编辑导语：随着时代的进步，家长们对孩子的重视也在不断加强，由此儿童行业的市场也在不断发展，儿童绘本行业也不例外，本文作者分析了KaDa故事在儿童绘本行业中脱颖而出的原因，以及对儿童绘本行业的各方面的分析，一起来看一下吧。

KaDa故事是专为0-9岁儿童提供个性化阅读服务的数字化平台，于2015年上线。

目前咔哒故事一共披露了三笔融资，分别是2018年10月获得由挚信资本领投，三七互娱跟投，好未来继续增持的A+轮融资，2017年9月获得好未来领投的A轮融资，以及2016年6月来自元璟资本、华睿投资的数千万元Pre-A轮融资。

在儿童电子绘本市场活力焕发的大背景下，KaDa故事为何能脱颖而出，并获得资本青睐？

儿童绘本教育市场现状怎样，发展前景又是如何？本文将从以下方面进行分析。

一、行业分析

儿童绘本行业，属于素质教育行业的垂直细分领域，根据相关报告显示，绘本的主要使用者是0-8岁的孩子及其父母。

其核心需求为：亲子陪伴，互动，儿童启蒙，阅读兴趣、阅读习惯和阅读能力的培养，以及表达能力、审美能力、想象力、注意力等方面的培养。

儿童绘本教育，为何从早期只有育儿家长才会关注这么一件事，到了2015年差不多成为一个社会上的热点话题，再到如今多个互联网公司深耕这一垂直教育领域，不断推陈出新？

下面我们采用PEST分析模型来探讨背后的原因。

1. 政策（Politics）层面

2016年6月，中央“十三五”规划提出加快推进教育信息化，鼓励充分利用市场机制建设优质数字教育资源。

2017年1月，国务院《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》指出，以幼儿、小学、中学教材为重点，构建中华文化课程和教材体系，编写中华文化幼儿读物，开展“少年传承中华传统美德”系列教育活动，创作系列绘本、童谣、儿歌、动画等。

这些政策无疑给儿童绘本行业带来了更多机会。

2. 经济（Economy）层面

国家统计局统计数据显示，在中国人均可支配收入的构成中，居民人均教育、文化和娱乐消费支出占个人消费支出的比重持续增加。

2018年平均每10元的居民人均消费支出中，就有约1元是用于教育、文化和娱乐支出。在经济持续发展，整体拉动消费的大方向不变的情况下，个人对于教育的支出仍然会增长。

2019年全国居民人均可支配收入平均数与中位数

 

2019年全国居民人均消费支出及构成

2019年全年全国居民人均可支配收入30733元，比上年增长8.9%，扣除价格因素，实际增长5.8%。人均教育文化娱乐消费支出2513元，增长12.9%，占人均消费支出的比重为11.7%。

据国家统计局的数据，我国0-6岁儿童的整体规模持续在亿级左右徘徊。

亿欧智库根据联合国人口署相关数据对中国新生儿数量预测，到2025年，全国0-6岁适龄儿童的规模的变动区间在8300万到1.06亿之间。

适龄儿童规模的在较高水平上稳定，降低了行业出现系统性风险的程度，为企业发展提供了持续健康的市场环境。

3. 社会（Society）文化层面

越来越多“90后”升级为父母，新一代的年轻父母们成长于更加开放和多样的环境，也接受了更高水平的教育，他们追求更加个性化和具有启发性的家庭教育，以及更良性的亲子互动方式。

在艺术、编程、体育等其他教育项目之外，阅读和英语一起被视为儿童教育的基础内容之一，并覆盖了更广泛年龄层的儿童。

据中国出版传媒网发布的《中国城市儿童阅读调查报告》显示，74.8%的孩子从2岁前开始阅读，喜欢数字化阅读和有声读物的孩子占比65.7%，喜欢纸质书阅读的孩子占比34.3%。

