产品分析:悦动圈社区和工具还能往哪方面优化?
大家都知道运动对身体好,但是只有坚持才有效果,笔者最近在增肌,在锻炼过程中有个特别强烈的感受,就是训练当天又苦又累,训练后几天身体又酸又疼,有时候想偷懒不去训练……面对无法坚持锻炼这个痛点,悦动圈是如何给出解决方案,社区和工具还能往哪方面优化呢?
文章结构:
产品体验环境:
- 体验机型:iPhone 6
- 系统版本:iOS 12.3.1
- APP版本:V 4.6.0.860
01 悦动圈市场分析
1.1 运动健康领域的行业背景
伴随着经济的发展,人均可支配收入逐年增加,肥胖等健康问题也日渐突出,当代健康问题使得大众健康意识增强,为市场带来了更多健康管理的需求。
国家在2016年来密集出台了关于体育行业的政策,为国民运动健康规划中短期目标,2017年从规划趋向于指导,在资金层面促进体育产业的发展,而互联网技术的运用,对传统的运动场景进行了补充和拓展,为行业发展和升级起到了助推作用。
1.2 产品的市场定位
从查阅悦动圈版本迭代历史可以发现,其初入运动市场的方向是跑步健走记录工具,后用运动领红包的游戏化方式培养用户习惯,解决运动人群坚持不足的痛点。
配合运动互动社区,对线上线下赛事、热门话题进行活动和内容运营形成UGC沉淀,从而增加工具用户和内容用户的粘性和留存,最后通过商城、微课、广告、赛事定制等业务对流量进行变现,形成商业闭环。
悦动圈发展史
1.3 产品市场容量
悦动圈早期1.0版本从组织运动赛事开始进入在线运动市场,在短短两个月上线了计步和跑步功能,上线第三个月启动了跑步领红包的运营模式,至今运动记录服务已经拓展到骑行健身等领域,业务线也涉及到了社区和电商,可以说产品的市场边界不断扩大,基本囊括了参与度最高的群众运动项目。
从悦动圈的市场定位可以确认其目标用户为在线运动健身的用户,根据中国互联网络信息中心发布的《第43次中国互联网络发展状况统计报告》指出,截止2018年13月,我国网民规模为8.29亿,其中手机网民规模达8.17亿。
数据来源-中国互联网络信息中心
由国家体育总局2016年6月颁布的《全民健身计划(2016-2020年)》报告表明,我国经常参加体育锻炼人数呈现逐年增加的走势,预计到2020年,中国经常参加体育锻炼的人数有望达到4.35亿人。
结合手机网民的数量,可以推算,运动健康类产品的用户天花板在2020年预计达4.35亿人。
1.4 产品数据表现
根据易观千帆指数和艾瑞数据可以了解到,按照月活数据排名,悦动圈和Keep都属于运动健康领域产品的第一梯队,与第二梯队拉开了非常大的差距。
数量来源-易观数据
数据来源-艾瑞数据
从日活数据看,发现悦动圈更加活跃,和keep拉开了2倍多的差距,也许和悦动圈切入市场的角度有关,因为走路跑步相比健身门槛更低,对于时间和空间要求不太高,所以参与群众基数大。
而走路是高频动作,需要app后台运行记录,所以走路计步类app天然拥有较高的使用时长。
悦动圈默认采用每日红包挑战赛的运营策略,达标后要手动领取红包,用户需要隔段时间打开查看数据是否达标,所以启动次数也比普通运动类产品要高。
数量来源-易观千帆
再看14年到18年活跃人数,在15年4月到10月之间,悦动圈的数据有明显的提升,把第一梯队的keep远远甩开。分析下这期间悦动圈圈上线了什么功能,可以发现,15年4月到10间新增了走路领红包功能,因为业务领域的拓展,大众参与的门槛降低,拉起了一批新流量。
数据来源-易观千帆
数据来源-爱应用
而16年5月活跃度又有一次提升,根据16年5月的版本迭代可以发现新增了健身记录服务,同样也是因为业务领域的拓展,获取了一批新流量。
数据来源-爱应用
而后面活跃率下降,大概因为竞品上线了相同的运动业务,正面竞争瓜分了流量。
观察可知keep有三个重要的时间节点,分别是16年4月上线户外跑步功能,17年3月上线骑行功能,17年9月上线行走功能,至17年9月后两产品运动记录服务基本重合,可以看出keep每拓展一个运动领域后,与悦动圈的差距就缩小一次,17年9月以后两个产品月活跃人数基本趋于一致。
