编辑导语：随着互联网智能手机的普及以及现代人生活环境压力越来越大，使短视频行业不断爆火，将其作为人们的精神消费的主要途径，但是也有越来越多的人意识到，知识的沉淀对一个人的影响是终身的，使在线阅读这一领域得到更多人的关注。本文以藏书馆及其竞品进行分析，并由此得出目前阅读产品的不足与待改进之处。

一、竞品分析前言

1.1 竞品分析描述

分析阅读行业，了解用户的需求，挖掘用户的痛点，衍生产品核心功能；

分析阅读app竞品，通过直接竞品了解行业基础功能，对比之间差异，寻找更好的功能迭代方向。

1.2 测试环境

二、行业分析

2.1 行业背景

图1：全球智能手机出货量（百万）

图2：国内网络文学产业产能

图3：中国网络文学出海形势

总结：

我国网络文学产能业务规模逐步发展，根据CNNIC数据，截至2020年3月，我国网络文学用户规模达4.55亿，较2018年底增长2337万，占网民整体的50.4%；手机网络文学用户规模达4.53亿，较2018年底增长4238万，占手机网民的50.5%。

我国网络文学的规模已趋步于成熟，使用占比也较大，下一步可将目标市场投入到全球的范围之内，扩展海外用户，鼓励企业出海，为其创造更大的市场空间，有利于下一步市场战略的制定。

2.2 PEST分析法

(1) 政策因素

党的十八大以来，“建设文化强国”成为我国国家文化战略的集中表达，“一带一路”政策支持和鼓励具有竞争优势的互联网企业联合制造，金融、信息通信等领域企业率先走出去，受国家红利政策的影响，我国网络文学出海企业的步伐不断加快。

《进一步支持文化发展的规定》，指出国家将加大对文化科技创新企业的财政支持，鼓励中小企业发展，通过政府购买、消费补贴等途径推动文化产品向多样化方向发展，并鼓励网络文化运营商开发低收费业务。

(2) 经济因素

图4：我国在线阅读付费率

随着我国网络文学制度的不断成熟，对于优质内容的书籍的付费现象也大幅度增加，由此可见知识付费也是会继续为这个行业带来更好的前景。

知识产权意识的不断深化，可以更好的保障创作者的个人利益，打造良好的网络氛围，有利于吸引更多创作者的加入，同时以网络文学为基础，以IP开发为驱动，加大推进网络文学的发展，为创作者打造更具IP的生态链，以自愿超前点播的形式和植入广告来进行变现，进而推动网络文学的发展。

(3) 社会因素

随着智能手机的普及率和国民素质的不断上升，人们越来越重视个人文化修养，但由于传统纸质书籍不方便这一特性，由此衍生对网络阅读的需求量大大增加。

(4) 科技因素

通过技术的不断提升，对于书籍的阅读形式也发生了变化，出现了共读，讲读等多种模式，有利于提高读者的阅读兴趣。

互联网和通信技术为网络文学出海提供了基础条件。而AI翻译技术不断的发展为文字的传播提供了高效的方案。

总结：

对于书籍的阅读，在将来会呈现一种积极的发展形态，因为随着人们受教育程度的不断提升，大家对知识的认知感以及认可度会不断的提升，不管是对于文学阅读还是网络文学，将来的发展前景都比较乐观。

三、市场分析

3.1 市场规模

图5：手机网络文学用户规模及使用率

现如今我国网络文学不管是用户规模还是使用率都占据了大部分的市场，已具备相对成熟的模式，但是对于海外网络文学现在还处于发展阶段，可以进一步通过占据海外市场，定位海外市场需求，来实现网络文学的进一步增值。

图6：在线阅读的未来预测

虽然我国的网络阅读的发展已经进入了成熟期，但是对于未来阅读的增长空间还是有极大的可提升之处，不断发掘更优质的网络阅读来服务于用户，提高用户的满意度，让用户更好的依赖于优质的内容文字。

总结：

总体来说我国的网络阅读的行业已经步于成熟阶段，但是还是有可以发展的空间，可以通过内容变现和流量变现来吸引更多的优秀创作者的加入，同时用户对于阅读的普适度极大程度上依赖于个人喜好和内容的优劣，所以要激励优秀的内容创作者，以便其可以更好输出优质内容。

同时在网络阅读方面不但要稳住中国的市场，同时也要将目光放向更大的市场，对海外市场的拓展也是极其有必要的。

四、用户分析

4.1 目的

通过用户属性，挖掘用户本质需求，分析用户需求本质，寻找产品迭代方向；其次，利用用户场景分析用户痛点需求，增加优势功能，吸引用户，扩大产品覆盖范围。

4.2 用户细分

（1）性别分布

可以看出对于移动阅读女性占据的比例远远高于男性的比例，女性使用移动阅读的时间长，有可能是受当下IP大环境的影响，也有可能是因为女性对于知识的渴求欲更高，其更倾向于通过阅读使用碎片化的时间。