可以预见，随着85后、90后家长成为社会消费的中流砥柱，新生代儿童作为互联网的原住民，对数字产品的接受度越来越高，少儿阅读产业会进一步发展。

4. 技术(Technology)层面

互联网的普及以及相关技术的发展，是绘本教育行业得以发生和广泛化的条件。

近年来，国内大数据、人工智能、网络直播、AR/VR /MR等技术高速发展，在教育、娱乐、科研、制造等应用场景落地成效十分显著，为行业的前进奠定了良好的技术环境。

以上种种因素一起合力推进了儿童绘本行业的快速发展。那么，未来这一行业的前景和市场空间如何呢？

1） 儿童数字阅读市场潜力巨大

北京开卷信息的监测数据显示，2018全年少儿图书码洋规模占比相较于2017年上升1.6个百分点，达到26.2%左右。

码洋规模达到235亿元左右。少儿类图书规模同比增幅超过图书市场整体同比增速，成为带动图书零售市场增长的重要引擎。

2018年中国图书零售市场总规模为894亿元，其中拿下了26.24%占比的少儿图书市场规模则达到了234.59亿元。

由中国童书博览会发布的《中国城市儿童阅读调查报告》显示，74.8%的儿童在2岁之前已经开始进行阅读，仅有25.2%的儿童在2岁后“开蒙”。

这些数据充分表明，儿童已经是我国阅读乃至阅读市场上最重要的消费对象之一，儿童数字阅读市场潜力巨大。

2） 绘本市场占比逐年上升

少儿图书中，卡通、漫画和绘本占到了少儿图书零售市场的24.98%，同比去年的22.84%又增长了近2个百分点，稳居细分品类第二的位置。

并且，绘本在细分市场的比重还在进一步上升。如果以2018年前三季度24.78%的占比估算，儿童绘本的市场零售额约有58.13亿元。

根据图书电商当当发布的《2019儿童阅读与亲子家教阅读报告》，在不同年龄阶段儿童群体的阅读上，过去五年的数据显示，3-6岁的宝宝依然是童书阅读的主力，购买占比超过40%。

7-10岁的宝宝次之。不过，0-2岁的婴儿和11-14的少年，对童书的消费品种和消费数量持续增加，大数据显示2018年人均购买量最多的是绘本。

从京东图书2019年热搜词来看，消费者搜索最多的类目，绘本排名第二，仅次于字帖。

综合来看，儿童绘本行业发展前景和市场空间都非常大。

二、竞品分析

如下图《亲子商业志》根据公开信息整理的数据显示，整个儿童绘本行业赛道参赛者众多。

下面我们选择两家在C端和B端都有布局的公司，对比分析下两家公司的发展路径以及各自的业务模式。

1. KaDa故事

• 2015年咔哒故事成立，联盟第一家国内大IP“皮皮鲁”，KaDa故事APP上线，主要为0-9岁孩子提供阅读服务；
• 2016年6月，完成来自元璟资本、华睿投资的数千万元Pre-A轮融资；
• 2017年9月，完成A轮融资，由好未来领投；
• 2018年10月，完成近亿元A+轮融资，由挚信资本领投，三七互娱跟投，好未来继续增持；
• 2019年1月，被中国出版协会和中国新闻出版研究院授予“优秀阅读推广平台”奖项；
• 2019年3月，荣登“2019杭州准独角兽企业榜单”；

