一波波音箱发布呈井喷之势，新一轮风口诞生。

智能音箱不是简单的音箱+蓝牙或者音箱+WIFI，而是涵盖了内容服务、互联网服务以及语音交互功能的智能化产品，提供音乐、有声读物等内容服务及信息查询、网购等互联网服务，还能和智能家居连接，实现场景化智能家居控制。

国内外巨头不约而同瞄准了智能音箱，音箱是语音的载体，是声音的播放端，那么，再给它赋予一个声音的“拾取”和“植入”功能，从逻辑上是说得通的，于是一波波音箱发布呈井喷之势，新一轮风口诞生。

本文主要分析对比天猫精灵、叮咚音箱和小米AI音箱

一、音箱总体情况

叮咚音箱

从2015年5月的A1开始，至今已经发售了一系列新品。包含语音交互，家居控制，内容与第三方服务。

整体产品线与Echo相仿，符合小巧便携、低价、居家舒适的外观、屏幕语音结合、提高音质的路线，但同时结合中国市场本地化特性，也推出了如Q1的横向设计更符合中国消费者习惯，和A1X儿童口语机器人，拓展应用到儿童早教市场。叮咚音箱接入的技能150+，由于功能较多，耦合度高，部分第三方技能需要指定技能名称才能识别

京东通过叮咚音箱整合市场中现有的内容资源、音频资源、技术资源以及自身的电商资源、平台资源。联盟的合作形式将硬件厂商、内容提供商联系起来，打通行业上下游企业，打破生产商和服务商之间的壁垒

天猫精灵X1

2017年7月，阿里巴巴人工智能实验室发布了第一款音箱“天猫精灵X1”，产品定位为“个人专属的语音助手，便捷生活，开口即来”，音箱定价499元，接入的技能100+，涵盖语音购物、家居控制、娱乐、第三方内容等各个层面，目前天猫精灵还未搭载屏幕

天猫精灵整合了市场中的内容资源、音频资源、技术资源以及自身的平台资源。接入的互联网服务内容多为阿里生态自身内容，但依靠阿里自身的布局，服务数量很客观；家居控制方面，支持阿里小智以及bordlink等品牌商的接入

小米AI音箱

2017年7月，小米发布了第一款音箱“小爱同学”，产品定位为“听音乐、语音遥控家电的人工智能音箱”，音箱定价299元，和传统低端蓝牙音箱价格相近，瞄准替代蓝牙音箱，只要比传统蓝牙音箱用户体验好，用户容易买单，接入的技能40+，涵盖家居控制、内容和第三方服务，目前小米AI音箱还未搭载屏幕

小米音箱整合了市场中的内容资源、音频资源、技术资源以及自身的平台资源。接入的互联网服务内容多为小米大脑自身提供，家居控制方面以米家产品为主，相对来说比较封闭

二、各音箱综合评比

综合评比

APP 架构对比

叮咚音箱APP产品结构相对复杂，首页显示了叮咚平台各频道的入口，还有二级设置页面；其他频道页的内容则以声音类内容为主，略显冗余

天猫精灵APP产品结构较清晰，各频道页内容独立，默认为技能页面，且技能页面有详细的话术说明，主打如何通过语音进行交互

小米AI APP产品结构相对清晰，各频道页的内容独立，默认为电台页面，和其“先做音箱后做智能”的理念相融合

功能对比-总览

音箱的功能基本相似，均包含音乐、家居控制、使用其他技能以及闹铃提醒等功能；叮咚音箱和天猫精灵依靠自身的电商优势，支持语音购物；

叮咚音箱接入的服务丰富，但是同质化的功能比较多，新服务需要开启才能使用； AI音箱接入的服务虽然不多，但是服务之间没有重叠，且大部分为小米大脑提供，产品质量可控，可定制程度高

功能对比-特色功能

叮咚音箱

• 语音购物：京东强大的电商功能；
• 个性化设置：支持更换唤醒词、TTS发音人等个性化设置

天猫精灵X1

• 声纹识别：增加购物的安全性；
• 对话记录：查看和天猫精灵的对话过程

小米AI音箱

• 引导设置：设置个人信息让小爱更了解你；
• 对话记录：可以查看自己的对话内容是否被小爱理解；
• 技能中心，训练小爱的地方

三、关键页面分析

首页分析

• 叮咚音箱和天猫精灵的首页风格为蓝色且布局简洁，清新舒服，小米AI则以灰黑色为主，稍显深沉
• 天猫精灵和小米AI分别将音乐、技能、个人中心划分单独页面，而叮咚在首页采用卡片方式罗列，其他页面则以音乐为主，稍显冗余
• 智能音箱的服务前提为音箱联网，从页面中看到天猫精灵、叮咚音箱均有音箱状态的提示，但是小米AI则没有体现
• 小米AI和天猫精灵分别以语音命令为突出内容，教育用户，而叮咚音箱则主要列举功能
• 小米AI默认为电台页面，其定位是先音箱后智能，而叮咚音箱和天猫精灵则主要为功能页面，体现音箱的与众不同
• 智能家居作为音箱的一个主打点，推荐力度叮咚音箱>小米AI>天猫精灵，天猫精灵将入口隐藏到了“我的”中

