鉴一定不能开倒车。

一定要多跟老前辈学习，学习他们怎样在会上说话，怎么跟同事交流，怎么回复邮件，等等。

如果我们回想一下，我们会发现，初中和高中老师其实是对我们更为上心的，他们关心我们的学业，关心我们能不能考上重点中学、能不能考上重点大学。但是，当我们到了大学，由于许多都是大班制度，再也没有那样让人“烦”的老师们了。我们以为是赚了，其实是一种严重的损失。

学校里的老师有许多经验，就是他们在多年的考试试卷中发现的一些出题人经常挖的坑，老师们总结出来，无私的奉献给我们。

工作中其实我们也会遇到许多这样的好同事，他们也愿意对你多说几嘴，帮你指正错误，这些真的是很难得的。由于大家都处在一个相对陌生和充满距离感的社会里，因此，许多人对你的指导可能也就只有一次就没以后了，这主要看你自己，如果你脸皮厚一些，是可以比同龄人多学到很多东西的。（一般人不会告诉你~)

1.2 做事三件事，不易

先学做人，再学做事。讲完做人，其实做事就相对容易些。

态度：

做事的态度，最直接的就两个字“严谨”。

这个社会是一个信任缺失的社会，但是由于人类几万年的计划和发展，人是离不开社群的，所以我们总是会对A亲近一些，对B就疏远一些。

所以，我们怎样才能博取别人的”信任感”？

我们经常听说，这个人做事不太靠谱，总是丢三落四；又听说那个人怎么优秀，从来不出错。因此，在做事的时候，两个点一定要记住：

• 第一，不要太容易满足自己的作品，因为漏洞还有许多，反复反复地检查和优化，尽量能够给到别人惊喜。
• 第二，小问题永远不要犯错，即使大件事你已经做得很好。

方法:

人都是善于模仿的，我们也很容易被周围的人和环境所影响，比如你经常看一个同事撇嘴，你大概率也会不就就开始学者撇嘴了，这是人的天性。

但是，我们要把这种天性用到有用的地方。

• 第一，我们要多观察，然后多模仿前辈们处理问题的环节和整个流程，这样多多少少会带给自己一些感触和启发。
• 第二，我们也要多做总结，每天总结、每周总结、每月总结，经常复盘自己的经历，尽量写到纸上，总结出来。因为，从脑子里干想到成为自己的知识和武器储备，这中间还有很长的路要走。

经验：

撸起袖子加油干！

玩过游戏的小伙伴都知道，随着经验值的上升，之前的菜鸟也可能瞬间成神！但是，在游戏中可能对手并不会给你时间活到后期，在工作中你却是有机会的。

所以，我们要珍惜每一次项目的机会，多做一些项目，多踩一些坑，这样久而久之，最起码自己的经验值就很高了，如果再有那么一点点天赋异禀，那么你的前途将会不（苦）可（不）限（堪）量（言）！

1.3 KOLB学习模型

这篇又啰里啰嗦讲了许多，一边写小胖也一边在想，如果能够重来一次，小胖会怎么做呢？会不会做得比现在好一些呢？不得不说，岁月真的是一把杀猪刀哇！

最后，介绍一种学习方法，也算是对上边零碎的思考做一下总结。

科尔伯将学习过程视为一个既主动又被动、既具体又抽象的4级学习周期的过程，分为四种类型：具体经历倾向型（经验型）、反思观察倾向型（反思型）、抽象概念化倾向型（理论型）和积极试验化倾向型（应用型）。

其实，我们所有人在学习任何东西的过程中都是在这个循环往复中游离的，只是有的人偏向理论多一点，有的人偏向经验多一点，不一而足。但是，只要我们利用好这个简单的模型，就一定能够收到不错的效果。

贵在坚持哇。

爱你们的小胖子

作者：小胖子奋斗，做了几年产品。公众号：upsmile

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