1) 产品定位

KaDa故事定位“儿童精神消费第一平台”，以儿童素质教育的五大领域（自我成长、社会认知、科学探索、艺术启蒙和语言文化）为底层逻辑。

内容兼顾趣味性和教育性，满足儿童“看绘本，听故事，学知识”的多场景需求，巧妙地将孩子碎片化的内容享受变为系统的学习行为，内容呈现形式主要以绘本和有声书为主。

同时，致力于为出版方、幼儿园、公共图书馆、智能终端等企业提供定制化数字服务和一站式儿童内容解决方案。

2) 用户定位

1. 0-12岁的儿童；
2. 85、90后为主的年轻父母；
3. 持有动画绘本资源的作者或出版机构；
4. 幼儿园、图书馆、智能终端等企业客户；

3) 业务模式

① 内容采集

KaDa故事一方面直接和出版社合作，为数字化的儿童内容提供分发平台，另一方面也会邀请绘本作者入驻，直接进行内容发布。

② 内容输出

KaDa故事同时针对 C 端和 B 端提供服务。

C端方面，KaDa故事APP以绘本内容为基础、综合儿童年龄和父母期许度指定个性化书单。

B端方面，一是与幼儿园、小学和公共图书馆等机构合作，根据年级、活动、课程主题的需求进行内容适配，提供海量优质阅读资源。

二是与智能音箱百度小度、天猫精灵、网红机器人Rokid、极米投影仪、蜻蜓FM、曦童运动等众多平台进行合作，扩展内容分发渠道。

三是为内容合作方提供透明的内容生产服务系统，内容合作方可以通过该系统了解用户对内容的阅读情况，比如用户点击、浏览、付费、阅读时长等信息。

4) 市场规模

KaDa故事已签约全球200多家儿童内容机构，汇集海内外上万个精品内容；拥有800万+注册用户，来自全球162个国家和地区，人均在线时长超过25分钟。

5) 核心竞争力

内容体系符合儿童启蒙教育底层逻辑；自主研发智能推荐算法以实现个性化推荐，利用大数据挖掘高品质内容，引领儿童内容消费趋势。

2. 咿啦看书

• 2013年12月，咿啦看书开始研发，首版咿啦做书工具和第一本动画书诞生。
• 2017年6月，完成了5000万A轮融资，由天明集团领投。
• 2018年1月，完成4000万A+轮融资，由威创投资领投，青松基金跟投，启赋资本继续增持。
• 2018年12月， 咿啦看书荣获“中原最具发展潜力雇主”和“2018年度中原最佳雇主100强”。(1) 产品定位

咿啦看书是专为儿童提供电子绘本内容的移动端数字阅读平台。为儿童提供具备动画、游戏、配音、交互等体验于一身的互动式动画书阅读服务，还能为绘本作者、出版机构提供动画书制作和发行服务。

