#woshiPM训练营#深圳站 – 六重天组

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相聚黑客马拉松,缔造夏日六重天

夏日六重天是一种什么样的境界?2014年6月28日,我来到人人都是产品经理平台组织的woshipm训练营深圳线下活动现场。炎炎夏日,在进入场地的第一瞬间,我的预感便告诉我,在这里我将会和并肩作战四小时的小伙伴们碰撞出一场头脑风暴的火花!

活动是由腾讯大讲堂协办,场地由深圳开放制造空间所提供:一个专为DIY发烧友、创客、创新研发、小型硬件创业团体以及所有动手爱好者们打造的开放式会员空间。看图你便会知,开放制造空间提供专业的设备、工具和服务:从机械到电子,从金属加工到3D打印,从专业培训到办公服务。来TechSpace,我们知道,由头脑风暴引领的梦想携程,将自此起航!

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一重天:熟悉小组成员

此次参与黑客马拉松的深圳线下共有四个小组,作为第一个即将上台向大家介绍自己的小组,我们为本组取了一个响亮的口号“六重天”,介绍内容依次为:

丽娟:大家好,我是一组的小组长丽娟,我们是「六重天」团队。

古毅:我是古毅,冰火五重天,算什么?

向超:我们有更胜一筹的六重天!我是张向超。

瑜冰:我是冰山,彭瑜冰。

吉灿:我是火山,郑吉灿。

阿航:夏日炎炎,相聚“黑客马拉松”,我是阿航。

All:让我们用头脑风暴撞击出炎炎夏日的冰火六重天!

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二重天:解决问题的方式

主持人艾米宣告本次主题为「孕期助手」。

在开始一切之前,我们首先需要明确自己要解决的问题是什么:

我们可能是需要设计一个全新的产品,但我们对这个产品只有模模糊糊的想法,譬如想做一个SNS社交产品,或者想做一个即时聊天产品?

我们已经了解到一些用户遇到的困难和问题,但是这个产品具体以什么样的方式解决这些问题,呈现成什么样,应该有哪些功能和特点,我们并不清楚。

解决任何一个问题的方式都是多种多样的,我们可以使用「How might we……」的句式,从各个不同的角度分解问题,找出所有可能解决问题的方式。在这个阶段,我们需要的是开阔思路,追求的是全面的、打破常规的思维和方向,不需要评价它是不是严谨,是不是可实现,更不需要提出具体的解决方案。解决方案将会在后续阶段补充。

举个例子,如果我们的问题是,孕期助手针对的用户群主要是哪些人?

那么,我们需要使用「How might we……」的句式,从所有可能的角度来分解这个问题 , 分解的问题需要记录下来:

如何使备孕期和坐月子的女人都使用这款产品呢?

如何将两者的身份在这个APP种体现出来呢(已经假定这是一款APP了吗)?

如何透过APP使备孕期的女人们了解更多的资讯而减少紧张呢?

如何使遇见疑难杂症不便第一时间与专家面对面,却依旧正确了解状况呢?

如何排解准妈妈和妈妈们在漫长的孕期中的烦闷呢?

如何知道妈妈们在需要的时候可以给出更多的提醒呢?

等等…

三重天:头脑风暴

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通过前一步的预热,我们已经整理出产品开发中可能遇到的问题了。我们接下来要做的,是基于这些问题,自由地、无拘无束地阐述解决方案。

我们需要尽力去想各种可能的解决方案或 idea ,不要限制自己的思维。可以采用类似 N × 5 × 5 的方式。N 表示所有参与头脑风暴的人总数,这个公式表示需要每人在 5 min 的时间内写下 5 个想法,然后将这 5 个想法传给下一个人,同时接收上一个人传来的 5 个想法,再写一轮,如此类推,N 轮过后,每个人手中都会有 5 × N 个想法,所有人共有 5 × N × N 个。所有人都要写,但是相互之间不要交流。这样 , 每个人既会受到他人的激发 ,又不会受他人想法的限制。

譬如,在第一步的用户群问题上,针对问题「孕期助手针对的用户群主要是哪些人?」,我们可能会有很多的想法:

可以是准妈妈,但是我们需要了解准妈妈的备孕期,以便于精准推送该备孕期的准妈妈需要了解的讯息详情;

