深度分析:最近融资千万的社交产品恋爱圈,到底凭的啥?
最近,一款名叫恋爱圈的社交产品获得了一笔千万的融资,作者对这款产品深度体验后进行了如下分析。
最近,36Kr报道了一款名叫恋爱圈的社交产品获得了一笔千万的融资,由于本人对社交产品比较感兴趣,于是先来体验了下这款产品,也可以顺便观察下这个产品如何通过不断地迭代,尝试从探索期向成长期迈进。
一、基本信息
体验机型:Iphone 7
系统版本:IOS12
APP版本:2.1.0
体验时间:2018.12.16
分析目的:
- 分析恋爱圈的功能特点和细节把控;
- 以小见大,社交产品中的一些“潜规则”;
- 路漫漫其修远兮,分析产品未来可以尝试的方向;
- 针对现有功能,给出一些个人的建议。
二、产品介绍
2.1 产品定位
恋爱圈在2018年11月中旬上线,产品的定位是一个保护女生的恋爱平台,它的最大特点就是给予女生足够的权限,通过不对等的男女关系,使得女生在使用这款产品时能产生更好的体验,有此获得安全感。
由于女生特权这个新话题的存在,吸引了很多年轻女性。
2.2 产品功能结构图
由于产品刚刚推出,可以发现目前的功能非常少,主要还是滑动照片来选人,乍一看,和探探非常相似,只是在交互上显示了一些差异化,探探是通过左划右划来选择是否喜欢,而恋爱圈只有点击喜欢这个按钮,同时左划右划的功能变成了观看其余的照片(如果个人有多张的照片的话),另外增加了封面文字。
这些交互上的改变能带来哪些影响呢?读者不妨思考下,接下来我来尝试给出自己的分析。
三、产品的交互秘密
3.1 慢文化
使用这款产品的一段时间后,我就一直有种感觉——这款产品匹配的节奏很慢,也许是曾经使用过探探,抖音等这些快节奏的产品,又或者是社会整个的速度的加快,好久没有慢的感觉了。
第一个慢是来源于“喜欢”这个按钮,按照常理,点击按钮后,应该自动切换到下一个人,而恋爱圈却不是,依旧停留在当前的照片界面,只是爱心变红了,也正是因为这个机制,我经常点击之后,还会再翻翻她的其他照片,再“确认”下,不难发现,这个特点使得人们的思考时间变长了,不再那么随意的凭第一眼印象迅速挑人然后迅速下一位,而是会结合多张照片再回顾下。匹配环节似乎不再那么随意了。
另外一个慢是滑动机制和点击机制的切换导致的,试想一下,如果你下滑一位,看见一个还不错的人,那么你接下来的操作是去点击“喜欢”这个按钮,还是顺势右划一下看下她的其余照片,我问过一些朋友,基本上从习惯上都会选择顺势右划,我觉得原因可能是切换操作方式带来的不方便性,这就使得停留在主页的平均时间变长了,增加了匹配的“认真感”。
3.2 匹配机制
首先,我并不清楚匹配的具体算法是什么,但是给我的体验感还是不错的,主要特点是——匹配的人是随机距离的,但是又会经常出现同城的人,通过观察,我发现平均10个人里面,大概会有1-2个和我是同一个城市的,距离也不远。
这个特点会导致用户更加珍惜这1-2个人,因为毕竟是同城的,还是有希望发展为线下的,并且由于不是主动寻找而是被动匹配,目的性不强烈,不会给人一种yp的感觉,增加了用户的安全感。
相比较而言,陌陌和探探的按距离筛选附近的人,意图太明显,而主打灵魂社交的soul,完全没有地理坐标的纯精神社交又有点违背人性,对男性用户吸引力不大,具体下文详细分析。
3.3 封面设计
官方的描述中,增加封面是为了不止看脸。
这种界面区别探探的点在于,映入眼前的是文字的描述和照片的结合,而不单单是照片,从视觉上来说,非常像一本杂志的首页,翻开照片如同在看他的故事一样,这个想法很好,文艺气息很浓。
只是我觉得单纯的一个封面意义并不大,是否可以每张照片都用一些文字来修饰,多张照片的联立可能会产生1+1>2的效果。总之,封面的存在给了产品更多的想象空间和功能的未来创新点。
四、透过产品看社交的“潜规则”
4.1 女性至上
作为这款产品的核心,通过给予女生特权,使得女生获得对产品的掌控感。在这款产品中,如果你是男生,你只能点击喜欢。
