目前的人口老龄化趋于增长，一些年轻人和家长也承担着很大的工作压力，使得大多数的人没有更多的时间去兼顾家庭。因此她们需要一些智能辅助的设备来便于时刻关注家人的生活和安全，因此大家对硬件设备的要求越来越高。

一、智能时代发展背景

1.1 智能时代的来临

智能机器人模仿人类行为、PK人类智慧等新闻频频报道，相继一些智能硬件设备脱颖而出，包括阿尔法狗、小艾/天猫精灵/小度智能音响、海底捞智慧餐厅、自动驾驶汽车等等。

一些平价的智能产品已经融入普通人的生活，像小米手环、智能音响、扫地机器人和智能摄像机等等，它们可以帮助我们解决问题，也给我们增加了很多生活色彩。

智能家居的出现，给所有用户提供了便利性，同样用户对智能家居的要求也越来越高，多个产品出现时用户更注重性价比、体验、外观、以及其他丰富的功能。

1.2 政府支持

大数据日报（20190819）：中共中央、国务院支持深圳建设5G、人工智能等重大创新载体。

《国际物联网发展专项行动计划》指出，将智能家居作为战略性新兴产业发展。

1.3 经济发展

经济水平提高，大家的购买能力也在相对的提升。

硬件设备的成本也在降低，使得智能产品的价格，越来越趋近于普通家庭的购买能力之内。

网络正在提速，5G的出现让互联网更便捷，华为已计划研究6G网络，网络速度的发展也可以让智能家居变得更加灵敏和快捷。

二、智能摄像机的需求场景

2.1 智能摄像机需求来源

目前的人口老龄化趋于增长，一些年轻人和家长也承担着很大的工作压力，使得大多数的人没有更多的时间去兼顾家庭。因此她们需要一些智能辅助的设备来便于时刻关注家人的生活和安全，因此大家对硬件设备的要求越来越高，对家居相关产品的要求也越来越高。这个看似很小的产品，支持它的正是人工智能，是由图像识别技术和大数据技术来完成。

2.2 智能摄像机使用场景

家居安全方面：

• 实时监控：360度高清查看画面，提供高清画质，实时查看屋内的情况，掌握家中的动态，也可以随时查看某一天的录像；
• 保障安全：精准识别人性异动/哭声检测/异响监控，实时监测摄像机画面中的人物，一旦由风吹草动，立刻像手机推送安防报警消息，及时保障人身安全。

——主要目标用户：针对于经常外出不在家的人、上班族、单身女性独居

关心家中老人：

很多的老人独自在家，孩子不放心但又无法每天陪伴，需要安装智能摄像头来实时查看老人的动态，并可以随时进行沟通，进而更好的照顾老人。

——主要目标用户：家中有老人

关注孩子动态：

1. 父母忙于工作，家中的孩子无人照看或请保姆照看，父母不放心时可以通过智能摄像头随时查看家中情况，保证孩子的安全；
2. 哭声检测：孩子哭闹事，会推送提醒，及时查看宝宝动态。

——主要目标用户：家中有孩子

店铺/工厂照看：

1. 夜间自动开启红外补光，黑夜也仍然可以即使查看店内的情况，保证店内财产安全；
2. 智能检测移动物体，及时异动报警。

——主要针对用户：商人、开店铺或者开工厂的人

家中宠物：

4倍变焦，随时查看宠物动态，记录每一个宠物瞬间。

——主要针对用户：家中有宠物

快递签收：

通过视频确认快递小哥的快递是否放在家门口附近

——主要针对用户：经常网购的人群

三、智能摄像机竞品分析

3.1 主要智能摄像机产品

目前市面上的智能摄像机主要是小米米家之智能摄像机、360智能摄像机、小蚁智能摄像机、华为安居智能摄像机、萤石智能摄像机等。

1）京东购物网站中查询智能摄像机品牌排行榜如下：

TOP1为小米米家智能摄像机、TOP2为360智能摄像机、TOP3为萤石智能摄像机、TOP4为华为智能摄像机

2） 七麦数据网查询，iphone系统中各软件下载次数的榜单情况

1. 从畅销总榜中查看，360智能摄像机和小蚁智能摄像机的对比，从18年8月至19年2月时间段内，排名不相上下，从19年2月至今，360智能摄像机排名一直居上；
2. 从免费的生活/工具榜单中，华为于19年1月28日正式发布，排行一直在上升，按照趋势推测，排行将于本年赶超小蚁智能摄像机。

