微信公众号大改版:今后的每一次推送都关乎生死
今后,每一次推送都将变成公众号的一次“体检”,各色内容被放到读者的案板上,稍不顺眼就有被“取关离场”的风险。公众号运营者们在屏幕前瑟瑟发抖。
昨天(2018-06-20)下午,iOS平台的微信更新,更新内容中只有一项:可以直接浏览订阅号的消息。
作为从业者的邦哥忽然有一种大事临头的预感,怀着忐忑的心情更新完毕之后,打开熟悉的“订阅号消息”对话框,呈现在眼前的界面变成了这样。
▲iOS端微信改版后公众号样式
乍一看,像极了“今日头条”或“微博”的模样。然而深入探究,却又完全不同。
一、本地信息流
笔者根据微博的操作习惯,下滑内容区,然而在该界面并没有出现熟悉的“下拉刷新”效果。难道微信只是根据“本地数据”重新封装了一个展示层?
为了验证这一想法,笔者做了两次测试。
- 首先,笔者新关注某公众号,发现其近期推送内容,并没有出现在信息流中。
- 其次,笔者取关某公众号,其在信息流中的内容立刻消失了。
这些现象无疑证明了笔者的猜测,在内容获取策略上,微信没有作任何调整。仍然仅为服务器端“推送”,没有加入客户端“请求”的逻辑。
然而在内容展示策略上,微信作出了非常大的调整。之前的逻辑是:点进公众号,点开文章;现在变成了各家的文章都在同一个界面展示,打破了微信公众号之间的壁垒,成了一种类“信息流”的形式。
只是,微信的信息流中的“信息”均源自本地数据,并且没有转发、评论、点赞等等信息流产品的标配功能。
打个比方:就像是本来图书馆里会根据书籍不同的类型进行分区摆放,杂志区、小说区、工具书区等等,现在微信说这样不好,于是将所有书籍按照“出版日期”一字排开供你取阅。
▲一字排开
理解了“微信信息流”的概念,接下来我们看看微信具体进行了哪些调整。
二、产品策略
如图所示:微信公众号的界面大概可以分为A、C两个区域。
- A区域左侧是返回按钮,右侧按钮则会进入到“旧”的公众号列表页。
- C区是内容展示区。由于每家公众号的单次推送独立成文,所以又可以细分为C1、C2、C3…Cn 个区域。
- C区的每个小区,头部左侧是公众号LOGO及名称,右侧是推送时间。主体部分显示公众号的推送内容,包含封面和标题。
这里有几点调整非常值得注意:
1. 信息流默认仅展示前两条推送内容
如图所示,今天(2018-06-21)早晨,笔者的第一次推送(没错,笔者每天能推送三次)包含四篇文章,而微信默认仅显示前两条,而后两条则处于折叠状态。展开之后,会显示全部推送文章,并且不可回折。
值得注意的是:在微信公众号列表页,取消了对未读消息的计数。
2. 取关公众号功能加强
在信息流界面,只需要右划公众号名称,就可以很容易取消关注该公众号。
▲右划取消关注
此外,公众号主页也进行了调整,原本只有“发消息”一个按钮存在。
调整之后,变成了两个按钮:“进入公众号”和“取消关注”。
其中“进入公众号”功能与“发消息”雷同。但是“取消关注”功能从右上角的拓展按钮,直接放到了主页面!微信这样的调整让邦哥脊背阵阵发凉,这样调整,显然有引导粉丝取关公众号的意图。
3. “置顶”带来的“优先阅读权”被取消
- 首先,这个星标是不支持点击操作的,只能点击公众号主页右上角的按钮进行相关设置。
- 其次,“星标功能”是“置顶功能”的降权产物。
由于改成信息流样式之后,即便是原来置顶的公众号,也无一例外地被排进了时间线,“置顶”两字名不副实,于是才有了“星标”策略。
星标仅能凸显出该公众号在粉丝心目中特殊的位置,不再拥有优先阅读的特权,聊胜于无。
4. 消息功能加强
粉丝是可以同微信公众号主动聊天的,不管是发送文字、语音、图片、视频,在公众号的后台都能看到。如果公众号的运营人员对粉丝进行回复,用户的手机界面将会出现下图样式。
