一：体验概况

体验产品：锤子阅读 v1.0.2 beta （Android）

体验设备：T1

时间：7月11日前后

二：产品概况

民谣诗人说：每个人都是一座孤岛。可现实世界中谁又能真正独自运转呢？我们经常需要不断地从外界获取信息来充实自我，获得谈资。很早之前，我们用报纸获取资讯，随着互联网的出现，资讯从报纸转移到网络上，于是诞生了新浪、网易等新闻门户网站。这些网站与报纸没有本质区别，都是编辑编辑内容呈现到用户手中，每个用户看到的内容都一样。但是渐渐地各种风格迥异的媒体越来越多，每个用户的感兴趣文章类型也都各不相同，之前的一对多模式难以适应，为了将合适的文章让合适的用户看到，出现了RSS这种订阅的模式，这就是锤子阅读的前身。

锤子阅读是一款体验舒适的聚合阅读应用，用户可以订阅由官方精选的文章订阅源，来持续获得高水准的优质阅读内容。不同于今日头条、一点资讯的海量内容推荐，ZAKER的大量社交板块，一览、即刻内容的混杂，锤子阅读能让用户沉下心去，去和优质文章的作者们碰撞想法。

三：用户分析

目标用户：喜爱阅读，但对阅读的内容及体验有一定的挑剔度，且比较有独立思想的20岁到45岁左右人群；

使用场景：闲暇时间、吃饭时间、上下班途中阅读文章打发时间、获取资讯、get技能等；

用户需求：

• 能持续获得高质量的自己感兴趣的文章；
• 阅读体验舒适，应用内部无过多不相干内容干扰阅读；

四：信息架构

由图中信息架构就可以看出这是一个小而美的非常简单，功能聚焦的应用。打开软件即可以看到由自己订阅的站点处获得的文章信息流，如下图所示：

不过有一点疑惑，个人觉得位于“设置”的“订阅列表”应该位于“订阅”模块内而不是“设置”里面，虽然可以解释为设置某站点为取消订阅，不过当用户想要找到自己订阅了什么站点时，他想到的肯定是首先在“订阅”模块里面找而不是设置里面。

五：竞品分析

锤子阅读是一款聚合阅读类应用，关于聚合阅读，类似的还有一览，即刻，ZAKER等应用，一览通过聚合第三方应用内部内容来希望分发更多的第三方应用，即刻则是基于兴趣的内容聚合，内容各种各样，从文章到新闻到提醒等。下面分析锤子阅读，一览以及即刻的相关内容：

六：应用核心优势

1，极致优雅舒适的阅读体验

文章排版精美，阅读舒适，秉承了锤子产品颜值高的特点。相比于同类资讯、文章阅读类竞品没有过多的视觉元素干扰，保证了用户能专注于文章的阅读和感悟。

2，颇有深度的内容源，不求量而求质

不同于其他应用大量的内容，锤子阅读的订阅源经过精心挑选，文章的质量普遍要高出很多，这就保证用户更有可能接触到能让自己满意的文章内容。且减少了信息过滤的成本。

七：核心功能分析及改进

这款应用的核心功能无疑是阅读文章。为了帮助用户找到文章，有下面几种方式：

1，通过首页信息流阅读

如前面的图所示，每次用户打开软件即自动加载在离上次时间段内所更新的文章，用户上滑即可在文章信息流中选择，为了帮助用户选择文章，标题下方还有文章的前面三行字数。

改进：

这里个人觉得对于已读文章的处理不足，无法有效判断哪些文章已读哪些未读，仅一个小小的icon来标明已读。我修改后将已读文章的文章简介去除，保留了标题和站点信息，并将已读的“勾”icon换成“已阅”（给用户尊贵的感觉），如下图所示，这样从视觉上区分比之前更明显，且一屏可展示更多的内容。

2，通过订阅列表阅读

用户除了从首页信息流阅读新文章外，还有可能会先进入订阅列表，然后选择一个订阅源阅读该订阅源的内容，这是RSS时代中用户阅读RSS订阅内容的习惯。在锤子阅读中，订阅列表不像一个进入订阅源的入口，而更像一个取消订阅的入口，另外如前文所说放到设置中我也觉得不合理。因此改进后我将订阅列表改为“已订阅站点”并放到订阅中心模块内，如下图所示：

3，其他页面阅读

用户在文章列表页、文章内容页也可以点击站点图标或站点名称来进入站点详情，阅读该站点的更多文章。

4，通过“阅读历史”来阅读

锤子阅读有一个功能相比于其他的类似应用特别贴心，就是阅读历史。不知道大家有没有这样的经历：你今天读了一篇文章，一星期后甚至一个月后（我的最长记录是1年）忽然想起这篇文章想通过这篇文章来查找一个信息，但是很难找到了。如果有阅读历史的话就相对来说找到的可能性会大很多。用了很多阅读应用只发现锤子阅读和medium上以及某个应用有阅读历史的功能。

改进：在体验的过程中发现当把某一个站点设置为“取消订阅”后，该站点下对应的阅读历史记录全部消失，我想这与阅读历史的功能初衷是不一致的。

5，通过“收藏”来阅读

八：其他细节体验改进

1，空状态是一个容易被忽略但是非常重要的界面。当用户登录后没有订阅任何站点时，信息流为空，这时候如何引导用户订阅站点显得十分重要。我觉得空状态应该告诉用户下面得信息：

• 这个界面本来应该是什么。比如此种状况下本来应该是“文章信息流”
• 为什么这个界面什么也没有？用户没有订阅
• 用户应该怎么做？订阅。

改进前后的界面如下图所示：

九：产品后续需求迭代思考

1，作为一个体验舒适的聚合阅读应用，最基本的功能如订阅，阅读需求已经很好地满足了。另外，因为是一个聚合阅读平台，虽然应用里有很优质的订阅源，但由于长尾理论的存在，难免有很多用户对于小众的订阅源比较感兴趣，建议可以增加RSS订阅的功能，这算是一个基本需求吧！

2，很多用户养成了夜晚看手机的习惯，再加上其他阅读应用都有夜间模式的功能，所以团队如果时间精力充足可以加上夜间模式，算是用户的期望型需求。

3，通过使用锤子阅读，可以看出里面很多文章质量都很高，适合深度阅读，而手机是一个适合浅阅读的平台，建议增加send to kindle的功能，将文章通过后台自动发送到kindle，这个兴奋型需求一定很有情怀。

#专栏作家#

法海，微信公众号：uxd_design。人人都是产品经理专栏作家。热爱交互设计，热爱用户体验。

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