而女生则不同了,她们如果看上男生,直接就可以发起聊天,而且女生可以看见所有喜欢过她的男生,然后从中直接挑选,但是男生却没有这个功能。
看到这,如果是女生,是不是有点跃跃欲试,毕竟这种翻牌子的感觉还是很刺激的,而对于男生而言,心里可能就不爽了,凭啥呢?可能对这个产品有一些排斥情绪,按照这个剧情,这款产品注定是失败的,但是呢,如果告诉男生这款产品中80%全是女生,他们还会在乎这种不平等嘛,说到底,对社交产品的不同需求决定了男女双方的心态。
男生用社交产品,基本都是处于荷尔蒙的目的,他们希望快速的筛选匹配,快速的聊天,最好就在附近能快速约出来,只要长得还行都可以接受。而女生虽然荷尔蒙的因素也很大,但是更希望慢慢的发展,先交心,再走肾,而且走肾的对象要求还是高富帅,可以看出女生社交的第一步是先走心,再挑选高富帅走肾,而男生的第一步是走肾,接下来或许会走心。
虽然男女双方都有荷尔蒙的需求,但是过程却是完全不一样的,也就意味着一款产品很难既让男生满意,又让女生满意,陌陌一开始以男性视角为出出发点,快速的搜寻附近的人,而探探在陌陌的基础上改进了不少,不过还是在保证男性用户的基本需求上(迅速的看脸筛人),再最大限度的保护女生的权力(双选确认),而soul主打的灵魂社交,其实说实话,对男女双方的荷尔蒙需求都没有得到满足,主要是满足了女生单纯交心的情怀,但是确实起到了男女公平的作用,毕竟男性不能像顾客一样随意挑选照片来搭讪了。
这些产品的不同出发点就导致了在女性用户比重的差异性。(从上到下依次为陌陌、探探、soul的男女比重)
根据创始人姜宁口述,恋爱圈的女生比例大概为70%,这也可以看出这款产品对女性的吸引力有多大。对女生来说,平等就是不公平,可以对比下那些谈恋爱的女生,她们和男朋友之间存在公平嘛,基本都是男生让着,哄着,因为这才是传统恋爱的感觉,同时这也是许多女生想要追求的,可是线上的男性却不是这么想法,毕竟没有义务来讨好女生,这也是为啥线上关系沉淀特别难的原因之一。
女生的需求,男生满足不了,而恋爱圈创造了一个平台来满足,既不用让男生去委曲求全,又能让女生感到那种高高在上的满足感。女性用户多了,男性用户也会随之而来。
4.2 男性的激烈竞争
创始人表示: 80% 的女生用户发起喜欢都是从“喜欢我的人有哪些”的列表里。这个看上去好像是优点,方便了女生,但是背后却隐藏了两个很大的危害。
第一:使得男性的竞争激烈。
正常的匹配模式,女生看见照片,觉得还行,就可以点击个喜欢,从男生层面说,他们的竞争对象仅仅是女生脑海中的那个及格标准,而现在,由于女生挑选是从一群人中挑选,这时候,男生的竞争对象不仅仅是女生脑海中的那个标准,更要和一群人作比较,对于长相普通的男生来说,可能被选中的机会非常小,即使长相过关,但是如果不幸碰见了更好看的对手,依旧还是会被忽视,这就像女生如果滑到彭于晏,肯定会选择喜欢。但是如果女生打开软件,发现彭于晏,杨洋,吴彦祖等都喜欢上了自己,那么她会进行个比较挑选,彭于晏可能就选不上了。
也许有人会觉得女生为什么不全选呢,这也是男女生的思维的一种差异性,简而言之,女性用户不愿意一个人同时和多个人聊天,对她们来说1对多的聊天和累,无法认真的完成关系的沉淀,所以她们可能只会挑选1-2名。而男性用户却不是这种思考,很多人都特别愿意同时和若干人聊天,觉得自己很有吸引力。
第二:导致女生的意识养成,主动性差。
由于这款产品的定位是给予女生特权,所以女生可以翻牌子,那么既然可以从“喜欢的人”里面筛选,为什么还要去主动寻找不一定喜欢自己的男性呢,并且还要女生先开口打招呼,这有点自找苦出的感觉,毕竟使用这款产品的很多女性用户就是奔着体验特权来的。
女生的不主动,也就意味这男性被浏览的机会更少,本来男性一方面可以通过喜欢女生来获得女生的关注,另一方面通过女生的浏览来获得更多的关注,但是现在如果女生都不浏览了,男生还能获得多少曝光度呢!
