抖音电商,要放弃吗?
面对越发复杂的电商环境,品牌或商家要如何选择“入场”,选择更合适的电商平台?也许你需要先对平台本身有深刻的了解,进而才能完整地规划布局策略。本篇文章里,作者结合自身经验,对抖音电商、淘宝等平台的机制、生态发表了一定看法,一起来看一下。
其实从创业以来一直都渴望能够有自己的个人品牌。但是事实上,淘系我没有看到过任何个人能做出品牌的希望来。甚至是一些大的企业也很难说在淘宝这样的一个生态当中做出来品牌。
并不是我不看好淘宝,相对淘宝已经有了自己的完整链路,厂家、实体商家、批发、一件代发、货源供应,甚至是C到B的合作,以及B到C的合作。这是抖音无法达到的。
甚至当我们去判定淘宝的时候,它就是一个非常完善的电子商务平台。从C店到天猫,从阿里到阿里的厂商,从支付链的完整性。
这是短期内任何一个平台无法撼动的。但淘宝也内卷,随着C店的入驻门槛越来越低,随着天猫开放了入驻。
淘宝无疑是在走自己的路,也就是说淘宝不是一个依靠外域平台生存的电子商务闭环。而从这个角度去看,京东和拼多多未必就能达到这样的效果,即便到了现在,京东可以通过小程序打开,拼夕夕也可以通过小程序打开。至于原因搞电商的人也都非常清楚。
今年年中的时候视频号带货起飞了,很多人都说视频号带货很强,我当时去学了一下,但是我还是很抗拒,因为视频号的整个货盘不像淘宝一样,甚至是对接京东,拼多多以及淘宝的。当一场直播的营业额达到10w其中的20%都是要退货的单子,这种虚假繁荣不是任何一个供货商能承受的。
那我们再聊回到抖音电商,事实上从抖音的今年遇到的电商问题来看,抖音的电商版块依旧是不成熟的,相反抖音是有非常明显的内容电商趋势的,甚至这个平台就是一个通过内容做电商的平台,用户优先消费内容。
我们通常讲产品的消费,一部分用户是消费产品本身,以产品的价值来兑换,而另外一种则是消费产品带来情绪价值。就像我之前的文章里提到的那个音响品牌。音响这种东西市面上有很多种,但为什么在抖音上它能火爆,甚至是头部的网红以及达人人手一台。因为情绪价值。
看过我之前的文章的朋友也都了解,我是搞无货源出身的,从淘宝到拼多多再到京东,最后折在了抖音,两个月亏损65w。后来我们才意识到原因,抖音本身就是一个无货源平台,但他需要你的内容是原创,而以我们的经验和认知依旧觉得可以盗图。
综上所述,就是目前我对于各个电商平台的理解,当然知乎以及小红书还有其他的平台在电商这件事情上仍旧有很多弯路要走。
一、罗永浩出走,头部需要跑路吗?
罗永浩是谁?先搞搞清楚,他去到淘宝有生路,因为他携带流量,就好比雷军去到脸书一样。
直播电商时代,或者是卖场电商时代的开启,让电商运营变成了一件相对简单的事情,尤其淘系要想做店铺流量太难了,从店铺层级到权重,再到时间周期,营业额等等硬性指标卡死,无论你刷不刷。
但直播电商看的是流量。当我们把注意力集中在流量上的时候,你会发现,除了微博就剩抖音了。
如果你跑路我都建议你跑路去微博或者小红书。那么为什么不是快手呢?说实话老铁文化不是谁都玩的来的。
当然我们去剖析问题,一家做内容的平台,它对于电商的限制太过于标准化。淘宝有个类目不管是有货源还是无货源都能挣钱,情趣用品类目。为什么能挣钱。因为有那些大家都喜欢的图。但在抖音你觉得可以吗?不可以!
正是这种对于内容的把控,因此抖音是一家内容电商公司,抖音是一个内容电商平台。无论资本亦或者个人,你需要先搞清楚内容。我当时为什么能连续写出爆文,且没有被平台很快的发现。不是因为我能力强,而是我先了解了字节的规矩,这养成了我去到任何一个平台先去了解规则。
很多淘系玩家在前淘系网红的忽悠下来到了抖音搞电商,最后他们都发现了一个事情,让一帮做培训的人的教,那只能做培训赚钱了,事实上无货源电商整个盘里只有做培训的是赚钱的,而有货源电商里面并不是做直播挣钱了,而是多了一个渠道挣钱了。
头部可以多一条路,但不要跑路,因为全世界只有一个罗永浩。而跑路的前提同样也有要求,你的商业链路形成了吗?你的公司硬件真的支撑你跑路么?
对于头部来说,抖音相对让电商的成本压低到了惊人的地步。达人就两条路,一条做自己的品牌,一条做优质的带货渠道。两条路貌似都依靠内容。而当用户的消费习惯被改变以后,请问你要去微博做内容么?即便说跑路到淘宝平台也不会限制你的流量,但是平台不限制你的流量是真的嘛?