数据来源-爱应用
根艾瑞咨询发布的《2016年中国全民运动健身行业报告》指出跑步健走是群众参与度最高的运动项目,keep入场的角度是从top5之外的健身领域切入,所以前期用户基数不如悦动圈的大,通过打造完整、系统性的健身课程内容,再利用PGC及UGC促使用户互相激励,增强用户自我认同感,解决了运动人群坚持不足的痛点,后期以计步等功能切入top5之内领域,所以活跃人数一直稳步增长。
悦动圈则是从top5之内的跑步健走领域开始,刚开始用户基数大,用记录功能,配合游戏化领红包方式解决部分用户对于运动坚持性不足的痛点,之后再扩展到top5之外的运动领域,但明显流量上升乏力,竞品开拓一个相同领域,流量会被明显瓜分。
数据来源-艾瑞咨询
由此可见,在运动健康领域单纯记录工具类产品的壁垒不如课程内容类产品的高,需要强化工具+专业内容的打法,否则流量容易被瓜分蚕食,根据易观的《中国在线运动健身市场年度综合分析2018》报告也可以印证这点,健身领域的流量基本都集中在了keep,其课程内容处于国内领先地位,而健走跑步类产品则竞争激烈。
数据来源-易观
1.5 小结
随着互联网人口红利的消失,虽然在线运动健身领域流量还会有所增长,但是更常见的是面临存量竞争,基于以上分析,笔者对悦动圈有几点建议:
(1) 产品运营角度
- 保持运动领红包的运营优势,继续提供多种运动游戏玩法,不断提高UGC/PGC内容,增加多一种渠道为用户带来激励和正反馈;
- 通过高质量有趣的圈子活动内容,吸引主流用户加入圈子,通过圈主的运营将他们转化成核心用户。提高主流用户加入圈子的转化率,应该是提高留存的关键,通过圈主圈友和达人激励用户坚持运动;
- 补充完善运动相关的视频和课程内容,提高专业性,将内容壁垒逐渐建立起来,可以从饮食,理论知识,热身,锻炼,和运动后拉伸等几方面补充,可以原创,也可以搬运,总结归类好,在不同的运动入口进行内容分发,引导用户消费需要的内容。
(2) 业务角度
利用好大数据,挖掘运动人群对运动效果的追求,拓展业务线,形成用户增长,例如开展智能定制训练服务,通过课程产生的数据迭代课程,形成闭环;线下开发智能硬件/装备,摆脱手机的依赖,覆盖例如羽毛球、乒乓球等运动场景,拓展运动记录服务的领域。
02 用户分析
2.1 用户属性分析
2.1.1 性别分析
根据艾瑞数据、易观千帆、移动观象台数据显示,悦动圈的男性用户占比比女性用户占比高,其中截取了艾瑞数据。
数据来源-艾瑞数据
对于健走跑步类产品,男性用户较多,而减肥、健身塑形类产品,例如keep、薄荷则女性用户占比较高。
数据来源-易观千帆
分析原因:
- 健走跑步类产品具有竞技性,对男性更有吸引力;
- 女性的生育年龄在23~30岁之间为最佳时期,这期间也是全身发育成熟的阶段,所以对体态要求比男性高,而生完孩子后需要产后恢复,需要配合减脂运动或瑜伽进行体态调整,所以健身减肥类产品女性用户较多;
- 男性没有生育压力,体态不会在一年内大起大落,所以男性大多会从锻炼的角度选择运动类型,而塑形减脂的需求没有如此强烈,因为增肌减脂需要配合一定的自重和器械训练,动作、器械要求高,而健走跑步因其参与门槛低,所以成为运动的首选。
2.1.2 年龄分析
年龄在31-35岁的用户最多,达到37.02%,正处于事业巅峰期;其次为25-30岁的用户;24岁以下和36-40岁的用户数差不多,分别是18.1%和13.8%;41岁以上中老年群体用户量较少,仅4.47%。
如果和keep的用户群作对比分析,可以发现,keep30岁以下用户占比53.17%,而悦动圈只有44.71%,悦动圈整体年龄偏大,24岁及以下用户的占比要小于keep,keep显得更年轻化。这也可以解释为什么keep社区的图文内容相比悦动圈的质量高,因为年轻人玩法多,追求个性。