2) 用户定位

1. 主要为3-7岁的儿童
2. 85、90后为主的年轻父母
3. 持有动画绘本资源的作者或出版机构
4. 幼教机构、图书馆等企业用户

3) 业务模式

① 内容采集

与知名版权方建立合作，自研制作引擎，规划内容版权，打通生产环节。

② 内容输出

咿啦看书也同时针对C端和B端提供服务。

C端方面：咿啦看书APP提供绘本动画、游戏等阅读体验。与京东方共同研发出儿童智能双语阅读器Funbook。

B端方面：针对幼儿园体系推出动画绘本馆APP，为幼儿园及幼教机构提供线上动画绘本阅读服务支持。

3) 市场规模

目前咿啦看书APP注册用户数已超800万，B端产品自2018年9月进入市场以来，已签约园所超8000家，覆盖了70多座城市。

4) 核心竞争力

拥有自主研发的标准化动画图书制作引擎，极大降低了动画书的制作成本和生产周期。

总结：从以上分析可以看出，KaDa故事和咿啦看书的核心业务都是儿童绘本启蒙阅读，目标用户一致，属于直接竞品。

但两个产品在业务模式上存在差异，在内容采集方面，KaDa故事除了和出版社合作以外，还邀请绘本作者入驻，内容更加丰富多样。

咿啦看书则是利用自研的动画书制作引擎，在内容生产环境有更多的把控。在内容输出方面，虽然咿啦看书与京东方合作推出Funbook阅读器。

但KaDa故事与智能音箱、投影仪等多种智能硬件建立合作，内容分发渠道更多样化，成本相对来说更加可控。

三、用户价值分析

儿童绘本行业的主要参与方有五个：

1. 孩子；
2. 家长；
3. 内容提供方；
4. 幼教机构；
5. 平台；

KaDa故事的业务逻辑图如下所示：

下面我们具体分析孩子、家长、内容提供方、幼教机构这四方都有哪些诉求，而KaDa故事又是如何去满足的。

1. 孩子

随着计算机和网络技术的迅速普及和发展，互联网对儿童绘本阅读的影响不断加大。

虽然互联网大大丰富了绘本资源、拓展了阅读形式、降低了阅读成本，但是也带来了一些弊端，快餐化的阅读材料和不良信息的充斥等会对儿童造成不利影响。

因而，必须重视儿童绘本产品的质量，既符合其发展规律与认知特点，又能提起孩子阅读的兴趣。

2. 家长

艾瑞资讯《2019年成长焦虑白皮书》报告显示，对于处在不同人生阶段的孩子，父母关心的问题有明显差异。

其中，孩子幼儿园之前，父母普遍关注孩子独立能力、生活习惯和生理情况，孩子幼儿园时，对孩子兴趣、技能培养的关注度提高。

孩子小学低年级时，学习和教育开始成为最普遍关注的方面。

与此同时，不同年龄段孩子的家长，对绘本的选择也同样存在着差异。

如3-6岁孩子的家长，他们希望孩子接受技能性培训、安全教育，家长会给孩子灌输这类知识，技巧性、技能性和安全性的绘本就成为刚需。

6到9岁孩子的家长，更多会选择科普类内容的绘本；9到12岁孩子的家长，则更倾向于选择设计更多的漫画类和文学类的内容。

并且，对于不同年龄层不同内容的偏向也是要不断调整的。

但是，国内低幼儿童绘本年龄划分大而笼统，一般以小学作分界线，线下分为低幼儿童绘本、学前儿童绘本。

其实，儿童绘本还可以再细分一些，毕竟0-14岁所处年龄每一阶段，人生心理和生理变化都是不一样的。

3. 原创绘本作者

2018年当当网童书销售TOP500引进版与原创童书占比

根据当当网的数据，2018年童书销量TopS00中引进和原创作品的比例约为5.2：4.8。

从细分领域来看，引进作品占比最高的绘本领域，占比接近50%。可见，国内原创绘本与引进版仍有不小差距。

对于出版社来说，引进版的儿童绘本大多都是知名的畅销的绘本，承担的风险较小，获利能力强。

而且，如果和原创绘本作者合作，整个发行周期会很长，需要先进行前期调研，比如国内市场流行什么，什么类型的故事比较畅销，再进行绘画出版，整个发版流程如下图所示：

 

因此，虽然国内不乏优秀的儿童内容创作者，但传统的出版渠道让他们的作品很难进入主流大众的视野，同时创作者无法及时获得读者的反馈或者数据，创作的方向很难把握。

4. 幼教机构

教育部《幼儿园教育指导纲要》提出，幼儿的“语言目标”要达到“能够清晰说出自己想说的事”的水平，同时幼儿园要引导幼儿接触优秀的儿童文学作品。

但在传统教学模式下，幼儿阅读课常因教师精力和条件限制陷入“无书可用、无法可参考”的困境，并且很难与家庭阅读教育形成合力，对孩子进行因材施教。

5. KaDa故事

面对孩子、家长、出版机构和作者，以及幼教机构的需求，KaDa故事是如何做的呢？

1）内容品质和趣味性

KaDa故事平台通过大数据分析，精准地找到好故事。

平台上有三组数据：打开率、完成率、重复阅读率。

打开率用来衡量绘本封面内容对孩子的吸引力，完成率用来衡量绘本内容对孩子的吸引力，而重复阅读率用来衡量绘本内容受孩子喜爱的程度。

通过这些数据，从孩子的视角出发，对绘本进行优胜劣汰。

基于自有的用户行为数据以及来自中国新闻出版研究院等行业机构的专业数据，KaDa故事曾发布《2018年儿童数字阅读报告》。

报告从市场、用户和内容三大维度出发，试图描绘当前数字时代里的儿童阅读生态。

基于数据分析，KaDa故事平台根据儿童素质教育的底层逻辑，搭建了包括自我成长、社会认知、科学探索、艺术启蒙和语言文化五大领域的内容体系，让教育和阅读内容深度结合，内容兼顾趣味性和教育性。

例如，在科学探索这一领域，平台会推送像《神秘岛》这样培养孩子数学思维的绘本。

因为对孩子来说，数学不是几何或微积分，而是生活中的两个苹果或三只小羊。

通过推荐这样的内容，用生活中的数量关系激发孩子的兴趣，吸引他们主动思考教会他掌握简单又有趣的数学思维。

2）个性化推荐

KaDa故事平台根据家长所设置的孩子的年龄和感兴趣的领域，让儿童和内容产生有效链接。

1. 首先是静态属性信息的对接：用户信息（比如年龄、性别、地区、终端设备手机型号等）与内容标签（比如作者、出版社、分类、主题、上线时间、推荐年龄等）关联；
2. 其次是动态信息的二次计算：通过小朋友在平台上点击、分享、阅读次数和时长，以及爸爸妈妈在平台上搜索和购买信息等，分析小孩子的兴趣和使用趋向。

