无论创业的初衷是因为天生爱折腾，还是为了追求财富、情怀、理想，还是为了人生体验、人生价值，都必须清晰的认识到，“创业”是一门专门的学问，有它自身的本质和客观规律，丝毫不受上述因素的影响。“创业的本质”是每个创业者都必须、并且只能严格遵守的。

世界上的万事万物都有其本质。我们看问题、分析问题，都要看到本质。

首先，本质是什么？

本质：事物存在的根据、事物中常在的不变的形体、事物的根本性质、某类事物区别于其它事物的基本特质。

我们先将定义放在这，让大家有个印象。

为什么要看清本质？

本质是事物的内部联系，是决定事物性质和发展趋向的东西。

我们要了解事物的本质，其中最重要的作用是发现它的发展趋向，从而指导今天的工作如何开展。

我们常说的高度也是来自于对本质的认识。

对本质认识的越清楚、理解的越透彻，高度也就越高。

比如，我们了解“技术的本质”，是为了找到技术的发展趋向，从而指导今天的技术工作。

那么，创业有没有本质？如果有，会是什么？

要研究创业的本质，先要看创业的现象。

01 创业的现象

1. 广义的创业

任何在职场中的个人成长都可以称之为创业。创业，广义上来说，是创立属于自己的事业，而不仅仅是指创办一家企业。

为什么这么说？

斯隆、杰克韦尔奇，这两位通用历史上、也是世界商业历史中最传奇的两位CEO，他们的一生是不是创业的一生？

他们都通过自己的努力将通用带到了一个前所未有的高度，带到了世界商业历史上的最高峰！我们是不能说他们没有创业的。

2. 一般意义的创业

一般意义上的创业：自己创办一家企业，不管是个体工商户还是有限责任公司。

不管是自由职业者、一家小店、还是一个工作室，亦或是2、3人的小小公司，只要你为自己的收入负责，自己给自己发工资，都可以称之为一般意义上的创业。马克思称之为小工商业主。