悦动圈、keep和悦跑圈在31-35岁阶段用户占比都是最多,这类人群大多处于事业巅峰期,但可以看出,他们对自身健康特别关注,无论是低强度的健走运动还是高强度的健身运动,亦或讲究耐力的马拉松运动,他们都是主力军。
大概是经历过岁月的洗礼,职位到达一定级别后,发现体能拼不过初入职场的年轻人,因此更愿意身体力行地锻炼自己。产品需要帮助他们便捷快速的记录运动数据,运动内容需要专业化,提高他们运动和学习的效率。
往后悦动圈36-40岁和41岁以上的用户占比都比keep高,其中41岁以上占比是keep的两倍,可能是因为上了年纪,更愿意选择门槛低,低强度,有趣味性的锻炼方式。
2.1.3 消费水平分析
中等和中高消费者占比最多,二者总体大约为62.2%。
结合年龄分析,用户集中在25-35岁,正处于事业上升期,有较强的经济实力,有日常消费和投资性消费倾向。
在消费水平的角度,健康运动类产品的用户群都会具备一定的消费能力,因为根据马斯洛需求层次,当人们满足温饱情况下才会考虑安全和社交等需求。
运动健身不仅强身健体预防疾病,还包含一定的社交场景,且要求人们拥有一定的自制力,随着锻炼时间增加精神状态也会变好,因此整体使用人群的素质都比较高。
数据来源-易观千帆
2.1.4 地域分析
截止18年10易观的数据显示一线及以上城市的使用人群占比49.21%,二线及以下城市使用人群占比有51.22%。
数据来源-易观千帆
一线及以上城市使用人群占比49.21%,笔者分析主要因为一线城市地区教育、经济和互联网等较发达,健康管理的意识较强,但是也有一半的用户来自二线及以下城市,对下沉市场的流量也不容忽视。
根据TrustData公布的《2018年上半年中国移动互联网行业发展分析报告》指出,2018年上半年中国移动互联网用户二三线城市占比同比都有增长,一线城市的流量红利在逐渐殆尽,三四五线下沉市场成为了新的流量入口,拥有庞大用户群体数量的潜力空间,加之悦动圈运动领红包的市场定位,下沉市场的发展潜力不容小觑。
数据来源-TrustData
2.1.5 用户行为
用户在春夏季活跃率最高,在年后数据就有抬头的趋势,而到了秋季活跃率开始下降,年底到达谷底。为配合年后陆续上升的活跃人数,活动运营及赛事适合在年后陆续上线,而在下降周期,可以调整红包奖励金额,减缓下降趋势。
数据来源-易观千帆
2.1.6 用户分时行为
从各时段分布来看,用户活跃明显集中在早晚,此时大多是上下班通勤的场景。
数据来源-易观千帆
综上所述,悦动圈大多用户已经是社会的中流砥柱,有一定的消费能力,关注自身健康发展,更愿意选择强度稍低,带有点奖励和竞技类的运动作为锻炼方式。
2.2 用户画像
根据前面的分析,悦动圈典型的用户画像和使用场景可以总结为以下几种:
A军,男,28岁,单身,广州某企业职员。
工作环境为办公室,不需要996,但生活比较单一,平常开销不大,存了点钱,希望改变一下生活方式,曾经去健身但是发现太累,想找些能既能锻炼又不太累的运动方式。
后来用了悦动圈,每天打开都看见大大运动数字,非常直观刺激,如果下班前发现没达标,晚饭过后会出去走走,看着步数一直在增加,这种反馈很有成就感,达标过后还有点小奖励,在简单的生活中有点小安慰。
B阳,男,27岁,恋爱中,山东某职员。
下班回到家,和女朋友吃完晚饭,大家休息一下,女朋友便开始练瑜伽。在女朋友熏陶下,B阳希望的自己身体也更加健硕些,B阳打开悦动圈看今天的健走目标还差一点就达标了,就在屋里踱步一下,达标后赶紧点击领取红包,自己也开始健身,于是点开健身功能,想跟着视频做,原本想练胸肌的,但是选择部位的选项没有找到,后来在功效-增肌这边才找到,训练过程比较枯燥,幸亏有女朋友陪着。
C辉,男,35岁,父亲,广东省某企业管理层。
