编辑导语：2012年，张一鸣创办了今日头条，在BAT三大巨头已经稳定的互联网江湖里，硬是冲出了一条成功之路。他的经验，对于很多创业者尤其是互联网创业者来说，是非常值得借鉴的。本文作者总结了张一鸣13场演讲访谈的精华，看看他有着怎样的创业心得。

一、前情提要

张一鸣是我很尊敬的一位创业者，相信能从他的演讲和访谈中学到不少的创业思考和人生感悟。上周的文章主要从【心态】、【管理】这2大方面，归纳梳理了张一鸣的创业心得，包括对他对年轻人的建议和管理人才的“独门秘笈”。

本文将紧接着对上次剩余还没讲到的【财富】、【竞争】、【机遇】、【产品】这4个方面进行总结与讨论，如果对之前的内容感兴趣的读者，可以到我的主页查阅。

二、财富——融资/金钱观

在大部分还没有成功的人眼中，所谓的成功就是赚很多很多的钱。当他们看到别人创业成功，自然而然地也就认为创业就是为了赚很多很多的钱。其实，创业的本质是解决问题，只是大多数人最先想到的是解决自身贫穷的问题罢了。

对于张一鸣而言，财富最大的作用是：“有机会让你有更多的能力，更大的影响力，去完成一些你希望尝试，希望去完成的事情。”那么，创业过程中要怎么样才能搞到钱？有没有什么很好的融资技巧呢？张一鸣是这么认为的。

完成C轮融资后，张一鸣表示：“当初都没做PPT，没怎么参加路演，他们也没问三五年挣多少钱，他们更关心的是你这个事情能做多大，你能不能国际化，你们团队还欠缺什么。”

融资技巧：你的方向是要有未来的，是吸引人的，让投资人觉得想参与，他也觉得很激动，觉得有价值；投资人要认可你这个人，要有可信度和执行力；（过去的经历）除了你自己外，你还能聚合到一批好的人，好的团队来做这个事情。（拥有团队领导力）。除了这三点，如果你还能把产品做得很好，用户确实很喜欢，就不是你找投资，而是投资找你。

完成了ABC三轮融资，你觉得投资人分别关注哪些问题：

“我觉得我们投资人都有个共同的特点，他们都不关心今日头条短期的收入，商业变现。

第二，他们都不关心说什么时候能够退出，什么时候能够上市。他们都关心今日头条最终能成为一个什么样的事情？是一个垂直的小众的，还是一个大众的广泛的，会演化成什么样的一个产品，这是他们都关心的，并且自始至终都关心的。

第三，他们都关心今日头条能不能在这个机会中始终保持领先，能不能成为一个平台型的公司，然后甚至能不能走出国门。我自己感受ABC三轮差别确实不大。融资的一亿美金怎么花？“主要三个方面，第一是基础设施，第二是市场品牌，第三看领域的合作，合作机会和投资机会也会关注。”

三、竞争——版权风波/面对巨头

回看今日头条的发展史，最热的话题自然就是当年的“版权风波”，这也是张一鸣在采访中经常被问到的一个事情。新媒体和传统媒体共赢：“不是竞争关系，是互补关系，完成传统媒体的互联网化，新媒体化。”

关于版权纠纷问题：“尊重业内的声音，希望做到尽可能好的生态，尽可能好的合规。我们发现每次新技术出来都会引起纷争的过程，后来会逐渐形成行业规范。”

版权风波的影响：“利大于弊。让我们影响力更大了，第二我们不断对外说今日头条是怎么做的，为什么OK，为什么是一个健康的公司，他的未来目标是什么，无论是有意无意，主动被动，往外说这个事情，就能够帮助更多的人才理解我们。”