当然，如果一不小心将单店做成了连锁、将2、3人扩充成了2、3百人，也属于一般意义上的创业。

一般意义上的创业与广义上的创业最大的区别在于，创业者必须为每一件事务，无论大小，做出决定。

并且，为自己所有的决策承担全部的、无限的责任。

3. 投资人眼中的创业

那么，作为投资人，我们眼中的创业是什么样子的？

投资人眼中的创业，是创立一家能够长期，比如十年，保持稳定持续增长的企业。投资人眼中的创业，包含在一般意义上的创业之中，但是有更高的要求。

比如，从单店做成了连锁，看上去只是店的数量简单的增加，但是这其中有质的变化：单店依靠的是创业者的个人能力，而连锁需要的是一个团队、一个系统的支撑。

这是一件难度非常高的事情。

在这个多变的、高不确定性的市场里，要做到十年的生存已属不易，更何况是稳定持续的增长。

上面三种类型的创业囊括了我们所能见到的所有创业的形式。

显然，我们广大创业者最关心的是一般意义上的创业，那么我们要研究的也是一般意义上的创业的本质。

现在，我们可以按照文首“本质”的定义来探究“一般意义上的创业”的本质。

02 创业存在的根据

我们来看第一条，“创业”这个事物存在的根据是什么？

也就是，一家企业为什么能够存在？

1. 客户需求

如果客户没有需求、或者需求消失了，也就没有了市场，企业也就失去了存在的根据。

微观经济学中，市场的概念就是由需求和供给构成的。

研究的焦点也是需求和供给曲线本身的变化和两者之间相互作用所产生的变化。

第二条，事物中常在的、不变的形体。

在一般意义上的创业中，什么是常在的、不变的形体？

2. 组织

组织这个观念现在已经是深入人心了，无需赘述。

社会分工越来越细，我们都知道一个人的能力是有限，必须要依靠团队的力量。而团队有个更学术的名称:组织。

即便是一个街边店面、一个工作室，也需要团队之间的交流、协调、配合、互补、综合。

在我的理解中，组织在创业中，有两个含义：

第一个是名词，由个体所组成的一个有机集合体，能够发挥远超简单个体集合的力量。也就是我们通常所说的“1+1>N”；

第二个是动词，我们如何将更多的资源组织起来满足客户的需求。这其中也有“1+1>N”效应。

所以，即便是单兵作战的自由职业者，也需要具备组织能力才能更好的服务客户，在竞争中取得优势。

3. 商业

第三条，事物的根本性质。

创业的根本性质是什么？商业。

商业：以货币为媒介进行交换从而实现商品流通的经济活动。

微信上流传过一句话，任何不以盈利为目的的企业都是耍流氓，说的就是这个意思。要实现持续的发展，我们必须关注、并且重点关注我们的收入和成本。

商业的三部曲：创造价值、传递价值、交换价值。

以上三点联系在一起就形成了第四条，创业区别于其它事物的基本特质。

• 特质一：科学研究可以是漫无目的的，跟随自己的兴趣、满足自己的好奇心，但是企业研发则绝对不能如此。
• 特质二：组织是个体的集合，但并不是简单的、基于个人单打独斗、各自为战的一盘散沙。组织有自身严格的定义和普遍的运行规律。
• 特质三：商业就意味着不是慈善，也不是公益，必须是要能够创造价值、将价值以精准的方式传递到位、最终以价值换取收益。

综上所述，创业的本质就是：创建一个能持续满足客户需求的商业组织。

“创业的本质”中有四个关键词：客户、需求、商业、组织。这四个关键词中的每一个都是一门高深的学问、专门的技术。

为什么要将这四个关键词划重点？

划完重点我们就知道：在创业之前，必须从这四个点切入进行研究，增长这四个方面的见识和提升这四个方面的思考能力；在创业过程中，遇到了任何问题，都必须从这四个点去审视、去思考，去找出解决问题的办法。

由这四个关键词所构成的“创业的本质”，能清楚、明白的告诉创业者：创业是什么，创业不是什么。

创业绝不仅仅是研发一项技术、也不是生产一种产品、也不是提供一种服务，这些都只是一种手段、一种方法，它们都很重要。

但是，从根本上讲，它们都不是价值本身。

价值是什么？满足客户需求！

将橙子越种越甜是技术；将苦瓜越种越苦也是技术；也许后者更难。

谁有价值？为什么？

因此，创业的一切行为都必须是是围绕满足客户需求而开展。对于创业而言，一切与客户需求无关的行为都是一种浪费。通过看清楚本质，才有可能知道，有些事情一定是必然存在的，有些事情一定是必然会发生的，不会有例外。

比如客户调研一定会出现伪需求，所以一定要仔细甄别。通过看清楚了本质，才既不会对将要发生什么迷茫不知所措，也不会因为发生了什么而大惊小怪、惊惶失措。

比如说组织规模膨胀过快就一定会稀释掉他原来的能量，这是必然的。那么就要时刻关注这个问题，把握好组织发展的节奏。

03 小结

最后，再问一次，我们为什么要研究“创业的本质”？是为了帮助我们清晰的明白：创业是什么？创业不是什么？创业路上大概率会发生什么、遇到什么，基本动作应该如何做。

然而，找到创业的本质仅仅只是研究创业这门专门学问的一个开始，只能帮助我们从整体上把握“创业”这门专门的学问。

创业的本质中每一个关键词所涉及的领域及其细节也都是一门高深的学问，需要我们持续的研究、探讨、实践！

上了军校再上战场不一定能打胜战，成为将军；不上军校就上战场大概率是送死。

希望有点滴能够帮到您或您身边苦逼前行的创业者！

作者：肖波，二线城市最牛怼人（创业者）专业户，专注早中期创业项目十年。

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