3.2 智能摄像机产品介绍

3.2.1 小米米家智能摄像机

1）突出的卖点

1. 与“小爱同学”互动、与小米智能家居联动、海量有声读物、听声辨别位置、语音拍照功能；
2. 智能图像深度学习技术报警：自动过滤细微变化和宠物乱跑等情况引起误报警。

2）主要用户

1. 针对家中“小艾同学”或者有其他小米品牌的电子品的用户，通过智能互动来吸引购买；
2. 针对于家中有孩子的家庭，可以听一些儿童的有声读物，可以语音拍照增加生活趣味性，实现一物多功能的特点；
3. 针对于家中有宠物的人。

3）产品功能表如下

3.2.2 小蚁智能摄像机

1）突出卖点

• 手机软件中支持时光沙漏，准确检索精彩片段，便于可以更好地记录生活；
• 增加独特的码流设计技术，可以在网络不佳时同样可以查看到家中的画面；
• 10秒智能追踪移动，时刻跟拍。

2）主要用户

• 吸引那些更喜欢记录自己生活的人，时光沙漏支持更容易捕捉的年轻人；
• 吸引家中有宠物的人，可以及时查看宠物的动态；
• 吸引家中网络不太好的用户，可以帮助他们在网络差时也可以同样查看；

3）产品功能表如下

3.2.3 华为智能摄像机

1）突出卖点

1. 新型编码技术，同等网络情况下观看更流程，节约带宽的同时，提供清晰细腻的画面；
2. 屏幕可同时查看4个画面，有浮窗功能，可以让用户边玩手机边关注家中的动态；
3. AI人形检测，宝宝哭声检测、一键直呼功能、无人在家也放心；
4. 内置10颗隐形红外补光灯，夜间也清晰；
5. 摄像机与APP间传输经过多重加密，安全可靠。

2）主要用户

1. 切换成4个镜头和更清晰的画面，吸引那些家住面积比较大，需要更专业的拆分镜头和清晰画质的用户；
2. 吸引高频使用手机用户，既可以玩手机也可以时刻关注家中的动态。吸引那些经常不在家、家中有宝宝、有老婆的用户，让他们可以更方便的联系和关心彼此，尤其是家中的老人不会使用手机，直接使用一键呼叫更方便。

3）产品功能表如下

3.2.4 360智能摄像机

1）突出卖点

• 人脸识别功能，识别家人和访客，增加自动报警功能；
• 双向通话、语音唤醒摄像机，随时进行视频留言，仿佛家人就在身边；
• 安全性：数据加密、防黑客、防偷窥，自动遮蔽功能：保护用户的隐私；
• 实时监测摄像机画面变化，保护家庭财产安全，超大监控角度视角。

2）主要用户

1. 家庭防盗：人脸识别，可以随时看到家中每个人的动态情况，查看到陌生人可以及时报警；
2. 家中有老人和孩子，可以随时利用语音唤醒功能，发送视频留言，非常方便的可以和家人进行联系和沟通；
3. 吸引重视数据安全性的用户，同时也防止自己的隐私泄露；
4. 超大监控角度，使用于工厂、商店等场所。

3）产品功能表

四、我的设计想法

在目前360智能摄像机已存在的功能基础上的新想法现在的老人越来越多，子女上班没有照顾他们，但父母的身体最让人担心，生怕有一些意外情况没有及时照顾到。

因此针对家中有老人的想法如下：

• 可以识别出老人摔倒、碰撞、长时间捂住心口等的动作；
• 可以识别出老人发出的难受的、大声喊叫等声音。

按照民政部的统计，目前中国有超过2亿单身成年人，其中包括超过7700万独居成年人。尤其是针对于独居女性，安全成了最让人担心的问题，新闻里面女性安全也成为了焦点，入室抢劫等问题频发，但如何能在家中保护但是女性的安全？

我的想法如下：

• 可以识别救命、抓小偷、杀人了等威胁人身及财产安全等敏感词汇，立刻汇报给家人亲属，并可以语音控制进行直接报警，不用任何手动操作就可和警察对话；
• 亲属发现有人有紧急情况发生时，可以直接通过手机进行对话，警告危险分子立刻走，亲属可以开启警报，震慑坏人。

入市盗窃案频发，小偷的手段越来越高明，动手前会先将摄像机遮盖或者破坏掉，如何能看清坏人身份或者引起小偷恐慌呢？

我的想法如下：

（1）当摄像机被遮盖时：

1. 摄像机增加被动遮盖提醒，及时告知主人，主人手机可以直接对话，警告坏人停止违法行为；
2. 可以启动警报震慑坏人；c自动移动，或者自由转动，看是否可以摆脱遮挡物？d是否在瞬间已经捕捉到人脸特征，捕捉到及时发给用户。

