打造属于BAT的简历:如何打造具有互联网特色的简历

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简历是一张个人名片,一张互联网特色的名片可以让你赢在面试的起跑线上,那如何快速打造这张名片呢?

梳理所有过往的经历

简历是个人经历的集锦,是过去经验的总结。兵马未动,粮草先行;要写出具有互联网特色的简历,第一步肯定要先梳理出所有的过往经历,并列上标签,最好用Excel做,这样更便于处理。

以现在为基准点,如果有日记配合或者你习惯把所有经历放在微博、朋友圈、人人网、QQ空间更好,逐条回放有助于回忆。

工作、实习、兼职经历

列举所有的工作、实习、兼职经历,包括实习时间、公司业务及愿景、团队架构跟目标、个人工作重点、岗位所需核心能力、考核方式、工作业绩、所学经验、工作当中暴露出来的问题及个人喜爱程度。

组织或参与过的所有活动

列举所有组织并参与过的活动。如学生会、社团的活动,志愿者、夏令营活动,回想一下为什么参加这些活动,在这些活动中自己的实际贡献有哪些,实际获得的能力有哪些,如果再让你组织一次,有哪些可以改进的地方。

获得过的奖项、证书

从三好学生到优秀社团干部,从奥赛到奖学金,从计算机四级到英语六级,先全部罗列出来,再简要写明每个证书获得的缘由及含金量。

旅游过的所有城市

列举所有你去过的城市,攻略是如何制作的,乘坐的交通工具及不同体验,所花费用及费用的构成情况,每个城市的风土人情特色,旅途中接触过最典型的人。

注册过的所有互联网产品和玩过的游戏

列举自己常用的互联网产品,注册的时间、好友数、使用频率、在周围朋友当中的普及率、第一次接触产品的时间及原因、朋友之间推荐最多的产品或游戏有哪些、为什么会推荐、这些产品最吸引你的点是什么、解决了你的什么问题等。

所有印象深刻的事情

所有让你印象深刻的事情,比如恋爱,你是如何鼓起勇气表白的;比如失恋,又是如何从失恋中的阴影当中走出来的;其他你觉得印象深刻的事情及原因。

兴趣爱好

列举自己的兴趣爱好,坚持的时间以及它们带给你的思考。

整理网上所有关于你的素材

整理网上所有关于你的素材。与你相关的媒体报道、微博中的金句、视频网站上的自制视频、通用ID的各种论坛发言、包含有手机/微信/邮箱等的帖子。

按照以上思路梳理所有过往的经历,一份个人自传已经完成,而这些细节将可能是面试过程中被反复讨论和问及的点。

需求分析之同理心

产品经理常挂在嘴边的一个词叫需求分析,写简历也需要用到需求分析,而这个需求分析过程利用你的同理心就可以完成,设想一下你是互联网公司负责筛选简历的面试官,你会删掉什么样的简历,又会留下什么样的简历?

  • 简历,沟通、协调、创新能力都有,但只是面试者对自己的定义性评价,数据是简单的罗列,营销能力似乎也看不出来。你作为面试官努力寻找其中的亮点,无奈实在给不出一个让你面试他的理由,于是不到20秒此简历就被你关掉了。
  • 简历,实习经历蛮不错,中间也不乏数据、营销相关的技能点,初步符合预期。仔细看一下,又觉得不对劲,整个简历似乎跟互联网不靠边。于是你在30秒的时候关掉了这封简历。
  • 简历,各方面都不错,这个简历的职位预期本来是产品运营,但是应聘者表示转到产品经理那边去也不错,或者直接去做销售也可以,于是你在第45秒的时候关闭了简历。
  • 简历,勉强不错,出于负责任的态度,你想试一下,于是下载到本地,准备打印出来并发给领导及面试官,但下载完了之后简历却淹没在你的文件夹当中了;你试着用名字、岗位在本地进行搜索,都没有找到。重新下载时,你发现该附件命名为“个人简历”。于是你按下“Delete”键把它删除了。

终极提醒:

以上情景都是真实的曾经,除了1%的大牛因为能力过于突出,即使他的简历让人感觉很烦琐却也能通过筛选,其他99%的人都需要真枪实弹地通过这些筛选流程。

用互联网思维重构靓点简历

我们知道了一份具备互联网特色简历的基本要素,也知道了HR筛选简历的标准,并且有足够多的过往经历可以放在简历当中,那如何用互联网思维去组织一份简历呢?

