本文以“灵鸽AI”为主题，与我们分享了笔者的使用体验，并分为四个部分展开。

北京灵鸽技术有限公司，注册资本为3000万美元，法定代表人是王欣妻子彭鹏，王欣任董事长，注册所属行业为“科技推广和应用服务业”。

近日出狱后的快播创始人王欣又开发上线了一款App——灵鸽AI(以下简称“灵鸽”)。

从灵鸽AI的官方知乎账号上可以看到一段介绍：

灵鸽应用定位于“人+服务+区块链+AI”的短连接，通过LBS（基于位置服务location based service）技术和智能语音识别技术，系统会自动匹配到用户所在地附近最合适的服务者，以最快速、最高效的方式完成需求方和服务方的连接，为我们日常生活中找人找服务带来极大的便利。

一起体验下：

1 区块链底层技术应用

首先，在用户注册阶段，需要免费申请一张账号卡。这也是我在整个app体验中，唯一一次看到“区块链”的字样。

灵鸽称产品的账号体系、VSIM卡采用了区块链底层技术，密码只能设置一次不可更改，生成一张类似用户ID的图片保存本地。在之后登录时，可以使用ID图片+密码登录。也可绑定手机号，使用手机号+密码/验证码登录。

注册结束后就发现了问题：在这个全app唯一采用区块链技术的位置，好像也没有体验到区块链的去中心化、去信任、不可篡改等特点。

用户可以在未登录状态下，采用绑定手机号+验证码的组合，换绑新手机号，无需其他安全验证。这样一来，就可以完全替代一开始使用的区块链生成账号和不可更改唯一密码。

“区块链”这一名词带来的看似安全性保障，瞬间就在注册时瓦解。那么不禁让人思考，运用这一技术的价值在哪里？

抱着“区块链”的噱头上阵，却又担心注登系统的便利性，添加了手机号登录，结果就是1+1<1。这样的做法，个人觉得似乎是为了捞了技术名词高大上的油水，为了用而用。

来解释下什么是区块链？价值所在？

首先最大的特点是去中心化。区块链技术不依赖额外的第三方管理机构或硬件设施，没有中心管制，通过分布式核算和存储，各个节点实现了信息自我验证、传递和管理。也就是说，区块链最大的价值就在于，不可篡改的安全性。

区块链技术比较常见的应用是数字货币，比特币经济使用整个网络中众多节点构成的分布式数据库来确认并记录所有的交易行为，并使用密码学的设计来确保货币流通各个环节安全性。这也使得比特币成为去中心化的（不受央行和任何金融机构控制）、相对意义上绝对安全的数字货币。

除了应用于数字货币，我们发散下思维：区块链还可以用于记录疫苗运输，保证来源安全性；还可以用于银行记账，节约人力成本；甚至仅仅用作记事本，保证信息的安全和不丢失。这些都是一些有价值的利用方向。

什么方向无价值或价值低呢？比如前一两年前盛行的某些空气币App，利用开源代码简单改动就可以发行自己的数字货币，没有任何技术含量。这样的案例就是在利用区块链的概念圈钱割韭菜。

回来再看灵鸽，在注册登录这个系统中，采用区块链账号+手机账号结合的方式，实在有些多余。使用一些看起来火热流行的技术，似乎为App蒙上了一层“高级”的面纱，然而在实际体验中，这些强行附庸的行为都会被用户识破。

2 邀请裂变模式

注册完成后，需要输入邀请码才能登录。去各种社交平台艰难搜索一圈后，获得了一个邀请码，我也变成了这个邀请码生成者的“下线”经理。

根据自己能提供的技能服务添加不同的标签后，当有人发布的需求任务和技能标签相匹配时，就可以收到任务。

未来我所接任务实现的获利，虚拟公司合伙人（邀请者）可以从中抽取15%的提成，平台端可以从中抽取5%的提成。而我自己也可以邀请某一技能/业务的经理，成立自己的虚拟公司，经理人数限制在50名以内。提成模式没有达到三级分裂，目前直观来看不构成违法传销。

总体来看，灵鸽采用的是裂变的方式，通过成立自己技能虚拟公司，邀请经理，拉人头赚佣金的模式，从而实现平台用户的分裂式增长。

关于度的把控，来自灵鸽官方的解释是：“裂变自发去传播，我们很难去把控。而且，我们也不一定会借助微信或其他平台来传播。”

3 站内内容

在App中闲逛时发现，当下不论是模式也好，技术也好，最大的问题在于灵鸽有价值的用户和内容严重不足。

在App类似贴吧的区域中，大约97%的内容都是小广告，就像路边的电线杆上肆虐的牛皮廯。其中最主要的广告思路是“加微信群，赚钱发财”。

不知道灵鸽对于这种用户转移阵地的作为和铺天盖地的广告为何不加以控制？

在几个任务群中看到用户最多的话题就是：这软件怎么用？怎么玩？一脸迷茫的用户进来，却只能收到无意义的内容，很容易在使用初期就丧失对产品的信心。

4 核心业务

为了体验下核心业务模块，我发布了一条“招募英语翻译”的任务。在发布后等待十几秒无人接单后，系统自动为我创建了一个群组，后续感兴趣的技能持有人可以自动加入群聊，加私人好友可以创建订单实现为技能付费。

整体来说，技能持有者响应速度不错，在大约30mins内，有4位用户来加群询问详情。但在我询问能力水平、学习背景、报价时发现，响应者的技能没有资格认证，技能质量并不能保证，只能通过互动聊天甄别优劣；报价没有规范化的标准，容易在群内引起不良竞争。

另外，技能持有者（经理），在软件中处于被动地位，不能主动直接查看到任何任务的需求信息，而是通过AI的算法，根据自设的技能标签进行推荐获取。在量上来说，我设置了6个技能，一天大约能获得25条左右的推荐。这样的数量实在不能满足寻求兼职者的需求，毕竟在“猪八戒”等等的兼职平台上，一屏展示的兼职信息就不止25条。

这样的模式导致用户成为被动信息接受者，没有一些培养用户使用习惯行为，用户黏性相应也会受到影响。

在灵鸽的官方的介绍上有这样一句话：“系统会自动匹配到用户所在地附近最合适的服务者”，这就表明，灵鸽对于自身的推荐算法十分自信。

实际使用情况却并不算好，可能灵鸽这样设计有独特的用意？但目前还未能直观看出它的优势所在。

最后

总的来说，王欣押注的是未来的公司形态：没有固定的办公场所，每个人都能利用自身各种技能变现，每个人都能成为独立的公司节点，他希望扶持虚拟公司，打造零工经济。

但是目前只是雷声大雨点小。产品推出后下载量很好，却又主动下架商城；内部运营混乱，内容无人管控；新用户进来不知所云，也开始划水，或跟着广告转移。若是由此导致了恶性循环，以后的信任建立可能会更难。

看了一些相关的网络文章，很多文章提到，担心王欣的新项目会不会因为一开始的不管控、不作为而“跑偏”？灵鸽会不会变成隐晦的陌陌探探？人头模式是否会因为缺乏控制的分裂而趋向低门槛低质量？

产品未来的走向必然取决于领导者的掌控，当下混乱的现状是否能够被有效控制，有价值的用户和内容能否扎根，相信都是下一步对于王欣和团队艰巨的考量。

你是怎么看灵鸽的呢?

本文由 @汪仔5003 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载

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