善用Axure写PRD,PM应该知道的APP授权知识(更新了配图)

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如果PM稍微懂点技术或者和前端童鞋聊一下,就知道iOS和Android开发规范支持自定义申请授权时间,以及授权失败后如何友情提醒用户重新开启。

为什么要了解授权

大部分APP首次打开的时候,你会发现一连弹出好几个申请,比如申请通知,申请数据,申请摄像头,申请拍照,申请照片的授权。导致体验特别差。

其实这是由于产品经理没有对APP所需的多种授权做处理,所以前端童鞋往往设定启动的时候一次性获取。其实这样会产生不少问题。

  • 对用户来说,我第一次使用app,就不断的弹弹弹,影响我正常使用APP。
  • 对运营来说,会造成推送功能的开启率很低,后续无法推送重要消息给用户。
  • 对业务来说,部分用户永远都收不到重要信息的通知,觉得这APP不热闹没人气。

其实,如果PD稍微懂点技术或者和前端童鞋聊一下,就知道ios开发规范支持自定义申请授权时间,以及授权失败后如何友情提醒用户重新开启。Android最新版本也支持类似的。

授权是什么

App向系统申请授予某些权限,从而相应的功能才能正常使用。常见的有使用网络、推送、使用摄像头、查看照片、位置信息、通讯录……

授权有几种

根据业务需求来说,一般可以分为以下2种,体现为是否需要首次启动的时候就获取:

  • 必要授权。必须具备的权限,否则APP的主体功能无法使用,必须在首次打开APP的时候就获取。比如你不允许微信访问网络,那就不可用了。
  • 非必要授权。即使不授权,APP的主题功能不受影响。仅部分功能无法使用。

常见的授权有哪些

ios开发规范是允许自定义授权内容,不过一般来说RD都懒得修改,所以如果在乎体验的话,PD应该自己优化一下。

左边内容为申请授权界面的文案,右边为授权拒绝之后下次提醒用户如何开启的文案。

访问网络

推送信息

访问相机

访问麦克风

获取地理位置

访问通讯录

什么时候申请授权?

必要授权

首次启动的时候申请,比如大部分APP都需要访问网络的权限。

非必要授权

当用户真正需要的时候才去发起,确保用户明白同意后会得到什么样的反馈。比如当你想去查看附近的妹子,申请获取”位置信息”授权。

如何申请授权?

  • 用故事板去解释App为什么需要这个授权,适合首次App的时候申请必要授权。
  • 在申请授权的时候,通过一张背景图片来解释这个授权申请。
  • 申请授权之前用浮层的方式预先告知,因为你只能触发iOS默认授权申请一次。
  • 用户自己触发授权操作的效果,甚至要好于在一个和场景相关的页面自动出现的授权申请。因为用户有心理预期,同意授权的可能性也更高。
  • 怎样处理被拒绝的授权申请?

申请授权的详细流程

流程图是以iOS为主,Android在V6.0之前首次打开的时候就会提醒获取所有的授权,否则无法安装成功并使用。V6.0之后支持在有需要的时候自动获取授权。

授权拒绝后如何做

理论上来说任何时候授权申请被拒绝后,都应该向用户提供反馈。

由于拒绝授权申请后可能会导致部分功能无法正常使用,所以需要向用户解释清楚。

如果因为重要的授权申请被拒绝而导致它不可以运行了,必须要向用户解释为什么这个授权申请一定要被同意,并且提供如何重新开启的路径或者说明。如何提醒可以参考上方的弹出框文案。

总结

按照以上的方法进行优化授权模块,可以得到以下好处:

  • APP的体验会变好,不会一打开就很多个弹框。
  • APP的推送开启率能够大幅度提升。
  • 用户不会因为某些功能不能使用而责怪我们,而是清楚自己知道未开启权限。

 

提供Axure源文件点击下载,也可在线查看唯一更新网址

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浪子,业务型PM。公众号langzisay,人人都是产品经理专栏作家。

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评论
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  1. 请问访问系统日历的提醒事项,需要提示吗

    来自广东 回复
    1. 必须的,不过未开启,系统会弹出来的!当然,自己设置UI也可以

      来自广东 回复
  2. 谢谢大大

    来自北京 回复
  3. 很佩服楼主的总结能力和写作的清晰条理性。

    来自四川 回复
  4. 感谢分享

    来自广东 回复
  5. 感谢分享

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  6. 需要授权的有:网络,位置,推送,相机,照片,通讯录等
    必要的授权一开始就申请,不必要的可以等用到时再申请

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    1. 嗯,是这个理儿。

      来自上海 回复
  7. 貌似在哪里看到过类似文章,楼主总结的不错👍

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  8. 感谢分享

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  9. 涨姿势

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