C辉每天下班回来都有点累,为了维持形象,自己强迫自己锻炼,但是工作日只能选择低强度的锻炼,高强度的锻炼下班后人吃不消。每天吃完晚饭后,都会打开悦动圈记录运动数据,有时候走路,有时候跑步,很少发布动态,但是对领红包有好感,虽然到了管理层也不差那几个钱,但是不拿白不拿,又能锻炼身体,感觉捡了小便宜。
周末有空的话会选择网络马拉松玩玩,因为跑马拉松的场景和自己做管理时候的场景很像,大多时候要独自面对孤独和决策,要清楚自己的身体状态,好比熟悉自己的团队,尊重自己身体的反馈,尊重自己团队每个成员,及时调整策略。
D婷,女,37岁,家庭主妇,生活在重庆。
婷妈妈目前是家庭主妇,用了悦动圈一年多,加入了重庆当地一个运动圈,每天早上送小朋友到学校后,剩下就属于自己的时间了,一般会和圈友聚聚,然后一起去市场买中午菜,途中发现什么新鲜事会打开悦动圈,发个动态在自己的圈子里。
婷妈除了参加天天赏金赛外,还会参加团队印花挑战赛,因为团队赛能瓜分更多奖金,而且感觉到团主管理得很好,为了达成赛事目标,整个团队都一起战斗,完成目标后感觉非常有荣誉感,生活不只有家庭,还有悦友。
E燕,女,39岁,河北某厂职员。
E燕每天除了完成工作任务外,还担任着河北某运动团的团长,运营着300多人的微信群,600多人的线上圈子,100多人的线下跑步群,从自己爱跑步,到拉着朋友跑,组建小圈子,通过悦动圈平台,不但领取了不少红包还认识很多人。
E燕每天都会打开app,进入自己的圈子,看看圈友发了什么动态,自己去下面点赞,评论鼓励一番,跑步运动让她身体变得更好,精神状态也更好,所以希望自己圈子里的朋友也获得正能量,除此之外还会组织自己圈子的朋友参加印花赛,督促各位悦友完成任务,大家领红包也都开心。
03 功能分析与优化
为了更好提出优化建议,笔者收集和挖掘用户需求的途径除了对产品深度体验、浏览社区600+用户反馈外,还进行了用户访谈。优化方向有社区和健身模块,先介绍社区的优化方向。
现版本产品架构
3.1 社区优化
3.1.1 社区现状
工具型产品增加社区主要用于提高粘性,好社区主要有几个特征,优质的内容,合理的分发逻辑,良好的社区互动氛围,悦动圈社区当前比较突出的问题是,社区内容质量不足,分发逻辑不合理。
从内容创作上分析,好的内容元素会触发用户情绪,从而让用户停留与内容发生一定的交互,比如点赞,留言,添加好友等。
这种情绪可能有很多种,像Keep社区触发的就是激励,因为健身人群所拍图片的视觉冲击力很大,会刺激用户为了目标而坚持锻炼。
悦动圈主流用户年龄相对高,创作高质量文字内容的门槛比较高,而且跑步健走的运动场景也很难拍摄出视觉冲击力强的画面,当前悦动圈也没有特意根据用户画像引进外部的KOL,主要还是培养用户达人,增加达人动态的曝光率。但其实达人也并非是专业的PGC,生产的内容大多是活动记录、运动心情、花花草草等,所以文字和图片上都存在瓶颈无法提升质量,这种类型的内容元素,很难让陌生用户停留并触发情绪。
基于当前社区的创作环境,内容展示需要增加一些元素来拉近陌生用户间的距离,笔者认为熟悉的场景是一个切入点,在动态中加入地理位置标签,并且以同城(城市圈)为单位沉淀和分发内容,熟悉的环境可以适当拉近用户间的距离,并且能为同城活动小组(原名称叫圈子,后面会提到)适当引流。
从分发逻辑上分析,分发逻辑涉及到社区架构。这里厘清1个名词:运动团。运动团是被官方认证的圈子,标识是团头像有官方标记,只能在团主页上看见标识。
运动团的层级应该比圈子高一级,可产品主tab使用了圈子的名称,圈子的二级主tab是热门,可是推送的内容大多与圈子无关,也不全是用户沉淀的内容;另一个二级tab是运动团,和广场分发的内容高度重合,差别在于广场既分发运动团的内容又分发圈子的内容,可页面上又没有很好的标识区分;最后用户发动态会通过添加多个话题标签、多个圈子来进行曝光,话题之间跨越大,圈子和圈子之间也没有相关联系,一条动态通过多种不相关渠道分发,必然导致各渠道中沉淀的内容杂乱。
由此可见当前社区用圈子作为索引来承载和分发内容不太合适,用户生产的内容其实也和圈子没有太大联系,笔者认为应该重新明确圈子的功能。
