中高阶运营，一半看运营能力，一半看管理能力。

• 运营能力：熟练掌握小运营技能之外，向大运营范畴拓展专业能力。对市场营销、全局战略、数据分析、全渠道资源利用能力有更多的理解和运用。
• 管理能力：如何最大限度的发挥团队成员的积极性，实现KPI指标的高效完成。在权力和薪资压力之外需要更多的管理技能和管理思维。

当前中高阶运营普遍在30岁左右，集中于一线城市的互联网公司或者处于转型阶段的传统公司。

入门运营时，凭借自我学习，野蛮成长，一路看了很多“不明觉厉的刷屏案例”和零散方法论。3年之后终于晋升为运营经理，面对流量缩减、成本攀升、市场竞争更加激烈的现状，职场赛道上他们依旧充满困惑和压力。

反观，那些运营大佬们多年功力打磨出来的刷屏运营活动，总是可以在不乐观的市场行情里突破瓶颈，逆向增长。

《武媚娘传奇》播出期间，天天P图推出的武媚娘妆，迅速带起了“全面COS武媚娘”的热潮。小学生证件照和军装照也成为17年和18年的刷屏活动，连续三年，每年一个爆款。

其背后的运营战略让天天P图在极短时间冲上了大陆、台湾、香港、越南等亚太区app榜单头名。为天天P图带来了巨大的流量和曝光度。

在流量/成本/资源如此紧张的情况下，如何通过更加系统完善的运营策略实现产品逆袭和市场突围？

为此，我们邀请了拥有8年腾讯运营从业经验，凭借“全民cos武媚娘”、“小学生证件照”、“军装照”等活动刷爆朋友圈@rainbow老师，为大家分享在众多实操经验背后，他认为中高级运营经理需要具备的一些关键思维和能力。

1、运营总监的工作职责和思维方法：结果导向，动态执行

成熟的公司一般会设立产品策划团队。那么作为运营总监，需要和策划总监一起完成与老板承上启下，横向沟通，对齐目标，深入合作的作用。

明确自身定位，不断在实践中按照“拟定目标-分解目标-沟通方案-推动执行”的职责去沉淀，你会慢慢发现和团队成员形成了很好的默契，团队也会更加高效地运转。

2、运营总监的战略规划：找准目标和对象，差异化运营

产品生命周期内各个阶段都有不同的核心目标和运营对象，确定当前产品发展阶段，再进行整体运营规划的布局。

运营手段，是战略规划落地的关键环节。在不同产品生命周期，不同用户的生命周期内，也需要不同的运营手段。

3、运营团队的管理：合理分解目标和管理绩效

在完成角色定位，做好战略规划之后，作为运营总监，你还需要一群精锐部队去实现完美地执行。如何利用KPI指标和人才培养机制发挥团队最大势能，达到人才资源利用的最大化。这里需要关注目标分解和绩效管理两大模块。

一句话总结，一个优秀的运营总监需要做到明确目标、善用手段、结果导向、动态执行。

四、运营总监修炼之道

如果大家想要更加详细的了解中高级运营经理的进阶思维，可以加入起点学院这堂由腾讯P4专家、博士、天天P图负责人@rainbow老师和另外三位大咖老师主讲的《运营总监修炼之道》

注：另外三位老师：品牌营销专家 《借势》作者@魏家东老师；原网易严选渠道运营经理、原天猫资深运营经理@袁野老师；神策数据创始人&CEO 、原百度大数据部技术经理@桑文锋。

四位老师用多年实战经验和百余丰富案例，教你中高阶经理职场进阶所需要的核心知识体系和能力模型。

如果你对这堂课的价值还有所顾虑，建议你仔细看完下面的内容：这门课程至今已经推出1年半之久，经过5000多名学员的严苛学习检验。在这里带着问题跟着四位老师的讲解去学习，你也可以获得和他们一样的收获。

1. 每期学员100人左右，好评率97%以上

至今已有5000多名总监级校友学成毕业，并且给予了高度的评价反馈。

2. 案例丰富实用，协助知识理解实操性强

课程从四大版块阐述了运营总监必备的核心能力体系，在详解了系统思维框架之外精讲了多个行业运营战略的跨界打法和落地实操技能。

3. 授课老师均有多年从业经验和代表性作品

授课导师均来自于一线互联网公司，并且有自己的代表作品，从业经验丰富。

4. 多次迭代的课程内容更符合用户实际需求

课程内容不断打磨，开课至今已经完成三次升级。更多的考虑ToB公司，创业型公司、教育等多行业的跨界玩法。

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