社区已死,聚拢人群做生态才是正途,两性这块也是
在一个月前,看到一家自行车网站登陆新三板,很受触动。这家聚集了无数自行车爱好的网站,实质上是一个社区,在维护好用户的同时,通过举办赛事、广告营销和自行车相关电商,把社区做成了一个自行车生态服务综合体。
生态服务,这就是场景催发的升级啊。生态也许会是垂直社区的新玩法,事实上,在好几类垂直领域,都有这样的机会。比如在两性、育儿、教育等领域。
今天就拿两性来做个分析。
两性需求催生的市场
我们先来看一组数据:今年2月份,阿里健康数据研究中心曾经发布《2015中国性爱消费报告》,报告显示,中国人在性爱情趣方面的需求呈上升之势,并且越来越丰富。2015年一年,人们就使用了比如“情趣内衣”“飞机杯”等超过1000万种搜索关键词。根据阿里的报告,在改革开放后出生的75和80后一代,在性爱观念上发生了很大的变化,对性爱玩具表现出一定兴趣,愿意做更多的尝试和探索。
事实上,这个结论几乎不用数据支撑,仅仅从社交网络上越来越开放的话题讨论就可以看出来。在两年前,90后美女、创业明星马佳佳卖性用品,吸引了无数眼球,虽然马佳佳的生意失败了,但是却印证了人们对性用品越来越开放的态度。
无论是数据搜索,还是两性用品的热卖,这背后揭示的,是80后、90后一代对性这个问题越来越开放的态度,和对健康性大方的追求。
年轻一代对性问题的探讨越来越大胆和坦然,市场慢慢在崛起,而围绕这一领域,可做的东西很多。
首先是性用品。在过去,这一行业基本上停留在粗放经营生产的阶段,因为政策原因,加上行业的特殊性,品牌化集中程度很低。在过去的几年,投资人对这一领域也不看好,几乎没听说过什么投资消息。而且政策风险一直存在,所以这一块的想象空间不大。
另外就是电商,如橘色、春水堂等,他们卖的是情趣用品,也就是所谓情趣电商。这个领域已经开始被投资人看好。如情趣电商春水堂在2015年拿了B轮投资,投资商看重的是他的电商和品牌整合能力。他趣在2014年拿过5000万的A轮,投资商看重的是他对社区的运营。
最后一种就是社交,最典型的是在美国上市的公司陌陌,做的是社交,打着“约炮”的标签,有擦边球的意思。在目前的市场上,做这种垂直社交的项目很多,差不多有十多个。能说得上名字来的,如探探、默爱神器、盘丝洞、烟火等等。这个领域的项目也持续被投资人看好。而且投资行为都发生在2015年,如2015年5月份,智能情趣玩具社区“觅她”获200万融资,同月,小爱爱获得1000万Pre-A轮融资,其中创东方领投800万,余下200万在京东股权众筹。盘丝洞在2015年7月份完成1300万的Pre-A融资。
现阶段,能够做升级、做生态的就是最后一种了。
社区、社交是生态的基础
再说到生态。
何谓生态?一句话,就是把特定人群聚在一起,针对这个人群提供全链条的闭环服务。
上面提到的美骑网就做的是生态,他以自行车骑友的骑行交流为切入点,把这些人聚在一起,然后围绕这些用户,围绕骑行、自行车这个场景,做广告营销、赛事运营,以及自行车电商的全生态服务。
其实汽车之家、蚂蜂窝都是这个模式。汽车之家聚集的是对车感兴趣的人群,马蜂窝聚集的是喜欢自助游、自驾游的人群。围绕汽车场景,汽车之家做了线下引流,为4S店做精确导流,并且做起了汽车金融。而蚂蜂窝做的则是旅游电商和酒店等周边服务。
要做生态,社区是必不可少的。那么两性这一块,各家是怎么做的呢?
