继电商之后,O2O在中国会怎样地发展
东东导读:电子商务改变了人们原有的生活方式,但,这只是个起点,电子商务之后的O2O将会把这个进程更广阔的推进到所有的领域的所有组织中去。
一个已经无需论证的结论,互联网彻底的改变了每个人的生活状态,互联网也摧毁性的重构了生产关系,极大的提升了生产效率。
我们可以简单的回顾一下电子商务是如何改变组织结构重组生产关系的
1、最先最明显的受到电子商务冲击的是哪些组织?
是之前各种实体的大卖场,各类的大商场。卖场越大,品类越繁多,受到的冲击越大,年货大集转移到线上。
2、受到电子商务冲击最不明显的是哪些组织?
是你楼下的小卖部,以及小的超市。超市越小,辐射周边的用户群越小,受到的冲击越小,甚至你还很依赖楼下的小卖部,送桶水,买2根蒜什么的。
3、这些被解构的组织被谁重组了?
各类电子商务网站。之前卖场里的摊主成为淘宝的店主,物理的商场摊位被虚拟的网络店铺取代。
互联网是手段,信息传递是本质,直接性的破除了旧的生产方式,重组了一个新的生产方式。木秀于林,风必摧之,越是大的组织,越是首当其冲。
组织被解构之后,解放出来的个人的价值也被迅速放大,因为你不再需要被物理的以及虚拟的空间所限制,个人有更多的精力来发挥自己的价值;不被虚拟的组织所限制,个人的积极性也迅速提升,为自己奋斗的思想激励每个人更努力的产出。
组织被解构,个人的价值被凸显出来,一个新的组织重组这些关系,这个进程在电子商务时代推进的非常快速与直接,无可阻挡。但,这只是个起点,电子商务之后的O2O将会把这个进程更广阔的推进到所有的领域的所有组织中去。
我们再来看看O2O在中国的进程
1、仅仅基于信息传递的O2O
大众点评时代就是完全基于信息传递的,还是基于组织的。把线下的信息收录到线上,再把线上的信息带到线下去。
2、基于交易的O2O
团购不仅仅展示了信息,更直接的切入到了交易,完成了线下到线上再到线下的完美闭环。但是,团购依然还是基于组织的,只是更多的小组织介入了,外卖、价格150以下的小旅馆等等,组织被小部分的解构了。
还有一部分上门服务的O2O也属于这个类别,美甲、宝洁、做饭、洗车等等,基于交易,相比美团,解构组织更彻底一些。
3、基于共享经济的O2O
易到用车的模式是最完美的诠释。最彻底的解构组织,最完美的流程设计,最大限度的凸显个人的价值,最大限度的激励个人发挥自己的价值。
只要你有一辆自己的车,只要你有一部分的时间,你就可以加入易到用车进行服务,只要你努力提升自己的服务品质,就有更多的乘客收藏你,就有更多的乘客在用车的时候选择你。甚至,你可以发挥更多自己的特长来招揽客人,这些客人会迅速成为你的熟客。在易到用车,个人的价值被最大限度的凸现出来,也最大限度的刺激了每个人发挥自己的价值,获取更多的收益。
为什么我认为是易到用车,而不是大家说的uber?
我们来仔细研究一下uber,uber是为效率而生的,uber不是一种真正意义上的共享经济。uber系统派单的模式下,很大程度上泯灭了个体的价值。如果你真的希望从国外找到一个类似的说法,我认为是airbnb,这确实是一个目前世界范围内做的最好的基于共享经济的O2O服务。
出行用车这个领域,效率与凸显服务者的个性化是2个反方向的因素,uber执着的偏向效率,易到用车在效率与个性化之间取了平衡,而uber在国内的模仿者们,坚定的站在了uber一边。
那么,终局在哪里?
1、组织解构,个人价值凸显的趋势无可阻挡,会迅速蔓延到我们生活的每个细节中去,我们会生活在一个共享的社会。
2、鼓励个人价值最大限度凸显的组织会受到越来越多的个人喜爱,因为它才是真正的基于个人价值的组织解构者。
3、高频的服务会形成平台,成为头部组织,但是,低频的服务无法形成平台,成为长尾组织,会在一开始依附在大的流量平台上展开服务,比如微信公号等。
在我个人的思路里,使用频率、客单价、个体展开服务需要的空间与工具是O2O服务是否值得开展的3个评价标准。
4、高频服务形成的头部组织会下沉并收编低频服务的长尾组织,最终会形成新的基于共享经济的大平台。
5、这个大平台会很快到来,一个全新的激动人心的时代,你我会共同见证这一大的生产关系的变革。
原文标题:组织解构,个体凸显,关系重组
本文作者:@幻凤阁|kent.zhu
- 目前还没评论,等你发挥!