“提示词工程”是什么?有哪些设计方法?

元尧
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在AI领域,尤其是与自然语言处理相关的应用中,“提示词工程”(Prompt Engineering)正逐渐成为提升AI交互质量和效率的关键技术。本文将深入探讨“提示词工程”的基础概念、核心要素、设计方法及其发展方向。

提示词工程是 AI 交互设计中的核心范式,是指为了让人工智能模型(如大语言模型)生成符合预期的输出,而对输入的提示词(Prompt)进行设计、优化和调整的一系列方法和技巧。

PART 1 基础概念‍‍‍

提示词工程(Prompt Engineering)的目的是:

通过系统化的设计 AI 模型的交互指令(即“提示词”),引导 AI 生成符合用户预期的高质量内容输出,执行有效的操作。

其本质是:

将人类的需求转化为 AI 模型可以理解的“语言指令”,并通过迭代与调整实现精准控制。

在使用语言模型进行文本生成时,提示词可以包括主题、风格、字数限制、特定的关键词或示例等信息,以指导模型生成满足用户需求的文本。

有效的提示词工程可以提高模型输出的准确性、相关性和实用性,挖掘模型的更多潜力,适应不同的应用场景和任务需求。

同时,提示词工程也需要不断地试验和调整,以找到最佳的提示方式,从而获得满意的结果。

PART 2 核心要素‍‍‍

提示词的核心构成要素有以下四点:

1. 指令(Instruction)

也即明确的任务描述,例如:

“写一篇关于养育新生儿的文章”。

2. 上下文(Context)

是指提供与指令有关的背景信息与约束条件,例如:

“写一篇关于养育新生儿的文章,以一位全职宝妈的视角,详细描述对于照顾宝宝艰辛和快乐。”

3. 示例(Examples)

是指你对所给出的指令或者是对 AI 给出的输出内容的参考样例,帮助 AI 模型理解输出内容的格式和质量。例如:

“写一篇关于养育新生儿的文章,以一位全职宝妈的视角,详细描述对于照顾宝宝艰辛和快乐。可以模仿作家 XXX 的文笔,语言风格参考下面这段文字(附一段文字示例)”

4. 输出形式(Format)

是指给模型明确定义输出内容的结构与格式,如要求的字数、段落结构、成果形式等。例如:

“写一篇关于养育新生儿的文章,以一位全职宝妈的视角,详细描述对于照顾宝宝艰辛和快乐。可以模仿作家 XXX 的文笔,语言风格参考下面这段文字(附一段文字示例),全文 300 字左右,并根据文字生成一些母子之间互动的图片。”

PART 3 设计方法

通过上文对提示词核心要素的分析,我们可以发现,如果提示词工程能够做到清晰明确,提供足够的细节和背景信息,让模型能准确理解意图,那么用户与 AI 模型之间的沟通会更加顺畅、更符合预期。因此设计师在设计与之相关的交互时,可以遵循以下几点原则和策略:

1. 清晰准确

你可以试试以下几个设计策略:

– 结构式引导:对于复杂任务,可以引导用户将其拆解为多个步骤或子任务,按照“第一步、第二步、第三步…”逐步引导用户安排模型完成任务:

豆包对于用户发送图片后的指令引导

– 举例式引导:提示用户采用更多限定性的描述,比如输出的格式、数量、风格等方面,或提示用户可以使用相同类型的案例进行描述及输入参考。

通义千问的指令中心案例参考

你既可以试着把它们直接作为提示或教程,设计在输入框所在的界面附近,也可以把它们融入到模型给出的反馈中,用于和用户的对话交流里,比如让模型询问用户:“是否可以告需要我你想要生成的图片具体的风格是什么?如果能有一两张示例图就更好啦!”

2. 实时反馈

实时反馈在任何形式的交互设计中都很重要,对于提示词工程来说可以试试:

– 思考过程呈现:将思考过程以进度条或者文字的形式进行呈现,让用户直观地感受到“AI 正在处理任务”的状态:

通义千问对于用户问题的分析过程

– 渐进式内容呈现:并非让模型将结论内容整体显示在屏幕上,而是逐字逐句仿照人类输入文字信息一样呈现反馈内容,强调交互的真实性:

通义千问逐字逐句呈现相关答案

3. 迭代优化

通过反复调整或不断测试不同的提示词,根据模型输出结果进行优化调整,以获得更理想的效果:

– 收集反馈:收集用户对于模型输出结果的评价和反馈,比如增加快捷评价功能等:

通义千问收集用户负反馈

– 问题延展:引导用户在对话的过程中持续不断地询问相同内容和主题的问题,让用户能够快速修改问题内容,为对话内容进行延展、补充和调整:

通义千问对于用户问题的延展引导

4. 边缘场景覆盖

让模型通过对大量的数据分析后记录异常输入(如空值、格式错误)或极端场景的情况,自动根据约束条件或默认处理机制规避风险。

PART 4 发展方向‍‍‍

提示词工程的应用场景很广泛,正向着多模态(文本+图像+语音)与自动优化演进,如:

  • 内容生成:如定制化文章、营销文案、代码注释;
  • 数据分析:如销售趋势预测、用户行为洞察;
  • 多轮对话:即构建支持上下文延续的交互系统,如智能客服等

当然,提示词工程也面临诸多挑战,最主要的一点是需要平衡指令明确性与灵活性,避免过度限制用户给出的描述内容和模型创造力。

大量的用户数据被收集和分析,提示词工程正从“经验驱动”转向“工程化范式”,成为 AI 系统精准性与可控性的关键。

本文由人人都是产品经理作者【元尧】,微信公众号:【长弓小子】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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