通过以上逻辑处理，平台可对不同年龄段和不同兴趣的孩子，推荐个性化书单，满足家长对不同年龄段孩子因材施教的目的。

3）原创绘本作者生态

KaDa故事通过提供提供内容生产服务系统来重塑儿童绘本产业链条和原创作者生态。

原创作者的绘本作品经过初步筛选进入平台后，系统会详细统计用户的阅读行为数据，比如用户点击、浏览、付费、阅读时长等信息。

并以此为基础进行分析，获得平台用户使用体验及反馈，帮助作者高效地创作出受市场欢迎的作品。

因此，KaDa故事相当于是优质绘本的生产器和过滤器，经过市场筛选的优秀作品可以优先推荐给用户，或者联系出版社出版。

基于上述能力，KaDa故事已经吸引了《阿咪虎》、《小小事》、《熊小米》、《阿思克玩科学》等拥有优秀创作能力的小众绘本作者，将其作品推送给平台数百万用户。

优秀作品如《熊小米》这样的原创中国绘本，单个作品日均阅读量在2万以上，平台有效激发了小众绘本创作者的创作能力。

4）幼教机构服务支持

KaDa故事针对幼儿园体系推出动画绘本馆APP，为幼儿园及幼教机构提供线上动画绘本阅读服务支持。

阅读内容被分为绘本、听书、儿歌三大模块，能够将“读绘本”“听故事”“学儿歌”科学地融入在幼儿园一日活动之中，覆盖儿童学前阅读基本需求。

同时，数字绘本模块精心设计交互课件，帮助教师们轻松完成阅读课中与幼儿的答题互动。

其后台管理系统实现了阅读资源的分级管理和共享，并与KaDa故事App的会员服务相结合，与家庭阅读教育形成合力，也让家园共育逐步成为了可能。

总结：通过以上分析我们可以发现，KaDa故事通过一系列业务布局，有效解决了各方用户的痛点，因此广受用户喜爱。

四、商业价值分析

KaDa故事当前的核心业务是儿童绘本启蒙阅读服务。

下面我们通过借鉴电商平台常见的数据指标GMV来分析KaDa故事的核心业务是否在良性发展。

从公式“GMV=用户数*转化率*客单价”可以看出，业务的整体营收增长受到用户数、转化率和客单价的正向影响，接下来我们就重点分析一下，KaDa故事是通过哪些手段提升这三个关键指标的。

1. 提升平台用户数

注册用户数是保障平台收入的基础，KaDa故事主要通过口碑传播来进行拉新，在广告投放、社交裂变传播等其他方式上，没有获取到明确的信息。

为打造良好的口碑，KaDa故事非常注重在网络媒体平台的宣传。

• 一是通过CEO演讲和访谈，宣传公司理念和业务价值。
• 二是在知识问答和论坛上进行推广。
• 三是媒体软文推广。媒体对品牌的点评和报道，在品牌结果搜索中占有重要一席，是吸引用户注册的重要渠道。

2. 提升转化率

KaDa故事主要通过付费会员体系进行商业变现，那么用户被引导成为平台的注册用户之后，平台如何将这些普通用户快速转化为付费用户呢。

下面通过用户体验、产品设计两个方面进行拆解分析。

1）用户体验

刺激——思考——行动

（1）刺激

低价氛围：物料、文案；

专属感、惊喜感：物料、文案、弹窗；

（2）思考

趋附心理、紧张感：物料、文案；

（3）行动

亏损厌恶；

安全感、信任感；

刺激作出决策；

2）产品设计

购买转化流程设计；

尽可能便捷高效，不让用户作过多思考；

降低访问深度，刺激转化；

限时福利活动

拼团4折抢购活动

新人见面礼活动

限时福利、拼团购和新人见面礼这些营销活动，能满足用户占便宜的心理，刺激注册用户转为付费用户。

3. 提升客单价

客单价，就是付费用户在一段时间内的平均付费金额。

可以通过两个方式来提升客单价，一是提升单个用户的单次消费金额，二是提升单个用户在一段时期内的消费频次。

虽然提高单次消费金额可以对提高客单价起到一定作用，但是一味靠它是非常困难也是不可行的，因为它可能导致付费用户数和购买数量的减少。

所以我们重点从KaDa故事是如何提高用户的消费频次和续报率方面来分析它是如何提升客单价的。

1）严格的选品

KaDa故事通过大数据进行全球选品，保证内容的高质量。

这些内容由专家团队精心筛选。团队包括KaDa故事教研中心成员和浙江师范大学等专业院校的教育专家，以及一线幼儿园教育工作者。

平台囊括了众多世界级获奖佳作，更是迪士尼在大中华区唯一的全品类授权平台，由此沉淀了平台现有的10000+全球经典绘本与500+国际大奖绘本。

2）良好的用户体验

KaDa故事通过设计一系列产品功能来提升用户体验，比如：

1. 提供“每日阅读报告”功能，详细分析孩子的阅读进度与喜好。
2. 自带护眼模式­，随心控制孩子的每日阅读时间。
3. 定时控制功能：可以设定孩子使用的时长和晚上睡眠的时间，保护您孩子的视力，让孩子拥有良好的睡眠习惯。 
4. 无广告：家长不用担心孩子在使用过程中乱点到广告页，也不用担心玩儿童游戏的困扰。 

