提起产品经理,想必很多人会首先想到火爆社交媒体的几条旧新闻。
2018年8月,某产品经理要求“根据用户手机壳来改变APP主题颜色”,跟程序员厮打起来……
对于这样谜一般的需求,程序员最终按捺不住还是动了手。
本以为这仅是一个素来“死对头”即程序员和产品经理之间的一个段子,万万没想到事件得到了进一步的证实。
好巧不巧,就前段时间刚进入B站首页就给我推送了一条视频:《程序员之怒:我真想跟产品经理打一架!》,两眼顿时发光,想必这又是一段恩怨情仇史。
视频作者up主喝水哥,是一位程序员脱口秀艺术家。
他说在公司招了个产品经理,二面他也去了,认为那个产品经理不仅专业过硬,还有个很厉害的优势,口才非常棒。
万万没想到:这导致自己吵架吵不过人家……
就很难受,以至于弹幕纷纷对他表示同情——
与程序员打交道,是产品经理的日常工作,而日常工作就是围绕着“需求”进行的。
在与技术部门进行对接时,产品经理需要关注的,始终是“需求”。
程序员吐槽产品经理最多的原因主要是以下几个(以下内容可能会引起程序员们的极度舒适~):
- 开发过程中频繁修改需求
- 验收过程中要求做比较大的修改
- 说不清楚需求的价值
- 替程序员评估工作量
- 需求整理的不够细
产品新人很容易在这上面犯错。因为外界夸大了产品与技术之间的矛盾,导致产品新人会不自觉地把自己工作的重心,放在“不惹程序员生气”上面。
在与程序员打交道的过程中,为了避免被怼,过度关注程序员的情绪,想方设法地“讨好”程序员,与程序员“交朋友”。
而另一方面,却忽视了“需求”,导致需求传达得不清不楚,导致技术各种返工,这其实更多是产品经理能力不专业的表现。
在与技术部门对接时,产品经理的核心任务,更多是“及时且准确地传达需求”。
1. 目的是传达“需求”
目标是什么,要实现什么效果,产品经理需要将这些“需求”传达给技术部门。
这里面容易犯的错误是,混淆了“需求”与“技术实现方案”。
比如说,我要做一个“统计订单总数”的功能。
当有新订单产生时,订单总数需要实时累加,还是说允许一定时间的延迟,这是“需求”。
监控出单情况,一旦有出单就触发累加操作,或者设置一个定时任务,隔一段时间执行一次,这是“技术实现方案”。
产品经理当然需要与技术团队协商讨论具体的技术实现方案,但大前提是,要先将需求传达清楚。
2. 需求传达要“准确”
有些同行朋友,可能会错误地认为,只要提需求,程序员就会不高兴。
因此,当他们在传达需求时,对“需求”本身,总是轻描淡写。
“这就是一个小需求。”
“就是哪里哪里简单搞下,加个什么什么东西就行了。”
这显然是不对的。需求是什么,不要拐弯抹角,应该直接了当、条理清晰地表述出来。
顾左右而言他,反而会让程序员感到混乱。
3. 需求传达要“及时”
不同团队,有不同的协作流程。
产品经理需要熟悉自己团队的协作流程,在正确的时机,将需求传达给所有需要传达的人。
如果需求传达不及时,导致开发进度出现问题,开发内容有误,就非常被动了。
在产品工作中,需要和很多人打交道,和领导、和业务、和技术、和测试、和运营,等等。
但无论是与谁对接,产品经理始终是围绕着“需求”进行工作的。
反之,如果忽视了“需求”,哪怕学会了各种沟通的“套路技巧”,也只会显得“不专业”,难以真正得到团队的信赖。
当然追溯背后更深层的原因是可能面临这些问题——
很多做产品的小伙伴在工作了一段时间,都会有一种“接活”的感觉,业务方提了个需求,用户反馈了个需求,老板提了个需求,不管自己想不想,可能只能“躺平”接受,在不情不愿中完成了产品方案,更不用说技术人员怎么做了。
可长此以往,被动接受其他方(甲方、客户、老板)的需求,没有独立挖掘需求的能力,好像只是做了一个合格的“传话筒”。
或许我们可以换个思路,给程序员“减负”——做一个会砍没价值的需求做减法的产品经理。
不管你是准备做产品,还是正在做产品,这门课程都能不断强化你的能力。
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当下,想要快速提升,最快的办法是找专家,学习,有经验的人,往往一两句话,就能帮你突破瓶颈。
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第二步:求职敲门砖,打造完整作品集
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- 今天画一个产品流程图,明天再搞个产品的需求文档,啥都没有深入探索
- 照着网上的文章模板写写竞品分析、用户体验报告,或者复刻几张产品原型
作品集不是简单的拼凑,而是一个完整的、有逻辑的直观展示。
只有围绕某个领域做一个完整从0到1 的作品集,才能真的体现你的业务逻辑。
因此在课程中,我们安排了5次产品项目实战,个人自主选择一个项目方向,与组员进行从0到1的项目落地和作品输出。
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