拔草or种草,Vision Pro能否真正走进普通人的生活
Vision Pro在先前已经正式发售了,许多用户也做了体验评测。那么对普通用户来说,Vision Pro的实际体验表现如何?这篇文章里,作者分享了用户们佩戴Vision Pro的初体验感受,并从佩戴舒适度、交互学习、应用体验等角度做用户反馈整理,一起来看看吧。
距离苹果的空间计算设备Vision Pro正式发售以来,已过去将近一个月的时间,期间已有不少用户拍摄录制Vision Pro的开箱评测以及内容体验视频。
首批发售的Vision Pro也已超过了14天内的无理由退货时间,不过此前有多家媒体报道指出Vision Pro有出现大规模的退货情况。
而外媒Apple Insider则引用了美国东海岸的主要24家苹果零售店的相关内部人士发言,多数员工表示就零售店大致的退货情况来看,均在正常范围内。且根据维修/翻新产线信息,Vision Pro的实际退货率低于1%,该数据其实与苹果的其他产品相当。苹果员工透露,退货的用户主要分为两类,一是对Vision Pro体验出现生理性不适的用户,二是将无理由退货时间作为免费租赁期的(YouTube)博主。
用户发现Vision Pro可根据环境调整3D模型光线反射(图源:Reddit)
纵观各大科技博主的专业评测,也已为用户指出早期设备的优缺点,已经给用户留下深刻印象。(相关阅读:【VR陀螺评测】苹果Vision Pro,不完美但强烈建议买)
对普通用户来说,Vision Pro的实际体验表现如何?华创研究所传媒/电子团队联动VR陀螺,组织闭门产品体验&专家交流会。在体验活动开始之前,还有一些用户表示自己很少/几乎没有接触过XR设备,他们对Vision Pro的期待和吐槽同样重要,陀螺君分享了这些用户佩戴Vision Pro的初体验感受。
一、多位用户体验Vision Pro:戴着很难受,交互很自然
在活动现场,有不少参会者早早赶来排队体验。受地区版本限制,《Disney+》等应用无法体验,现场提供的Vision Pro可体验的应用不算多,除了内置的25个苹果第一方应用,还可查看空间图片/视频,体验教育应用《JigSpace》,视频平台《芒果TV-Vision》,节奏游戏《Synth Riders》,休闲游戏《水果忍者》,微软的办公应用Office三件套等等。
第一次接触Vision Pro的用户在实际体验的过程时均有不同的感受,陀螺君将综合收集现场用户分享的体验感想,从佩戴舒适度、交互学习、应用体验等角度用户的反馈进行整理。
1. 佩戴体验:Vision Pro被普遍吐槽“太重”且“压脸”
为了让现场参与体验的用户有更好的体验,活动方还事先询问了用户们的视力情况,并为近视用户提供了隐形眼镜,而无法佩戴隐形眼镜的近视用户需要摘下头带,用手托举头显体验,舒适感和沉浸感会大打折扣。而有散光的用户表示眼动追踪的效果会有影响,出现无法选中目标的情况。
甚至现场还有用户自备了其他XR产品的处方镜片,一些用户认为:“看来Vision Pro可以利好隐形眼镜市场和第三方镜片生产厂家。”
而几乎所有的用户在拿起Vision Pro之后都在吐槽Vision Pro的重量:“好重!感觉根本戴不稳。”“这得有一斤重吧。”“感觉头显的全部重量压在颧骨上……”
图源:苹果
尽管苹果官方为Vision Pro配备有两种不同的头带,头顶绑带在一定程度上更能减轻负重感,因此更多用户选择这一款,但无论选用哪种头带都会有十分明显的“压脸感”,可以看到不少用户在体验时都需要单手扶着头显。现场参与体验的用户多是站立体验,以便移动观看Vision Pro内容,稍不注意,放在桌面的移动电源会被勾住或者被牵掉,普遍对需要在口袋里揣着移动电源颇有微词。
因现场需要控制每位用户的体验时间(平均每人十分钟左右)待体验时间结束,陀螺君观察到每个人的眼周附近都出现了明显的红印,还有一些女性用户还表示自己有化妆,无奈体验结束后妆容会被Vision Pro的面罩蹭掉一些。
正如Mike Rockwell所说,Vision Pro是一款极具“定制化”个人属性的设备,从佩戴到应用体验的方方面面都在强调个性化,包括头带尺寸、光密封组件、可选购的蔡司镜片都需要在购买设备前就向用户收集相应数据。还有启用设备时的虹膜识别(Optic ID),不同用户使用前都需要重新进行眼动校准和手部校准。