技能页面

• 智能音箱接入了很多服务，便于用户筛选，所有的技能都做了分类，其中叮咚的分类中专门有“智能家居”用于第三方家居接入，可以认为是其主打的一个方面
• 技能小米AI和天猫精灵都以介绍话术为主，具有功能推荐，且为常用的工具类技能，旨在吸引、指导用户，叮咚这方面主要是介绍技能，稍显不足
• 小米AI和天猫精灵的功能重叠度低，功能均为所有功能无需开启，叮咚需要手动开启对应的服务，且开启的功能需要指定的语音话术才能唤起，稍显麻烦
• 小米AI和天猫精灵有娱乐功能，例如小米可以学动物叫声，天猫可以有大象放屁、雨声等，相比之下叮咚则少些趣味性

智能家居

• 小米AI将智能家居作为一个独立频道存在，相对来说更加推崇，当然也依赖其米家的支持
• 叮咚音箱将智能家居放在首页，以卡片式进入，相对歌曲类的排布来说，重要性降低，依靠京东微联以及京东电商的优势，做到管理+购买的一体化操作，相对流程比较完整
• 天猫精灵将智能家居放置在“我的”中，相对较隐晦，至于智能家居背后的逻辑尚未验证（无法绑定账号）

四、硬件体验

外观设计

• 叮咚音箱2代：比较流行的素雅风格，有种北欧设计味道，而且采用12°的斜面仰角设计
• 天猫精灵：身形最小巧，黑色和白色两种颜色，和家居风格能够很好的融合
• 小米AI音箱：像缩小版的空气净化器，“个头比较大”

电源设计

• 叮咚音箱2代、天猫精灵、小米AI音箱均没有内置电池，需要连接电源才能使用

音质方面

• 叮咚音箱2代：内置8个麦克风，利用多声道回声消除技术能过滤掉各种背景噪音，包括正在播放的音乐
• 天猫精灵：专业音频芯片，可自行调节EQ，并有360°全向5m拾音麦克风阵列
• 小米AI音箱：内置6个数字麦克风，支持360°扬声，环形触控加多彩圆形，波束成形技术，有效屏蔽干扰

休眠状态

• 叮咚音箱：支持语音休眠，休眠后语音接收和播报均关闭，灯光黄色，较为友好
• 天猫精灵：仅支持手动休眠，休眠后同时将语音接收和播报关闭，灯光红色
• 小米AI音箱：没有休眠状态，仅能将语音接受关闭，仍继续播报内容，灯光红色

五、交互体验

唤醒体验

• 叮咚音箱2代：唤醒后，会亮灯提示
• 小米AI音箱：唤醒后，会提示“哎”，但是等待“哎”回应后，会出现部分语音丢失
• 天猫精灵：唤醒后，会亮灯提示，但是没有接受到内容时会提示“你好，我在”但此时已经不能继续对话
• 三款音箱均可识别，但叮咚音箱的反应更灵敏

语音交互

• 对简单的指令，例如播放音乐、新闻等，均不错可准确识别
• 内容的识别均以音乐为主， 在音乐可以处理时均会以音乐处理
• 导航功能目前天猫精灵上不支持，询问导航出行时，会无法处理
• 播报新闻时，叮咚音箱的唤醒率比较低，需要特别近距离对话才可唤醒
• 闲聊服务，小米AI和天猫精灵要表现的更加智能，遇到不会的内容时，会比较委婉，但是叮咚会听不懂我在说什么
• 语音播报新闻时，小米AI会有背景音，相对来说比较悠闲，天猫精灵比较差，基本没有断句等，听起来比较费劲
• 天气查询时，小米AI和天猫精灵均将反馈内容重组，回答的内容比较干脆，叮咚则直接播报天气信息
• 购物查询时，小米AI会不能够支持，天猫精灵和叮咚可以完全支持，但是当下一个没有信息时，叮咚会重复播报，天猫精灵会给出明确提示“已到结束，没有更多内容”

六、总结

• 外观比较：从音箱的大小、融合度、风格整体来看，天猫精灵>叮咚音箱2代>小米AI音箱；天猫精灵，设计小巧且手感比较细腻，凸显品质
• 交互体验：各个厂家的语音交互都会出现不理想的情况，总体小米AI音箱>天猫精灵>叮咚音箱2代，小米AI音箱接入的服务少，用户意图定位清楚，不会的内容回答比较呆萌
• 语音唤醒：几款设备均支持5M范围内唤醒，但灵敏度以叮咚居首，叮咚音箱2代>小米AI音箱>天猫精灵
• 蓄电能力：几款设备均需要插电工作，没有自带的电池储电，相对来说比较不便
• 技能方面：音箱主打音箱、购物、家居控制三项功能，叮咚音箱2代和天猫精灵依靠自己电商的优势，支持语音购物功能，但小米尚未支持（天猫精灵目前不支持导航功能，比较尴尬）

音箱承载的是用户衣食住行多方面的需求，更类似家庭助理的角色，要承载用户方方面面的需求，需要强大的生态支撑，目前市场上的产品同质化程度比较高，需要厂商结合目标用户的需求，找到自身定位，研发出有自身特点的产品。

本文由 @ 喵小晋 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

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