本篇文章讲述了一个第三方支付个人APP的需求，其核心是满足用户的支付需求，包括支付、充值、生活、娱乐等功能。它旨在提高用户支付体验，提升用户幸福感，实现一站式支付服务。该文章的目的是清晰准确地描述第三方支付平台的需求，为项目开发计划和后续各阶段的工作提供依据。

一、简介

第三方支付个人APP以用户便捷支付为核心，满足第三方支付系统用户的支付需求。

实现支付、充值、生活、娱乐为一体，满足第三方支付平台用户的支付需求，提高用户支付体验，提升第三方支付用户的幸福，实现一站式支付服务体验。

推荐使用Microsoft Word 2010及以上版本，使用视图-导航窗格模式浏览文档，以获得最佳体验。

1.1 目的

软件需求是软件开发的依据，也是软件工程各项活动的基础。编写本PRD的目的就是将第三方支付平台需求清晰准确地描述清楚，为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。

1.2 范围

本文档阅读对象为产品经理、项目经理、UI设计师、开发工程师、测试工程师。

二、客户端角色描述

三、产品概述

3.1 总体功能架构图

3.2 系统流程图

银行转账业务流程

话费充值

3.3 名词解释

用户禁用：不能登陆个人APP和个人pc系统。

用户冻结：除不能资金出入操作外，可以进行登录、查看、修改、绑定、解绑等操作。

用户黑名单：用户因非法操作，被操作人员加入用户黑名单系统，此时用户账户禁用。

身份证黑名单：用户的身份证信息被添加进入身份证黑名单系统，此时用户账户被冻结，同时，如果未经过身份证认证的用户要进行身份证认证时，会提示审核失败。

银行卡黑名单：操作人员根据收到信息，将银行卡信息添加进入银行卡黑名单系统，此时该银行卡在有名账户内不能进行出入金操作。

收款码：由用户APP生成，仅有二维码，消费者使用有名APP扫一扫识别转账付款，不能用于向商家付款。收款码仅支持余额和借记卡收款。由收款码交易生成的订单归为转账订单，转账标记为收款。

收支明细：用户账户余额变化明细，即余额充值、余额提现、余额消费、余额转账、退款到余额、调账。

账单：按照应用场景对用户的交易订单进行归类查看，目前支持网购、转账、手机充值三种账单归类查询。

网购：pc端收银台支付生成的订单或pc商城生成支付二维码后，APP扫一扫支付生成的订单；或其他APP调取钱包支付生成的订单为网购订单；或APP内直接生成订单支付。网购订单包括未支付、超时、支付成功、支付失败、支付处理中五种状态。

线下消费：APP生成付款码进行支付或APP扫描超级收款码进行支付生成的订单为线下消费订单。线下消费订单状态包括支付成功、支付失败、支付处理中三种状态，未支付、超时的订单只在系统后台显示，个人APP端不显示。

转账：用户使用APP向对方汇款的业务，包括余额转余额、银行卡转余额两种。转账后台包括待付款、转账成功、装张失败、处理中四种状态；APP上只有转账成功、转账失败和处理中三种状态，待付款的订单不在个人APP上显示。

手机充值：包括话费充值和流量充值两种，属于定额充值，用户选择充值金额进行支付，生成的定单为手机充值订单。手机充值订单包括未支付、超时、支付成功、支付失败、支付处理中五种状态。

便民缴费：包括水电天然气、宽带、有线电视、物业等便民缴费项目。生成的订单为便民缴费订单。包括未支付、超时、支付成功、支付失败、支付处理中五种状态。

未支付：用户创建商品订单，点击确认支付，调起支付密码输入框，但未输入支付密码，或支付密码输入错误，那么此时订单就处于未支付状态，点击查看订单详情可以再次发起支付。仅网购、手机充值、便民缴费订单才有未支付状态。未支付订单显示“未支付”红色字体标记。

