近几年产品同质化严重，层出不穷的运营玩法给产品带来了活力。运营的重要性也逐步被认同。

诚然做运营门槛不高，拥有学习力的人似乎都可以加入运营团队。所以我们发现，很多地方人们都开始讲运营。

互联网运营是什么，转行做运营要注意什么。运营类书籍《从零开始做运营》《参与感》《长尾理论》逐渐走红，并被人们争相购买热读。

荣升运营总监

小鹏就是一个例子。毕业之初，他加了很多微信群，看文章书籍，下载资料，有一个自己的微信公众号。通过这些成功进入一家初创公司做运营。

小鹏从一线新媒体运营开始慢慢熟悉不同的推广渠道和运营方法。3年时间，他从运营专员做到运营主管，开始负责一个小产品线的营收工作。

今年公司运营团队不断扩大，对运营人才的需求也越来越多。因为小鹏呆的久，贡献多，资历深，熟悉公司产品的运营体系。最近刚刚被老板提升为了运营总监。

面临新的困境

然而小鹏却并没有很开心。他发现自己虽有总监之名，却一点没有身为“运营总监”独当一面，运筹帷幄、指挥前线的感觉。

在市场上他想找一些系统知识去排解这种压迫感，却发现当前市场大部分书籍都停留在初中级运营的指导上。针对3-5年的高阶运营理论少之又少。

小鹏为此觉得新岗位压力巨大，每天愁眉不展。

其实很多运营经理就像小鹏一样，从初级做起，凭借自学，结合实践中的摸爬滚打，走了很多弯路积累下来一套方法论。努力多年终于升为运营总监。

然而角色变化之后，工作方法和个人能力也需要迭代。市面上系统知识较少，又无法耗费时间拿公司项目做成长试验。责任和压力因此变得空前巨大。

为了解决这些问题，我们找到了行业内4名重量级大咖到《运营总监修炼之道》指点迷津。

01运营总监的战略规划

天天P图团队负责人，腾讯产品总监@Rainbow认为，当中高阶运营晋升为运营总监时，相应的工作方法、思维方式、团队角色也应该相应转变。

高级运营阶段，根据上级制定的目标做事，始终是在执行层。而成为运营总监后，需要对整个公司的运营方向负责，拟定整个运营团队的目标。

如何把握目标的度？如何选择最佳实施方案？如何对效果进行正确评估？如何动态应对方案执行过程中遇到的变化？都成了运营总监的核心工作职责。

02运营总监的数据分析

数据分析的思维现在越来越重要。很多公司专门设立数据分析部门。在众多产品、运营岗的招聘需求里，也对数据分析和数据驱动落地能力有一定的要求。

神策数据创始人&CEO@桑文锋认为，在历史的重大事件里，数据都是一个很真实有效的折射点。

数据分析不仅是转化率、留存率、KPI监测必不可少的环节，更是确定用户画像、产品定位、运营方向的一个重要预测表。优秀的数据分析能力对运营总监有着重大的价值。

03 运营总监的全渠道运营

为什么全渠道运营越来越重要？

就像信息碎片化那样，流量也变得越来越碎片化，不同场景、空间、时间、裂变出数以万计的流量渠道，用户体验有更高的要求。

怎么把这些源头整合起来，高效地为自己所用，更好的服务用户，是每一个运营团队和公司需要思考的问题。

原天猫运营专家@袁野认为：运营总监要具备全渠道的运营能力

04运营总监的品牌营销

北京航空航天大学特聘教授，东狮品牌咨询CEO@魏家东告诉我们：曾经刷屏的故宫周边产品的火爆、#逃离北上广#、A4腰等等都使用的是以下几种新媒体品牌营销方法。

关于品牌营销，运营总监们需要更多的思考“如何区别竞争对手”“如何整合和优化品牌资源，为消费者提供独特价值”“如何进行品牌包装，扩大竞争优势”“如何及时处理品牌危机”等等。

05运营总监的社交人脉圈

有人说：“你身边人的平均水平就是你的水平。”

互联网时代，所有信息和渠道资源都在快速变化，能够抢占先机的永远是那批业内有敏锐嗅觉、关注行业动态、乐于交流的少数人。

《运营总监修炼之道》的学员来自各行各业，覆盖了互金、教育、电商、游戏等领域。职位均在高级运营经理、运营总监、COO、CEO段位。

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除此之外，还有365天的线上学习资源为你随时答疑解惑，查漏补缺。

对于一名优秀的运营总监来说，战略规划、数据分析、品牌营销、全渠道运营和优秀的人脉圈子都是必备的能力体系和资源圈。

如果你也有同样的职场困惑，欢迎加入《运营总监修炼之道》，这里有业内专业的导师和经过反复验证的理论体系，可以帮你解除职场疑虑。

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