2. 交互自然:先看准再捏合,平均5分钟内学会操作
待用户佩戴好头显,则开始指引用户完成交互学习步骤:逐步进行瞳距(IPD)校准、手部校准以及模拟不同环境光线情况的眼动追踪校准和手势学习后,即匹配完成。因生理特征的差异性,每位用户体验前都需要进行重新校准并学习交互操作。
图源:macrumors
实际上的交互可以将眼睛理解为光标,如果要打开某个应用,只要看着应用图标并作出捏合手势即可完成确认。陀螺君注意到,大部分用户在完成前置校准和交互学习的过程中,平均所需时间大概在3-5分钟左右,个别用户对眼动追踪(拇指和食指的)捏合手势不大理解,需要更多时间适应学习。
按下Vision Pro的数码旋钮进入Home主菜单后,此时用户仍不习惯使用捏合的手势来翻页,依旧保有在手机/平板屏幕的操作习惯,会尝试用食指或手掌拂过主菜单,在提示用户眼睛选中应用时图标会高亮显示后需要做出手势,用户才了解如何启动应用。
当然,使用Vision Pro并激活Siri来进行语音控制也是一种交互方式,可以发出如下指令“Open Control Center(打开控制中心)”“Go home(回到主菜单)”“Open app name(打开某应用)”和“Take screenshot(截图)”,同样简单易用。
交互学习过程结束后,陀螺君收集到部分用户在通过眼动+手势交互进行体验的感受:
“苹果的交互设计得蛮有质感的,直接抬手在空气中按键盘也会有触感,真的很神奇。”
“校准简单,交互也还算自然,一时间没想到手放下来也能操作。”
“感觉不大习惯,潜意识会想直接伸手去触碰面前的应用logo,有手柄会更好。”
“真是全新的交互方式,直接眼睛看着动动手就可以操作,我觉得这可能对老年人会特别友好。”
尽管苹果官方更希望用户坐下来体验Vision Pro:“visionOS 为人们带来内容——而不是让人们移动去接触内容。”坐下来体验一是可以减少触碰到其他东西的机会,二是可以降低晕动症的可能性。不过现场的大多数用户还是会选择站立体验,希望有更大的运动范围和更多的交互元素,并查看周围以及身后的环境。
二、让用户发出“wow”赞叹的Vision Pro体验
图源:苹果
而在进行应用体验之前,仅是戴上Vision Pro就已经令用户按耐不住内心的惊喜:
“wow,我能看到你们!还很清晰!”
“幸好,我一直很害怕戴它(Vision Pro)会晕,实际上并没有。”
“我就这样拧一下(数码旋钮)就切换到湖边、月球(沉浸式空间)了,这个过渡做得特别丝滑!”
“我本身视力挺好的,要是对比其他设备,会很明显感觉Vision Pro清晰度更高。”
Vision Pro通过彩色VST功能,让用户清楚地看到周围环境的事物。比起全沉浸、全虚拟的VR,Vision Pro更倾向于表达出“将虚拟的内容融入现实世界”这一想法。
1. 《Encounter Dinosaurs》(邂逅恐龙)
图源:VR陀螺
用户可以与《Encounter Dinosaurs》中不同的生物进行互动,它们会有不同的反应:包括向空中飞舞的蝴蝶伸手,蝴蝶会落在手指上,向小恐龙伸手,它会好奇地凑近闻玩家的手,向大恐龙伸手,它会做出张嘴咬人的动作。
多数用户们在体验完该应用后表示:“恐龙还会咬人,吓我一跳!”“太逼真了!无论是画面还是声音,大恐龙出现的时候还会有震动。”“就一个小窗口,不能放大画面太可惜了!”“加载时间很长但实际体验只有几分钟,还想看到其他恐龙。”
因逼真的显示画面、沉浸式音频和生动的交互效果,《Encounter Dinosaurs》获得现场用户高度赞誉。实际上该应用是由苹果与执行制片人Jon Favreau(是创意工作室Fairview Portals的创始人,也是电影《曼达洛人》的导演)合作推出的全新沉浸式互动体验。
2. 查看空间视频/空间图片/全景图片
图源:苹果
在Vision Pro系统相册中,用户还能查看空间视频以及空间图片,陀螺君此前通过iPhone 15 Pro录制了空间视频并拍摄了空间图片。(空间视频会录制为1080p/30 fps的SDR格式。一分钟空间视频的大小约为130MB,一分钟1080p/30 fps普通视频的大小约为65MB)。
图源:苹果
