如何赢得「创业市场」?
无论是创业过程、还是产品推出过程中,“市场”都是一个十分关键的因素,而赢得市场、抢占先机,将有助于公司更加顺利地推动业务和后续营收。那么,企业或业务人员需要怎么做,才有可能赢得创业市场?不如来看看作者的总结。
创业的艰辛来自于各个方面,包括经济环境、资金、产品、团队等等。
而赢得市场就意味着你将成为该领域最大、最成功,因此也是最持久的公司。
排名第一的产品在市场上具备所有优势,这也就意味着从获取客户到筹集资金、再到吸引员工、再到获利,一切都会变得更加容易。
这就有点类似于小米的爆品模式,将产品做成爆品之后,产品就会自带营销属性,自带流量。
赢得市场是建立公司最困难的方面,即便是最好的产品也不一定会赢。
相反,拥有交付能力的公司才能拥有赢得市场的最佳机会,并给自己时间来制造最好的产品。
一、谁是客户,他们为什么购买?
「谁」将是最终购买和使用你产品的人?
开始时你没有客户,你必须通过在现有市场中进行调研访谈来做到这一点:
- 你必须找出:人们今天是如何解决他们遇到的问题的?
- 如果他们正在购买产品或服务,你需要知道他们购买什么以及为什么购买。
- 如果他们不买任何东西,你也需要知道,人们为什么不购买。
- 与潜在客户进行大量交谈,以至于你可以看到趋势。
找到「为什么」,这是关于了解他们的动机以及促使他们采取行动的原因:
- 客户为什么要买?
- 为什么现在购买而不是以后购买?
- 从考虑购买到实际购买花了多长时间?
当你获得诸如价格之类的表面答案时,继续询问后续问题,以便深入了解其原因。
例如:
- 客户要解决什么问题?
- 为什么会出现问题?
- 客户要从解决方案中摆脱什么?
假设你了解到人们之所以购买是因为他们要去旅行,这可能代表了他们想要拍摄更好的旅途照片或视频。
二、谁曾接触过客户?
走进你的客户,看看谁曾接触过他们。
从你的直接市场之外开始,以避免重复他们已经看到的策略。
你需要研究随机的、不同的市场,以及为获取这种类型的客户所采取的策略。
例如,对于一家饮料公司来说,他们可以采用酒类公司的策略(聚会、贵宾等),然后将其与娱乐公司的策略(艺人、内容和大型活动等)结合起来。
他们可以采取其他行业中使用的策略,将其带入饮料中,并创造出前所未有的营销策略。
三、什么策略有效?
快速尝试所有策略,你需要创建一种围绕实验构建的文化,你的团队正在做的所有事情都有助于弄清楚你的交付情况。
团队花费的每一分都是一个赌注,你需要团队学习哪种赌注能赢得新客户。
基本过程:
- 创建一种可以进行实验的文化;
- 提供下注金额(以 RMB 为单位);
- 有简单的方法来衡量投资回报率;
- 做笔记以找到趋势;
- 尽可能多地参与下注。
为了将其汇总为一种交付方法,你需要查看数据,阅读注释并与他人交谈。
四、你的交付是什么?
你必须将所有策略汇总为一种策略,并围绕此策略构建整个文化 DNA。
因此,尽快找出这一点很重要。
在创建投放策略时,你希望将其简化为1,2,3。
它可能仅作为一种策略开始,随着时间的推移,你将添加第二种和第三种。
你可能会遇到一些错误,不要害怕在减少列表后重新添加。
总结交付的最简单方法是回答声明:
- 我们通过_____赢得市场。
- 首先,我们通过______赢得市场。
- 然后,我们通过______和______赢得了我们的市场。
- 然后可能……我们通过____,______和______赢得了市场。
如果只用一个句子,你的答案就应该足够简单。
你从内容到电子商务都是赢家,因此,你围绕内容和电子商务建立了整个团队的 DNA。
从你雇用的人员到他们组织的方式再到你使用的战术,你都围绕着此交付而建立。
五、差异化——如何使你的初创公司与众不同以赢得市场
有两种关于赢得市场的创业理论:
- 一种理论是你需要一种产品,它要比其他产品好10倍;
- 另一种理论是确定市场上的一个漏洞,从一开始就可以成为细分市场的领导者。
要创造出更好的产品,需要技术或生产上的优势,难度很大。
而后者要求你了解当今市场的竞争方式,然后确定可以立即开始建立领导力的新细分市场,但是你也需要有良好的产品和服务。
1. 今天人们如何竞争?
看看你的市场并问自己,现有的公司如何竞争?
这不是产品功能问题,这是一个商业问题,要问现有公司采用什么战略来取胜?
步骤:
- 列出市场中直接或间接满足客户需求的所有公司;
- 查看你列出的每家公司,并记下它们的核心差异化因素。
他们靠什么赢得市场?是产品、价格、分销、服务等吗?
通过了解现有参与者的策略,以了解其公司的基因。
2. 你的 DNA 是什么?
现在,你需要为自己和创始团队进行相同的练习:
- 你的个人 DNA 是什么?
- 创始团队的 DNA 是什么?
- 你们可以成功的优势是什么?
例如,如果你不是技术创始人,也不找技术专家,你就很难建立一个凭借技术实力而获胜的公司。
六、市场更重要
市场是创业成功的最重要因素:
- 当一个伟大的团队遇到一个糟糕的市场时,市场就赢了;
- 当一个糟糕的团队遇到一个巨大的市场时,市场就赢了;
- 当一个伟大的团队遇到一个伟大的市场时,就会发生一些特别的事情。
一个好的市场比一个好的团队或一个好的产品更重要。
同时,要说服某人关于他们尚未考虑的市场的新逻辑是很难的,大多数投资者已经形成了自己的思考逻辑,因此他们对你的投资只是他们已经相信的自我验证,按照投资者的思考逻辑做沟通会更加容易。
1. 如何洞察趋势呢?
从将要购买你的解决方案的人开始,并查看围绕它们发生的变化趋势。
无论是 B2B 还是 B2C 业务,你应了解正在发生的更广泛的客户,包括他们的购买行为、心理活动和使用趋势。
一些方法可以帮助你做到这一点:
1)购买行为
第一种途径是看客户的购买行为如何变化。
2)心理需求
人类的需求从未真正改变过,真正改变的是人们对这些需求的兴趣。
例如,人们希望变得更健康,也希望使用数据来帮助他们做出更好的决策,因此你可以将方向定位为“帮助人们过上更健康的生活”。
需要注意的是,当媒体开始报道这样的趋势时,实际上你很可能已经错过了。
3)使用行为
人们如何完成基本行为,是随时间而变化的。
以工作为例,在过去的100年中,它已经从繁重的工作方式彻底转变为远程计算机工作。
每一个新的行为趋势都将被下一个趋势所取代。
4)在替代市场中的行为相同
使用其他市场上的类比来说明趋势。
专栏作家
卫朋,公众号:产品人卫朋,人人都是产品经理专栏作家。关注智能硬件领域,擅长市场分析、产品设计开发、生产管理等,喜欢阅读和爬山。
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