超时：未支付订单超过后台设置的支付有效期后，订单状态改为关闭状态，不可再次发起支付。交易关闭订单显示“交易关闭”灰色字体标记。

支付成功：支付密码已输入，并校验正确。上游反馈支付成功回调信息。交易成功订单不显示“支付成功”状态标记。

支付失败：支付密码已输入，并校验正确。上游反馈支付失败信息。交易失败订单显示“支付失败”红色字体状态标记。

支付处理中：支付密码已输入，并校验正确。上游未反馈支付信息，或下游未收到有名支付反馈信息。处理中订单显示“支付处理中”红色字体标记。

四、功能需求说明

4.1 APP端

未登录规则：

未登录状态下，首页、理财、发现界面除广告位可点击外，其余点击进行toast提示2s文案“请您登陆！”

4.1.1 首页

页面设计：

业务需求：

• 幻灯片轮播模式，每帧停留五秒时间。
• 点击广告进入相应的栏目，栏目用H5方式展示即可。
• 若没有内容，广告或按钮点击后提示“正在建设中，敬请期待！”。

4.1.1.1 卡劵管理

页面设计：

业务需求：

• 点击<返回C1首页。
• 点击我的银行卡进入银行卡界面。
• 点击我的预付卡进入预付卡界面。
• banner：展示合作商家的优惠券信息，以文字为主，点击进入优惠券领取界面。
• 优惠券先做成页面形式，不作具体功能。

4.1.1.2 话费充值

页面设计：

充值首页

充值记录

账单详情

筛选

业务需求：

• 默认手机号：当账户所用手机号码。
• 点击“请输入手机号”编辑框，出现充值历史记录；若无充值历史记录或已清空历史记录，不显示历史记录列表。
• 手机号输到11位时，启动校验，此时不能再输入数字，通过号段查询接口查询运营商名称和归属地。
• 点击“通讯录”图标，进入系统通讯录页面选择手机号。
• 未输入手机号码或手机号码输入不全时，面值按钮置灰。
• 面值按钮可用时，点击即可调起收银台。
• 手机号码输入完成，根据运营商类型和地区，通过“话费充值产品查询”接口，查询面值30、50、100、200、300、500元是否可用，不可用的面值置灰。
• 手机充值订单支付成功，同时调取手机充值下单接口。
• 产品面值>30,商品价格（售价）=面值*折扣率，产品面值=30，商品价格（售价）=面值。

收银台：

• 收银台中，商品名称为“手机充值—此次充值的手机号”，如“手机充值—18300000000”。
• 手机充值仅支持账户余额支付，收银台中，不可以更换支付方式。

4.1.1.3 便民缴费

页面设计：

业务需求：

用户未登录时，点击便民缴费会提示用户登录；用户未实名认证时，点击便民缴费会提示用户进行实名认证。

4.1.1.4 旅游票务

页面设计：

业务需求：

• 点击<返回C1首页。
• 点击顶部广告位进入相应的广告H5页面。
• 按钮当中机票、火车票等按钮点击后提示“正在建设中，敬请期待！”。

4.1.1.5 全部应用

页面设计：

业务需求：

• 点击<返回C1首页。
• 根据后端的栏目管理信息显示。

4.1.1.6 我要收款

页面设计：

我要收款

收款账单

账单详情

 业务需求：

• 点击<返回C1-5。
• 有名钱包APP中我要收款为转账收款，付款方可用余额、储蓄卡进行付款，收款方入金到收款人账户余额。
• 我要收款账单筛选查询类目归于转账账单中。
• 我要收款账单查询仅支持查询已生成支付订单的账单，状态包括支付成功、支付失败和处理中三种，其中支付成功不显示状态，支付失败和处理中使用红色字体标出。
• 我要收款，收款成功后，手机振动提示，且语音提示，提示内容“收款成功”。
• 点击保存码图片，将转账收款码图片，保存进入用户手机相册当中，toast提示2s文案“收款码已保存到手机相册”；文件名由用户手机自定义。
• 下方展示两条最新收款成功信息。
• 点击领取收款码，进入领取收款码界面（暂不开发）。
• 收款账单类型是，仅展示由收款码交易产生的交易账单，账单列表按转账列表方式展示。
• 收款码产生的交易在后台转账订单查询中展示。

