编辑导读：随着电子书不断增加，数字阅读市场不断扩大，越来越多的阅读软件涌现出来，“藏书馆”就是其中之一。本文将从六个方面，倒推“藏书馆”APP产品需求文档，希望对你有帮助。

一、文档综述

1.1 文档修订记录

1.2 PRD输出环境

1.3 产品介绍

二、行业与市场背景

比达网《2019年度中国数字阅读市场研究报告》指出，2019年我国数字阅读用户规模达到7.4亿人，同比增长1.4%。数字阅读用户规模增速放缓，数字阅读进入下半场。

自十八大以来，国家连续多年将“全民阅读”纳入工作规划，鼓励国民开展阅读活动。现如今，数字阅读的用户规模，逐渐到达天花板，如何在保持用户存量不变的情况下，带动用户增量，这使得现如今的数字阅读进入了转型期——从以前的付费阅读，到现在的免费阅读以带动流量增长。

三、用户&需求分析

3.1 用户分析

3.1.1 性别

通过艾瑞数据可知，藏书馆的用户性别比例中女性数量较多，但差异不是很明显，造成这种差异可能与藏书馆提供的书的类型有关。

3.1.2 年龄

用户年龄集中在35岁以下，41岁以上用户占比非常少，只有不到3%。这是因为藏书馆图书主要为出版类，35岁以下年龄段的人群因工作或学习的缘故，有不断提升自己的需求和主动学习的意识，或者说是渴望通过阅读提升自我的意愿，并且41岁以上大多数的人群，因为他们的行为习惯，对比数字阅读，他们更倾向于纸质阅读。

3.2 需求分析

由卡诺模型可知，用户需求可以被分成五种类型，分别是基本需求、期望需求、兴奋需求、无差异需求和反向需求，这里我们分析前三种需求：

1. 基本需求：通过书名搜索书籍、在线/离线阅读、进行分享/收藏；
2. 期望需求：舒适的阅读体验（界面简介干净、无弹窗）、精准推荐、资源免费、笔记/评论；
3. 兴奋需求：提供有声化读物、通过评论区进行社交、达人讲书。

四、产品结构

4.1 产品功能结构图

4.2 产品信息结构图

五、全局说明

5.1 启动页

启动页前置条件为是否已连接网络，分为以下两种情况：

5.1.1 已连接网络

页面逻辑：

• 在已连接网络情况下，启动藏书馆APP后，进入引导页；
• 引导页等待1秒后进入广告页；
• 对广告页不进行任何操作等待4秒，或点击页面右上方“跳过”按钮，进入APP首页
• 点击广告页面图片，弹出广告内容。

5.2 未连接网络

页面逻辑：

• 在已连接网络情况下，启动藏书馆APP后，进入引导页；
• 引导页等待1秒后进入读书页；

5.3 登录/注册页

“藏书馆”APP的登录方式采用手机号或藏书馆号与密码登录，或者采用3种第三方账号登录的方式，这样对于首次登录的用户来说省去了注册的环节。

用户可以用第三方账号登录，若手机第三方账号是已登录状态，第三方授权即可；若手机中没有第三方APP或是没有登录，输入账号和密码即可完成登录。

这样的登录方式对于首次使用该APP的用户来说，省去注册麻烦也可快速体验到APP主要功能。

5.3.1 登录/注册页面

页面逻辑：

1. 老用户可使用手机号码和登录密码进行登陆；
2. 用户亦可点击第三方登录下的四个按钮，调出其授权接口进行登陆操作。
3. 用户若忘记密码，可点击忘记密码按钮，按提示重新录入密码

页面交互说明：

• 点击左上角的退出按钮，可退出登录界面，此时为未登录状态。未登录状态下，仅可浏览页面和搜索查看书籍信息。无法借阅书籍，开通VIP，查看历史读书记录。
• 用户点击手机号及验证文本框，数字键盘从底部弹出；点击密码文本框时，字母全键盘从底部弹出，在输入密码时，可以点击右侧图标设置是否显示密码。
• 用户点击第三方登陆下的3个按钮，相应的第三方授权页面从页面右侧弹出。
• 忘记密码操作中，用户点击获取验证码按钮，按钮颜色变为灰色，文本变为“已发送”并伴有120秒倒计时，120秒过后按钮文本变为“重新获取”。

5.3.2 登录/注册功能逻辑流程

5.4 找书页（首页）

页面名称：找书页。

页面入口：点击标签栏“找书”进入。

页面结构：

• “书籍搜索栏”,用户点击搜索栏搜索指定的书籍
• “话题”，用户之间互相讨论热门话题的地方
• “分功能栏目”，此栏目由分类，书摘，课程，广场，黄金屋组成
• “推荐书籍”，根据市面上热门搜索的书籍进行推荐，点击“换一批”按钮，可更换推荐书籍；点击“VIP智能匹配”按钮，可更快更准确的推荐复合用户洗好的书籍
• “专题”，对某些热门话题进行专门的讲述
• “底部标签栏”，由“读书”、“找书”、“VIP”、“我的”四个按钮组成，点击可切换至各自的页面

