“每天都好忙，忙得连吃饭喝水的时间都快没了”

“每天都加班加点的像陀螺一样转个不停”

“累死了忙死了哪有时间去注意那么多啊”

这些话听着是不是很熟悉，觉得感同身受？大家都忙，别人忙着在工作中积累经验储备技能，为未来当上CEO迎娶白富美走上人生巅峰做好准备，而你却每天都忙着重复机械性操作，忙了那么久也不知道忙出来个啥。讲真，这只是庸碌而不是忙碌。那么同样是产品经理，为什么别人就做得这么好，原因在哪？本期的天天问精选带你看看别人工作中踩过的坑和经验总结，为你职业发展的路上披荆斩棘。

作为一名产品老司机，有哪些套路是新人不知道的？- @第拉法

精选回复 @略略略：

非常同意得赞数最多的童鞋关于PRD,原型，沟通的意见。

我是新人，不过也分享一些我为数不多的经验给小白同胞们吧。

1. 不要给自己挖坑，有些问题，确定能完成再承诺，不要轻易承诺一定能完成，一定能做成什么样。很多时候，自己觉得能做，到了boss一级，很多咱们天马行空想的东西都做不了。这一点在大公司里各部门合作时尤其要注意。
2. 重要的事一定要邮件确认，一定要邮件确认，一定要邮件确认。
3. 做事前要了解公司现在的发展方向，大目标，boss最看重哪方面的改进，做产品一定要和大方向保持一致，有些时候体验好的方案很可能是留不到最后的。
4. 项目一定要积极主动跟进，开发的资源一般都是紧张的，当你认为之前商量好时间就没事了，平时不管不问，中间很可能开发就认为你的需求不紧急，把你的需求delay，去处理别的催得紧的需求了。最后的锅还得自己背。。。
5. 碰到老司机带是很幸运的，但是大多数时候是没有老司机的，自己主动多学多问吧。

问题详情：http://wen.woshipm.com/question/detail/7vtbr.html

关于产品验收，产品新人如何参与产品的测试验收阶段？@好惨的产品狗

精选回复@不要跟我说节操

什么叫测试验收？就好比如你去订做一套衣服，做完给你的时候，你会怎么验收？颜色，尺码，是否合身……

首先，最基本也是最核心的，测试验收你提交的这个版本的功能需求是否都做完了，有没有遗漏的点，流程是否跑的通。这个其他在资源充裕的公司，其实还是会让研发小伙伴做一次《功能成果演示》，有哪些功能遗漏了，那些没做到，一目了然。

再者，测试bug和用户体验层面的问题。测试bug不外乎就是跑各种case，尽量遍历所有场景。用户体验方面，产品经理在做产品设计时，难免会有遗漏和考虑不到位的地方，这个时候可以以用户身份（这点很重要）去使用产品，哪些交互可以调整的，哪些界面可以优化的。是的，这个阶段只能做一些优化性的东西，你再让研发小伙伴去改大的逻辑，不现实，小伙伴分分钟捅屎你。

问题详情：http://wen.woshipm.com/question/detail/ilb1d.html

产品新人有哪些常见的错误认知？- @小莉子

精选回复 @踮起脚尖

回顾我的产品经理成长历程，我总结了以下四点可能的错误认知：

1. 产品新人不重视提炼、勾勒产品基础框架的能力
2. 过分重视前端的表层功能，而忽视了整个产品尤其是底层服务端的架构是否顺畅
3. 过分重视自己概念的表达，而忽视了对整个市场的把控以及用户需求的挖掘
4. 对于整个产品的设计没有明确清晰的概念，所以只能看到眼前局部的交互、功能设计

@嘿哟嘿哟拔萝卜

1. 总是一开始就把问题想得很复杂，于是产品线就会拉得很长。
2. 总是将产品设计停留在有用的层面，而其实有趣的话会为你的产品加分。
3. 总以为产品经理只负责做产品设计，其实还要负责服务、销售等一系列事情。
4. 总是喜欢用“用户体验”来证明自己的观点。但其实很多时候最重要的是数据，在数据分析的基础上才能得出结论。
5. 总以为自己是产品的主导者，其实很多时候只能说是辅助者。所以产品经理必须以主导者的思维去思考，以辅助者的心态去执行。
6. 总是一开始就把产品功能或实现点定义得非常清楚。其实，真正地好产品是运营出来的，所以我们应该是少量多次地向前迈进。

问题详情：http://wen.woshipm.com/question/detail/hj7ar.html

产品新人怎样避免成为单纯的“执行者”？ @汤圆酱

@ChiTang：

产品注重的是思维与逻辑，由于是产品新人，一开始就借鉴思维层面的东西。没什么分辨能力，这样容易迷失自我很难得到提升。

1. 先着手执行功能，深刻理解业务，思考了解这些功能产生的逻辑、背景、意义等，再延伸到自己负责的功能与其他功能的思考关联性同时和相关部门及时做好沟通
2. 锻炼自己的逻辑思维能力和产品的敏感度形成一套自己的逻辑观念
3. 多学习去分析一些热门应用（多关注APP每日排行榜，并将其下载多玩，多去分析和思考它的功能性及运用，多写文档多去总结）
4. 对产品设计和程序开发的知识了解一些（便于以后和设计，程序沟通减少障碍）

问题详情：http://wen.woshipm.com/question/detail/ohtes.html

产品工作中遇到什么事情让你迅速成长起来？-@赵海洲

精选回复@小果：

来来来，先占个位置坐着

要说到让我迅速打开新世界的大门（喂~其实也没有那么夸张啦哈哈）的经历，肯定就是当初客服妹子离职的那段时间，我身兼起客服的职责！是的你没看错！就是当！客！服！

你说PM跑去凑什么热闹，除了不可控的外部因素之外（没办法啊人不够啊我就搬多一块砖），当客服还真的挺锻炼人的，这段时间过后我的口才和应变能力都提升了（可爱脸），虽然过程很苦逼，每天要面对各种奇葩反馈，例如我家猫把网线咬断了网站上不去怎么办这种问题都来有（不打电话给电信你打给我？？？）但是做客服的时候，你接触到的用户才是最真实的，他们的反馈也是有值得参考的。

总结的来说，听客户各种问题吐槽或者反馈能够无限扩充你的思维。做产品的时候，你是用你的思维路径设计的，可产品的使用者用户们，是各有各的思维逻辑，这些是你从用户画像和用户调研中看不到的。其次，面对用户的各种需求（你们为什么不能做这个功能？这里为什么要这么设置，我不会用啊等等），你会发现原来你的产品是可以无限无限扩充的，但也对需求的辨别能力也是极大的考验，毕竟大部分是伪需求。而后，通过这段时间跟客户的瞎扯淡，你会对用户心理慢慢熟稔，耳濡目染的获得了一点用户视角。比如每次做逻辑的时候，反复提醒自己：要让傻子都能学会用！这样你就会砍掉一些繁琐的过程，越来越简化。傻子都能用，是不是很厉害。

最后讲真，做一段时间客服各种问题和毛病的治好了。不能忍受别人的批评是吧不能受委屈是吧，专治！不能快速反应是吧，专治！不能听懂各种方言是吧，专治！觉得自己很聪明不会被问倒是吧？专治！做完客服面对完各种奇葩问题和需求之后，你会发现原来你的同事还是很可爱的，哈哈。有时间且想锻炼自己的沟通能力和耐力的PM们建议做段时间的客服哟~

问题详情：http://wen.woshipm.com/question/detail/nbe28.html

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