所以搞个团队去,但主阵地不要动的同时,可以步入做自己的品牌的过程,无论是流量品牌还是产品品牌,在流量基础的情况下,显然抖音更适合,因为淘宝最大的痛点就是无内容。
二、产品始终是消费的,而用户始终是那些用户
淘宝和抖音,甚至是其他平台的直播,甚至是今年的双十一,连同一些知识社区都在凑热闹。
但问题是,产品总是被那些人消费,而那些人也始终都在这几个平台之间来回跑。
哪里便宜去哪里,哪里热闹去哪里。从这个角度上去看。你会发现,我们能做的就是多阵地,主战略。然后生存下去,转入经营。
网红是会消逝的,但流量永不停歇,网红带货是会消亡的,但品牌直播不会没落。产品总会卖出,卖出它的人是总会更迭的。
平台要解决的是商业问题,而达人要解决的是阵地问题,至于供应和厂商要解决的是渠道问题。用户只做权衡,他并不会承担任何的代价。
用户在哪里,流量就在哪里,淘宝是一个卖场,而抖音是一个秀场。先分清楚秀场和卖场的区别。秀场永远会吸引人的注意,而卖场更对的是解决需求。如果你分不清楚,你的手机有一个耗电比例你可以打开看一下,很多事情一目了然。
如果要出逃,那么我相信任何一个电商平台都不是很适合你。因为你要做的是追逐利益,显然短期的利益是存在的。
就好比罗永浩还清了6亿之后去淘宝再收割6个亿,拿着这个钱再去搞科技公司。又回到了商业圈,回到了IT圈。但他是罗永浩啊。一个个人IP极强的男人,一个被上天赋予流量体制的男人,好比李佳琦来抖音一样的啊,他们都是拥有流量品牌的人。你能让一个不使用互联网的人都知道你,你本身都可以成为商业。
譬如李佳琦,如果他现在做程序,做内容平台,就做小众女性的平台,我相信至少这些电商购物平台女性用户会少一些。而这养活他整个的全链足够。
吃谁家的饭,就要看谁家的脸色。谁让你吃这碗饭的。但相反,别人家请吃饭,那就不一样了。
三、除非独家,否则你有权利把生意做到所有渠道
我之前给一个厂商做过一次咨询,我当时就说,分层去做,一个版块就是先把盈利打出来,譬如抖音淘宝的直播,先买着货,第二个版块,把人窜起来,你得有人去做这两个版块。
当时他说他想做天猫,有朋友推荐他做,我就问了一个问题:你朋友自己做天猫还是卖天猫的。他回答说做了卖的。
像我这样的人是缺后端的,但凡你给我个厂,管你抖音淘宝呢,我反正要想办法把渠道做出来,同样我也知道受制于人的感受,因此我哪怕两年不挣钱,我也要先把渠道的问题解决了。
作为厂商解决渠道问题,可以是自播可以是代播,也可以是渠道播,这都无关紧要。但作为达人,作为流量团队,你要清楚的是你拥有什么,你是有流量,但你有让流量迁徙吗?
举个例子,当东方甄选也去到淘宝,你觉得罗永浩的直播间还有流量吗?我观察过几次,晚上正点的时候,老罗压场直播间就一万多人,而东方甄选的名不见经传的小主播也有5w多人。
或许这才是老罗要去淘宝的原因,而老罗的镰刀公司,交个朋友电商学院的那些人,几乎和淘系电商的人还有抖音系以及小红书几乎是涉及到电商这个版块的人都有来往。足见老罗要干什么,相信很快交个朋友电商学员会推出淘宝的运营课程。
人家挣的就是个流量钱。你说你一个连流量都控制不住的人跟着瞎掺和什么?是你的商业模式完善了,还是你的圈子里有资本撑腰。你啥都没有,就好好带货,好好做流量,等到实力足够强了。你去哪儿都行,再不行咋就是说你自立门户都成。
所以,当下看来,全渠道去做是趋势了,抓紧吧,因为Web3.0就在屁股后面,我相信不会太久,当你打开抖音去看看中部以及腰部的博主在干什么你就能清楚抖音烂的有多快。
生意从来不是往小了做,能做多大做多大,就算是抵账,你也有全渠道的抵账价值。
四、总结
从信息流当中找到合适的信息,正确的信息作用到自己身上,这是这个时代里任何人要学会的事情。而这洗信息一旦当你放入长久的利润预期里去看。你就会发现有些信息空荡荡的,只能解决你5分钟的疑惑。
人力,物力,有支撑的战略,还有坚定的使命感。追逐利益带来的只是更快速的消亡。只不过在资本的翅膀下,很多消亡被投资风险教育抵消了而已。
专栏作家
赵越,公众号:干点实事,人人都是产品经理专栏作家。创业者,擅长内容运营、私域运营,关注电商、创业领域。
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写的好乱
抖音现在卖货还可以,有流量