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如何做CRM的年度总结+规划？
新年伊始，盆友圈里都是喜气洋洋迎接新一年的flag，可现实里让大家头疼不已的也是这新年必备套餐——年度总结+新年规划。看到很多朋友抓耳挠腮的询问“有年度总结/规划模板...
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龙众新宜基金向海龙：TO B创业从写BP开始就该懂得怎么赚钱？
本文为原百度高级副总裁、现龙众新宜基金向海龙关于TO B创业的一些经验分享与思考，希望对你有所启发。
1月9日，「深响」年度机遇峰会在北京举行，谦谦汇、龙众新宜基...
新媒体运营（02）：明确运营定位
在新媒体运营之前，一定要明确定位，才能开展后续工作，取得预期效果。作者通过一个小案例来阐述定位的作用，并分析如何进行运营定位。
在新媒体运营之前，我们需要做...
从社交需求分析，成年人社交市场
与人交际互动，与人关系构建。交际互动即交流，关系构建即交友，即人的社交需求是——交流和交友。而有人的地方，就有社交。
一、用户的社交需求
社交：社会上人与人的交...
企业内训 | 著名车企的产品思维提升之路
当前汽车行业正经历巨大变革，而能否快速向数字化方向转型将成为汽车企业未来发展的决定性竞争优势。
传统车企的组织框架是以“业务流程”为核心，但此次与起点学院合作...
品牌建设需要热点文案？不需要！
热点文案的作用或许没有我们想的那么大，它只是造成了一种广泛传播的现象，但对于品牌的积累可能收效甚微。企业想要获取更多流量，需要的是在内容价值上的深耕，而不是...
微信「搜一搜」迎来“成人礼”
本文细数微信「搜一搜」的几大更新，以及它在发展路上的关键点与整体趋势。
人们已经习惯了，在 12 月底的某一天，微信发布一个大的版本更新，将一些主题性的新功能集...
新零售正在重构商业，企业需要再演进
新零售是消费者的演进、是消费场景的演进、是供应链的演进，也是企业自身的演进。这个演进是一个拼图的过程，需要一块一块连接好企业的每一项能力。
十年前，泉州市的...
互联网下半场，腾讯转身 to B
腾讯真的没有 to B 基因吗？腾讯的 to B 业务活得还好吗？
“腾讯从来没有过to B的基因”。这是2019年7月吴军在“头条有约”上说出的言论。
2010年-2012年，吴军担任腾讯搜...
关于“客户第一”，我是这么理解的
以客户为中心，大家应该都听过。但具体如何做？应该遵守什么规则？客户第一的本质是什么？作者对这些问题进行了分析思考，与大家分享。
01
相信大家都听说过“以客户为...
沸腾的社交电商正冷却，用户需求是关键
无论是哪种社交电商的模式，只要我们把用户需求看成是关键，并且用自我创新来满足用户的需求。即使是洗牌再严重，我们依然会傲立于市场当中。
说实话，社交电商的火爆...
智能硬件抢占地盘，“流量战场”迎来新局面
在流量红利逐渐下降的2019年，智能硬件让我们看到了新的希望。智能设备销量爆发，全场景智慧时代正在来临。
2020年，移动互联网进入到第10个年头，世道却彻底变了。
文...
如何制定新用户推荐策略？会相亲就对了
如何制定新用户推荐策略是很多运营人都在思考的问题？本文作者从一个新的角度对这个问题进行了分析：用相亲的方法来思考新用户内容推荐策略。
新用户，从字面理解，就...
企业系统需求分析（03）：业务流程识别与分析
继系统分解与接口分析之后，本文开始讲述最重点的环节——业务流程识别与分析。
关于业务流程，我们要认清几个概念。
业务流程的起点就是外部服务请求
业务流程只有一个...
原来在为你设计：我的B端用户画像构建总结
用户画像的价值在于被使用。当越来越多的团队使用用户画像，那么用户画像就会越来越像一个真实的用户，帮助团队从用户的角度出发去设计软件。
最近和产品经理又对撕了N...
打破To B用户增长困境（2）：线索转化率全面提升的秘诀
运营手段本质上并不能改变产品价值，只能是改变传递的效率，让客户更充分地认识到产品价值。
01 引言
ToB 线索的转化率真的很低！面对大批的线索，销售只能一个个打电...
16 个步骤，打造市值11亿美元的SaaS公司
Outreach 是美国销售技术领域的 SaaS 独角兽，从2013年成立以来，收入突破了6000 万美元，估值超过了 11 亿美元。本文梳理Outreach公司的发展历程，并总结了取得巨大成...
个性化推荐理由是什么？实现方式有哪些？
平台想要提高推荐内容的点击率，根据用户习惯进行个性化推荐是不错的方式。如何做好个性化推荐理由？具体实现方式有哪些？本文作者围绕推进理由进行了多方面的分析，对...
为了撬动用户增长，我们该怎么做裂变？
裂变是用户增长的一个标配功能，是一个值得长期投入的引流方式。那具体应该怎么做呢？如何利用裂变去实现用户增长呢？相信本文会带来启发。
互联网用户增量时代结束，...
揭秘：数据可视化设计师如何建立灵感库？
作者以本人工作经验为基础，从“搜什么——去哪儿搜——怎么搜——素材的整理——灵感的迭代与更新” 五个方面，系统性分析了“怎么去找灵感”的解决方法。
与其他相对成熟的设计领...