可以是坐月子中的妈妈,我们一样想要知道Baby已经出生多长时间,准妈妈的情绪状况目前处于何种状态;

可以是想要了解妈妈们状态的爸爸或者其他亲人;

甚至可以是需要远程及时追踪孕期准妈妈健康状况的医护人员或者专家教授们……

头脑风暴中,需要所有人遵守几项原则:

1) 不要关心老板或者领导的意见;

2) 不要限制自己的想法,因为往往到了下一阶段的执行,现实条件会给你限制的;

3) 不要放弃捷径,站在巨人的肩膀上;

4) 不要讲太过于抽象的东西,譬如「做一个更好的产品」;

5) 事先设定一个时间限制,不可草草结束或无限拉长时间。

四重天:卡片分类和完善

通过上一步的头脑风暴,我们会搜集到 100 – 200 个 idea,甚至更多。这些 idea 都是感性的、灵光一闪的、零散的。这一步,我们需要将这些 idea 组织起来,抽象出其中暗含的核心功能或需求。我们需要对搜集到的所有 idea 进行分类,大概分成 5 – 7 类,每个类别都需要有一个概括性的标题。分类没有一定的规则,不需要特别严谨,由主持人组织大家讨论进行。每类下包含 idea 的数量应该差不多。如果有某个类别所包含的 idea 数量明显少于其他组,则需要大家一起思考,为这个分类再做补充,直到所有类别下 idea 的数量大致相等。

譬如,关于备孕期信息,我们可能产生了很多的想法,这其中有一些是关于资讯类设计的,有一些是关于后期运营可以维护的,还有一些是关于与专家聊天中吃错药品线下赔偿的,等等。

五重天:方案设计

分类过后,这些头脑风暴产生的零散想法之间就有了关联,每一个类别下的想法,对应的就是一类功能或需求。

截至此阶段,小伙伴们也会开始产生一些具现化的内容。这一步,我们需要发动所有的小伙伴们参与和贡献:

将所有的卡片分组,每一类观点领走一个类别的卡片;

根据这些卡片上的信息,团队成员可以整合到一起,将思维具现,开始绘制草图和线框图,也可以出一个故事板。

当然,这个思维具现化的过程中,会不断舍弃一些想法也会同时扩散一些新的思维。把控好时间,在方案展示之前将完整的demo展现出来,整个过程时长60分钟,我们小组以减法为主,删掉了资讯和导航为主要功能,最终设计成核心功能为“与专家面对面”的即时聊天产品。

当所有的组都完成了草图或故事板后 , 主持人可以进行简单的点评,之后,这些成果就可以交给具体负责产品的参与者做正式的产品设计了。

六重天:展示方案

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展示方案是小组成员抽取一名参与者对产品进行讲述,方案展示的过程需要方案讲述人对产品流程熟悉。30分钟内,四个小组需要全部展示完毕。这就需要讲述者思维尽可能清晰,并时间把控良好!当然,也可以是整个小组一同讲述,若能以故事呈现是最好不过!

六重天小组最终“与专家面对面”的即时聊天产品博取了满堂彩,同时亦收获一些有关于“盈利来源”的质疑,最终的比赛成果以6:4:6:7的紧张结局圆满结束!

Design Hackathon 遵循了「从发散到抽象再到具体」的思维过程:

「发散」保证了我们不会错失有关产品设计的各种可能性和细节

「抽象」帮助我们整理出想法中的产品逻辑和需求层次

而「再具体」的过程则保证我们所有的想法和需求都能落地成为可见的设计。

通过 Design Hackathon 的方式,我们能够快速、准确地整理出一条正确的产品设计方向。此次活动收获了一些同样对产品感兴趣的小伙伴,短短4小时的时间,受益颇多,期待咱们下次再聚!

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另,感谢腾讯大讲坛的礼品提供与全力协助和开放制造空间的场地提供,以及会鸽活动报名系统的赞助!流程参考资料Design Hackathon

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本文由人人都是产品经理团队深圳线下@刘丽娟原创撰写,转载需注明出处。

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  1. 据说小编妹子单身。。一大波单身高富帅正在袭来。。

    来自广东 回复
  2. 这一组的总结很靓哇,丽娟好像也是个单身靓妹,求联系方式

    来自广东 回复
  3. 高大上的活动!希望下次可以参与。

    来自广东 回复