微信读书内容运营策略和建议

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微信读书依靠微信巨大的熟人关系链,受到越来越多人的喜爱,本文作者对微信读书的内容运营进行了分析,并给出了一些建议。

微信读书是一款主打社交化阅读的读书APP,具有个性且时尚的UI、交互体验。把多数人眼里「读书是件私密的事」慢慢转变成了「读书,可以是一群人的事」,作为微信生态圈下的代表产物,“站大树底下好乘凉”在它的身上得到了充分的体现。

图书类APP居多种类上可以划分两大块:出版物和网络小说。市面上大多产品都选择网络小说这条路,具有社交属性的微信读书则走出了一条“新”的路。根据易观千帆「iOS移动阅读」5月排行榜显示:

微信读书在当前分类下排名13名,同腾讯系且主打小说的QQ阅读排名第2。

微信读书的slogan是:

「让阅读不再孤独」

体验这款APP的过程中,会很直观的感受到。

登陆APP后,你能第一时间看到好友的「想法」,掌握好友的读书情况,最近看了那些书,对某一本书的评价等等。

在看书时你可以随时针对文章的某一段话、词组进行标注(画横线)记录想法「想法」,并且十分快捷的将它分享出去。这里有一个趣味的设计:写完想法后的“保存”按钮被设计了“小飞机”的样式,这很深刻了。

上面提到微信读书走了一条「与众不同」的路,这里我先讲讲看法:一般图书类APP都在全力满足用户要读《某某某》一本书的体验,会格外重视「书城」里的书,优质的排版、独家的阅读资源无疑是吸引用户的点。

但微信读书却反其道而行,强化社交,弱化「书城」,且在早期版本就把书城放在一个非常偏僻的位置上,通过一些方式方法来告知用户接下来「你可以读什么书」而不是跟大众思维「用它能看什么书」一样,把这种玩法做成规模的当前市面上独此一家。

下面对比下同类产品的「图书资源」情况,用两个维度,出版物、作者,通过APP自带搜索功能进行比较:

刺杀骑士团长(出版物):

咪蒙(作者):

对比情况微信读书的版权资源要略胜于其他产品,最新版本直接将「微信公众号」变成了APP内的图书资源,还针对性的提供流量渠道(书城支持公众号搜索、支持文章转发等)。

一、微信读书的内容运营策略

1.内容定位:

喜欢看书的年轻人群(大学生、公司白领)

微信读书上的书籍大都带有一些话题属性(热门作品、作家),非常适合它产品的「社交化」,但针对一些冷门书籍就显得有些刻薄。

2.内容生产:

  • 「想法」网友分享观点(UGC),微信读书可以让你知道身边的朋友在看那些书,或者是一些书的一些评价及看法,阅读不孤单的理想化状态就是那种「类似微博的一呼百应的了吧。。微信的关系链又通过这一点被扩散开来,又一个维度可以看身边的朋友「表达真我」了。第一次登陆使用APP,你将会自动关注所有使用过微信读书的微信好友,底部的tab「想法」界面,第一时间会推送好友评价过的所有书籍和分享。如(图1)
  • 「作者说」作者交流心得(PGC),微信读书有一个人性化的设计,当作者入驻APP后,用户在微信读书上阅读他的作品时,会直接在书的扉页上出现作者的详情页,可以直接关注或在页面上查看作者分享的观点,与作者直接交流。如(图2)
  • 「发现」官方话题推荐(PGC),微信读书在底部tab「发现」界面上,面向用户开放了话题页面,定期推送主题。截至发文已连载22期,每一期都有一个独立的主题,官方则根据话题内容推荐相关书籍。如(图3)
  • 「书」图书APP的本质(OGC),作者写书发稿给出版社,出版社与图书APP签约,双方互相输出内容达到共赢,图书APP的本质就是书,就是提供专业内容创造的人。微信读书背靠微信,微信背后坐着腾讯,腾讯手里抱着阅文集团、腾讯动漫,阅文集团攥着一群「顶级作家」和国内一线网文平台,腾讯动漫也渐渐在国内漫画领域占领一席地位。在书籍资源上腾讯非常具有优势。

值得一提,2018年04月3日App store上微信读书应用页首次出现了副标题「热门小说阅读追书神器」,微信读书用户的覆盖面正在不断增加,QQ阅读会不会把微信读书当成最大的竞品呢?不知道。(微信读书的在iOS图书类排名第2,第1是喜马拉雅FM)

内容输出:

  • 微信读书的「发现」界面设置了 “猜你喜欢”、“赠一得一”、“本周推荐”、“好友在读”、“话题·SENSE”等模块来引导用户获取更多内容,“书城”也被放在当前界面上,便于各类用户使用。
  • 根据用户阅读习惯、个性化推送书籍的「猜你喜欢」,一周一换的图书推荐入口(流量曝光入口)的「本周推荐」,让人并不排斥的拉新、分裂机制「好书分享免费领、赠一得一」以及定期输出各类较内容高品质的「话题·SENSE」,出现频率最多的「好友在读/好友推荐」则是告知用户更多的信息,想变成什么样的人,先看他看过的书。
  • 看书对文字进行标注「写想法」也是一个内容输出的途径,用户可以畅所欲言,分享自己的观点,APP内还专门为一些图书作者提供了交流的平台「作者说(大神说)」,其他用户看到这些内容后会产更多的共鸣。