首先从转行的角度来说,假设你在传统行业任职,现在想转到互联网公司工作;虽然行业不一样,但是工作上面的技能点完全可以重合,只是看你在简历当中如何表现出来。

比如下面这份简历:

2013年6月至2014年6月在某公司负责游艇销售

工作期间共计售出游艇3台,其中在“某某盛筵”期间卖出两台;独创登艇体验收费活动,为公司盈利50万元;可提供独特设计且只卖给公众形象良好的高端人士;

这是在传统公司做销售职位的一份简历,面试官大概扫了10秒,感觉工作倒是很高端,但工作经历跟互联网没有任何搭界的地方,而且也没有看到有什么独特能力符合互联网公司的工作预期,于是Pass。

但是如果用互联网思维将这个简历互联网化,立刻就有不一样的感觉。

第一,共计销出游艇3台,在行业里面是什么水平,通过简单的对比甚至与整个国内游艇每年销售数量做一个对比,顿时会有高大上的感觉;

第二,与“某某盛筵”合作,某某盛筵很多人耳熟能详,那这里就要阐明一些东西。为什么要跟某某盛筵合作?因为可以定位精准的受众用户,你卖的是游艇,游艇是奢侈品当中的奢侈品,购买的人群有什么特性,这样的游艇目标用户跟参加某某盛筵的用户有极高的重合度。而这个用户定位的思路就是互联网行业在做产品或者是策划推广活动时所需要的营销思维。

第三,可提供独特设计且只卖给公众形象良好的高端人士,只接受预订,以营造稀缺感。这个可以跟小米的营销思维相结合,同时从用户角度出发,保证用户的尊贵感——只卖给高端且公众形象良好的人物,必要时会做背景调查。

独创登艇体验付费活动,也可以用互联网思维来写,比如活动期间设置一定费用的登艇门槛,过滤没有需求的用户、筛选潜在的用户,保证转化率。在做互联网营销活动时,也需要过滤垃圾流量,选出有价值的流量。

在没做筛选之前可能每天接待两百个用户,设定门槛之后每天仅接待十几个用户,让约10%的潜在用户充分体验了产品,且有2%的用户预定游艇,通过这样的数据可以向面试官反馈你的营销思维及总结能力。

2013年6月至2014年6月在某公司负责游艇销售

与“海天盛筵”合作精准定位受众用户,产品仅接受预定以营造稀缺感,提升用户体验及尊贵感——只卖给公众形象良好的高端人士且提供私人定制;期间设定5万元登艇门槛以筛选潜在用户,约10%的潜在用户充分体验了产品,且有2%的用户预定游艇,所销售游艇数占国内市场的4%;

修改之后,会不会觉得这份简历已经有一些互联网的特色了?

互联网特色简历的打磨要素

第一,过程比结果重要。你说为公司盈利了50万元,其实HR更想知道中间的过程如何;比如筛选潜在的用户、保证用户的尊贵感这样的出发点会让面试官对你的思路有更深的了解。

第二,总结过程比叙述过程更重要。比如你设定了登艇的门槛,可能你当初没有想到这可以筛选潜在的目标用户,你的出发点只是游艇体验一天只能接待10个用户,才需要设立一个门槛。所以总结过程比叙述过程更重要。

第三,用互联网人能看懂的方式来描述更重要。比如说营造稀缺感、保证用户的尊贵感、精准定位受众用户、筛选潜在客户,10%和2%的转换率这些数据基本上都是互联网人接触较多的概念和信息,这样会比普通的描述方式更有效。

第四,利用数据更好地体现你的价值。我们经常会看到简历中有数据的描述,但是缺乏对比就没有说服力。比如约10%的潜在用户可能比你写10位用户的效果更好,因为基数面试官不知道;卖出游艇两台,面试官不知道你在多少人中做过推广之后才卖出两台,所以2%更能体现出你的高转化率以及你自身的价值。简历其实是价值的体现,数据本身没有说服力,

对比才是让其产生说服力的一种方法。

这里还有一份存在问题的简历,简单介绍一下。

2013.11至今创立并经营明尼小黑鸭零食微店

在美国创办零食微店,利用社交平台(微信,微博)向在美华人销售小黑鸭产品。

在海外代购盛行的环境下,率先践行在美销售国内产品的思路。创建新品牌,从无到有开拓市场,并成功策划圣诞节、马年春节、情人节等营销活动,创造一天销售1200美元的记录,在本地学校树立了很好的品牌形象,赢得了一定的市场。

过程比结果重要:

这份简历中写到利用社交平台(微信、微博)来做宣传推广,没有抓住过程比结果更重要的原则。如何用微信微博做推广?其中有哪些独特的经验和体会?比如说最简单的一点利用“附近的微博”查找附近使用微博的华人,通过这个来筛选用户,并且通过微博评论、转发进行沟通,从而让他们来了解产品的价值,或者定向跟他们发一些私信,把这些描写在简历中,面试官会真正了解到你是怎么利用社交平台的,比你单纯写利用社交平台这句话会好得多。

