还在抱怨做运营杂乱无章?掌握运营关键知识体系,提升运营效率

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我想做运营,但是不知道要从何做起。——运营小白-哒哒

我喜欢运营,虽然我现在已经开始做了,可是觉得做的事情和想的不一样,很苦恼。——运营初阶生-F君

小样们,我都已经做运营三年了,还没摸清方向,我说什么了嘛。——运营-Alin

运营新人通常是从非常基础甚至看似毫无价值的事情开始做起,即使是1-3年的运营人员有部分也会觉得工作内容多、杂,难以体现自己的核心价值,也不知道该如何把做过的事系统地串联起来,产生一些迷茫感。

而那些在运营领域久经战场的老司机们,懂得在摸爬打滚中总结出自己的一套方法论和运营知识体系,从而在工作更加得心应手。

比如曾为QQ空间创造千万流水的商业化负责人,现美的电商公司运营总监潘至鹏,在近10年的运营职业生涯中总结出自己的运营方法论——3P理论:

1P:PRODUCT

  • 基础产品:了解行业、竞品、核心功能。
  • 内容运营:多维度的包装产品,通过优质内容吸引、留住用户。
  • 活动运营:让产品快速触达用户并进行直接的互动。

2P:PEOPLE

  • 普通用户:满足基础需求,保持基数,减少流失。
  • 核心用户:产品的粉丝,运营的智囊团。
  • 意见领袖:运营关系维护,关注领袖用户意见。

3P:PATH

  • 渠道的建立:为了内外联合,以便更广泛的触达用户。
  • 渠道的价值:没钱也可以做运营,把有限的渠道资源价值最大化。
  • 渠道的选择:通过建立数据指标体系,分析数据,对比分析,给出报告以及解决方案。

看到这里,你是不是也会想赶快培养出属于自己的运营知识体系或方法论,从而在运营实际工作中消解一些无序、无方向带来的迷茫感?

如果只凭自我摸索通常很容易遇见瓶颈,也很容易走上弯路。若能遇到愿意倾心分享的导师、结识一些业内人士、吸收一些体系化的知识经验总结,对于成长的方向的把握以及成长速度的提升都是很有帮助的。

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  1. 已经参加过北京场了,打算再报个上海场 😳

    来自江苏 回复
  2. 组团啊组团啊组团啊啊啊啊啊啊啊啊

    来自广东 回复
  3. 之前在深圳上过潘老师的课,收获满满,今年准备参加韩叙老师的课。别问我为什么,过年有的是红包。花哪不是花啊,热爱学习,就是这么任性。 💡

    来自广东 回复
  4. 运营这个筐大的我抱不住啊!

    来自广东 回复
  5. 坐等武汉的运营课!!!

    来自广东 回复
  6. 运营啊,是用时间磨炼出来的。。。

    来自广东 回复