0代码,教你三步搭建AI Agent
“零代码搭建 AI Agent,开启智能新体验。” 在人工智能快速发展的时代,无需代码也能创建智能体?究竟如何做到?
AI Agent(人工智能体),一种基于大型语言模型的智能系统,它能够理解、推理并响应用户的需求,提供决策支持和自动化服务。它可以存在于多种形态,从聊天机器人到虚拟助手,从游戏角色到专业咨询系统,AI智能体的身影无处不在。
一个不容忽视的问题是,当前智能体平台的学习成本较高,尤其是对于不懂代码的非技术人员而言,如何快速上手并搭建有效的智能体成为了一个难题。本文将围绕58灵犀智能体项目,探讨如何设计高效的智能体创建流程。
一、三步搭建法
如果我们把智能体比喻成刚出道的明星。打造一个智能体,可以概括为三个核心步骤:
- “立人设”:搭建提示词框架。
- “练才艺”:为智能体赋能。
- “上选秀”:测试对话功能。
这三个步骤分别对应智能体的角色定位、能力培养和效果测试,通过这3步即可搭建一个基础的智能体。
二、立人设,搭建提示词框架
AI提示词框架是专为与AI智能体交互而设计的结构化提示方法。这些框架旨在帮助用户更清晰地定义他们的需求,引导AI模型生成更准确、更有用的回答。就像你创建了一个虚拟角色,你要通过这一步教会他说话,让他知道该如何回答你的问题。
如果是熟练的技术用户,可以写出标准的提示词框架,可对非技术类用户来说学习成本很高。深挖背后的原因——缺乏引导案例。用户在编写时,往往不清楚如何下手,缺乏直观引导和实际案例作为参考。针对这些问题,设计团队深入研究,提出了解决方案。
- 案例模板化:设计案例模板,支持灵活组合,提升用户效率。
- 角色差异化:让不同背景和能力的用户选择适合自己的创建方式。案例模板化:
跟产品团队共建出一套标准的框架模板,适用于多种场景的搭建,包括「角色与目标」、「指导原则」、「限制」、「澄清」和「个性化」。并给用户填充可编辑的真实案例,用户可以在案例基础上自由编辑,有效降低学习成本,快速上手。
角色差异化
在进入创建功能时,让用户根据自己能力选择创建方式。
平台规范搭建:针对新手和非技术角色设计。提供固定的提示词框架,用户在框架的模板基础上编辑想要的内容。不用担心框架遗漏的问题,再配合预先填充的模板,有效提升操作效率。
自定义搭建:为技术角色设计,预先也会填充提示词,但用户根据自身需求增删改框架,大大提高编辑的自由度,满足高手的多样化框架需求。技术有自己的书写规范「# 巴拉巴拉」,识别到后会自动加粗,保证编辑的规范性。
三、练才艺:让智能体赋能
当我们让智能体有了“人设”,下一步就是要教会他才艺了。我们可以在创建时给智能体添加「插件」、「工作流」和「知识库」来丰富智能体的功能,从而让他解决更多场景的问题。优化语义:
“插件”、“工作流”、“知识库”这些词汇读者听着很陌生,新用户也是如此,因此为了降低理解成本,我们优化了功能描述的语义(正好也给读者做名词解释)。
- 插件:选择不同功能的工具,让智能体能够执行更多类型的任务。
- 工作流:选择可视化的方式组合,实现复杂、稳定的业务流程编排。
- 知识库:扩展智能体的知识储备,为用户提供更针对性的答案。
功能描述语义由两部分组成:「描述用户行为」和「行为造成结果」,让用户知晓自己可以干什么,干了之后会得到怎样的结果,易于理解。同时将复杂的技术文案简化,使其更加口语化。在添加功能后,每个模块都有清晰的标题和简介,用户可以快速了解每个模块的作用。
优化开场白编辑
开场白是智能体与用户建立联系的第一印象,我们优化了富文本编辑能力,用户可以利用富文本编辑器,设计个性化的开场白。让智能体能更好的将功能透传给使用者。
同时增加了所见即所得的及时反馈,用户编辑开场白时,可以即时在对话预览中看到效果,实现所见即所得。
添加插件、工作流和知识库
我们对插件、工作流和知识库的弹窗进行了规范设计,以提升用户体验。每个功能模块的弹窗都有清晰的标题和功能简介,用户可以一目了然地了解如何操作。保证视觉一致性的同时,简化操作流程,用户可以通过简单的点击和选择完成配置。
四、上选秀,测试对话功能
此时智能体已经具备了基础能力,他有了自己的“人设”,也学会了“才艺”,这个时候作为经纪人的用户,就要帮他安排“选秀”出道证明自己了。在这个阶段用户会去测试智能体,主要是通过对话预览智能体回复的内容,看是否符合预期,并根据回复结果调整参数。
用户在该场景下关注智能体思考过程,即工作流的「工作状态」,以及智能体的功能的「运行结果」。工作状态反馈:
AI的工作流程分为「获取」、「解析」和「生成」三个阶段。智能体在创建场景下的工作状态对于用户理解工作流程至关重要。
应用场景不太需要用户感知「获取」和「解析」阶段,往往会模糊过去,而更关注「生成」阶段。但是创建场景强调反馈工作状态,因此各状态节点状态都要及时透传给用户。
运行结果反馈
生成结果的反馈设计对于用户体验至关重要,用户需要清晰的看出插件、工作流和知识库具体是如何工作的。入口放在对话气泡底部,方便在展开后不影响生成结果,点击后展开具体运行内容,优化内容分段,提升可读性。
五、出道,使用智能体对话
至此,智能体就创建完了,用户可以在灵犀平台上使用,为日常工作提效,我们也设计了使用者视角下的对话页面。在UI设计上,我们调整了操作入口位置,改为常驻,方便用户操作。同时,将智能体信息放在右侧,节约纵向空间,容纳更多对话信息,提升了坪效。
六、写在最后
通过上述三个步骤:“立人设”、“练才艺”和“上选秀”,我们可以有效地创建一个易于理解和操作的智能体。这不仅降低了学习成本,提高了用户体验,还使得智能体的应用更加广泛和深入。随着技术的不断进步和用户需求的日益增长,智能体的发展前景广阔,值得我们持续关注和探索。
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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
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