从自己的感受来看，今年苏宁发起的818购物节，好像气势比以往几年都要大。虽然和京东618、双11相比还有一定的差距，但是细想一下，这些XX购物节给我们的生活带来了什么好处？一个从实体零售起家去做电商的企业，图什么？电商的价值在哪里？

01 电商的价值

任何事物能够得以发展必然是有其价值的，价值在不同的角度看到的是不同的，也有很多种定义的方式。这次我们站在“大我”的角度来看，站在社会的角度来看电商的价值。笔者认为就是2个字“时间”。

我们每个人时间都是恒定的24小时，也就是说假设在人口数量也是恒定的情况下，整个社会想产生更大的效益，只能使自己在24小时内做更多的事。

再回到我们每个人身上，想要24小时内做更多的事（假设已经满负荷运作），只有一个方式，想办法让原来需要花几天做的事情，花更少的时间。通过技术的突破也行，降低流程环节中的损耗也好，皆是如此。

那么放到电商上来看，其实也是一样的。在电商辐射范围内的人，不管是供给侧还是需求侧，对他们来说都带来了时间上的节省，也就是对整个社会运作的效益提高了。

这个提高分为两方面：

1. 让用户可以用钱直接换来自己需要的东西，而不需要自己去创造。
2. 缩短人与货的连接。

从淘宝时代到当下，整个电商的发展都离不开这2点，我们来一起看一下。

02 站在当下看过去

淘宝时代（2003），两个最大的作用：

• 第一个是将“入口”这个定义架在了千千万万的商品之上，它将信息对称化、共享化了，将地址位置的隔阂，供需两侧的隔阂给打通了。
• 第二个是连接和发展了面向用户的快递业。对整个社会效率的提升迈进了一步。
• 京东时代（2007），也是两个最大的作用：
• 第一个是打出“自营”旗号，大大提升了商家与用户的信任感，使得用户可接受的网购的品类得以明显的扩大，进一步提高了用户可用钱换自己需要的东西的占比。
• 第二个是“自营”结合“FBP模式” + 自建物流，将淘宝模式在用户侧的“平台–>商家–>快递”2个连接点，整合成了1个连接点“平台 –> 快递”，进一步提升了社会效率。

网易考拉（2014），京东的出现和淘宝相差了4年，网易考拉的出现和京东则差了7年，在这大家都认为电商格局已定的情况下，杀出了个程咬金。

有一种解释用下图来理解：

由于一部分“先富起来的小康阶级”人群，先达到了尊重需求，追求与众不同，追求享受生活，促进了海淘代购的蓬勃发展。这时候网易考拉出来把他标准化了，让原本需要几周才能收到货，变成了如今1天之内就能送达，这也是一个对社会效率的提升。

拼多多（2015），和京东的出现带来的信任感有异曲同工之妙，低价将电商的辐射范围进一步扩大，下沉到四五线城市，进一步提高了用钱换时间的比例，配合千人千面的运用，在社交裂变的环境下，产生了更大的杠杆作用。

网易严选（2016），如果说网易考拉和拼多多并没有做出颠覆电商这个定义的行为的话，那么严选绝对是够格的。它真正将电商从入口的定位转变成连接，工厂直接到客户，通过流程整合，更进一步提升社会效率。

新零售/无界零售（2017），连接线上线下，让用户体验触手可得的极速购物体验，进一步提高了用钱换时间的性价比，比如：最近流行的“快闪店”。毕竟快递再快也需要时间，除非能实现类似游戏中的“传送”，要不然这个时间消耗永远会存在。

03 未来会如何？

阿里研究院在2015年的时候就将电商的发展归结为四个阶段，即工具、渠道、基础设施和经济体。

虽然阿里是以市场规模来定义的，但是哪怕从形态上来看，个人认为：从网易严选、新零售的诞生已经意味着至少达到了基础设施的定义，因为它已经贯穿到了整个实体经济当中，而不仅仅是一个“入口”。

什么是基础设施？

看下百度百科的解释：

基础设施是指为社会生产和居民生活提供公共服务的物质工程设施，是用于保证国家或地区社会经济活动正常进行的公共服务系统，它是社会赖以生存发展的一般物质条件。

——百度百科

那么未来电商会成为经济体，作为社会的神经吗？

放一张宏观经济学里的一个基本的供需曲线图大家感受一下：

经济效益最大化的点，就是供需平衡的这个红点。可以换成一个公式来理解：X + Y =10 ，X * Y 最大值是多少？5 * 5 = 25。

从上面的几大典型电商模式的进化来看，站在用户角度来说都是“供给侧改革”。现在国家开启了新一轮“供给侧改革”的主调，虽然改的是最上游的工厂端，解决它的产能过程。但是作为公式的另一端，需求侧，作为离用户最近的零售是不是就充满了期待？

04 结语

真正推动电商蓬勃发展的，不是它的便宜，而是它能节省整个社会的“时间”，这是一个“多赢”，便宜只是这其中的一点，而且还不是核心。因为假如我们所有人都不差钱，电商也有它发展的价值。

作者：Zachary，微信公众号：跨界架构师

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