起点课堂会员权益
职业体系课特权
线下行业大会特权
个人IP打造特权
30+门专项技能课
1300+专题课程
12场职场软技能直播
12场求职辅导直播
12场专业技能直播
会员专属社群
荣耀标识
在一对一的用户访谈中，需要注意的七个地方
一款新产品的诞生以及对现有产品的更新、改版，都需要对用户进行用户访谈，这也是产品经理工作当中经常要做的工作之一。
与目标用户进行访谈，了解用户对现有产品的不...
最新
推荐
行为设计学，有助提升用户目标的达成率
在产品体验设计上，是否能从“设计行为学”中获取到可用的灵感？从正面、积极的角度，通过提升产品流程、布局或感官设计, 从而使用户达成我们的某预设目标成功率、愉悦度...
产品经理的用研手册04：做问题求解者，先对症后下药
产品开发和运营过程中，每天都会遇到各种各样的问题，有些问题，可以借助用户研究来帮助解答，有的则不行。先搞清楚病症和药方，才好对症下药，不然狂吃感冒药，也是治...
用户研究容易被忽略的三个问题
用户体验至上的时代，只有真正把握用户的需求而不被伪需求所迷惑，才能真正的做好”以用户为中心“。
进入用户体验至上的时代，每个产品都在追求“一切以用户为中心”的思...
专业的用户调研&需求分析方法
文章为网易云音乐产品负责人王诗沐老师的视频教程的笔记。
1、需求分析
需求从何而来？
人人都有需求，每个人都可以对任何产品进行评论和设计，所以需求来源于自己与大...
产品生命：山寨产品对消费习惯的影响
产品设计不仅仅要满足用户需求，重要的是让用户想到你，必须让用户一眼就能记住，强调独特性，做一次过目不忘的营销。
说到山寨产品，很多人就会想到中国是山寨的鼻祖...
一款具有商业价值的产品，只是为用户而设计
设计不为自己，也无需为专家用户，只是用户而已。
知乎里有人提了一个问题：专家级的用户和普通用户看待一个产品的感觉是否一样的？他还能从普通用户的角度去看待产品...
重塑车载用户体验：为司机焦虑而设计（二）
在本系列的第一部分《重塑车载用户体验：仪表盘的重设计（一）》，我通过重新设计汽车的仪表盘试图解决驾驶过程中司机的分心问题，我的办法是通过良好的控制，帮助司机...
金融行业大数据用户画像实践
进入移动互联网时代之后，金融业务地域限制被打破。金融企业没有固定业务区域，金融服务面对所有用户是平的。金融消费者逐渐年轻化，80、90后成为客户主力，他们的消费...
产品设计的思考方式：如何帮助用户跨越门槛（九）
当用户开始使用新产品、新功能时，总是会存在学习曲线。越是需要用户多付出、掌握更新知识、技能的地方，学习曲线越陡，转化用户就越困难。每一个用户在初次使用产品时...
用户行为的三种分类和五种设计原则
关于交互设计的原则很广泛，这篇文章尝试着从用户行为的角度去小结下交互设计的原则。
懂点交互的人都知道，交互设计的设计对象是行为，不再是物。在需求正确的情况下...
