从求职面试几十次,到招聘面试上百人,我总结出了这些
编辑导读:求职面试,是横在每一个职场人面前的巨石。不断在职场上打怪升级,不断积累经验,面试也会更如鱼得水。本文作者从一个职场新人成为资深大佬,从求职者成为面试官,对面试也有更深的理解。本文从一个观念,二个原则,三个考察层面进行分析,与你分享。
我换工作的次数不多,10 年 2 家公司;不过,求职面试的次数,应该不算少,大大小小,也有几十次。
从一面试就紧张发抖,到跟公司高层侃侃而谈,我在面试中,积攒经验,逐渐升级。
例如,有次面试,一位老板,说我缺少方法论,点醒了我,让我在日后的成长中,有意识去总结方法。
走上管理岗位后,更多是面试别人,又得从企业的角度,去思考选人的方法。
搭团队那会,每年要看近千份简历,面试近百人。一忙起来,整天都在面试,甚至晚上还要加班,等求职者过来聊上两句。
这些经历,让我有机会切换视角,去思考面试这点事。
总结起来,可归纳为:一个观念,二个原则,三个考察层面。
01 人生处处是面试
关于面试,多数人只想知道,怎么快速提高自己面试的成功率,有哪些技巧,可以搞定面试官。
当心,一盆冷水正向你袭来。
如果平时的积累不够,过多的技巧,只会让你原形毕露。
只有能力与应聘职位的要求匹配上了,技巧才能锦上添花。
想通过面试,且找到一份满意、合适的工作,重在日积月累,非一日之功。
只有平日里持续学习,刻意练习专业技能,踏踏实实把工作做好、做出成果,才能确保我们在面试时,有话可说,有案例可举,有数据可摆。
这些年的经历,让我深感,人生处处是面试,并非找工作面谈才叫面试。
向领导汇报工作,提升职加薪的谈话,与合作方洽谈,乃至会客、相亲,这些关键对话,都与面试一样,要靠平时的练习和积累。
方能做到表里如一,随时都有好的表现。
曾经有个同事,每次提加薪都失败。我从领导那得知,他到调薪的一两个月就积极主动,平时却要事情推着走,很少主动承担、分享。
职场如战场,时刻在考验我们。
我们要有结果导向的思维,把握每个机会,拿结果说话,证明自己的价值。
产品经理可从增加收益、降低成本两方面去积累,对公司的贡献。
提升收益,用专业能力,实实在在帮用户解决问题,创造用户价值,才有商业价值。
降低成本,可发挥的空间更大。
我曾引导一个小伙伴总结常用的原型模板,帮助团队提高效率,获得绩效奖励。
还有,曾经不少部门向我提需求,一经分析,已有成熟、现成的工具,我推荐他们使用,避免无谓的浪费开发资源,又提升他们的工作效率。
此外,要有担当,主动帮团队解决问题;乐于分享,将自己的知识、经验,分享给团队。
做到这些,好比过了一次次面试的考验,让你无形中增加了筹码,无须跳槽,就越来越值钱。
02 真实为基础,平等且尊重
面试守好这两个原则:一是真实,二是平等尊重,能让我们踏实地走得更远。
1. 因真实而真诚
面试时,对自己的能力、经历、数据等,不要夸大,更不能弄虚作假。虽然可以适当包装,但要以事实为基础。
一旦讲的不符实际,就容易露出破绽,有时面试官多问几个问题,就能察觉到。况且,很多公司还会做背景调查。
因此,千万别高估自己的表演水平。
有次跟朋友聊起面试,他分享了个趣事。
他在某大厂做技术,有一回,他面试的两个开发,居然是同一家公司、同一个项目的,而且他们都说自己是那个项目唯一的主力开发。
他们可能做梦也没想到,居然不约而同去应聘同一个岗位,结果可想而知。
真实,或许难免会暴露不足,却让你显得更加真诚,更能打动人。从长期发展来看,真实是最优之选。
2. 平等且尊重
面试是一个双向选择的过程。企业在找靠谱的人,我们也在识别企业的坑有多深。
面试双方,是平等的合作关系。我们付出自己的劳动和时间,换取报酬。
求职,是追求适合自己的工作机会,而不是乞求,没必要一味迎合讨好。
我看过一些所谓的面经,教人观察面试官的喜好,迎合他们去回答。
都说找工作像相亲,的确如此。
如果一个异性无条件地对你好,你会是什么感觉?此处必有诈。
一味的迎合,没有自己的目标方向,很难找到真正适合自己的工作。
作为求职者,既要有自己的态度和立场,也要学会尊重他人。
强调这点,全因看到现在不少人对面试不太重视。
迟到、无法参加没提前通知,不带简历、交流时语气、态度傲慢,还算好的。
我遇过,面试时不断看手机的,我心想这是来玩的么。无奈之余,只能问几个问题,尽快了事,免得耽误彼此的时间。
尊重他人,是一种最基本的素养,还能帮到我们。
比如,提前一点到现场,以表重视,还能利用等待时间,观察这家公司的环境、氛围,员工的精神状态等。
这是在收集重要信息,帮我们判断这家公司是否值得去。
又比如,沟通时,多使用尊称,客气地请教,礼貌地致谢等,都能让别人感受到我们的诚意和素质。
03 知行合一,三观正
一谈面试,普遍关心怎么回答问题。
面试官提的问题,往往是有目的的,旨在考察求职者对应的能力,或潜力。
想要在面试中,从容回答各种难题,见招拆招,则需要理解每道题背后考察的是什么,结合自己的实践去作答。
怎么理解每道题背后的逻辑呢?
