东方甄选下一站,出海直播?

6 评论 3459 浏览 4 收藏 16 分钟

编辑导语:现在,不少MCN机构开始将目光转向海外,瞄准了出海直播。而TikTok平台,也成了不少机构的首要之选。只是,TikTok电商真的可以迎来发展高潮吗?我们又该如何看待机构们纷纷选择出海直播的这一现象?不如来看看作者的解读。

李亮收到了前东家新东方发来的招聘邀约,请他回去做主播。“东方甄选董宇辉在抖音直播立下战功后,新东方也在招TikTok 主播。” 有知情人士指出。

不只是李亮。离职或解聘的新东方教职员工近期收到邀请,势头直指TikTok 直播。

董宇辉曾在直播间洒泪许愿,“等新东方好了,一定还把他们带回来。”在这样的承诺下,东方甄选招兵买马,准备驶向海外。

“新东方教师有天然的外语优势,很多人还有留学背景,具备全球视野,也更善于和海外消费者交流。”一位杭州MCN机构负责人说道,随着国内直播电商厮杀愈发残酷,部分机构开始投入到海外市场。

据知情人士透露,新东方招聘TikTok 主播,主要面向欧美市场。“工作时间为北京时间晚8点到早8点,每天直播约4-6小时,每个月休息4-6天”。

东方甄选下一站,出海直播?

这一消息让曾是英语教师的Cathy 有些兴奋。

“双减”政策后,待业在家的Cathy 发现了海外市场的机会,利用英语技能在TikTok 上做起教育类的短视频内容。听到新东方也要入局TikTok 直播,她顿觉自己不再孤单了,且期待着东方甄选于抖音“现象级的直播间”也能在TikTok 上实现。

一、不只东方甄选,MCN集体“卷”出国门?

事实上,远不只东方甄选对TikTok 表现出兴趣。

亿邦动力发现,国内不少原本围绕抖音、淘宝、微信、小红书的服务商、MCN机构,都已将目光投向海外。TikTok 有着与抖音电商相似的底层逻辑,成为出海必然之选。

失去“超级头部”主播的谦寻文化,已揽入多位美国百万级粉丝的网红。

据内部人士透露,谦寻正面向国内的美妆、3C数码、个护日化、服装配饰类出海品牌进行招商。首选直播平台放在了Youtube 和TikTok。

东方甄选下一站,出海直播?

遥望网络在去年即关注到了TikTok 的带货趋势,并在近两个月内重点布局了TikTok 东南亚站点。“一半招募国内商家,一半与海外本土商家合作。”

交个朋友则在旁人观望的时候,就率先试水了TikTok 印尼站的直播带货。

此外,亿邦动力调查过程中发现,无忧传媒、彦祖传媒、白兔视频等一众头部服务商均已涉足TikTok。在7月中旬举办的一场“海外短视频直播千人峰会上”,橙意出海、奇光MCN、魔筷科技,以及抖音头部博主忠哥纷纷露面,试图将国内摸索出的成熟玩法复制到海外。

Fastdata 指数创始人史文禄告诉亿邦动力,他们就是今年开始部署的TikTok 数据服务。“还在学习、摸索阶段”。之所以认为现在是进场的好时机,主要基于几个判断标准:

1)TikTok 全球月活在今年一季度已接近16亿。

2)TikTok 已迈开商业步伐,类似抖音的巨量引擎、星图、抖加等营销工具逐步完善。

3)已打通电商闭环。包括印尼、英国、泰国、马来西亚、越南、菲律宾、新加坡在内的7个国家站点已上线小店业务,并有望在今年下半年开放美国站。

4)文化上占据高地,如Meta 和Twitter 上的知名网红中,70%都有TikTok 账号。

TikTok 的服务商队伍也在迅速壮大。效仿抖音DP,TikTok 电商搭建了TSP体系,扶持以内容创作、数据分析、网红营销、直播代播、广告投放、实操培训等为主要业务的优质服务商。

