原来做运营，没有经验，一路摸爬滚打，总结反思，慢慢形成一套自己的运营思路和体系。

现在做运营总监，换了角色和身份，带领一群人做运营，同样没经验。很多时候需要靠着反思和总结，不断试错。然而权力大了，资源多了，试错成本也越来越高，压力不言而喻。

那么做运营总监，如何站在高处对一群人负责呢？

01 不断拓展知识宽度，成为团队里站的最高看的最远的那个人

运营是一个工作内容繁杂的板块。单打独斗的时候，需要学习各类目的技能，比如：活动运营、内容运营、数据运营等等。不断增加运营知识的厚度。

现在教一群人做这些工作，如果再花费同样的时间学习这些技能，就是对自己和公司资源的巨大浪费。

运营总监需要拿出更多的精力去了解行业内的新思路，新玩法，新概念，然后选出具有研究价值的案例，交给团队成员，让他们去进一步研究。运营总监要学会不断拓展运营知识的宽度，成为一个团队里站的最高，看的最远的人。

02 高效管理团队，使团队具备自我运转和修整的能力

原来做运营，在实践中需要不断反思总结自己各大技能板块的不足，然后对症下药，自我医治。

现在还需要具备“救死扶伤”的能力，为团队成员“寻医问诊”。了解队友之间的差距，每个人的障碍点，甚至于留意近期他们的心理状态。然后针对性地鼓励，惩罚，培训或者面谈。

在帮助团队成员快速适应并跟上部门节奏后，为每个成员设定不同的职业培养计划，并与他们达成共识。用培养计划充分调动其积极性，让他们在各自的职场赛道上尽力奔跑。

除此之外，逐步制定成文的工作流程和团队制度，使得团队具备自我运转和修整的能力，让团队离开你也可以正常运转。甚至有意地培养可以寄任自己职位的人。这样你才有时间和精力去更新迭代自己，让整个团队处于流动的“活”的状态。

运营总监的一句话，一个举措，都会影响整个团队的发展和公司的运营节奏。所以这是一个极具考验的职位。

然而当前市场上同时具备“战略规划”“数据驱动”“全渠道运营”“品牌营销”四大核心能力板块的运营总监少之又少。猎头成功找到一个能力匹配的运营总监也并非那么容易。

因此，为了帮助大家搭建运营总监必备的四大核心能力板块，突破向运营总监晋升的瓶颈，起点学院联合4位资深的产品/运营专家共同打造了【运营总监修炼之道】。让大家跳出运营经理的晋升误区，在升职机会来临前做好充足准备！

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