随着移动互联网时代的到来，生意也不再是淘宝开店那一套，又开始有了新的方法，于是互联网思维成了生意的核心。

O2O就像一部电梯，上面的想下来，下面的想上去。

互联网的诞生，从某种程度上让做生意不再很难，传统经济很难突破地域的局限，经常会看到某个地方只有某种烟或者某种酒，其他牌子不让进来或者还没进来的尴尬。随着pc互联网横空出世，马云说阿里就是让天下没有难做的生意，的确，阿里做的很好。而随着移动互联网时代的到来，生意也不再是淘宝开店那一套，又开始有了新的方法，于是互联网思维成了生意的核心，叫个鸭子、黄太吉、雕爷牛腩都是互联网思维衣钵的践行者。

O2O的精髓是在线上，不懂互联网的O2O公司，生意很难做好，想做O2O生意，必须知道一些应该知道的东西。

概念比产品重要

O2O的玩法更像是一个谋士，通过方法和术达到目的，传统生意更像一个武士，刀刃血拼，卖出产品。O2O最显著的特征是对产品深度的理解，首先需要营造一个概念，是干嘛的，为谁做的，为顾客解决了什么痛点。传统生意一直以来玩的是产品，用经验堆积产品，如果一连几款产品有些顾客都喜欢，那么再把这部分忠实的顾客转化为粉丝。但互联网思维通常都是以一款初级产品来做引子，通过极具冲击性的概念圈定一部分粉丝，再通过参与等一系列营销让粉丝疯狂增长。

互联网的去中心化使得做粉丝的成本极低，而且资源对接也变得简单，所以对于互联网公司来说，做好粉丝经济，分为三步走即可，走型：爆款到尖叫的地步；走心：社群认同感要强，引导灌输；走位：通过线上线下互动，增强粘性。而小米就是互联网思维最为成功的例子，“发烧”一词，绝对称得上地地道道的屌丝范儿，完全符合中国国情。所以说，先做概念再做产品，把认同感成本降到最低，是互联网思维的重点。

场景比体验重要

场景的重点是互动，参与其中。国外有个实验，让一个小孩站在原地3分钟，结果小孩不到1分钟就走动了，但跟小孩说，他正在参与一个游戏，有“敌人”会从对面过来，你必须在这里监视“敌人”，结果小孩在那足足站了15分钟没有动，这就是场景的力量。

场景就是让消费者产生参与感，参与感的目的是让顾客产生优越性。游戏中的小孩不动，目的就是想打败对手赢得比赛，在组织中形成优越感。同理，假如世界只有一个人了，你还会学钢琴吗？还会自己用摄像机拍个自导自演的电视自己看吗？是否记得星期六星期天不出门的日子，蓬头垢面？所以说人的大部分行为都是为了展示和争取比别人更好的优越感，互联网中的长尾效应，找到原本孤单的个体形成一个与众不同的群体。互联网公司基于场景的力量，开始营造更多好的场景，比如沙龙，论坛，各种群，而这些方式的运用，像磁铁一样把有同样属性的消费者聚拢到了一起，这种聚拢产生的精神力量比单纯对产品的体验要好很多，场景重于体验。传统经济的弊端是缺少场景，他们的场景就是柜台的一刹那，缺少延续性的场景，互联网公司风生水起，除了羡慕嫉妒恨，也需要反思下啊！

资源比努力重要

春节各种群里，红包总是少不了的，长江商学院的学员们我猜应该有群，那么在那里面抢红包的概念和你的群抢红包的概念完全不一样，我猜马云发了个二十万的红包，结果24小时后后退还了15万，因为没人抢，但你在群里，眼镜丝毫不敢移开，结果抢了一天，还不到10元，尽管你手速练的极快，一天算下来，流量费都不够，这印证了一个道理：资源比努力更重要。雷军就曾公开说过，他投资的原则就是投熟不投生，熟人了解，再说能认识雷军，想必能力见识不会太次，创业的成功率会有保障。如果你一个创业者刚好是雷军大学室友，而且刚好又有个好项目，我想雷军投也就投了，不在于那点钱，如果你是一个草根，有好项目，或许还要花好多时间找人，就在你找人的时候，小米公司一员工心有灵犀想了一个和你一模一样的项目，结果捷足先登，你败在了起跑线上。

如果我是黄太吉，我没有大公司的背景，我同样每天发一条微博，但只有100多个粉丝看，谁会买，不会形成风靡效应，但赫畅轻轻松松的说没花一分钱营销费用，就一个人一个微博，然后把店建在一个死亡地带和很难吃的情况下不合常理的火了，谁信这是他们努力的结果，打死我都不信。一句“项目好就行“，没骗人倒是，但坑了不少创业者，人是最重要的，因为人带来了思维和人脉，远远弥补了在中国畸形经济下项目本身不太好的缺点，看事看本质，听话且留心，项目无好坏，成事在于人。

这时候我们再反过来看黄太吉的赫畅，看雕爷等等，就知道互联网思维的玩法，并不是老少皆宜的活动，这也是我一个草根创业者时时刻刻提醒自己的，创业其实是“少儿不宜”，不是玩不起，是伤不起。

作者：衠然

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