今年6月份,TikTok 官方公布了62家达到认证标准的TSP服务商,且名单每双月更新一次。不难想象,还有大批服务商潜在水下,暗暗发力。

而为了降低服务商和卖家们的入局门槛,TikTok 使出浑身解数。

“TikTok 在英国建海外仓,积极合作本地的多家物流服务商,整合国内新奇特的供应链货盘。” TikTok 服务商吃鲸MCN市场合伙人周子豪指出,TikTok 正将双手伸向深圳、杭州,挖掘各大城市的外国人资源,并鼓励孵化新的直播账号,从零粉开播,提供流量、奖金和返利等扶持。

“尽管从目前看,TikTok 还没出现带货能力超强的头部红人,或是商业化程度极高的内容账号,但字节的态度是很鲜明的,一定要搞出来。” 一位接近TikTok 高层的业内人士告诉亿邦动力。

这正是服务商们趋之若鹜的一个原因。

二、10倍速的增长预期,“抖音经验”灵不灵?

“入局太早容易成先驱,入局太晚又怕已是血海。” 对于何时进军TikTok 才是最佳时机,服务商们有着各自的观感。

而进入TikTok 生态超过一年的从业者们,则开始以一种“更理性”的姿态,重新审视如今发生在TikTok 平台上的一切。

有知情人士称,目前,TikTok 小店在英国市场的单月交易额在500万美元左右,印尼是英国的20倍(约1亿美元左右),加之东南亚其它刚开通TikTok 小店业务的国家(泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡),全球市场单月总交易额或未超过2亿美元。

“单月2亿美元GMV是什么概念?差不多是速卖通的1/7,Shopee 的1/20,亚马逊第三方业务的1/100。”在已入驻TikTok 小店卖家张元看来,当下体量远不及预期,而TikTok内部也在承压。毕竟,2022年TikTok 电商业务的GMV目标是20亿美元,明年则是230亿美元——要比今年增长10倍还多。

“TikTok 也渴望跑出‘标杆案例’,提振大家的信心。” 某TikTok 头部服务商业务负责人李晓指出。但是,相比国内抖音电商化,TikTok 面临的挑战大得多。且不论区域市场的差异性,选品、供应链、物流仓储、支付客服等平台基础能力,都得从零开始。

另一方面,海外用户远没养成在TikTok 上直接下单的习惯。张元表示,用户在被大网红或者优质的短视频内容种草之后,掉头就去了亚马逊。

更让服务商们头疼的是,海外人群对中国舶来的“直播电商文化”,仍旧存在着理解上的偏差。

比如,在东南亚一些宗教氛围浓郁的国家,有的粉丝把“直播文化”与“色情服务”联想在一起;电商直播刚在英国地区上线的时候,主播的评论区充斥着各种质疑声,甚至认为主播被洗脑、陷入了传销式骗局。

“在英国直播的时候,平台给返点50%,我们把硬通货(iPhone13)的价格打了7折售卖,结果底下一堆人骂我们是骗子。”李晓告诉亿邦动力,一位不解的用户还揶揄道:“你在英国直播卖Burberry,这不是在侮辱‘绅士’吗?”

有国内短视频、直播圈的“百万年薪操盘手”坦言,自己将熟稔的直播电商运营法则炮制到欧美市场,却发现“中国经验”出海后,并不能形成“降维打击”。

国内直播间常常用到的“超级低价款”、“一分钱包邮”、抽奖等拉新策略,海外用户并没有照单全收。

服务商们还需要不断解决“人”的问题。“职业化主播”目前在东南亚依旧稀缺。

李晓指出,针对海外市场,主播对不同产品、品类的讲解风格、直播技巧和话术、快速获取用户信任,以及促成转化等能力,都没那么好培养。

此外,东南亚主播不太容易接受“工作内容的临时变动”。“比如一场直播原计划是4小时,但效果没达到预期,再‘加两个钟’,在国内是司空见惯的。但东南亚主播会认为,这是一种违背‘契约精神’的表现,从而发起抗议。”李晓谈道。

另一TikTok 头部MCN兆丁也向亿邦动力指出,签约海外红人,需要注意两个问题:第一,中国法律法规不适用于国外,和对方签署的合同会存在“无效”的风险。第二,合同约束力有限。譬如国内外员工对工时、工作节奏、薪酬支付账期等细节的异议。“海外红人给多少钱干多少活,大多没有KPI意识。” 他说。

“欧美地区的红人则强调独立自主的人格。他们不会绑定一家MCN,甚至能同时签约二三十家机构。这种松散的组织结构,与国内红人经济存在本质的差异。”兆丁认为,“国内机构出海,如若没有过海外公司的运作经验,一系列‘碰撞’在所难免。”

三、“两端”要求渐高,战斗力能否持续?

