巴西打车应用之间的博弈
增哥导读:不同国家打车应用的产品模式都不尽相同,地域性和文化对于产品的设计起到了决定性作用。尤其是在全球市场来看。生死取决于是否能够充分了解当地市场。
据巴西本土打车应用 99Taxis 的 CEO Paulo Veras称,巴西的出租车市场每年的价值约为 80 亿美元。而作为一个互联网正经历快速发展的国家,巴西也有很多打车应用在顽强得争夺着市场份额。其中,以99Taxis,Easy Taxi以及Taxijá最为强势。 关于市场份额,一位曾在 Taxijá的母公司UOL工作过的员工向我透露,目前,巴西打车应用市场中,99Taxis 大概占有其中 50% 的份额,而 Easy Taxi 有着另外 25% 的用户,Taxijá只有 15% 左右。还有 10% 的用户用着其他的一些打车应用。 为什么会出现市场份额的差异?通过与当地出租车司机与乘客的交流,我发现了以下几个会影响到份额的要素: 到账速度 巴西司机们更倾向于使用到账迅速的打车应用,像 99Taxis 这样能在 24 小时内迅速结算车费,并到账的打车应用便成为了他们的首选。 合作的银行 不同于中国,在巴西,很多出租车都有 POS 机方便乘客刷卡消费。而不同的打车应用会选择与不同的当地银行结盟的形式,由银行直接向使用该行银行卡消费的乘客提供半价乘车优惠,以鼓励乘客在自己的银行办理业务。 乘车代金券 巴西的乘车代金券比较有趣,是由司机向乘客提供打车应用的传单。在传单上有现金兑换码,只要乘客下次打车还继续使用该应用,并输入兑换码,即可抵扣现金。而向乘客发放传单的前一位司机,也会获得现金奖励。 巴西打车应用的商业模式也比较有意思。不像国内打车应用那般疯狂烧钱,巴西打车应用在一开始就已经在考虑盈利。 首先,巴西打车应用不会向司机提供各种补贴,反而会向司机收取一定的佣金。比如于 2012 年正式发布的打车应用 99Taxis,最开始是以免费模式向司机与乘客服务。但在 6 个月前,他们就推出了移动支付平台,并与一些像 Paypal 这样的支付系统进行合作,通过该平台从交易中抽取 9% 的佣金。同时,打车应用也会从银行与支付系统那边获得一笔补贴。 当然,这几家巴西本土的打车应用在资本市场也备受追捧。 目前在巴西市场份额最大的 99Taxis,上周刚刚被媒体披露获得了来自老虎基金的一笔“数目可观”的投资,成为了老虎基金在全球投的第四家打车应用公司。 而Easy Taxi也在去年7月曾获 4000 万美元D轮融资,由 Phenomen Ventures 领投,融资总额已达 7700 万美元。 即便是市场份额较小的 Taxijá,也于 2013 年被巴西UOL集团收购,UOL 是巴西最大的门户网站,同时在支付系统、电商、杀毒、在线教育等业务上在有着绝对的竞争力。据了解,UOL 在 Taxijá这款应用上也有不小的投入。 其他的打车应用也在打着巴西庞大市场的算盘,当然,不会那么轻松。比如 Uber,这个打车应用的鼻祖也碰到了不少麻烦。一位巴西本地投资者接受媒体采访时表示,巴西“黑车”市场并没那么大,同时 Uber 在价格上也没有什么竞争力。若 Uber 想真正进入巴西市场,只有两条路:一是进入出租车市场,不过这块已经几乎被当地打车应用垄断了;二是在巴西推出UberX项目。 作者: patrick;转载自:36氪
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