在交互设计稿中Toast是其中很常用的一种用户反馈手段，但是作者却发现在iOS中根本没有toast这种部件，那么在设计该如何处理呢？一起来看看作者的解读。

交互设计师在设计交互稿的时候，时常需要一些反馈手段，以提示用户操作的结果。Toast是其中很常用的一种：它简单、小巧、对用户的打扰小。然而现在很多应用中，存在对于toast过度使用的情况，并且常常出现Android样式的toast出现在iOS应用中（反之亦然）的情形。在研究了iOS和Android的规范之后，笔者惊人地发现iOS中其实是没有toast这种部件的。到底我们在设计的时候应该如何处理这种部件呢？且看下面的分解。

Google Material Design Guideline

Google的Material Design规范中，将toast和snackbars归为一类。下面是规范中对snackbars的定义：

Snackbars包含一行与进行的操作直接相关的文案（文案前不可有icon）。它可以包含一个操作。

Snackbar示例

规范中对toast的定义：

Toast优先适用于系统提示。它也在屏幕下方出现，但是不能被划出屏幕外（而被清除）。

Toast示例

Snackbars/toast该如何使用呢？以下几点是从Google MD规范中归纳出来的：

行为：Snackbars/toast从屏幕底部向上出现，经过设定的秒数后消失，或者用户进行了别的操作它们也会消失。

Snackbar出现和消失

简洁：提示的文案要简短，包含的操作按钮最多只有一个，或者没有。（注意，snackbar不能包含使其消失的“取消”按钮！）

左边是正确的，右边是错误的（因为多了“取消”按钮）

不可重叠：snackbar与floating action button不能重叠

snackbar与floating action button不能重叠

一次只出现一个：如果出现了一个snackbar，这时候用户进行了操作，需要出现另一个，则第一个snackbar从上向下退出，之后第二个snackbar从下向上出现。

反例：不能同时出现两个snackbars

以上是Google Material Design中对于snackbars和toast的介绍。

iOS Human Interface Guideline

对于iOS系统，在研究了iOS的规范之后，笔者有个惊人的发现：严格地说，iOS规范中没有Toast这个部件。笔者找遍了iOS的人机交互设计规范，都没有找到对于Toast这种部件的介绍，在iOS系统中，与toast功能相似的是“HUD”（透明指示层）。

iOS系统中的HUD弹窗

将iOS的HUD与Android的Toast经过对比，它们的区别有以下4点：

1. HUD出现在屏幕的中央，Toast在底部；
2. HUD可以由icon，Toast不能有icon，只能用文字；
3. HUD一般是毛玻璃透明，Toast一般是灰黑或者黑色半透明；
4. HUD中内容可以变化（如调节音量时），Toast中内容不可变化。

另外，在iOS的设计规范，与toast关系最紧密的“feedback（反馈）”一节中，也没有提到Toast或者HUD。笔者分析后认为，苹果对于Toast这种形式，是比较谨慎的，也就是不鼓励大量使用这种组件。在介绍“反馈”原则时，苹果提到：

潜移默化地将状态改变或者其它类型的反馈放进你的界面中。理想的情况是：用户可以不用进行操作或者被打扰，就能得知重要的信息。

Unobtrusively integrate status and other types of feedback into your interface.Ideally, users can get important information without taking action or being interrupted.

并且还祭出了苹果自家邮件应用的例子：

该应用在更新状态后的反馈，是在应用的底部操作栏，展示了当前邮件的状态：“刚刚更新，2封未读”。这正是符合苹果“不操作、不打扰”的原则。相比之下，在屏幕中间出现HUD，虽然也不用操作，但是打扰的程度却严重了许多。

​因此，在对iOS的应用进行设计的时候，操作的反馈最好是这种打扰程度比较小的，或者通过操作本身就能看到结果的，比如下面这个例子：

用户进行删除操作之后，短信就消失了，这时候就不需要再弹出HUD提示“已删除”。

以上对比了iOS和Android设计规范中对Toast这类提示框的用法说明。有一点还想提醒大家：规范是官方给出的最标准的做法，但是具体的运用还是要看场景的需要。很喜欢初中老师说过的一句话：“学数学要会‘死去活来’，要死死地掌握住公式，然后灵活运用”。对于规范，也是这个道理。

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#专栏作家#

沐风，微信公众号：“沐风与体验设计”。人人都是产品经理专栏作家，2017年度作家评选最佳人气奖。爱奇艺Phone和PC端交互团队负责人。留德海龟，曾任职腾讯微生活、网易、宜信。6年交互设计经验，专注设计领域，欢迎关注。

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