页面交互逻辑：

找书逻辑图：

页面逻辑描述：

• 在“读书”、“找书”、“VIP”、“我的”这四个页面之间切换时，页面对应的按钮需呈现黑亮色，点击搜索框，进入搜索页面，搜索页面分为文本搜索框，历史搜索及热门搜索三部分
• 用户输入作家，书籍名称等内容进行搜索，搜索完成后页面转至搜索到的作家，书籍总资源页面
• 系统对已搜索过的内容自动标签化添加到历史搜索内容（历史搜索规则描述：按搜索的时间倒序排列，排列方式从左至右、从上至下排列，可展示四排内容，可点击垃圾桶图标清除所有历史搜索内容，也可长按相应的搜索标签进行删除，标签字数长度限制为十字符，超出部分用“…”代替）
• 从书籍总资源页面中，找到资源充足的书籍资源，点击书籍分资源栏目，下方淡入书籍页面，点击书籍栏目进入图书详情页面。如找不到可用资源，可点击闪电借书，可快速找到可用资源
• 在图书详情页面中，点击免费借阅，书籍借阅完成后，即可观看书籍，书籍借阅后将放在读书页面中

5.5“读书”页面及“阅读”界面

页面名称：读书页

页面入口：点击底部标签栏“读书”进入

页面结构：

• 借阅完成的书籍
• 添加书籍标签
• 广告标签栏

读书页交互逻辑描述：

点击已借阅书籍（非VIP一天只能借阅3次书籍），可进入到阅读界面，进行书籍阅读；

点击添加书籍添加标签，页面中间弹出书籍添加页面，页面由3个部分组成；

1. “前往找书”，点击可直接跳转到“找书页面”。
2. “搜索书籍”，点击可直接跳转到“搜索页面”。
3. “挑选100本精排书”，此功能可领取100经典书籍（不需要归还书籍），仅供VIP使用。

点击广告标签栏，可跳转到广告推荐的APP中。

页面名称：阅读页

页面入口：点击已借阅书籍进入

页面结构：

顶部标签栏：

• 返回
• 纠错
• 搜索
• 分享
• 时间开关

底部标签栏：

• 目录
• 进度
• 亮度
• 设置
• 评论
• 自动朗读

阅读页交互逻辑描述：

点击借阅完成的书籍，进入到书籍阅读界面中，点击“返回”按钮可退出阅读界面中。

如若发现书籍错误（如章节错乱，不完整，排版混乱，图片缺失……），可点开“纠错”按钮选择错误原因，进行纠错。

如若想搜索书籍内容，可点击“搜索”按钮，输入要查找的书籍内容，即可查找。

“分享”按钮：若发现到好内容想与他人分享，点击“分享”按钮，进入到分享页面，可在“分享到微信”，“分享到朋友圈”，“分享广场”，“添加书签”这四个按钮进行选择。

“时间开关”，下拉“时间开关”，可在主题“白天”和“黑夜”进行选择。

点击“目录”按钮，进入目录页面，可查看书籍目录，书签，以及添加阅读笔记。

点击“进度”按钮，底部标签栏上面弹出书籍进度条，可在书籍进度条中，随意选择书籍章节进行阅读，（进度条按钮向左拉查看之前章节，向右拉为查看后续章节）。

点击“亮度”按钮，底部标签栏上面弹出亮度条，可调整书籍阅读页面的亮度（亮度条按钮向左拉，为降低亮度，向右拉为调高亮度），也可选择跟随系统亮度，与系统亮度保持一致。

点击“设置”按钮，底部标签栏弹出设置页面，设置页面由6个部分组成。

1. “字体”（默认，思源宋，普事细，精选（仅供VIP使用），并且除默认外的字体，其他需另外下载）
2. “字号”（可调节字体大小）
3. “间距”（可调节书籍上下行之间的间距）
4. “翻页”（翻页方式仿真，平滑，覆盖，上下），合适的翻页方式，可提升用户的阅读体验，
5.  “背景”（书籍背景颜色，有淡黄，护眼棕，护眼绿，黑色）
6. “自动翻页”和“切换至横屏”

点击“评论按钮”，进入到书籍评论页面，用户可撰写对于本书籍的评价，以及可查看其它用户对于本书籍的评价。

点击“自动朗读”按钮，“藏书馆”APP将自动朗读书籍内容给用户，VIP时长无限，非VIP每天时长5分钟。

5.6“VIP”页面

页面名称：VIP页

页面入口：点击底部标签栏“VIP”进入

页面结构：

• “VIP特权卡”（需点击开通，99元一年）
• “VIP权益比较”
• “VIP权益解析”（书盈四壁，达人讲书，借阅工具，闪借工具，阅享体验等五大权益功能的解析）