答案是,站在对方的角度去思考。
产品经理,天天喊同理心。可一到面试,能从面试官的角度去思考的,说实话,真没几个。
只有学会换位思考,才会用对方能理解的语言去介绍陌生的项目、复杂的逻辑;才能洞察题目背后的意图。
这几年下来,我总结各类题目,考察的无非这三个方面:认知层面、运用层面、三观层面。
1. 认知层面
认知层面,考察我们对专业知识、专业技能,甚至对自己的认识与了解程度。
透过这些,基本能看出我们对专业知识的理解程度如何,再进一步,是对自我的认知情况。
值得一提,又容易踩坑的是,自我介绍。
很多人不重视自我介绍,觉得简历上已经写那么多了,还介绍啥呢?
这是一种错误的认识。
通过自我介绍,至少能看出求职者对自己的总结能力、表达能力如何。
面试官偶尔会要求自我介绍的时间,建议多准备几个版本,如 1 分钟、3 分钟的版本。
如果没要求,尽量控制在 3 分钟以内。
每次要求自我介绍,常见到两个极端:一种是讲没几句就完了;一种是讲个不停,让我好头疼、不得已打断。
更有甚者,想了想,说没什么可介绍的。那一刻,我的下巴都快掉地上了,心想不会又是来玩的吧。
自我介绍,一般包括姓名、任职公司、高度概括自己的从业经历,能力水平,核心优势等。
别简单重复简历(像背简历似的),而要提炼出自己的核心竞争力,争取用简短的几句话,打动面试官。
想象自己是一个商品,要在短短 3 分钟内,把自己销售出去,你会怎么说。
这是对自己过往的一个高度总结,建立在自我认知清楚的前提下,用简洁的语言,提炼出自己的广告语。
2. 运用层面
运用层面,考察我们做得如何。企业不仅要知道求职者懂多少,还要知道他用得怎样。
进一步说,是考察解决问题的能力。这也是,面试考察的重中之重。
发现没?这只有靠日常实践,没得临时抱佛脚。
认知层面,还能多看资料恶补;解决问题的能力,一定要有相应成果或事例证明,没得纸上谈兵。
面对这类问题,假如你平时思考总结不多,会很懵。问题看似很泛,实则想看我们遇到困难怎么处理。
还有个常见误区,即介绍项目、描述怎么做,往往照本宣科。例如,说自己进行用户调研、需求分析、设计功能、跟进开发测试等。
拜托!这些工作流程,大家都知道。
面试官想知道的是,你面临的问题是什么,如何思考,采取了哪些行动,效果如何。
简单举例,我会这么描述。
我曾接到一个需求,业务方把两个系统需求合在一起,以为很简单,要一个月上线,赶上合作方搞活动,预计收益不错。
我第一时间跟业务沟通,当场在会议室白板上,画出业务流程,边分析边确认,让对方明白需求的复杂性。
然后,我结合业务情况、时间节点,拆分需求,列出优先级。
经过这番沟通,明确需求,定下系统结构、优先顺序。
系统如期上线,赶上活动,第一个月,流水最高达到 100 多万。
因此,要多复盘、思考、记录:自己遇到的问题,怎么寻找解决方案,结果怎样,就算解决不了,有哪些经验教训。
这个时代,不缺知识,缺的是行动背后有价值的思考。
这样得出的答案,才能令 Offer 心动。
3. 三观层面
三观层面,考察我们的世界观、价值观、人生观。
世界观决定了我们怎样理解世界;价值观决定了我们对一些事情的看法,愿意与谁为伍;人生观决定了我们想成为什么样的人。
我们都知道三观不合,很难相处。
如果一个人成长诉求很大,内驱力很强,他或许不愿待在周围都是老油条的公司。
如果一个人指望拿工资,摸摸鱼,混日子,想必在天天喊改变自己、改变世界的环境中,也待不下去。
透过这类问题,能判断求职者的价值取向,是关注短期利益,还是看重长远发展?是注重利益回报多,还是关注自身成长多?
我们有怎样的价值取向,就有怎样的表现。
同样是向面试官发问,有人只会问福利待遇,有人则关心职位与公司的发展空间。
每个面试官、每个企业也有自己的价值判断。
为了更准确判断对方是否适合自己,面试时,不妨多了解对方的工作氛围。
比如,观察他们墙上的标语,研究他们宣传的企业文化,这都有助我们分析、判断彼此三观是否一致。
04 再补一叨
面试,是一个照镜子的过程,对每个阶段的自己,进行考核。
每次面试后,我都能发现自己的问题,然后抓紧恶补,刻意训练自己。
在这一次次验证之后,我更加坚信,人生处处是面试,时常保持学习、进步,才会有所收获。
我更加坚信,真实做自己,会感染更多人;用平等的心态,常怀尊重之心,能让我们越走越顺。
海量的面试题目,看也看不完。
不如学会把握其思考逻辑、解题思路,从认知层面、运用层面、三观层面,有意识去培养自己,成为闪光的自己。
人生何处不面试,又何止金三银四。
作者:四月;公众号:四月喃哗
本文由 @四月 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议。
(ˉ▽ˉ;)…一边说不要迎合对方,一边又挑剔面试者看手机、认为对方不礼貌、不认真,还说什么简历就是产品经理的产品。其实作为面试官的傲慢已经尽数体现了
不迎合对方指的是有自己的观点,不随波逐流不谄媚,面试时还看手机就是不认真呀,何况简历的确是产品经理的产品啊
“人生何处不面试,又何止金三银四”谢谢四月的金句良言!
最近刚好要招人,第一次当面试官,很有用,感谢分享
优秀!其实也可以试试 职场1对1 模拟面试呢
不错,很有对话感。