画了多年的流程图,你真的画规范了吗?

30 评论 285622 浏览 578 收藏 12 分钟

流程有哪些作用?我们为什么要画流程图呢?正确的画流程图规范是什么?

流程图是一个很强大的工具,在我们的日常工作中经常会使用到。但我们也发现,有时看到别人流程图的画法、规范都不太一样,这是为什么呢?难道流程图就没有统一的标准或规范吗?

基于这个疑问,我出于好奇认真地查阅了一些资料,发现流程图确实有一套明确且通用的规范。很多人都没有意识到这些使用规范,认为流程图随随便便画一下,别人看得懂就行了,其实,这种看法是不正确的。

下面,根据我学习得到关于流程图的知识,整理出这篇文章,分享给大家。

目标读者:需要经常画流程图的职场人士们,以及不确定自己画得是否标准的小伙伴们也可以来围观一下。

本文将从流程图的定义、为什么要画流程图、画流程图画法和注意事项等几个方面展开个方面展开。

一、流程与流程图

1.  什么是流程

具体来说,流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。

流程有6个要素,分别是:资源、过程、结构、结果、对象和价值

一个流程会把这些基本要素串联起来,例如流程中资源的输入、流程中的活动、活动的结构,由谁执行,输出结果、流程最终创造的价值等。

2.  什么是流程图

流程图(Flow Chart),顾名思义,就是用来直观地描述一个工作过程的具体步骤图,它使用图形表示流程思路,是一种极好的方法。它在一些技术设计、工作步骤及商业简报等领域应用较为广泛,也可以称之为输入-输出图。它通常用一些图框来表示各种类型的操作,在框内写出各个步骤,然后用带箭头的线把它们连接起来,以表示执行的先后顺序,用图形表示执行步骤,十分直观形象,易于理解。

二、为什么要画流程图

那么,流程有哪些作用呢?我们为什么要画流程图呢?

首先,流程图作为一个工具,帮助我们把一个复杂的过程简单而直观地展示出来,大大提高了我们的效率。其次,在我们画出一张流程图之后,方便我们将实际操作的步骤和我们想象的过程进行比较、对照,更加方便我们寻求改进的机会。最后,流程图还能帮助我们将工作过程中复杂的、有问题的、重复的部分、多余的环节以及可以简化和标准化的地方都显示出来,有利于我们把复杂流程简单化。

通常,对于希望创建流程的人来说,无论创建的是什么样的流程,流程图都是很有用的。画流程图主要有以下好处:

  1. 一张简明的流程图,能帮你梳理活动流程的先后顺序,让策划、思考的思路更清晰、逻辑更顺畅,有助于流程的逻辑实现和有效解决实际问题。
  2. 流图还能帮助我们查漏补缺,避免活动流程、逻辑上出现遗漏,确保活动流程的完整性。通过梳理、琢磨流程上的步骤和关键节点,可以快速发现遗漏之处,以便及时整改,保证后续方案执行的顺畅。
  3. 流程图还是职场沟通的神兵利器,能够提升我们与老板、同事之间的沟通效率,可以省下不少扯皮的时间。当一件事情的执行步骤比较复杂,判定条件较多,用口头难以表达清楚,用一张流程图,就能高效地解决沟通问题。

三、流程图的画法和注意事项

前文介绍了什么是流程图和我们为什么要画,接下我们再介绍如何画好流程图。

1. 流程图的符号要求

流程图看起来很容易画,但是想要画好、画标准一张流程图,还是需要一些练习的,下面这张图介绍了画流程图的一些特定符号,我们一定要记清楚每个符号的含义,在画流程图的时候可不要弄错了。

下面是几个重要且最常用的符号,需要牢记!

2. 流程图的三大结构

流程图由三大结构构成,这三大结构分别为顺序结构、选择结构和循环结构,这三个结构构成了流程执行的全过程。

(1) 顺序结构

在顺序结构中,各个步骤是按先后顺序执行的,这是一种最简单的基本结构。如图,A、B、C是三个连续的步骤,它们是按顺序执行的,即完成上一个框中指定的操作才能再执行下一个动作。

(2) 选择结构

选择结构又称分支结构,选择结构用于判断给定的条件,根据判断的结果判断某些条件,根据判断的结果来控制程序的流程。在实际运用中,某一判定结果可以为空操作(如图二、图三)。

(3) 循环结构

循环结构又称为重复结构,就是流程在一定的条件下,反复执行某一操作的流程结构。循环结构下又可以分为当型结构和直到型结构。

循环结构可以看成是一个条件判断条件和一个向回转向条件的组合,循环结构的包括三个要素:循环变量、循环体和循环终止条件。在流程图的表示中,判断框内写上条件,两个出口分别对应着条件成立和条件不成立时所执行的不同指令,其中一个要指向循环体,然后再从循环体回到判断框的入口处。