与抖音的发展路径类似。TikTok 起初也试图以价格优势来培养用户习惯,再逐渐品牌化。“平台在加强打击黑五类、灰五类的‘违规产品’,纯低价商品、白牌、仿牌会越来越难做。”红毛猩猩PONGO创始人兼CEO 那昕说。

他认为,TikTok 电商接下来对“两端”的要求会越来越高——核心的供应链资源和本地优质内容创造能力。

以东南亚市场为例,尚缺少好产品(不仅是质量好,且因地制宜);从内容角度,TikTok 上的内容包装仍有巨大的发展空间。“对服务商而言,不能仅仅帮助品牌商做‘花钱买量’的生意,最终还是要回到‘认真做内容上’,才可以撬动大量的免费流量。”那昕认为。

与此同时,进场TikTok 的服务商们也得挖掘自身的“战斗力”。李晓劝诫道:“如果只是单纯的跟风,盈利并不容易。听说国内一家头部MCN机构已经拿了TikTok 的TSP资质,却发现代播业务不理想。于是又横向开拓其他业务,再通过外包方式去满足客户。结果至今仍未盈利。”

在李晓看来,“战斗力”的养成不是一蹴而就。服务商在海外积累的明星资源,甚至不是靠钱能搞定的,得靠硬关系。”

而在TikTok 商家Newme联合创始人顾俊的眼中,TikTok 短视频和直播生态所赋予的机会,需要玩家们拥有更强的“全球协同和分工制作”能力。

“举例来说,短视频的拍摄在海外进行,本土用户更有代入感。而剪辑则可交由抖音经验丰富的国内团队来进行。直播方面,选品、测品、脚本撰写等距离供应链侧更近的活,让中国团队实现后,再到海外批量的复制,找当地的主播开播。”顾俊指出,如此一来,即可以节省成本,也大大提高了内容的质量。

在更多入局TikTok 生态的服务商看来,挖掘TikTok 的商业价值,不能只看到电商(或者直播带货)部分。

“短视频达人、直播电商、品牌培育、广告投放、本地生活、知识教育、第三方服务商等都是TikTok 商业生态的重要组成。退一步看,三四年前的抖音电商,效果也不理想,直到2020年,才开始呈现爆发式的增长。”史文禄确信,未来跨境电商出海的巨大机会之一,就在于TikTok。

在服务商向宇看来,相比其他社媒平台,TikTok 的算法更为先进。玩家需要意识到,目前TikTok 广告投放的ROI并不高,是因为TikTok 的受众包还没“跑起来”,用户的画像也还不够精准,但随着数据的积累、模型的不断优化,这个问题很快就能得到解决。

这些焦灼中的服务商,内心依然期盼TikTok 电商会迎来下一个高度。

(应采访者要求,文中李亮、向宇、张元、李晓、兆丁为化名)

 

作者:缪悦;编辑:何洋,史婉嘉

来源公众号:亿邦动力(ID:iebrun),关注它,获取你想要的一切电商知识和资源。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @亿邦动力 授权发布,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 很多大厂的APP都已经把目光投向海外,东方甄选这样做也不意外

    回复
  2. 水土不服的海外电商直播想要推广的难度太大了,因为还要深入用户心智

    来自浙江 回复
  3. 与抖音的发展路径类似。TikTok 起初也试图以价格优势来培养用户习惯,再逐渐品牌化。

    来自吉林 回复
  4. 针对内容做好,无论走哪,做什么,都是能做好的,也相信东方甄选吧

    来自浙江 回复
  5. 感觉还是要慢慢来吧,还是要搞好自己的内容,质量提高了才会吸引更多的人

    来自河南 回复
  6. 对服务商而言,不能仅仅帮助品牌商做‘花钱买量’的生意,最终还是要回到‘认真做内容上’,才可以撬动大量的免费流量。

    来自广西 回复