苏宁：用小而美的嗨店突围 

2014年，苏宁推出苏宁首个O2O体验店-苏宁嗨店；苏宁嗨店旨在打通线上与线下交易、游戏互动、服务休息三大核心体验。苏宁O2O关注的重点不仅仅只是体验，在大数据上，嗨店还要担负起打通苏宁广场、苏宁易购、苏宁电器、红孩子、PPTV等各平台的会员体系的重要任务。2014年10月以不低于40亿转让旗下的11家门店到第二届O2O购物节苏宁云商集团运营总部执行副总裁李斌被委任为苏宁易购第一任首席惊喜官（CSO），到苏宁云商董事长张近东最近提到O2O让苏宁摘掉传统零售的帽子，可见苏宁对O2O的重视程度。

京东：IPO上市再次加速京东便利店 

2014年3月，京东联合了多家便利店和系统厂商，在国家会议中心举行了零售O2O战略发布会：以线上流量+物流配送+信息技术为切入口，采取O2O模式获取线下流量，和线下门店合作分成实现渠道下沉。2014年3月，京东宣布与上海、北京、广州、温州、东莞、乌鲁木齐、哈尔滨、西安、石家庄、南宁等15余座城市上万家便利店进行O2O合作。通过京东的自营配送体系和“网格式”管理，为合作商家就近提供部分商品“一小时”标准物流配送服务、定时达服务和“15分钟”极速达服务。2014年5月，京东O2O协同北京、上海、石家庄、太原、温州、西安6地多家便利店和超市，开展饮料全品类的促销，这也是与万家便利店O2O战略合作初步成果。亿欧网了解，刘强东曾表示，渠道下沉将让京东获得更大的市场。

国美：以O2M拉动线上与线下 

2014年3月，国美对外披露了未来的战略发展方向，即“线下实体店+线上电商+移动终端”的组合式运营模式，又称O2M。该模式的核心在于进一步掌握和拥有开放式的供应链平台，并全面实施渠道开放。国美围绕O2M战略开展了一系列布局：在线下与超市、百货、地方连锁等业态进行合作，如北京物美、浙江联华、广州摩登百货等；在线上，除了国美在线的自营业务和平台业务之外，还将与社会化电商平台展开广泛合作，如天猫旗舰店，加强线上、线下的紧密融合。2014年9月，国美在线召开战略发布会，正式宣布国美在线开放第三方平台，并且发力物流端，提出一日三达的配送标准。

万达：万百腾的雄心壮志 

万达在2014年8月29日与百度以及腾讯签署战略合作，万达将联手百度、腾讯成立一家电子商务公司-万达电商；万达电商计划一期投资人民币50亿元，万达集团持有70%股权，百度、腾讯各持15%股权。在万达电商规划上，王健林表示所有网上资源全部给电商公司，并要求电商公司尽快推出一种更便捷有效的一卡通，来实现万达电商的O2O业务。亿欧网了解到，王健林提出，万达要在一两年内，让万达成为O2O的最佳模式。此外，10月31日，万达集团迎来第100座昆明西山万达广场的开业。据公开资料显示，王健林称，目前O2O项目发展很顺利，正在建一个大数据中心，预计最快明年七月底可以投入使用。

银泰：与阿里共建O2O大数据 

2014年3月，阿里集团将以53.7亿元港币对银泰商业进行战略投资，双方将打通线上线下的商业基础体系，并将组建合资公司。交易完成后，阿里集团将持有银泰商业9.9%股份及价值约37.1亿元港币的可转换债券。双方将实现线上线下的商品交易、会员营销以及会员服务的无缝衔接；除此之外，这套基础体系将对全社会开放，为所有的线下各大商业集团、零售品牌及零售商服务。亿欧网了解到，阿里巴巴集团COO张勇表示，在大数据以及云计算方面，都需在实体企业里进行；银泰商业集团CEO陈晓东表示，新银泰应该是在所有实体门店的基础上，结合互联网，提供大数据分析的新商业形态。