当型结构:先判断所给条件p是否成立,若P成立,则执行A(步骤);再判断条件p是否成立;若P成立,则又执行A,若此反复,直到某一次条件p不成立时为止。

直到型结构:先执行A,再判断所给条件P是否成立,若p不成立,则再执行A,如此反复,直到P成立,该循环过程结束。

3.  绘制流程图中的注意事项

(1)绘制流程图时,为了提高流程图的逻辑性,应遵循从左到右、从上到下的顺序排列。

(2)绘制流程图时,为了提高流程图的逻辑性,应遵循从左到右、从上到下的顺序排列。一个流程从开始符开始,以结束符结束。开始符号只能出现一次,而结束符号可出现多次。若流程足够清晰,可省略开始、结束符号。

(3)菱形为判断符号,必须要有“是和否(或Y和N)”两种处理结果,意思是说,菱形判断框一定需要有两条箭头流出;且判断符号的上下端流入流出一般用“是(或Y)”,左右端流入流出用“否(或Y)”。

(4)同一流程图内,符号大小需要保持一致,同时连接线不能交叉,连接线不能无故弯曲。

(5)流程处理关系为并行关系的,需要将流程放在同一高度。

(6)必要时应采用标注,以此来清晰地说明流程,标注要用专门的标注符号。

(7)处理流程须以单一入口和单一出口绘制,同一路径的指示箭头应只有一个。

(9)同一路径的指示箭头应只有一个。

(9)流程图中,如果有参考其他已经定义的流程,不需重复绘制,直接用已定义流程符号即可。

复杂流程图的处理

以上对于流程图的简单介绍,涵盖了流程图的基础知识和注意事项,相信这些知识足够我们在日常的工作中运用了。

对于较为复杂的流程图,我们可以在熟练掌握这些基础的前提下,学会运用子流程和泳道图来表达较为复杂、涉及多个主体的流程。而泳道图和子流程的绘制也并不难,稍加练习即可。

以上,就是本人针对流程图相关知识的整理结果,基础知识大概如此。在实际运用中,不同类型、风格的流程均围绕该基础展开,实际处理可能有些出入,如若整理不当,还望指出错误,谢谢阅读!

关于我:学艺不精、不学无术的互联网新人,希望能和大家多多交流!

相关阅读:

电商陋室APP市场需求文档MRD

「ONE·一个」产品分析报告

《运营新人如何高效快速成长》

 

本文由 @Hiphop村 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 收藏~

    来自湖南 回复
  2. 大佬能否转载到我的博客

    来自中国 回复
  3. 很水,如果是二手知识可以说明出处。如果是自己经验,请多说说为什么。

    来自浙江 回复
  4. 且判断符号的上下端流入流出一般用“是(或Y)”,左右端流入流出用“否(或Y)”。
    应为:且判断符号的上下端流入流出一般用“是(或Y)”,左右端流入流出用“否(或N)”。

    来自广西 回复
    1. 对,哈哈哈哈文章有一些小错误,没改完就急着发出来了,没想到这么多人看。。。如果可以重来,我一定仔细校对。。。

      回复
    2. 判断符号的上下端流入流出一般用“是(或Y)”,左右端流入流出用“否(或N)。
      这个标准是不是有适用条件,因为选择结构下,不是会左右流出出现“是否”的情况吗?
      这是不是有矛盾的地方呀

      来自广东 回复
  5. 标注符号是哪个?

    来自江西 回复
    1. 有专月的标注符合框[ ]

      回复
  6. 求问:菱形判断的时候如果有若干种结果怎么办?遇到一个需要判断状态的,状态有“未开始”、“进行中”、“已结束”三种,是不是可以单个出口各一个流程?还有如果状态有四种或更多情况该怎么画流程图?

    回复
    1. 可以根据判断顺序,分折出几个判断

      回复
  7. 复杂的流程图,做到连接线不交叉,有点困难。

    来自江苏 回复
  8. 谢谢

    回复
  9. 求问:(9)同一路径的指示箭头应只有一个。
    没看懂

    回复
    1. 其实还是箭头的问题,一条路径中有多个箭头,就无法显示分别每个箭头对应的指向。
      左边的图,那个箭头不规范的原因是,判断不了箭头“接”在了另外一条线上。

      来自广东 回复
    2. 为什么判断不了箭头“接”在了另外一条线上呀,那不是箭头都指到了另外那条线上了吗?

      来自北京 回复
  10. 思维导图是个好东西

    来自广东 回复
  11. 感谢分享,之前画流程图有点随意了。

    来自浙江 回复
  12. yue

    来自上海 回复
  13. 可以的

    来自浙江 回复
  14. 很好

    回复
  15. 常用画流程图的工具?

    回复
    1. Visio 专业的

      来自浙江 回复
    2. 谢谢~

      来自陕西 回复
    3. 不客气‘

      来自浙江 回复
    4. vivso比较专业,日常用的话,precesson应该够了

      回复
    5. draw.io

      来自浙江 回复
  16. GET,谢谢分享,之前对这一块还是比较随意的,现在知道怎么做会比较规范了!

    来自广东 回复
  17. 不错

    回复
  18. 不错哦

    回复
  19. 阅 ➡

    来自四川 回复