现在的两性问题社区,大部分是一些情趣电商附带做的,为的是积聚人气。比如春水堂、桃花坞、桔色,等等,做社区为的是配合电商销售,为自己的网站积聚人气。而且做的不够用心,不够专业。
而一些纯粹的两性社区,目前没有形成生态,很多社区还是几年前的玩法,学的是天涯、西祠胡同,靠广告盈利,在商业上的想象空间不大。而且,这些社区都是1.0模式,就是扔一些知识,让你自己去看,互动性弱,无法真正聚拢到用户。这类社区其实已死,目前只是苟延残喘而已。
而真正的社区模式,应该是既有专家达人疏导解惑的轻模式(类似春雨掌上医生),又有两性交友交流。只有这样,形成一个社群的氛围,才会真正聚集到人群。
就像汽车之家或者美骑网,用户认可,觉得在这里能够解决疑惑。另外,这里聚集的,是对这个事情有相同兴趣的人,大家在这里能够获得一种认同感。这是打造生态的基础。
随着80后90后性观念的开放,他们对于这方面的交流需求是很迫切的,如果谁能出来做这么一个社区,应该是很受欢迎的。
垂直场景的生态
目前,在两性领域,最接近这个生态打造模式的,就是盘丝洞了。在这个领域的项目里面,盘丝洞围绕社区、社交,以及电商做的是最完整的。
根据内部消息,专注两性的App盘丝洞,除了以社区形式做用户交流、交友之外,还拉了很多两性知识专家、达人,准备做知识分享的模式。另外,他自己还在App嵌入了情趣电商。
而且围绕两性、围绕情趣用品,包括盘丝洞、连酷这样的App,还做出了一些新意。他们把情趣用品智能化了。
不久前,京东众筹上,盘丝洞的成人智能玩具众筹金额达到55万,超过目标金额的五倍。这个名为么么哒跳弹&按摩棒的众筹项目,打的就是智能情趣设备的概念。和传统的性玩具不同,这款设备连接一款名为“盘丝洞”的App,用户可通过App操控智能情趣硬件,实现远程“啪啪啪”。换句话说,他以智能情趣用品为切入点,以此沉淀人群,以此聚集到这个人群,打造生态。而这款盘丝洞App,就是盘丝洞打造生态的平台。
第一是他们帮助了情趣用品升级,同时,也借助情趣用品实现了线下到线上的导流,或者说流量的O2O; PPlove、云艾、盘丝洞、觅她,都是这个思路,只不过他们略有不同的是,他们有的是自己做,有的是和情趣用品厂家合作。
另外,以此延伸开去,两性交流和社交也可以形成互补的关系,这两块合在一起,可以增强用户黏性。在这一方面,盘丝洞对外喊出的口号,是致力于阳光的性健康倡导和引导,这和打着暧昧交友旗号的其他公司形成了对比。在当前的政策环境下,这样做无疑是最为保险的做法。因为在中国,政府对这一领域的态度一直视为洪水猛兽,管控甚严,就拿最近屡屡爆出大尺度行为的网络直播来说,前有快播之鉴,其实风险是很高的。
聚拢了垂直用户,两性生态大有文章,从汽车之家或者美骑网的思路出发,以两性交流、交往为主题,聚拢了用户之后,围绕这一场景,可以做的东西其实很多。
首先是电商。因为两性这一话题,距离情趣电商是最近的,这肯定是一个可以切入的领域,而且这是一个很大的市场。因为人群足够垂直,所以精准度比较高。这也是很多垂直社区做的事情。比如汽车之家卖车,做汽车金融,甚至要和汽车厂商联合推出汽车。而且,因为情趣用品的特殊性,还可以有达人测评、推荐,增加购买的信任感,甚至通过网红导流。
包括盘丝洞在内,很多App都嵌入了情趣用品销售界面。这无疑是近水楼台的模式,因为人群足够细分,而且非常精准,以异性交友切入,以硬件导流进来的人群,购买力是不容置疑的。毫无疑问,他们要比春水堂、橘色这样的纯电商有流量优势。因为这是一个高频应用,人群精准度度比较高。
另外就是会员费,要知道,陌陌的收入里面,会员收费占据了相当的比重。因为用户的垂直细分,社交做起来之后,虚拟物品、游戏运营都可以做。近年来VR很火,但是政策尚不明朗,如果VR放开,生态模式因为抓住了人群,无论是纯粹的售卖,还是平台引入VR提供生态服务,都有优势。
再大胆一点,像春雨医生、分答这种知识交易,也是可以做的。如果顺利的话,也许仅仅依靠两性知识分享,盘丝洞就可以通过和两性达人分账,获取不错的收入。
在政策不明朗的当下,盘丝洞为代表的这种生态模式的玩法,代表着两性交流的未来模式,而且顺应了场景革命的趋势。比起陌生交友、情趣电商的项目来说,想象空间更大。两性领域还会出现一两家上市企业,但应该不是纯社交,也不会是情趣电商,我们可以拭目以待。
作者:刘恒涛
来源:http://www.cyzone.cn/a/20160621/298705.html
本文来源于人人都是产品经理合作媒体@创业邦,作者@刘恒涛
聚拢人群难道不是社区产品的目的之一么?社区只是一种手段罢了!
也不能完全说社区已死吧,毕竟生态是建立在社区的基础上来做的。应该说是更倾向于服务于社区整个链条的生态吧。