用户只需要使用手势点击选中照片或视频即可查看相应内容,周围环境光会自动调光变暗。使用双手捏合并分开拖动可以放大照片,多点击一次还能以半沉浸模式观看照片或视频内容,同时也支持查看全景照片。
3. 空间游戏《Synth Riders》和《水果忍者》
图源:苹果
除了在Vision Pro查看沉浸内容以外,游戏也是用户十分关心的体验。订阅Apple Arcade服务还可体验多款Vision Pro空间游戏,其中节奏游戏《Synth Riders》备受欢迎,用户只需要跟随音乐节奏用手捕捉在空中的音符并躲避障碍,其精准度和简单的互动方式获得了用户的广泛好评。
图源:苹果
据用户反馈,休闲游戏《水果忍者》可以直接手刃水果,也能双手模拟扔出手里剑的动作:“非常有意思,但在精准度上有所欠缺,如果手移动太快,有时会切不准。”
4. 教育应用《JigSpace》
图源:JigSpace
《JigSpace》作为一款3D教育类应用,令用户看到了Vision Pro的另一种可能性,用户可以通过这款应用了解到精密仪器的组成以及相关知识,也能在生活场景中通过3D形式查看家具组装说明。
无需复杂的手势,用户只要对准面前的飞机引擎发动机做出捏合手势并拖拽,就能进行零部件的拆解,同时还能查看一旁的文字注解,以进一步了解不同部件的功能特点。也有用户对该应用十分满意,考虑到大范围落地的可能性:“这款应用不错,但是设备太贵了,很难在学校大范围推广。”
5. 沉浸式演出《AmazeVR》
图源:AmazeVR
还有一些用户对在Vision Pro观看沉浸式演出感兴趣,有用户表示在《AmazeVR》中“非常真实和清晰,舞台近在咫尺的体验非常难得,距离近到仿佛坐在舞台上。其沉浸式音效也非常生动,明星从左往右移动时,能感受到声音的距离变化。”
结语
总的来看,现场参与体验的用户年龄范围在25至60岁之间,大多数用户都是苹果用户,在本身对苹果设备有一定的了解的基础之上,会明显缩减学习成本。
苹果产品的圆滑边缘设计,似乎有意使其更加“亲人”。而且在Vision Pro的不少设计细节都能看到其他苹果设备的影子,例如Apple Watch的数码旋钮和侧边按键,以及Apple Watch的圆形App图标等等。Apple Watch用户操作起来似乎更加得心应手,这也在侧面证明了苹果生态圈内的强大适用性与互通能力,在教育用户的同时又巩固了用户与苹果之间的系带。
图源:网络
在海外Reddit平台,被广泛讨论的问题除了主流头显产品与Vision Pro的对比和咨询购买建议以外,还有更多关于设备本身的讨论:苹果Vision Pro发布至今,你是否会选择购买这一代产品?或是作为“等等党”将希望寄托在未来几代?如果你已经购买了Vision Pro,哪些应用会被归为你的常用/爱用系列?如果这一代设备不符合你的预期,你期待未来能有哪方面的升级?
用户投票:大家使用Vision Pro主要是体验哪些功能?(图源:Reddit)
海外博主“Jack Gordon”前段时间发布了一则视频,让1到100岁的人尝试体验Vision Pro,并观察他们的反应。不禁让观众们开始思考更深层的问题:Vision Pro的出现将对社会带来什么样的影响?了解不同年龄段的人会对新技术抱有怎样的态度?还有哪些应用场景值得探讨?或许能在这条视频中看到不一样的答案。
陀螺君在现场也询问过多名用户对Vision Pro的购买意愿,用户普遍表示:不会购买(目前这一代),但如果以后Vision Pro减重,价格降至1万以内,有更多优质应用,或推出国行版才会考虑。可见Vision Pro对于国内用户来说,更偏向于“拔草”。
事实上,除了重量和价格因素令人劝退以外,用户们普遍对Vision Pro持有好评,希望能通过Vision Pro看到更多在3D视觉方面进行优化的应用,以及体验到更多沉浸式游戏和电影,也更期待《头号玩家》中的未来能够尽快到来。
Vision Pro只是苹果空间计算革命的第一步,还有非常大的改进空间。正因如此,Vision Pro或未来的迭代产品若能大范围普及,其交互层面的创新也将带动办公、教育、工业等场景的工作流程变革。
作者:豌豆
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题图来自苹果官网
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