（2）摄像机增加暴力拆除警报，并及时告知用户。

父母的工作繁忙，没有空照顾宝宝，很多家庭雇佣保姆来照顾，保姆虐待或者偷东西等行为经常发生，如何保护自己的宝宝不受欺负？

我的想法如下：

• 可以识别出保姆打孩子的动作，并及时告知；
• 可以识别家中骂人的话，并及时告知。

对于记性不好的年轻人，总是感觉东西找不到，家中的贵重物品不意外而飞，一直都找不到怎么办？

我的想法如下：

增加物品识别和看管功能：家中的特殊物品告诉摄像机帮忙看管，并放到他看得到的地方，当找不到时，可以语音询问，某某物品去哪里了？摄像机可以语音告知，也可以自动检索出物品移动的视频内容。

家中的安全保护：

• 识别空气的成分，是否可以发现煤气泄漏？漏水？
• 增加火灾识别提醒，识别发生火苗等、火灾时等危险行为时，及时告知用户。

现在的商场和工厂，需要大量的保安人员进行看管和巡视，未来是否可以协助他们一起完成安全保护措施？

• 工厂等禁烟处，智能识别抽烟等行为，并及时告知危险行为所在位置；
• 当不法分析，进行放火等行为，需要及时告知危险行为所在位置；
• 帮助门卫大爷或者保安，进行人脸识别，语音播放及时认出陌生人。

家中隐私等举动不希望被拍摄，所以可以将设备处于关闭状态，但当处于危险时，根本无法手动打开，所以是否可以语音打开？

语音遥控摄像机关闭和开启设置。

五、如何更好的销售？

5.1 分不同的人群去销售

品牌宣传突出点：产品存在感在哪里？给用户带来什么样的价值？

• 对于未婚的女子，突出强调保护自己安全，出现意外情况时可以及时将视频发送给家人、可以语音进行报警、家属可以直接喊话，并可以及时开启警报，及时制止危险发生；
• 针对于中年人，正是上有老下有下的年纪，突出产品的智能识别，包括孩子哭声、孩子或者老人摔倒、老人捂住心口等危险动作，及时呵护家人安全；
• 针对于家有萌宠，强调陪伴和记录每一个瞬间；
• 针对于老人，家中的孩子已经外出打工，老人经常挂念，可以给孩子买一个摄像机时刻关注孩子的生活动态；
• 针对于商人：突出保护财产安全的功能，异常情况及时告知用户，以及可以识别陌生人进入工厂，和抽烟等危险行为。

5.2 突破行业销售壁垒，使产品面向更多用户

实体和互联网产品的售卖成本不同，软件尝试的成本只需要下载安装并试用，在不花钱的情况下即可知道自己到底是否感兴趣，用户付出的使用成本极低。但实体智能硬件的尝试，需要先购买，再去尝试，一旦不合适又很难退还，所以用户的购买心理时复杂的，他们考虑很多因素：包括性价比、实用性、功能性等等。所以在购买前，一定要更好的展现你的功能性，也要推出你的实用性。

（1）目前电子产品的通用销售渠道：京东、天猫、淘宝、拼多多、线下实体店

（2）新兴产业销售渠道：抖音、快手、火山小视频、朋友圈、公众号

1. 可以利用目前热度最高的短视频抖音、快手、火山等销售途径，在吸引用户的焦点的同时，再展现你商品的实用性，需要以不同身份的短剧形式展示出来，再去向不同的用户推送不同类型的短视频。
2. 可以利用朋友圈或者公众号等形式进行宣传推广，介绍产品的价值性已经推出我们官方的购买渠道。

5.3 抓住企业群体特性

企业群体的购买能力强，且目标用户统一，可以通过B端购买给予员工福利等形式，售卖只能摄像机产品。

5.4 建立品牌的节日属性

春节、生日等，送什么都不如送安全，在不同的节日下，都可以推送我们的只能摄像机产品，建立消费者的认知观。

5.5 在电商中的多个智能摄像机产品建立可靠性

需要利用360安全的品牌优势，强调信息安全和隐私安全，展示360安全的背景和技术功能，突出绝对安全，帮助建立品牌信任。

一个小白产品经理私人调研作品，希望给大家带来帮助。大家畅所欲言，多多指点~

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