初创公司的不可忽视的7个小建议
我在一个互联网的初创公司待了近两年,公司的产品属于工具型产品,功能和口碑在行业中也属于领先位置,在一个圈子里待的时间长了,总结了一些可能是共性的问题。
初创型的公司,在资源匮乏,资金有限,人手不足的情况下,如何加速产品迭代,运营推广,成功融资,甚至是实现盈利转化,直接决定来一个公司的未来发展。站在初创型公司员工的角度,有7个小建议希望和初创公司或者准备创业的人一起交流。
1. 明确产品定位和用户需求
产品迭代中,产品的功能会受市场动态,市场发展,以及竞品功能等影响。若产品定位本身不清晰,产品迭代过程中更容易受外界的影响,导致偏离了原轨迹,并且,用户需求可能在后期变的模糊,忘记了最初产品存在的目的是帮用户解决哪些需求。例如工具类的产品,关注用户量的同时,需要关注活跃用户和转化率,产品的盈利模式和方向更加模糊,而目标群体不清晰,产品的推广效果也会大打折扣。
2. 切勿只重视产品功能
很多人说,好的产品是做减法的,但是这往往是最难的。为了在竞品中处于领先地位,产品热衷于添加各种功能,显示出产品功能的强大。似乎恨不得把所有功能都加进去,而忽略了对功能的分析,以及功能之外的其他需求,如实用性,功能门槛,易用性。竞争的存在,让产品有更好的打磨机会,在对比和竞争中不断进步。
3. 提高产品易用性
初创产品,前期资源有限,缺少经验丰富的产品团队,或者是直接由程序员用程序的逻辑和思维主导整个产品,对用户的调研和细节把控不够细致,很多功能都做的比较粗糙,的同时,还不合用户的使用习惯。如用程序的思维写出来的产品,是给非程序员使用的,逻辑思维不一致,产品的易用性就很差。而后期又急于添加各种功能,无暇考虑易用性。在产品初期关注产品易用性,是不可忽视的。
4. 关注用户体验
曾经有人和我说过,大部分用户其实并不是特别在乎这个产品可以实现多么厉害的效果,不在乎它是否可以实现所有功能,他们在乎的是,当选择了这个产品时,能不能让他们顺心做完一件事。产品使用过程中的微小细节足以体现产品对用户体验的重视程度,以及产品团队对细节的把控。产品的体验直接影响用户在使用产品过程中的感受,而能否给用户留下好的体验,影响的是回头率和口碑。对体验好的产品,更愿意主动分享出去,自传播能力更强。
5. 增强产品运营概念
前面强调产品定位和用户需求不清晰,那直接导致了产品运营的难度大大提高,运营需要结合数据分析调整方向,而初创公司无法提供这些条件,运营的工作实际做的是运维,对已有用户的维护,在已有用户上开展一些常规的活动,活动没有爆点,没有闪光点。初创产品,到达用户的方式可能比较局限,但是核心用户数量少,简单直接,更加易于管理和沟通,应该把握好这个优势,更加快速及时得到用户的反馈。
6. 加强团队建设
小米的参与感曾提到一个理念,产品第二,团队第一;初创公司,福利和待遇有限的前提下,如果不重视团队建设,提高员工的归属感和责任感,员工创造力是有限的,归属感也难以形成。对于初创公司,通过社会规范(如创业的兴奋/团队的情感)约束员工,比用市场规范(加薪)来的有效,并且员工为公司创造的价值会令人瞩目,大大超过预期。
7. 抑制创始人的掌控欲
创始人一般身兼多职,产品经理,设计总监,市场总监,运营总监,所有决定都要由创始人拍板,每个领域都要插一脚,干涉多多。每个人在自己最擅长的领域上做最适合的事情是最好的结果,但对于员工的不信任感和掌控欲强,创始人所有事情都想要亲力亲为,员工扮演的角色更多的是按照意愿执行,发展空间受限,个人意志也局限,因此员工的效率或者流动性更大。
我也看到过一些很好的创业团队,团队的凝聚力强,创造的价值大,整个团队是在围绕一个共同的目标迈进的。团队和产品一样,都需要用心运营,都需要有效管理。
以上是我自己的一些想法,如有错误或不妥,欢迎更正。
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一言难尽