同时根据用户调研,笔者发现通过印花赛加入圈子后的用户,粘性都很高,是典型的D婷、E燕用户画像,对圈子和圈主都很认同。访谈中用户也提到,加入圈子后有责任感,每期都会完成任务,运动打卡自然就养成了习惯。
健走跑步天然拥有线下场景,约跑约走门槛低,因此圈子承载的功能应该是帮助用户找到同好,促进熟人/半熟人参与某些团体活动,对于一些集体打卡活动组员间会产生一定的被监督感,从而形成责任督促自己完成坚持任务。
圈子里的内容只沉淀用户基于活动所产生的内容,目的是为了吸引同城用户找到自己感兴趣的圈子。而其他的动态交由上文提到的城市圈进行分发,圈子的活动动态会加上圈子标签,通过城市圈分发让同城用户了解这个圈子里举行的活动。
3.1.2 具体方案设计
综上所述,社区架构改动优化的地方有如下:
悦动圈新社区架构
(1) 城市圈
功能:沉淀同城用户所有内容并分发出去,同时页面上突出活动小组的信息,促进工具类用户转化到为小组用户,提高粘性。
让用户实在感知加入小组能参加活动。
其他细节优化:图片显示样式、话题标签显示样式
具体原型图、规则和注释可看城市圈原型链接
城市圈-原型图
同样是热门推荐,健身类产品可以使用图片式瀑布流去展示内容,因为一张图片拥有足够的视觉冲击触达用户情绪,而跑步健走类产品不建议这样,一张图片和一小段文字还不足以勾起用户情绪,所以只采用一般feed流形式,图片和文字内容比例要均衡,展示的信息会多一点,通过运营筛选部分精彩内容置顶展示。
(2) 活动小组
功能:以活动小组为单位组织线上线下活动,沉淀用户基于活动所产生的内容,促进用户发现同好小组,聚集用户参与线上线下的集体活动,通过小组内的压力督促用户坚持锻炼,增加粘性。
具体原型图、规则和注释可看活动小组原型链接
活动小组-原型图
(3) 话题
增加这个tab原因有两点,第一,前面分析到,当前用户创作内容存在瓶颈,所以内容运营上需要适当给予用户创作方向,同时也要留出一个分发途径;
第二,前两个tab的结构有利于用户发现同城用户和活动信息,包括动态内容和活动小组,但是不利于动态的大范围传播,如果未来悦动圈引入外部KOL,基于同城去分发内容宣传效果不好,但是基于话题去分发内容,平台内的用户都能触达,还能根据产品发展调整主tab,当前二级主tab是城市圈。
优化细节:话题列表展示形式。
具体原型图、规则和注释可看话题原型链接
话题-原型图
(4) 发动态
当前用户发动态会通过添加多个话题标签、多个圈子来进行曝光,话题之间跨越大,圈子和圈子之间也没有相关联系,一条动态通过多种不相关渠道分发,必然导致各渠道中沉淀的内容杂乱。所以发动态的规则也要优化。
动态分发渠道有三个,一个是基于城市,第二个是基于话题,第三个是基于活动,需要判断3个条件是否满足其中一个:地理位置是否读取成功、是否参与话题、是否选中活动。
若三个都不满足,需要弹窗提醒选择地理位置。
同时热门话题、喜欢的活动每项只能选择一个,如果选择了活动,动态上会出现活动小组的标签。
具体原型图、规则和注释可看发动态原型链接
发动态-原型图
3.2 健身模块优化
3.2.1 功能现状
在市场分析中提到,竞品每开辟一个运动领域,就会瓜分自身产品部分流量,所以做好领域内的产品设计,能提高壁垒并增加用户粘性,从而提高口碑形成传播。
当前悦动圈健身模块还有很大的提升空间,用户使用健身功能时,主要有3场景能触发用户情绪并与APP发生交互,分别是发现课程、使用课程和完成锻炼后的间歇时间,笔者先从发现课程的场景进行优化。
笔者对4位有健身习惯的朋友进行访谈,其中1位是健身教练,另外2位已经去过健身房,最后1位未曾去过健身房。这4位用户都曾使用过相关的健身app,回顾从健身小白到初、中级训练者,他们使用app的习惯发生了很大变化。