（2） 年龄分布

从年龄分布来看，在阅读方面使用时间较长的主要集中在20-40岁之间，即Z时代，受互联网的影响较大，相比于纸质阅读，移动阅读的吸引力更大，同时在这个年龄段的人正处于黄金时期，需要不断的充实自己；并且20岁左右是一个人建立自己三观和制定自己职业规划的重要时期，大家对于知识的重视程度都比较高。相较于40岁以上的人，生活趋于稳定，在日常生活中，大家对某一时间的使用会更加多元化，对阅读替代品的选择也更多。

总结：20-40岁作为移动阅读的主要群体，我们可以通过市场调研进一步分析这个年龄段的用户主要阅读的书籍类型，进而提高阅读的消费力。

（3）兴趣分布

对阅读内容的选取，主要也是集中在当今社会的热门话题中，像财经，医疗，旅游，教育以及游戏等，都是大家较为关注的点，所以说主流内容还是占据较大的比重，也反映出大家对时事热点的关注。

建议：可以在软件中加入一些时事热点新闻，增加对用户的吸引力，强化用户对软件的粘性。

（4） 地域分布

从图中可知，阅读主要集中在新一线城市中，在一线城市中可能由于竞争环境强，工作压力大，导致碎片时间大幅度减少，在短暂的时间中，大多数人可能会选择听音乐或者短视频等方式来娱乐自己，替代品种类多，因此以一线城市发展为主要目标，辅助发展二线和三线的城市。

总结：

据数据统计，在使用碎片化时间中女性更偏向于通过阅读的方式来消遣时间，并且女性阅读的总体时间高于男性，可以看出女性更愿意从阅读方面提升自己，阅读人群以20-40岁年龄段为主，这个阶段的人更关注个人能力的提升，同时新一线城市是的阅读比重占据最大，会和城市环境，工作环境有关。

建议：因此软件的产品迭代的关注点应该更加聚焦于新一线，二线城Z时代用户的选择。

4.3 用户画像

五、竞品分析——策略分析

5.1 盈利模式

总结：

对应藏书馆，其主要盈利是通过广告，VIP，购买或者捐书的形式实现的，在藏书馆中主要是打造社交阅读，通过共读来实现互相激励和竞争的读书氛围，其主要营销策略是，通过互相捐书，互相阅读的形式让平台更好的运转，但是需要思考的是，如何提高用户的主动能动性，为什么大家要自主捐书，除了互相帮助作为驱动，没有其他驱动，驱动力不足，会导致无人捐书，也会使平台的图书数量大大减少，进而丢失流量。

藏书馆主要定位的是一种公益效益，通过大家互相捐书，互相借阅的形式来增加平台的流量，但是对于捐书的用户应提供正向激励，可以更好的实现这种模式。

作为微信阅读，有强大的微信流量作为支撑，其营销策略主要集中在用户买书和购买VIP上，没有广告会极大的增加用户的体验感。

5.2 运营策略

藏书馆：主要通过共读的形式来增加用户的粘性，形成读书小队可以提高软件的DAU，同时在藏书馆中也有像话题，关注等功能可以让用户的使用频率或者使用时间大大增加。

微信阅读：像在微信阅读中的小圈子，可以很好的形成社交阅读的模式，增加用户的关注度，同时在微信阅读中通过奖励的形式来增加用户的粘性和提高DUA，对于阅读时间长的用户，可以获得更多的免费无限卡，这种正向激励的策略是很有效的。

六、竞品分析——功能分析

6.1 藏书馆—微信阅读战略层分析

6.2 藏书馆—微信阅读产品功能结构图分析

6.3 藏书馆—微信阅读核心功能分析

（1）听书功能

描述：首先藏书馆的听书功能主要以AI讲书为主，虽然有有声书的功能但是实现的书籍不多，并且藏书馆的听书功能有时间限制会大大降低用户好感度，再者藏书馆的听书功能不能退出当前听书页面，否则会中断，除非直接退出软件（后台播放），最后对于藏书馆的听书功能体验不好的一点是，当点击听书不会立即开始，而是需要我们手动去滑动书页才会开始听书。

微信阅读有AI讲书和有声书籍两种模式，并且其讲书的功能是单独实现，没有依赖于当前页的书，因此用户操作时不会带来不便。

分析：由于环境压力大，大家对消遣时间的追求越来越多，并且在人均素养普遍提升的当下，大家对于读书的的需求会有增无减。读书的形式是多样的，可以听书也可以看书，但是由于工作环境的造就，也会存在许多人选择听书。