顺丰：嘿店承载万众瞩目 

2014年5月，顺丰正式推出新一代便利店“嘿店”，首批开业的顺丰“嘿客”总计518家，除青海、西藏以外，在全国各省市自治区均有覆盖。“嘿客”，除可以提供快递物流业务、虚拟购物外，还在未来会融合ATM、冷链物流、团购预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务。顺丰嘿客截止目前全国门店数量已经达到2975家，顺丰规划4000家门店的年计划已经完成近3/4。2014年11月，嘿客线上平台正式上线，与线下嘿客店协同O2O平台全面启动，至此：快递+冷运+电商优选直供+优选国际跨境+落地配收购+顺银金融+嘿客门店+嘿客O2O平台等，已趋向全面打通。顺丰创始人王卫近期对“嘿店”首次做出表示，“嘿客”的经营模式不应该是全国统一的，要根据社区消费者的生活习惯和消费习惯进行调整。亿欧网了解，王卫也曾表明，‘嘿客’的商业模式还不够完善，因此需要不断进行改进和完善。是选择等待商业模式成熟后再建店，还是先建店再摸索商业模式？顺丰选择后者。

大润发：飞牛网承载O2O超市之梦 

2014年10月，大润发中国区董事长兼飞牛网首席执行董事黄明端表示，大润发将升级现有平台“飞牛网”，首次尝试将线上与线下融合。2014年1月16日“飞牛网”正式对外营业，目前配送区域为上海、江苏、浙江、安徽 。此次大润发O2O平台“飞牛网”将展开四项O2O规划，分别是：生鲜O2O、门店发货O2O、门店电子屏O2O以及目前最备受关注的千乡万馆O2O。据悉，大润发中国区董事长兼飞牛网首席执行董事黄明端在近期的演讲中谈到实体零售要善用互联网技术，O2O就是利用互联网技术，把线上和线下的资讯流、商品流、资金流和物流串接在一起完成交易活动。

步步高：顺势而生的云猴网 

2014年10月，步步高集团召开“云猴网”大平台发布会，整个平台由企业内封闭式的平台变成了一个全开放、免费的平台 。“云猴网”还将把整个大平台分解为5个相对独立的子平台，分别是：交易平台和服务类平台，即大电商平台；第二个是大物流平台；第三个是大便利平台；第四个是大会员的平台；第五个是大支付的平台。步步高实际早在2013年就已经发布了步步高电商平台，并且力邀来自阿里巴巴的李锡春担任电商公司的掌门人，时隔一年，步步高再次升级平台，可见转型之快。2014年中国O2O新商业峰会上，步步高集团电商CEO李锡春作为演讲嘉宾受邀出席。亿欧网了解到，步步高集团董事长王填表示，“云猴”是个大会员平台，将会是全国首个本地生活的综合服务平台。

大商：区域垂直的天狗网 

2014年4月，大商集团成立天狗电子商务公司；2014年11月，天狗网正式上线，天狗网提供的商品和服务将以实体店铺为根基，体现本地化消费特色。大商体系O2O，规划将天狗网与线下超市、百货等进行交互，大商线下的导购人员将可以把物品拍照，并可以上传到天狗商城；另外，激活第三方商家的ERP系统，并接入天狗O2O的数据平台。据天狗网高层透露，天狗网将建立一体化的系统，把原来的系统全部替换掉，模仿京东供应链管理后台系统，跟品牌商库存对接，仓库对接。天狗未来还规划有集合店的形式，类似宜家模式。天狗网的CEO刘思军在2014年中国O2O新商业峰会上对亿欧网表示，未来大商还会将迷你超市布局入社区之中，未来社区生活也会成为大商发力的重点。

三胞：重磅收购拉手网与麦考林 

2014年1月，三胞集团通过商圈网以约3900万美元的现金收购麦考林63.7%的股权。商圈网方面亦表示，公司收购麦考林，是基于人才、渠道、资源等多方面的综合因素考虑的。未来计划借助麦考林的资源，同时结合自身业务、公司规划，继续深耕O2O方面的业务。10月，三胞集团签约收购拉手网，欲将拉手网的线上资源与三胞集团丰富的线下实体资源结合起来，在持续发展团购业务的基础上，打造O2O电商平台。三胞集团新闻发言人，副总裁邹衍表示，三胞集团将全盘接手麦顿投资所持有的拉手网股份，绝对控股拉手网。三胞集团旗下拥有宏图高科和南京新百两家零售业态为主的上市公司，董事长袁亚非是为两个公司的实际控股人。

2014年即将过去，零售O2O的热潮必然还会继续，零售业作为已发展数百年的行业，在移动互联的时代背景下，焕发出夺目的全新色彩。以上十家零售O2O企业，不难发现，线下企业融合线上，线上企业触角深入线下，包容与协作，垂直与深区，已是一种趋势。因为这种趋势，足可判断，2015，零售O2O触角会越扎越深，区域优势逐渐明朗，但也意味着以区域为中心的协作者们的排他性会凸显。

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