男生面对竞争激烈,被浏览量小等情况,会迅速流失,而女生在男生流失后,基本的社交对象没有了,基本需求得不到满足,也会离开。
五、产品的未来如何尝试
这款产品刚上线不久,确实很多功能都不完善,但是不得不说,这个定位确实值千万,后期的发展我觉得可以从以下几点入手:
5.1 把女性安全追求到极致
女性的安全不仅仅是体现在匹配时给与女生更多的自主权,更要覆盖在破冰,沉淀,活跃的每个阶段。
比如在破冰的时候,对方的信息真实性如何保证,许多产品都利用贴大量的标签,或者生活圈的细节来判断。又或者在沉淀关系聊天的时候,如果被骚扰了能有什么行动。
这些很多产品都已经做过了,但是恋爱圈一定要做的更独特一些,体现真正的保护女生。
5.2 寻找男性用户的平衡点
上文分析过,一款产品很难做到既满足女生需求,又满足男生需求。而恋爱圈的天平大量向女生倾斜,使得在不断积累女性客户的同时,会导致男性用户的不断流失,男性用户中能留下来的都是精英,高富帅,因为只有这群人是有产品体验感的,其他的普通用户甚至是屌丝,匹配成功的次数寥寥无几。
实际上,真正那些愿意第一步尝试走心的男性用户,很大一部分都是这些普通人,他们愿意花时间陪女生慢慢沉淀。所以在某些功能点的设立上可以适当的向普通男性用户倾斜,比如设立一个留言板或者匿名漂流瓶机制,给这些普通用户得以靠性格和才华找到女生的机会。
5.3 重视破冰和沉淀
这款产品到目前为止,主要还是把精力放在匹配形式上,其实社交产品最大的难题并不是如何合理的匹配,而是匹配之后如何破冰和沉淀关系,通过制造各种不同的场景,提高双方对彼此的认知,逐渐的深入下去,而不是仅仅依靠单纯的照片和文字,合理的匹配永远只是社交的开始。
5.4 和探探走出差异化
探探是颜控的极端,而soul是内心世界的极端,恋爱圈没有走极端,而是把这两者融合了下,包容性更丰富,只是到目前为止更加偏向于探探,在普通用户短暂的使用过程中,会觉得和探探差别不大,特别是目前宣传的“限量喜欢”等口号,完全和探探的功能点一样,而上文提到的产品细节是要经过时间的沉淀才能发挥作用的,所以恋爱圈下一个版本的改动一定要是一个完全区别于探探的功能。
六、对现有功能的一些小建议
结合使用到现在的一些思考,对现有的产品提出以下几点意见,可能不是很成熟:
- 既然营造了封面杂志感,能否浏览时增加一些轻音乐,这样音乐,文字,照片组成的生态系统,从不同的维度来感受,用户体验感会上升很多
- 产品如果按照我上面分析的,主打的是慢节奏,那么在点击喜欢这个按钮时,能否增加一个交互效果,也就是按键时常,你按住喜欢按钮的时间越长,表明越喜欢,那么系统可以给女生重点推荐。另外,对男性用户来说,这也是另一个方面情感的表达
- 喜欢后不能反悔这个功能有待商榷,上文也说过,喜欢之后并没有自动跳转到下一页,是给了更多的时间来左右来回的回顾照片,通过多张照片来判断是否真的喜欢,如果发现并不是自己喜欢的,那可以取消喜欢啊,这样反而让用户的喜欢更加不那么随便。
