这些年，看社交设计的变迁 | 人人都是产品经理

在 2000 年之后，由用户主导而生成内容的互联网产品纷纷崛起，内容产生的主导由传统网站雇员到每个用户自己，强调了用户参与分享。人们为了纪念这一转变，于是 WEB 2.0 的概念就这样产生了。

WEB 2.0 的标志就是社交网络的兴起，实际上是人们从“重视内容”到“重视形式”的转变，社交网络元素，不论是“博客”、“微博客”、“轻博客”、“群组”，以及传统的社交元素“BBS”、“Email”、“IM”等，都是一种信息表达和传递的方式，所谓社交新的模型，也是这些社交元素的重新组合，更迎合了用户的使用习惯。第二代网络发展至今也有了 10 年，恰恰第一代网络发展也是 10 年之久，阴谋论一下，是否网络发展很快会进入第三个阶段呢，WEB 3.0 没有给出明确的定义，不过大体上是强调信息的智能匹配，根据你个人的兴起爱好，信息会“自动找人”，而非目前的“人找信息，看看目前社交设计的趋势，新的时代似乎真的要到来了。

Medium 和Paper，”No timeline”的设计

Medium 发布文章截图

Medium 是 Twitter 联合创始人 Evan Williams 的产品，而 Paper 是 Facebook 团队的产品，两个产品同样抛弃了传统社交网络“timeline”的设计。Medium 采用“collection”方式对文章进行归类，和传统的信息归类不同的是，“collection”不仅可以对自己发布的信息进行归类，也可以把自己发布的信息主动推到别人的“collection”，或者将别人发布的信息纳入自己的“collection”——“你和志趣相投的人一起把有价值的信息归类梳理”，这就是 Medium 要做的，除此之外，Medium 非常强调内容的重要性，如果你喜欢写作，或者你是个非常挑剔的人，遇到 Medium，超简洁的设计会让你爱不释手。

Medium 就像一款简洁的出版工具，让用户自己可以制作精美的杂志，实际上是通过工具的精巧让会让用者把注意力集中到内容上来，试问你怎么忍心在这么精巧的工具上写一些粗糙的内容呢？Medium 打破了“timeline”的设计，也是希望人们把注意力停留在内容上，而不是时间上，因为“timeline”的设计，会让阅读者把精力集中在最新发布的内容上，这样会分散注意力，很难专注在内容的质量上。

Paper应用的截图

Paper 是一款移动应用，采用“section ”方式对信息归类，本身就像一本杂志，Paper 不再强调社交（社交仅仅是一部分体现），同 Medium 一样强调内容，强调信息的聚合。同样简介优雅的设计，几乎接近“No button”，如果 Paper 不是 Facebook 的移动产品，而是 Medium 的移动产品，那将是非常完美的组合。

Medium 和 Paper 的设计说明了什么，说明了未来社交设计要再次强调“内容”的重要性。可能是人们疲倦了各种社交的表达方式，厌倦了无休无止的社交形式，而要返璞归真，回归到内容上来。就像手机的发展，个头从“大”到“小”，然后再回归到“大”，从“内容”到“形式”再回归到“内容”似乎就是互联网发展的规律。

下面我们依次看看Twitter、Facebook、Google plus（以下简称G+）的社交模型。

Twitter的“timeline”设计

Twitter 的 Profile 界面

Twitter 的出现是革命性的，开创了“@”以及“#”的使用，这两个操作被网民普遍接受，即使是写邮件，往往提及某人时，也采用“@”表达，毫无疑问，人们对这些符号在社交中已经形成共识。

Twitter 的宗旨就是信息的快速传递，“timeline”这个概念就尤为突出，所以你在 Twitter 上看到的往往是最新爆料。

Twitter 用两个步骤完成信息从一个人传递给另外一个人：第一、直接传递，你关注的人，他们发布的 tweet 都会体现在你的“timeline”中；第二、间接传递，如果自己关注的人进行对一个陌生人的 tweet 进行 retweet 操作，这个 tweet 也会出现在自己的“timeline”上；

在 Twitter 上，用户并不太关心是谁传递了信息，更关注信息的传递（甚至不会注意文字的错误、甚至是谣言，人们都乐此不疲地第一时间转发出去）。

我在 Twitter 和 G+ 上发了同样一个帖子，结果 Twitter 上的短时间被转了约 50 次，而G+ 上一次都没被转发，甚至没被“+1”。

分析这种现象。当用户看自己的“timeline”时会有意无意地限制时间，比如计划花 10 分钟看看有什么新消息，然后可能去工作或者去做别的事情，由于 Twitter 的140字数限制，用户在每个 tweet 上的停留时间会很短，这样用户会觉得“有时间”做 retweet 操作；而 G+ 帖子没有字数限制，很多长篇大论，用户在帖子上停留时间会很长，等他看完帖子，就觉得“没时间”在做其他操作了，这恰恰能说明 Twitter 强调时间概念。

从 Mashable 有爆料说，Twitter正在进行Redesign 从截图看，似乎也正在抛弃“timeline”，另外曾经也有消息说 Twitter 在尝试增加“修改”功能，如果 Twitter 真的要有这种转变，重点不是文章分析的 Twitter 设计向 Facebook 和 G+ 靠近，而是这种设计预示 Twitter 要把重点转移到内容上，而不是时间上，如果这些猜测都是真的，那么很合乎情理的推测，未来 Twitter 也应该会取消 140 个字的限制。

Facebook的“平等性”和Twitter的“不平等性”

Facebook 的 Profile 界面

同样 Facebook 的信息流也是按照“timeline”方式展示出来的。但是 Facebook 的“timeline”与 Twiiter 的“timeline”有很大不同，Facebook 更强调“朋友”之间的平等性。

一段时间之前，出现“Escape from Facebook”的现象，有网友风趣的说，一个孩子登录 Facebook，发现他的母亲、姑姑、姨姨都在上面，所以吓跑了。因为添加了好友之后，彼此发的帖子都会出现在对方的“timeline”上（除非特意做设置）。

这个“Escape from Facebook”现象，更适合国情的，我可以翻译应该是“为什么你登录 QQ 要隐身”，实际上道理是一样的，你更希望享有“不平等性”，也就是特权，你可以看到他，但他看不到你。

Twitter 强调朋友之间的“不平等性”，你关注了他，他不一定关注你，而 Facebook 更强调朋友之间的平等性，“关注”这个操作，也是后来从 Twitter 借鉴的。而现实中，“不平等性”更具有现实意义，你经常会发现，你把那个人当朋友，那个人不一定拿你当朋友。某种程度上讲，Twitter 的创新远超越了 Facebook，如果你细细阅读从 Mashable 爆料新版 Twitter 的一些设计（非UI本身或者说社交模型设计理念），你会仍然发现有“很酷”的感觉。