陪我一起看电影 | 微光产品分析报告

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就让我是一道微光

能让你拥有灿烂的锋芒

在寂寞的时分

无论飞向何方

我也会绽放

给你无线微光

——华晨宇《微光》

2018年11月11号,搜狐产品经理挑战大赛。当时我们小组的idea是:为小众音乐爱好者提供一款资讯App,分析来分析去,总是感觉不对。

首先,我们是这样的。对“为小众音乐爱好者提供资讯”进行拆解:

  • “小众音乐爱好者”:什么是小众音乐?如何去具体定义?小众音乐爱好者有什么样的特点?为什么需要资讯?他们现在有什么样的痛点?现阶段的解决方式是怎样的?
  • “提供”:谁提供?PGC?UGC?or UGC+PGC?
  • “资讯”:什么样的资讯?歌曲创作历程,演唱会资讯,歌单推荐等等?

纠结来纠结去,我们忽略了一个重要的内容,我们是先创建了一个功能——提供资讯,然后再去根据这个功能去挖掘用户的需求,反了因果关系,极其危险。

后来,我们重新梳理了一下用户,根据市场环境做了精简,确定为“电音”爱好者,然后去电音爱好者的圈子混迹,,确立了“乐动星球”这个项目,就在此,结实了“微光”这款App。

产品综述

Slogan:看片交朋友

产品定位:一款专门为注重精神交流的人打造的社交软件

产品类别:社交

产品介绍:

【随机1v1一起看】

  • 筛选感兴趣的频道,让有趣的灵魂主动找到你;
  • 实时在线聊天,随缘匹配同好,这是我们为你准备的一场奇妙的不期而遇;
  • 前方高能的惊悚片,或是充满回忆的老片…无论爱好多小众,这里永远有同好在等你。

【比心加好友】

  • 遇见聊得来的小伙伴,不妨比个心吧;
  • 互相比心可以成为好友,好友之间将开放更多功能,敬请期待~ o(* ̄▽ ̄*)ブ;
  • 我们坚信,这世上会有一些与你相似的灵魂,正在微光放映厅里期待着一场奇妙的相遇。

用户画像

我们来看这样两个故事:

路明非大学毕业六个月,在北京上班,互联网公司,加班挺严重的,九九六工作制,白天基本上没有什么时间休息,晚上像狗一样回到租的小房间里,躺倒床上就想休息,一点其他的事情都不想干。今天,路明非像往常躺在床上,简单想想,毕业六个月了,都没有时间去找他女朋友,上一次见面还是在毕业的时候,当时一起幻想着未来,他努力工作,她继续读研,一起相伴到老。

然而,两个人的关系才过了六个月似乎就有了一点微妙的改变,双方的话题不如以前多了,共同活动也少了很多,路明非打开手机,看到美团的推送,“今日上线《无名之辈》,速来观影”,不禁怀念起以前和女朋友一起看电影的时光…….

小美晚上回家玩了两个小时的手机,特无聊,睡又睡不着,也不知道该干什么。不知道怎么来的想法,想看鬼片了,搜索来搜索去,发现《半夜鬼敲门》介绍不错,但是想到以前看鬼片的经历,都是还没有看到十分钟就害怕得不行,每次吓得晚上睡不着觉,就有点胆怯了,可得不到的永远在骚动,小美很希望能有个人陪她一起看鬼片。

这两种情况在我们日常生活中还挺常见的,微光就是一款这样的软件,很好地满足了用户想要看电影可是伙伴不在身边或者找不到伴的需求。

接下来,我们根据主要目标用户,梳理用户需求,进行流程操作。

异地恋

用户特点及需求:

操作路径:

异地恋双方的需求能够很好地被满足,操作仅需5步,方便快捷,条理清晰。

在添加影片时,用户只能添加一个大栏目中内的几个小视频,不能同时选择不同栏目的不同视频,如用户能选择“网球王子”里的10-15集,但是不能同时选择网球王子和蜡笔小新,用户选择后一个大栏目,会直接取消前一个栏目。