5.7“我的”页面

页面名称：“我的”

页面入口：点击底部标签栏“我的”进入

页面结构：

“用户标签栏”，由用户名，藏书馆号，VIP权益，“开通VIP”按钮组成

“分功能栏目”，由“心愿单”，“云书馆，“阅历”，“笔记”，“档案”五个部分组成，

1. “心愿单”，可把想看的书籍加入心愿单，VIP专属功能
2. “云书馆”，里面包含VIP领取的100本专属经典书籍
3. “阅历”记录着，用户阅读过的书籍，阅读时长，以及笔记
4. “笔记”，用户可查看，阅读过的书籍，里面所记录着的笔记
5. “档案”，用户创建档案袋，可分门别类的记录用户所写的书摘

“基本设置栏”，由“设置”，“任务中心”，“已购”，“消息中心”，“推荐”，“兑换礼包”，“帮助与反馈”等7个部分组成。

1. “设置”，点击进入设置页面，由“消息设置”（是否接受任何消息提醒）；“同步设置”（是否仅在WiFi连接时同步）；“使用说明书”（是否使用使用说明书）；“版本更新”（显示目前版本，并且检查此版本是否为最新版本）；“关于我们”，点击显示关于图书馆APP的基本信息；“清除缓存”，点击可清理APP缓存内容，缓解用户手机内存压力；“退出当前账号”
2. “任务中心”，点击进入任务中心页面，可领取多本经典书籍
3. “已购”，点击进入已购页面，页面显示用户已经购买的书籍
4. “消息中心”，点击进入消息中心页面，此页面由“评论与回复”（可查看其它用户对于此用户的书摘的评论，以及回复）；“系统消息”，（可查看系统通知的信息）；“借阅消息”，可查看以借阅的书籍的信息
5. “推荐”，点击进入推荐页面，可把藏书馆APP，通过微信，朋友圈，QQ，微博等途径分享给好友，并且受邀请好友，可获得7天额外借阅特权
6. “兑换礼包”，点击后，弹出礼包兑换窗口，可输入兑换码（活动中领取），获得相应的奖品礼包
7. “帮助与反馈”，点击进入帮助与反馈页面后，可以见到两个按钮，“常见问题”（可查阅APP使用过程中，可碰到的常见问题）；“建议与反馈”（用户可发送关于藏书馆APP的使用不足以及改进建议）

“底部标签栏”，由“读书”、“找书”、“VIP”、“我的”四个按钮组成，点击可切换至各自的页面，并且，切换页面时，页面对应的按钮需呈现亮黑色。

六、建议与总结

藏书馆APP是一款体量较小的软件，在竞争激烈的阅读市场中，藏书馆主打免费吸引用户，用户自发上传书籍，从而使藏书馆APP里面的书籍资源比目前市面上大多数的阅读APP都要多。

每本书的借阅时间15天，也可以是一种有效督促，促使用户可以在15天的时间内，尽量读完借阅的书籍。

但我个人觉得，藏书馆APP仍有可改进的地方：

1.虽然，用户自发上传书籍，可以有效的增加APP里面的书籍资源，但不同用户上传的书籍，质量也各不相同，从而导致书籍的质量良莠不齐。藏书馆APP针对这一问题，在阅读界面退出纠错功能，但用户的纠错的可选项较少。

建议：增加用户纠错的可选项，并且，对用户上传的书籍和上传书籍的质量设立积分系统，用户上传的书籍越多，获得的积分越多，可有效增加书籍资源。书籍质量由借阅该书籍的其他用户评定，评价越高，获得的积分越多，并且，高质量书籍在可借阅时，在资源列表上的排位越高 。积分可兑换礼包，兑换临时VIP。

2.用户不知道自己借阅的书籍的借阅的剩余天数，导致在用户不知情的情况下，书籍就已经归还了。

建议：在读书页上的每一本书籍，都显示该书籍的剩余天数。

3.搜索目标书籍后，显示的目标书籍很多都是资源不足。

建议：对目标书籍进行排列，资源不足的排在后面，资源充足的排在前面。

4.用户对于书单的选择较少。

建议：用户可以自行创建书单，并且该书单可以在读书广场分享与评论。

本篇PRD是本人根据现有的“藏书馆”APP产品倒推的，肯定会有很多不足之处，作为一个决心入行的产品准新人小白，恳请各位前辈给予谅解，此外有些功能逻辑或页面逻辑阐述不合理的，也请您能帮我指出，在以后的学习中一定会逐渐修正，本人不胜感激！

本文由 @麦老当 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协议