▲很像朋友圈有木有
综上,微信这次对公众号的调整虽然目前仅限于展示层,但其背后的意图非常值得深思,是微信公众号生态调整的第一步。
三、影响
根据“2017年微信数据报告”显示:
微信公众号的月活跃数达到了350万个,公众号粉丝月活数接近8亿人。
不管多么细微的调整,都影响着数以百万计的公众号,千万计的公众号从业者,以及亿计的公众号读者。作为腾讯最重要的战略产品、尤其是在如此巨大体量之下,微信的每一次功能调整都谨小慎微,深给人“治大国如烹小鲜”之感。
关于这次调整的影响,可以分成两部分看待:
1. 对于读者的影响
轻芒的王俊煜在此次微信公众号功能调整之后,关于读者类型做了一个问卷调查。
其中“每天全看完”、“关注了也不看”两个选项理所当然地垫底。而最多的两种读者是“每天会挑一些自己喜欢的文章看完”、“隔段时间会看集中看完自己喜欢但更新量不大的公众号”。
虽然这次的投票覆盖范围不够广,基数也不够大。但是笔者在简单询问了一些朋友之后也大致得出了相同的结论——即,主流的公众号读者分两种:“每天挑着看”和“有空屯着看”。
当浏览界面改成信息流模式之后,对读者而言,“每天挑着看”的人群影响微乎其微,甚至可以说增强了这部分人的体验,因为省去了点击公众号头像再进入文章列表的繁琐操作。
对“有空屯着看”的这部分读者影响其实也不大,如果你喜欢这个公众号的文章,会因为多点击一次进入列表页而放弃吗?这部分做事目的性极强的读者,想必不会“就此罢休”。
2. 对公众号运营者的影响
这次调整对公众号运营者来说是“致命的”,甚至群里出现了“天台排队”的戏谑言语。
首先,展示机会变得均等。微信打破了公众号之间的天然壁垒,并且将置顶特权取消,将每个公众号不分大号小号的推送内容,均按照推送时间排列到用户的信息流中。
可以预见的是:一些头部公众号的粉丝优势减弱了,反之长尾部优质公众号的成长机会变大。
没有置顶功能,一些大号凭借积累庞大粉丝,来带的流量优势很可能被大幅度缩减,「公众号会话」在阅读数量上的占比将进一步下降,而来自“转发、分享、搜一搜、看一看”等渠道的阅读数占比将增加。
此外,由于微信让用户取关变得相当容易,可想而知,用户一定会出于“净化”信息流的目的取关一大批公众号,未来Android端微信更新之后,这个趋势将更加明显。
在这样的策略下,所有的微信公众号,不管大号小号就只剩下一条路可走:不断生产优质内容。
其次,预计公众号个体体量将缩小。由于目前微信公众号信息流产品策略是仅展示前两条推送内容,所以三条及后续内容将不可避免地面临无法露出的窘境。
考虑到很多公众号都推送两条以上的内容,而且大部分微信公众号的变现渠道有限,尾部带几条广告是再正常不过的选择。而微信的这一策略无疑对这类公众号,尤其是头部公众号的利益造成了巨大损害,无异于“釜底抽薪”。
这样的很可能的结果是:大部分公众号会逐渐变得“轻量”,进而其影响力也会降低,在没有更多露出渠道之前,会保持一个相对轻资产的运作。
当然这里的“轻量”是同“报社”、“杂志社”相比较的,微信想要维持一个相对公平的竞争环境,这样做显然也是无奈之举。
四、最后
今后,每一次推送都将变成公众号的一次“体检”,各色内容被放到读者的案板上,稍不顺眼就有被“取关离场”的风险,公众号运营者们在屏幕前瑟瑟发抖。
然而与此同时,优质的内容会被无条件保留下来,接受读者的赞赏。
作为从业者的邦哥深感压力陡增的同时,也对未来充满了向往,因为这条路虽然坎坷,却公平。只要自身内容质量过硬,必然越走越宽。
作者:托尼托尼·98
来源:创业邦
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