在用户创建1v1房间时,如果用户选择邀请好友,则创建为私密房间,如果只有一个用户,则创建公开房间,等待缘分,很好地满足了双方追求私密性的需求。但是,一个人开启不了房间,人少的时候是能等待,还有一些用户,只是想一个人安安静静地看电影,或者有缘人随机进入,强调的一种无意识的缘分,而不是通过强行的匹配。显然,这类用户的需求没有得到很好的满足。

在小米应用商店评价中,自18年11月份至12月,12条评论中,有两条反应了该问题。

邀请好友上面呈现的是站外邀请,依次是微信、QQ、微博、复制链接,下面呈现的是站内邀请。

无聊星人

用户特点及需求:

操作路径:

随缘匹配有不同的标签,如喜剧专场——每日沙雕快乐源泉、老电影专场——一起回顾老电影、游戏专场——嘿,打游戏吗?、还专门为单身狗创建了一个匹配专场 等等,以适应不同用户的不同需求。

1V1房间,更新不及时,点击进入经常会出现提示:“来晚了,当前房间已关闭”。

进入房间,会有say hi的功能,内置随机聊天开场白,打破尴尬,大概四秒的间隔时间,有效地避免了用户重复点击。

比心功能有利于拉近看电影用户心灵的距离,双方比心可以成为好友。单人房间在右下角显示“比心”功能,多人房间右下角为“+”,可以邀请其他用户加入该房间。

多人房间,其他用户进入,可以点击“欢迎TA”,能够增加对于新用户的关注度。

在退出房间时,有时候会出现Bug,直接退出App,体验效果不太好。

Fans星人

用户特点及需求:

操作路径:

Fans星人更加关注其他用户是否和自己兴趣相投,他们往往会加入一个甚至几个兴趣圈子,圈子里面有动态,想看某部片子,或想看恐怖片但是缺少伴侣的用户可以发布“求看片”的动态,来找到相同看好的人,圈子里内置“房间”的功能,能够有效地将相同地人聚集在一起,增加用户间的粘性。

搜索“周星驰”时,会有“周星驰专场“房间的出现,对于钟情于周星驰,百看不用的老影迷来说还是非常友好的,在创建房间时,会有相同剧集的影片全部添加的功能,连续看片,你值得拥有。

恐怖片置为分类tag的第一位,日常统计人数:

就简单的统计来看,恐怖人数的占比大约在25%-30%,可见,看恐怖片的用户规模还是相当大的,所以可以针对于恐怖专场推出其他特色功能,如点击屏幕可出现“熊抱”,让屏幕远端的用户在害怕时感觉到你就在身边。

总结

总而言之,这还是一个非常有诚意也小清新的App,基佬紫的配色让人眼前一亮,很好地满足了异地恋及一些用户在线看片交友的需求,但还是存在以下问题:

say hi功能准备预设句一百次点击不带重样的,虽然能够有效的避免冷场,但是用久之后会觉得没什么意思,与聊天的内容极不协调,相反,如果增加斗图的功能则会有趣很多。

可以在打字和连麦之间加一个语音消息功能做一个过渡,因为有些用户会觉得打字沟通太过麻烦,而连麦又会觉得放不太开。

希望能增加一个浏览房间的记录,虽然在退出房间前有提示“真的要离开吗?”,但是用户总有后悔的时候,当用户重新想要找回当初的最爱,却发现不知何处寻找的失落也是挺可惜的。

强制1V1实在是太过恐怖,有的时候用户真的只是想安静地看个片,并不是特别想要交友,有缘人自己来加入即可,聊得来互相比心即可成为好友关系,结果偏要给你随机匹配一个不知道是那个旮旯来的,本来你可以包场看个电影,结果强行在你旁边安插个抠脚大汉,你说谁乐意嘛。

即使明白制作者想要往社交靠拢,但是真的不希望这么一个良心产品成为某些不良用户的约炮软件,虽然说,对于某些用户,心中有炮,哪里都是约炮软件。

 

本文由 @小蚂蚁yif 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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  1. 用户画像分类挺细致得

    来自黑龙江 回复