- 不要增加附近的人这种类似功能,但是可以增加匹配到附近的人的概率。社交产品需要的是更多的包容度,探探贴上的走肾的标签,而soul贴上了走心的标签,但是其实社交是复杂的,走心和走肾都应该同时存在,而无法筛选距离的LBS功能正好满足这两个要求。
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题图来自Unsplash,基于CC0协议
5.2小节说的特别好,另外我喜欢作者第六部分的建议
这app活不下去的。。。恋爱app自发展以来,就是男性主导,你现在让女性主导,女性玩玩矜持,这app每天还有流量可言嘛。。。而且这女生保护机制就是给本身壁垒不低的app再加一层壁垒,男女不平等的玩法看似处处保障女性,其实是封闭男性社交,每天聊天量大量减少,这样的社交网络一开始就不完整
工作之后才发现 在婚恋市场上,中偏上的男生才是稀缺资源,这款产品却主打女方市场,产品多半会凉凉,但是作者有些细节说的挺到位了 给楼主和作者都点个赞
这产品必死,男性用户这么少的社交类app是不可能活下去的
按照作者的介绍、体验了下,不得不说,这些细节确实值得好好体会~分析的很精致
我也体验了一把,确实,对于女生来说,虽然有翻牌子的掌控权,但似乎少了点深入的机制,也许像楼主提议的在保证女生安全的情况下(现在女生只有匿名举报这一项可选,不知道男性用户有没有安全保护)给男生更多的发挥空间,小视频或者留言板都是不错的方向~当然女生其实不仅仅需要翻牌子这样一种看似主动实则没啥发挥空间的掌控权,也需要展示自我,秀出个性的平台。而且女生更爱分享一些小视频,唱的歌曲之类的~毕竟除开真的很想找男朋友的,很大一部分玩恋爱社交APP的都是想吸引到大批优秀的欣赏自己的人的,类似于粉丝性质的。。不然可能她们都去注册珍爱网或者世纪佳缘了。
楼主不仅是产品达人,分析男生女生的恋爱心理也分析的好到位啊!一定是恋爱高手~~~
做楼主的女朋友一定灰常幸糊!!
想跟楼主谈恋爱!!!
哈哈哈,看来你适合玩soul啊,都不用看脸就喜欢了
从你最后一句看来,人人也兼具社交功能了,而楼主就是高质量人群了,哈哈哈哈
细节真的分析的很深入,学习到了!我也下载体验了下,但是就如作者所说,给人的感觉太简单了,没有什么差异化
说了半天就一个上下滑,还有一个就是女性优先,这俩规则谁都能想到,这俩点子就值800块钱,不能多了。
这个产品就一个点,女生特权。这点虽然很多产品都有涉及,但是没有哪款是把它当作产品的定位的,所以凭这个吸引一部分女性应该是没问题的,但是接下去看他如何完善自己的功能点啦。现在的功能确实太少了,很多人体验不到差异化
舔狗APP死无葬身之地
你这话应该说出了很多直男的心声……
恋爱这个赛道还空着,这是这个产品的优势。不过这个产品我还没看到什么壁垒。用户量壁垒?技术壁垒?用户关系链壁垒?品牌壁垒?没有看到任何,这是值得深思的。
这个创意并不新鲜,并且视觉上跟 一号媒婆 类似