4.1.1.7 扫码支付

页面设计：

收款码展示

点击扫描支付

转账页面

转账结果

业务需求：

• 扫码完成后，跳转转账付款界面，即转账中输入金额界面。若是收款码中已经设置收款金额，则自动读取该金额。
• 有名钱包默认账户余额转账付款。
• 当使用其他方式付款或账户余额不足时，点击“更换”，可选择其他方式进行转账付款。
• 付款方式列表按照账户余额、银行卡、预付卡进行归类排序，账户余额放在首位；银行卡按照绑卡时间倒序排列；预付卡也按照绑卡时间倒序排列。
• 转账和转账付款仅支持账户余额和储蓄卡支付，不能使用的支付方式不显示；扫码转账付款仅支持转账到对方账户余额。
• 点击确认转账时校验付款人的账户是否被冻结/禁用，是的话toast提示2s文案“用户账户被冻结/禁用，不能转账”。
• 然后校验用户账户是否进入又名黑名单；进入的话，toast提示2s文案“用户账户进入黑名单，不能转账”。
• 输入支付密码后，校验支付密码是否正确，不正确的话进行提示。
• 正确的话，若是余额支付，校验余额是否充足，不足的话，进行taost提示“账户余额不足，不能付款”。
• 充足的话，校验收款人账户是否被冻结/禁用，是的话toast提示2s文案“对方账户被冻结/禁用，不能转账”。
• 未被禁用，则付款人余额减少相应款项，收款人余额增加相应的款项。
• 若是选择储蓄卡转账付款，在点击确认转账时还要校验储蓄卡是否在黑名单中，若在，toast提示2s文案“银行卡进入黑名单，请更换支付方式或联系客服”。
• 用户为添加备注时，收款码转账支付账单详情中的转账说明更改为余额转余额-收款，银行卡转余额-收款。
• 当用户添加备注后，账单详情的转账说明读取用户添加的备注信息。
• 有名钱包默认账户余额转账付款。
• 当使用其他方式付款或账户余额不足时，点击“更换”，可选择其他方式进行转账付款。
• 付款方式列表按照账户余额、银行卡、预付卡进行归类排序，账户余额放在第一类；银行卡按照绑卡时间倒序排列，放在第二类；预付卡也按照绑卡时间倒序排列，放在第三类。
• 转账和转账付款仅支持账户余额和储蓄卡支付，不能使用的支付方式不显示；扫码转账付款仅支持转账到对方账户余额。
• 账户余额读取当前账户可用额度即可。

4.1.1.8 钱包转账

页面设计：

钱包转账

输入密码

选择支付方式

业务需求：

• 有名钱包默认账户余额转账付款，并读取账户余额。
• 当使用其他方式付款或账户余额不足时，点击“更换”，选择其他方式进行转账付款。
• 付款方式列表将账户余额放在首位，其他的储蓄卡、预付卡、信用卡按照绑卡的时间顺序倒叙排序，不能使用的支付方式不显示。
• 转账订单增加两个字段：功能来源、终端来源。
• 功能来源包括：转账平台和收款码两种。
• 终端来源包括：APP、PC两种。
• 银行卡转余额商品订单号要和转账订单号一致 。

4.1.2 理财

页面设计：

业务需求：

• 点击底部导航“理财”进入该界面。
• 顶部为广告位，幻灯片轮播展示，每帧停留五秒，点击幻灯片即可进入相应的广告H5页面。
• 点击，新手、定期理财、活期理财、基金理财进入相应的APP入口。
• 股权众筹为后期开发内容，暂时放几个图片或文章。
• 页面内容可点击，点击后提示“码农正在建设中，敬请期待！”。

4.1.3 发现

页面设计：

业务需求：

• 点击底部导航“发现”进入该界面。
• 顶部为广告位，幻灯片轮播展示，每帧停留五秒，点击幻灯片即可进入相应的广告H5页面。
• XX头条以文字展示为主，上下滚动播放头条文字信息，采用广告位模式进行管理。
• 里面内容都可已点击，点击后提示“码农正在努力建设中，敬请期待！”

4.1.4 个人中心

页面设计：

个人中心

设置

支付管理

业务需求：

• 我的-设置，在设置里面增加支付管理功能，用于对支付方式进行排序，按照设定的顺序，进行付款。
• 点击可用余额区域，或点击账户余额，进入账户余额界面。
• 账单：点击进入账单界面，账单里面为table分类页。
• 我的预付卡：点击进入预付卡界面。
• 我的银行卡：点击进入我的银行卡界面。
• XX会员、我的额度、分期付、理财不能点击。