良好的用户体验，是刺激用户消费、提升消费频次和续购率的重要前提。

总结：从以上分析可以发现，KaDa故事通过口碑传播进行拉新、通过促销活动提升转化率。

通过严格的选品和良好的用户体验来提升客单价，以此保障核心业务良性发展，整体老说效果可以，有一定的商业价值，因此才会收到投资者的青睐。

五、产品迭代分析

根据功能迭代方向的不同，KaDa故事APP从V1.0版本到V4.9.10版本的核心功能迭代过程可以划分为两个阶段：冷启动阶段和成长阶段。具体分析结果如下。

1. 冷启动阶段

如上图所示，KaDa故事V1.0版本到V2.3.1版本属于冷启动阶段，该阶段的主要目标为：搭建基础功能架构，打磨用户体验，并为用户拉新做准备。

例如：通过“新增听故事功能”、“新增绘本搜索功能”等，为用户提供必备的功能模块。

通过新增绘本分类功能，扩展了内容的丰富性，满足了家长和孩子按照内容分类查询的需求。

通过增加个性化推荐功能，以及在首页增加年龄分类筛选，满足了家长和孩子按照不同年龄和不同兴趣领域的个性化阅读体验。

通过新增绘本分享功能，为用户拉新预备好流量入口。

在这一阶段，KaDa故事APP在AppStore中的各项指标均达到儿童行业前5%，用户基数日益增长。

2. 成长阶段

如上图所示，KaDa故事APP V3.1.0版本到V4.9.1版本处于快速成长阶段，该阶段的主要目的是更加积极地完善产品功能架构，深入优化用户体验，提高用户粘性。

例如，在基础功能架构的基础之上，通过增加成长报告和优才计划等功能，紧密围绕素质教育的五大底层逻辑，不断完善产品架构体系。

通过新增每日任务、答题和咔哒币奖励系统等来增加用户粘性；通过增加限时免费功能，刺激普通用户转化为付费用户。

同时，增加手机账号和微信账号绑定功能以及手机验证码登录功能，扩展用户注册登录方式，帮助提升注册成功率。

同时，随着竞品压力日益激烈，为了防止用户可能会逐渐减少，甚至变成沉睡用户，KaDa故事搭建了VIP会员体系，尽可能延长用户的忠诚时间。

并通过新增终身会员拼团活动，激发用户活跃度，刺激提升转化率。

在快速成长期，KaDa故事完成了近亿元 A+ 轮融资，并正式从“咔哒故事”更名为“KaDa故事”，开始布局国际市场。

总结：从以上分析可以看出，KaDa故事在冷启动阶段逐步搭建基础功能，不断打磨产品体验，在快速成长阶段进一步完善功能架构，深入优化用户体验。

并且积极探索运营方式来增加用户粘性，提升转化率。这就是KaDa故事的产品迭代逻辑。

六、产品结构分析

1. 功能结构图

下图为KaDa故事APP V4.9.13的产品结构脑图：

2. 用户使用路径分析

为了便于分析，我们对KaDa故事APP的产品结构按照用户、场景、需求和功能四个维度来进行梳理，由于产品的直接使用者一般是家长，因此我们根据家长的使用流程进行分析，整理表格如下：