听书是一种更加方便获取知识的途径，可以在路上，或者任何时候进行，因此大家对听书的舒适感，也会有越来越多的的要求。

有声书籍的出现，极大的满足了用户的体验感，更加律动，更加有情感，同时对用户的吸引也会更大，因此对有声书的增加是很有必要的。

总结：在移动阅读市场，读书的形式是多种多样的，想要提升自身的竞争力，势必要更好的满足消费者的个性化，以此来形成自己的竞争力。

（2）翻页功能

描述：藏书馆对于翻页功能的设计较为冗余，分为手势和翻页两个模块。

微信阅读的仿真翻页和左右滑动两个功能块，都是既可以实现点击翻页也是可以实现滑动翻页。

分析：基于大众普遍的适应性，其实越简单，越容易的东西或者功能，会受到大家的认可，因为操作简单，易上手，不用过多的思考是大多数人的惯性。能实现相同功能的按键应尽量简单。

总结：对功能的设计需要更加方便，因为对于这种阅读的界面，其实大家的主要关注点都在阅读书籍本身，因此对于辅助功能的设计，还是越简单越好，不会影响读者的阅读感受。

个人建议：像藏书馆的翻页设计可以对仿真，平滑，覆盖同时加上点击翻页即使其具有两个功能，既可以点击翻阅也可以滑动翻阅，不用再单独设置按钮。

（3）页面设计

描述：藏书馆的首页设计较为紧凑，给人一种压迫感，可以将书籍的展示稍微调至有间距，适当增加一些空间感，保持一种宽松的界面，给人以放松，舒适的感觉。

微信阅读的整体界面设计都较为简约，并且背景的颜色多以淡色为主，视觉冲击感较小，给人一种温馨，轻松阅读的感觉。

总结：其实对于藏书馆和微信阅读其主要都是针对出版书籍，像网络文学不是其主要内容，因此对于页面的设计，二者都是以简单为主，没有过多的修饰。

（4）软件切换  

描述：在使用藏书馆时，当切换到其他软件再回来时，需要从新打开再加载约4s广告，用于体验感不好。

微信阅读在切换多个软件之后也不会重新加载，而是直接显示到你之留存的页面，在使用上给用户以极大的方便感。

总结：像这个功能点可以从技术上进行优化，降低从新加载的频率，增加用户的体验感，可以让用户感受到更加便利

（5） 添加书签

描述：藏书馆在添加书签的过程中，由于书签的位置是在右上方对于大部分读者的使用习惯较为不妥。

网易蜗牛阅读的书签添加处于右下角，更适合大部分读者的阅读习惯，随手添加书签，更为方便和高效。

总结：对于书签的添加虽然不是非常的频繁，但是好的设计在一定程度上可以让用户更加喜爱这个软件，提升用户的体验感。

七、SWOT分析

八、报告总结

8.1 产品迭代

（1）产品功能改进

1. 对于添加书签，翻页等功能，虽然改进不大，但是像这种比较小的点越是优化的好，给用户会带来的潜在舒适感越好，无形中会提升产品的竞争力。
2. 对于听书功能，增加有声书的实现量。

（2）用户体验

1. 对于界面的设计可以稍微调整，现阶段的界面显得略有拥挤。
2. 对于阅读界面的广告，可以在其他地方显示。

8.2 总结概述

相比较藏书馆和微信阅读，二者其实都是以出版书作为主打内容，并且二者都想打造一种社区+阅读的模式，其变现方式都较为统一，主要是通过广告植入、书币购买和充值VIP来实现的。

对于藏书馆而言，其产品定位是打造私人阅读空间，但是在具体落实上其实也是营造了一种社区阅读的感觉，通过共读的模式，打造阅读氛围以此来提高用户的粘性。但是在藏书馆中广告的植入过多，一个软件的运营势必离不开流量的变现，但是个人认为植入的方式可以适当改变，像在每次读书前都会弹出广告，并且需要用户手动关闭，而且接着还会弹出会员去广告的提示，使用户的使用感及好感度大大降低。

微信阅读依靠庞大的微信社交，有着天然的流量优势，在其使用过程中可以通过小圈子以此来提高用户的粘性，在微信阅读中，个人认为无限卡是一个很好的点，每天可以通过增加自己的阅读时长来获得无限卡，以此来驱动用户读书和增加用户粘性。

第一次写竞品分析，不足之处请多包涵，欢迎大家指正，点评，共同进步。

以上图片来自艾瑞，易观千帆，极数，头豹，中国互联网信息中心，百度指数

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