二、优点、缺点、建议概括

1.优点:

(1)开创「社交化」看书玩法,看书的过程中可以跟朋友、网友分享观点,从而产生思想上的火花。

(2)产品上有很多人性化的设计:

  • 收到好友送的书,阅读时扉页会出现“XXX赠予”的手写体文字,很趣味。
  • 通过看书时长来兑换书币。看完一本书用兑换的书币能继续看下一本,这种奖励更有成就感。
  • 一周看书排行功能,跟好友比拼读书时长,对于APP深度使用者,既满足虚荣心(攀比心理),又能了解这周的读书情况。
  • 作者说(大神说)作者入驻APP后,书籍内会出现个人详情页以及相关的动态,作者的想法可以作为书的增订补充,同时起到一个伴读的作用。
  • 阅读界面清爽,文中”显示想法”的功能很棒。这是互联网独有的体验方式,类似于古人读书写注释,好处在于看书过程中有一些不吐不快的感受,这时看到他人分享的想法,可以很好的实现共鸣,作者的想法可以作为书的增订补充,同时起到一个伴读的作用,看书过程中的想法和看书之后的评论是两个截然不同的输出系统,看书过程中的想法更有针对性,犹如一个个彩蛋。

2.缺点:

  1. 强制关注用户手段太流氓,取关时很难为情。建议第一次使用的朋友凌晨登陆,这样可以悄咪咪的取。
  2. 缺少隐私方面的设置。有「想法」有「思想」的人可能会因为APP的社交属性而直接放弃使用,总会有那么一群人热衷于冷嘲热讽,这群人可能是你的同事也可能是你的老板,但这是社交属性APP发展中一定会经历的过程。
  3. 阅读时“显示想法”UI展示有问题(文中内容加点点标注想法;文字底部提示当前页的想法数量),影响阅读品质,且两个入口接近容易误导用户和出现“被剧透”风险。
  4. APP部分功能没有做完整。如点评图书后,在书籍详情页面无法查看评分记录。
  5. APP内搜索逻辑不强(搜索杂志应倒叙排列)。
  6. 读书的笔记和想法无法导出,只能简单的复制到剪贴板,而多看阅读可以导出到印象笔记,在印象笔记打开后有清晰的排版展示,方便知识的规整。

3.建议:

  1. 书籍评分系统可以在完善一些,推出自己的评分系统,评分是辅助用户在自家平台买书的一个重要因素。拥有自己的评分体系,平台人群的认同感会更强。
  2. 用户的ugc行为过于单调,以书做维度试着推出“书单广场”产生交流,类似于网易云的歌单和豆瓣的豆列功能。
  3. 增加外部导出笔记的功能,方便将读书的笔记和想法规范整理。
  4. 增加私密设置,目前仅在读一本书的内部可以设置私密阅读。建议在我的设置里面加入彻底的隐藏自己的想法和读书记录。
  5. 因为微信读书已经可以看到公众号集,下一步可以将个人关注的公众号直接在微信读书可看,这样使得微信读书形成一个完整的阅读体验。
  6. 可以结合当下比较火的影视剧作品和热点事件推荐相关联的书籍,因为影视剧相比较书籍而言传播更广泛,通过这种关联运营可以提升用户的活跃和购买。

附:

微信读书导图:

 

本文由 @Henrydu 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自网络

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评论
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  1. 作为微读的忠实用户,读了你的文字,从产品的角度来解析,原来自己对微读的不舍是因为产品人深入分析用户心理所产生的结果,感谢微读也感谢你的精彩分析……只是现在读的书越来越贵了,从开始的免费书籍到后来的几十书币再到现在的上百书币,真的应了那句话——书山有路勤为径学海无涯苦作舟

    来自四川 回复
    1. 是的,以前用多看阅读,也是从一开始的2,3块一本,现在都是20,30一本,几乎和实体书差不多

      来自上海 回复
  2. 可以导出笔记哦

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  3. 整个产品的设计简单,界面也很漂亮,可是为什么不支持阅读本地文章呢

    来自重庆 回复
    1. 同好奇

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    2. 关于这点我之前也有疑问,但是通过后面对其他产品可以阅读本地文章后才发现阅读本地文章存在诸多问题,比如页面排版、字体格式、文章格式等都会对阅读产生影响,微读强制封锁阅读本地文章可能也就是不想因为其他原因降低用户的阅读体验。同时,从微读上线到现在的一个发展情况在喜欢阅读且喜欢分享阅读想法的用户中已经深深的占有一席之地了,而这部分人群也是阅读的主力人群。

      来自四川 回复
  4. 微信读书没有霸道总裁型的小说 这是他排名靠后的核心原因。这种不迎合市场 时刻想到自己的初衷的app已经很少了

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    1. 现在已经由霸道总裁的文章和漫画了

      来自福建 回复
  5. 写的很好 手动支持

    来自山东 回复
  6. 本文由卓越同学创作完成,欢迎讨论~

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  7. 很透彻

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  8. 悄咪咪的取关,这句话太骚了 😎

    来自上海 回复