家长在使用KaDa故事APP时，会存在两种场景：

1. 在购买了VIP会员之前，先通过APP了解功能以及内容；
2. 在购买了VIP会员之后，在APP上获得更多定制化服务。

场景一：购买VIP前家长有什么需求以及KaDa故事是通过什么功能满足这个需求的？

没有明确阅读目标：对于没有明确的阅读目标的家长来说，如何能够方便快捷地找到好内容，这是其主要诉求。

KaDa故事是这样布局其功能来满足这一诉求的。

• 一是：在绘本Tab页的“绘本书架”和“智能推荐”栏目中，提供了默认的绘本内容；
• 二是：和绘本Tab页一样，在听书Tab页的“听书书架”和“精选推荐”栏目中，提供默认内容；
• 三是：在“精选”Tab页的标签导航中，提供“推荐”标签页，为家长推荐精选的内容。
• 四是：可以在搜索栏中按照分类来搜索内容。五是：家长可以在精选页的排行榜中查看排名靠前的优质内容，也可以在精选页的好书合集中找到高品质的内容。

想分阶段分主题阅读：家长一般不会盲目地为孩子选择阅读内容，通常都会根据孩子发展阶段和学习需求来挑选。

为了满足这部分家长的诉求，KaDa故事APP是这么布局其功能的：

• 一是在“精选”页中提供了“好习惯养成”、“百科小知识”等主题阅读栏目；
• 二是在标签导航中提供了“幼小衔接”、“品格”、“百科”、“国学”和“习惯”这些主题栏目入口，方便家长快速定位自己想要阅读的主题。

有明确的阅读目标：KaDa故事APP在三个主要页面都放置了搜索框，分别是在精选页的顶部导航、绘本内容页以及听书顶部导航。

如果有明确的想要阅读的或听的绘本内容，家长可以通过搜索查询内容。

想要了解会员权益：对于已经对平台的基本功能和提供的内容比较熟悉了解，或者基本的内容已经不能满足其需要的家长来说，可以通过VIP会员中心了解会员专属权益和升级内容。

场景二：购买VIP会员后的需求有哪些以及平台是如何满足的？

成为VIP会员之后，家长会追求更多定制化的服务，例如获取个性化推荐的书单、更加体系化的阅读习惯养成课程、更多会员优惠等等。

为了满足这部分用户的诉求，KaDa故事APP是这么做的：

• 一是根据家长设置的孩子年龄和兴趣领域，在智能推荐栏目中推送相匹配的内容，对于还不是VIP会员但是也有这方面诉求的家长，会引导购买VIP来开通此功能；
• 二是在精选页增加了宝贝培养课，同样的，对于没有购买VIP会员但是也有这方面诉求的家长，也会引导购买VIP来开通课程；
• 三是为VIP会员提供专属的客服通道，在会员中心提供了多种会员专属活动。

以上分析可以发现，KaDa故事APP紧密围绕用户在不同场景下的需求来设计产品功能架构，并且按照用户使用频次合理分布功能模块，较好地满足了用户需求。

七、运营分析

产品和运营是相辅相成的关系，通过不同的方式共同实现产品用户的快速增长。

下面对KaDa故事从成立至今的主要运营活动梳理如下：

八、总结

通过对儿童绘本市场和KaDa故事的整体分析，我们可以得出以下几个结论：

• 政策、经济、社会文化、技术等因素共同推动了儿童绘本这一细分行业的快速发展，并且其还有一定发展空间。
• KaDa故事除了和出版社合作以外，还邀请绘本作者入驻，相比较其他竞品而言，内容更加丰富多样；并且KaDa故事与智能音箱、投影仪等多种智能硬件建立合作，内容分发渠道更多样化，成本相对来说更加可控。
• 面对孩子、家长、内容提供方以及幼教机构的需求，KaDa故事通过一系列业务布局，有效解决了各方用户的痛点。
• KaDa故事当前的核心业务儿童绘本启蒙阅读服务，平台通过口碑传播进行拉新、通过促销活动提升转化率、通过严格的选品和良好的用户体验来提升客单价，以此保障核心业务良性发展，整体来说效果可以，有一定的商业价值。
• KaDa故事的产品迭代逻辑是，在冷启动阶段不断打磨产品产品功能，在成长阶段进一步完善功能架构，深入优化用户体验，在成熟阶段积极探索运营方式来增加用户粘性，提升转化率。
• KaDa故事的直接用户是家长，平台通过紧密围绕家长在在不同场景下的需求来设计产品功能架构，并且按照用户使用频次合理分布功能模块，较好地满足了用户需求。

以上是本人所做的分析报告，主要目的是通过分析KaDa故事这一产品了解儿童绘本行业，并没有对产品优化方向作出详细的分析。对于分析不到位的地方，欢迎大家批评指正，谢谢！

 

本文由 @xyh产品研习录 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

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