4.2 管理端

4.2.1 订单管理

4.2.1.1 话费充值订单

页面设计：

订单列表

详情

业务需求：

• 商品订单名称：手机话费充值-面值。
• 收益=订单金额-成本金额。
• 总计：充值笔数、订单金额、成本金额、收益。
• 充值处理中的订单可同步，点击同步按钮请求手机充值的订单查询接口。

4.2.2 对账管理

4.2.2.1 话费订单对账

页面设计：

业务需求：

• 对账管理增加手机话费充值对账存疑菜单。
• 渠道名称为渠道类型为手机话费充值的所有渠道名称。
• 点击处理弹出处理对话框，填写处理备注，点击确认处理状态改为已处理，备注必填。

4.2.3 广告位管理

4.2.3.1 广告位列表

页面设计：

业务需求：

• 在公共处理增加广告位管理菜单。
• 广告数量为该广告位最多可设置的广告数量。
• 根据广告位的添加时间顺序排序显示。

4.2.3.2 添加

页面设计：

业务需求：

• 发布系统、广告名称、尺寸、广告类型、播放模式、广告数量必填。
• 同一发布系统广告名称唯一。
• 尺寸和广告数量为纯数字。

4.2.3.3 广告管理

页面设计：

广告管理

添加

业务需求：

• 启用的广告数量<=广告数量。
• 根据广告顺序前端页面显示广告展示顺序。
• 根据广告的添加时间顺序排序显示，新添加的放在最后一条。
• 广告顺序中的数字，双击可以修改，点击提交，保存进入系统，不点击提交不保。
• 数字只能输入正整数，新输入的数字不能与已有数字相同，否则不能提交。

4.2.3.4 广告添加

• 投放广告位：显示投放的广告位名称，不可编辑。
• 广告名称：广告的名称，仅限字母、数字、汉字；20个字符。
• 文件：点击上传图片文件，可以上传相应的广告banner图，并进行预览，图片必须符合广告位尺寸，不符合时，提醒用户“图片尺寸不符合广告位要求，请修改尺寸后再次上传。”。
• 类型：图片类型，由广告位继承过来，不可编辑。
• 尺寸：广告位尺寸，由广告位继承过来，不可编辑。
• 广告点击链接：广告点击后连接的地址。
• 目标窗口：下拉列表显示，包括新窗口、原窗口两种。
• 保存：点击保存当前编辑信息，并返回到D2-1-1广告位详情页面。
• 取消：不保存当前编辑信息，并返回D2-1-1广告位详情页面。
• 启用的广告数量<=广告数量。

4.2.4 栏目管理

4.2.4.1 栏目列表

页面设计：

业务需求：

• 在公共处理增加栏目管理菜单，放在广告位管理之后。
• 广告数量为该广告位最多可设置的广告数量。
• 根据广告位的添加时间顺序排序显示。

4.2.4.2 栏目编辑

页面设计：

业务需求：

• 对栏目标题进行编辑，仅限字母、汉字、数字，20个字符。
• 图片编辑，点击已有图片或者“+”，弹出上传文件弹窗，用户可以上传新的图片。
• 点击“X”，删除当前图片。
• 底部输入框，输入的是栏目图片的链接地址，如果不输入，则APP端文案提示“正在建设中，敬请期待！”。
• 点击提交，保存当前的修改数据，点击取消，不保存数据，并返回到上一次数据。

4.2.5 便民缴费管理

4.2.5.1 渠道管理

页面设计：

渠道管理

添加

业务需求：

• 渠道编号：系统自动生成，每添加一个自动添加一个，手机充值渠道编码规则为qd00001，即渠道拼音首字母小写加五位数字，从qd00001开始。
• 渠道名称：输入该手机话费、流量渠道的名称，20个字符，包括字母、数字、汉字，必填。
• 渠道账户：必填，开通渠道所使用的账户名称。
• 账户密码：必填，开通渠道所使用的密码
• 状态：必填，是否直接开启通道，默认开启。
• 折扣率：必填，设置话费充值产品的折扣比例，产品面值>30,商品价格=面值*折扣率，产品面值=30，商品价格=面值。
• 同一渠道类型开启的通道唯一，渠道名称唯一。