比较有趣的现象是,其中3位曾经的app用户转化为健身房用户后,都不再高频使用此类应用,痛点是app里的内容无法更深入提供成体系的运动理论知识,因为当掌握相关运动原理后,他们可以自己安排训练、动作组合形式,而不必跟着视频教程走,还保留使用习惯是因为需要寻找特定肌群的训练动作,对自身动作库进行补充。
所以某种程度上讲健身功能是培养小白用户的健身习惯和理念,因为现阶段没有独立的知识体系,不知如何入手,也不知道是从宏观角度开始训练,还是局部角度开始训练,因此减少用户搜索、发现课程的路径,通过合理的场景引导,制定完善的训练计划,能帮助小白用户建立良好运动习惯;再搭配相应的理论知识,建立正确的运动理念,帮助小白过渡到入门级训练者,会形成良好口碑,同时优质的理论内容也能提高初、中阶健身用户的粘性,产生口碑传播。
当前悦动圈健身模块提供的服务还不够完善,除了学习的视频数量不足外,用户发现课程的路径也比较模糊,对于小白用户没用提供友好的场景引导,是从健身计划开始,还是训练课程开始?选哪个好点,为什么?
这个功能优化从用户发现课程路径角度入手,一个是训练计划,一个是发现课程、动作库。训练计划针对小白用户,发现课程、动作库针对初、中阶有一定训练目标的用户。
3.2.2 具体方案设计
按照健身的目的,整体可以分为减脂、增肌、健身塑形、康复等几个大方向,因为各方向锻炼理念大不相同,由于篇幅有限,在训练计划中笔者只侧重解释增肌方面的设计。
具体方案包括三部分:训练计划,发现课程、动作库,知识库建立。
悦动圈新健身模块
(1) 训练计划
通过设置场景引导,让小白用户观察和认识自己的身体状况,挖掘自身锻炼目标,并在合理的位置分发健身理论知识,让用户掌握必要的名词,为用户答疑,而不是死板的赋予用户特定训练任务。
根据用户每个引导页面所选项,配置定制化课程,课程变量主要有动作类型、动作难度、训练组合类型、每组动作次数、训练时间、休息时间等,需要配合专业教练进行课程开发。计算IBM值,引导用户选择合适的健身类型。
引导用小白用户全身增肌而不是局部增肌。
具体原型图、规则和注释可看训练计划原型链接。
训练计划-原型图
(2) 发现课程、动作库
发现课程设置筛选条件,方便有训练目的用户快速定位自己所需的课程。
主要有训练目标、训练部位、难度、器械几个维度。
还添加用户反馈渠道,可根据用户反馈多少来考虑课程设计方向。
具体原型图、规则和注释可看发现课程原型链接。
发现课程-原型图
动作库则以常见肌群为单位,罗列所有关于此肌群的动作,动作详情页里面还增加筛选控件,方便用户快速定位所需类型动作。
动作库-原型图
(3) 知识库建立
作为运动工具类产品,除了打磨工具外还需沉淀相关的知识内容,除了在适合的用户路径中分发内容外,最好能为用户提供一个系统学习知识的内容平台。
健身知识库的脑图结构大致如下,未来可以做一个内容聚合页,观察到最新版的悦动圈已经着手在做了,但是分类做得还不够好,下面只介绍用户使用路径中分发的形式。
知识库-脑图
在适合的用户路径中分发合适的知识内容,并提供评论、认同和不认同的用户反馈功能,综合用户反馈和知识页面的漏斗转化率来调整内容。
知识库-原型图
04 总结
经历了市场的洗礼,作为运动健康类产品的头部品牌,悦动圈有着良好的群众基础,未来还要继续优化产品功能和用户体验,简化用户使用路径,做好下沉市场,就像官方组Luffy动态下面的用户反馈说的一样,勿忘初心,坚持运动,在帮助用户坚持运动的路上越走越远。
作者:Richard,知乎:Richard,永远年轻,永远热泪盈眶。
本文由 @Richard 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议。
太厉害了膜拜一下
不错,是我见过最好的产品分析,2年经验能达到这个水平很厉害了👍
加油共勉,目前在考虑新的机会,欢迎交流~
编辑怎么把文章头部的大纲结构删除了😂
这个Rio20133102
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