当然，对于创业公司而言，另外一个经常被问到的自然就是与巨头竞争的问题，张一鸣是如何带领字节团队从BAT这些巨头中脱颖而出的，也是很多创业者感兴趣的。

何为竞争？

王兴：“同向为竞，相向为争。”（感觉这句话很好，就摘下来了。不要思维定势，竞争关系并非绝对的零和博弈，竞和争是两个不同概念。）

初创企业跟巨头打交道：“产品要有过人之处（技术/产品/市场，不一定在这三个领域出招），大公司有很强的法务和公关社会影响力，初创公司在前期要尽可能的低调，尽可能的把自己发展好，除了核心能力外，要尽快补齐其他方面的能力（资金、法务、公关）。”

头条为何能一骑绝尘：“前两年低调，当时各个公司在围绕着旧战场在竞争，我觉得还是没往前看，或者说是过渡战场（比如：应用商店、PC、传统搜索引擎业务）。是不是太没有想象力了，为什么都在跟头条竞争？”（主持人说：我感觉你又比别人看了远一步了。张一鸣笑着说：我主要是劝他们不要跟我竞争。）

面对BAT如何创新如何突围而出？

尽管互联网具有规模效应，但是实际上我们看到创业或者投资取得成功的案例还是越来越多，整个创业创新还是越来越多；规模效应固然重要，创新是更重要的。好的环境也需要，无论是法律也好，行业自律也好，需要领先者不能滥用规模效应，保持好的竞争环境。

小公司如何面对庞然大物？“应对竞争其实是一个高优先级风险。最重要的是向前跑。不用回头也不用绊人一脚。最重要的就是向前跑。看起来好像不是一个巧妙地方法，但很多时候最直接的方法就是最有效的。”

进入大公司领域：我觉得最重要的还是做好自己，不去关心不能控制的因素，人家是否要做，以什么样的方式做，怎样的投入，这个我们基本上不能控制的；然后把自己的因素做到最好。为什么呢？很多时候你的恐慌本身就是最大的问题；就是你自己的步伐乱了，你自己的决策乱了。

我觉得自己的最重要的事情就是认准方向、脚步不停。因为大公司他可能一时兴起要做，一时兴趣又消退，或者又换了一个方式，就是这个形式变来变去；因为毕竟大公司的话不是CEO自己去做这个事，就是CEO就只派了一个副总，副总再派了一个总监，总监再派了一个经理是吧。这个情况下，链条的损耗是很大的。

所以我们只要认准事情，加快脚步，大部分情况下，我觉得就是会很有竞争力的，其他不能控制的事情就不要去关心。那真的有很有竞争力的产品起来了，那起来就起来；市场也不一定，而且我们还有先发优势，在人才吸引上也有一些优势，所以我们是这么看待的。

四、机遇——未来/浪潮

“未来：人们越来越多活在精神世界。”

“你要找到新的变量，新的要素，有人认为是国际化，有人认为是精益的管理，有人认为是人工智能，所以大家都有不同的后续的发力点。”

让我最兴奋的事情就是我们处于一个巨变的时代（正向的，出现很多积极的新事物，新技术的时代），这点本身就让人兴奋。如果你倒回去看历史，有很多沉闷的年代，我也想过，我要是生于那个年代，其实也做不了什么。因为整个社会，或者整个知识技术，都是波澜不惊的，那现在明显处于一个加速的时代，很多都在发生变化，并且多数是好的变化。

TMD这波企业的诞生跟移动的浪潮有关系…当有大变迁的时候，就像地壳运动，整个生态要重新发生变化。这时候新的物种有机会快速扩张。大的浪潮来的时候是一个很重要的基础，大的浪潮往往是由技术创新带来的，比方说计算机、互联网再到移动互联网。

大的浪潮是一个重要时机，浪潮是一浪接着一浪。所谓科技，就是用新的更好的方法去创造事情，既然是用新的更好的方法去创造事情，肯定有新的浪潮被创造。

五、产品——信息推荐/商业变现/平台型产品

1. 信息推荐

“今日头条初衷就是更好的满足信息获取。”

“文化传播的本质，就是信息的流动。”

如何推荐：“经过不断的观察用户的行为，然后来理解用户，简单来说就是：理解内容、理解用户，理解内容和内容的关系，理解用户和用户的关系，然后匹配内容跟用户的关系。”