“代购”这个词也是一个结果导向的词,代购一款产品会涉及很多因素,你是如何在做代购品类筛选的?为什么你会选择某黑鸭这个品牌?有简要的描述可以反馈你的分析能力。另外新品牌建立有哪些独特的感受也很重要,创建一个新品牌,开拓市场是如何从无到有一步步走下来的。

总结过程比叙述过程更重要:

结果就是我们刚刚那个数据的对比。比如说做营销活动怎么才算成功?简历里提到策划圣诞节、马年春节、情人节营销活动,这些营销活动取得了什么样的价值需要有反馈;比如说创造了一天销售1200美元的记录,面试官想知道的第一个问题是这1200美元的日营业额在美国是一个什么样的水平。假如别人也开了一个零食微店,他能取得的记录是多少呢?是2400美元还是600美元?如果没有对比,数字的效果就会大打折扣;简历中还提到在本地学校树立了很好的品牌形象,赢得了一定的市场。形象和市场不是靠说出来的,要看你怎么表现出来。这就需要融入我们之前提到过的互联网特色简历要素。

怎么把你做的事情与互联网工作结合起来?

比如说你制定了一个策划、申请场地、安排工作人员,这在每个互联网公司都会用到。比如产品发布会、媒体沟通会或者是用户活动,你怎么通过这样的一个项目把自己包装成项目经理,然后去开展工作。项目经理完全可以替代你担任学生会主席的职位,列成你的兼职经验去写,只要你能把互联网的感觉用到这个简历当中就行。活动当中如何充分调动了部员的积极性和凝聚力,怎样把影响力、品牌做起来,怎么才算有积极性和凝聚力或者是品牌影响力,过程如何非常重要。还是刚才那句话,不要简单地叙述结果,过程比结果重要,总结过程比叙述过程更重要。

互联网特色的简历需要有针对性

按照互联网特色简历的打磨要素把所有的过往经历都梳理过一次之后,可在简历上面展示的东西就太多了。但是我们知道,简历的投递要跟目标公司及具体的岗位相结合。所以之前整理的所有经历并不是每一个都能用得上,你要依据不同公司、不同岗位挑选相匹配的内容进行排列组合,一份具备互联网特色的简历基本就完成了。

如果你投的是产品岗位,那品牌的构建、沟通协调领导力就是重中之中,所有能代表你产品思维的经历都需要,无关的内容无需做过多展现。

如果你投的是运营岗位,大学期间的活动策划,实习期间的推广营销就会是重点。

如果你投的是游戏策划,那就要突出你在游戏上的经历,比如接触游戏的时间、游戏组织当中担当的角色、精通多少种游戏、为游戏花了多少人民币、哪些游戏玩到了满级以表明自己对游戏的热爱。此外,游戏策划必备的关卡策划和数值策划的能力都需要在简历当中有所展现。

如果你面试的是阿里巴巴、京东的市场运营,那之前网上开店的经历就会为你加分很多。

终极提醒:

一份好的针对腾讯产品岗位的简历投到阿里巴巴的运营岗位肯定不适用,所以要克服惰性,为自己喜爱的岗位设计一份有针对性的简历才是对自己求职的最好交代。

简历投递及数据回收

互联网简历的内容是大于形式的。如果你的技能点不在排版设计上面,用PS设计出来的简历效果比别人用Word排出来的效果还要差,那就不要把重点放在设计创新上面。而且大部分的互联网岗位都需要一定的审美眼光,偶尔还需要你用PS设计个活动页之类的,但这些都不是必备的技能点,如果你提前就通过简历暴露了你的审美眼光,只会负分走人,起不到任何加分的作用。注重简历的展现及设计是面试设计岗位必备的。

一款产品设计好了只是开始,通过推广不断收集用户的反馈进行迭代才能做出令大家满意的产品。互联网特色的简历也一样,首先,你可以把简历发给已经工作的学长,或者同学老师,如果是HR更好。这相当于封闭内测,收集他们对你简历的反馈,进行二次修改。封闭内测的口碑相对不错之后,试着发给一些公司的HR,简历投递就像邮件推广一样,如何提升简历的打开率、让面试官的眼睛在你的简历上停留更长时间,有效地吸引面试官进行电话回访获得面试机会,这是第二个阶段需要做的事情。邀请面试的概率增大之后,开始发给你特别中意的公司,在核心目标群中推广自己,用互联网特色的简历开启你的面试之路。

 

本文选自《从门外汉到BAT产品经理有多远》

由@章鱼老师(本书作者)授权发布

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  1. 写的挺好,下划线影响阅读了。

    来自上海 回复
  2. 不错,很好,很赞。收藏

    来自北京 回复