随着数据的越来越多，信息服务会演变成“自我演化系统”——随着用户使用服务，用户不只是使用信息服务，同时也是在教育系统。大量用户长期使用，系统会自发成长。具有三个特点，个性化：用得越多就会越懂你；泛化，越多人使用，系统更好的懂你；智慧累积，时间越长越懂你。

三个特征：人的特征（兴趣职业年龄性别畸型还有用户行为）、环境的特征，（地理位置、时间、网络、天气）、文章的特征（主题词、主题、隐含主题、热度、时效性、作者的来言、相似的文章）

机器的三种能力：观察、记忆、理解。

“机器+算法会越来越聪明，但他始终很单纯。技术是工具，是人类的杠杆。”

2. 商业变现

“商业变现不要让产品变形这是很重要的。”

“我们最重要的还是保持用户体验和更快的用户增长，在这个情况下要平衡好用户体验，跟商业化的尝试，收入不是我们的主要目标，但收入我们希望是有健康的模式。”

“商业比如广告，和用户产品发生冲突时：都是放弃广告，以用户体验优先。因为我们希望要有好的商业变现方式，短期的或者是对这个（用户产品）有伤害的，他会像毒品一样让人上瘾。比如说你这改一点他就给你两百万，你这个改一点又再给你一点钱，那这样的话你的产品就被变形了。你整个产品的这个设计执行，就会变形了。”

“当广告本身是具有服务价值，并且提供可阅读性的时候，那么广告对用户来说就是用户体验了。”

“广告也是用户信息的一部分，为用户提供有价值的信息，只不过这个信息是有商业价值的，我们让信息更加速的触达更多的用户。通过给用户带来的真实效果来进行收费。”

3. 平台型产品

“平台型企业到了一定程度，他就是一个基础设施，或者说公共基础设施，所以其实对自己平台的要求不仅是商业公司的法律责任，其实有更高的要求。”

所以作为我们科技公司，科技创新就是我们基本的要求，所以科技公司要不断的把技术用创新的方法改进产生价值；第二我觉得建设内容和提供信息服务是我们的价值，你是平台，你有义务去促进更好的内容生产，我们有提供信息服务的责任，比方说头条寻人…

这部分就是把信息服务做了个延伸，这个其实并不在法定也不在商业利益之下，但是如果已经站在这个平台你不做没有人做，你应该承担这个责任。第三个，我们是内容平台，我们要承担平台的治理责任，比方说标题党、虚假报道、未成年人防沉迷系统；我们有必要把平台性的问题尽量降到最少，必须对平台的生态负责。

“平台型企业应该主动提高透明化的程度，主动去沟通监管，主动透明化向公众说明，这是平台型公司的必修课。”

企业年轻比成熟更重要：“产品很重要的是保持年轻，不要对新事物随便持否定批判的态度。如果它出现一定有它的原因，一定要去体验，去尝试，去观察它的发展。”

全球化战略：“在这个时代中国本身也有机会利用全球配置的优势，才能取得更好的成绩，同样的投入，如果你1/5人口，互联网是编边际成本降低很快，别人是你的5倍的话，长期是不能持续竞争的，所以我们的策略是做全球化的产品，本地化的内容。

这个其实有很多公司在做国际化，做到最后国际化部针对当地市场开发新的产品就不行，后来我们把愿景定成全球创作和交流的平台，希望是一个统一的平台。通过技术来实现适合当地的文化。技术无论是推荐系统再配以一定的运营本地化，杯子都是一样的，饮料是不一样的。”

六、写在最后

感谢各位耐心读完这篇文章，哪怕已经进行了提炼和删减，内容也确实很多。因为很多观点确实想要完整保留分享给大家，难以取舍。希望读完这两篇文章的你们，哪怕只有一点，也能从中收获启发，谢谢！

作者：一条圣人；公众号：产品不正观（ID：chanpinbuzhengguan）

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