粉丝的秘密始于老板和员工——米粉节的狂欢
“我从果粉变成了米粉!”
——BLUES的一位高中同学,一位10多年工作经验的硬件工程师,从摩托罗拉到诺基亚,再到小米,从看不上国产手机,到成为小米员工,成为米粉,在同学群里面,他这么说。
粉丝,就是真心刷朋友圈
昨天,4月8日,BLUES的朋友圈被小米的五周年米粉节刷屏了,小米的员工纷纷刷出一份漂亮的成绩单,
当公司的员工发自内心的在朋友圈刷出自己公司点滴,刷出大伙一起努力拼搏的真情,就是对公司真心喜欢的情感流露,这种发自内心的自豪感会相互感染。
搞粉丝经济,先让自己的员工成为粉丝,发自内心的喜欢自己做的产品,并努力做到更好,影响身边的朋友喜欢自己的产品,是更实在的粉丝思维。
与此相反,当公司文化出现问题,公司管理出现问题,员工就只好去刷秘密……
与员工High在一起的老板
小米总裁林斌,真的玩High了,互联网企业,老板不再衣冠楚楚的坐在偌大的办公桌后面,而是和员工玩在一起,开心工作,正能量的激发,或许才更有可能发挥创造力。
雷军,必然是大家簇拥的中心,把用户当朋友,每天用自己产品的老板,是小米最大的代言人,雷军的微博,为小米省下了大笔广告费。
不知道这个巨大的小米5周年蛋糕,最后是否被秒吃。
下面文字,是小米的朋友发给BLUES,说,哥们,帮忙发一下如何,好吧,平时找小米朋友要了那么多F码,这个特殊的米粉节,是要大力支持的。
一天211万台手机,小米2015年米粉节刷新吉尼斯世界纪录™荣誉
4月9日消息,小米公司成功挑战了“单一网上平台 24 小时销售手机最多”的吉尼斯世界纪录™荣誉。这次挑战由世界顶级会计师事务所PwC(中国大陆译名为“普华永道”)进行了全程驻场第三方审阅,吉尼斯世界纪录™官方认证官在小米公司现场宣布挑战成功并授予了证书。
小米公司董事长雷军表示:“40多年来是人生第一次打破世界纪录,我还是感到无比的自豪,也觉得无比的高兴,更由衷的感谢小米的同事、小米的家属,包括米粉的支持,还有在座各位媒体朋友的支持,真心的谢谢大家的支持!”
小米2015年米粉节已经落幕,据统计,米粉节总支付金额顺利突破20.8亿元,售出手机211万台,为历届小米线上销售成绩之最,一举超过去年天猫双11平台上189万台的手机出货总量。作为单一网上平台,小米网创造了当之无愧的世界纪录。
根据统计结果显示,此次米粉节还售出了超过3.86万台小米电视,超过7.9万台路由器以及超过77万个智能硬件设备,其中,拥有自主研发技术芯片的红米2A和极致工艺的小米4更是备受欢迎。
另外,此次米粉节提供了丰富的配件,其中仅手环就卖出了超过20万只,新品小米插线板卖出了超过24.7万只,仅配件的总支付金额就超过了1.9亿元。
超高的购买转化率
雷军表示:“小米网已经成了领先的网上专卖店。目前,在垂直品类里面我们是最大的,在综合品类排名,我们也排到了前三位。昨天有多少用户来过我们小米网呢?这个数字是极为惊人的,作为一个专卖店,昨天有1460万客户到过我们店,有几百万人买了东西。”
据了解,小米米粉节总共产生了305万份订单,此次小米的售后物流服务体系也做足了充分的准备,截至22时,小米物流在12小时内出库订单已突破50万单,其中第一单于当天上午11时27分就已送达上海一位用户的手中。
发货彩蛋的免单惊喜
小米公司联合创始人兼总裁林斌上午来到了客服部门,亲自担任客服工作接通米粉来电,又于下午亲自赶到小米北京大兴仓库,亲自体验了整个配货流程,并为10位幸运米粉的发货单签字免单。
此次米粉节自上午10点正式开始,持续至晚22点共计12个小时,活动完全在小米网线上展开。开场38秒,首批整点抢购商品全部售罄,8分30秒,已支付订单金额顺利突破1亿元,成功刷新了去年米粉节的纪录。去年米粉节已支付订单金额突破1亿元,用时20分钟。
截止到下午16点04分,米粉节进行至半场时候,已支付金额成功突破15.7亿元,全面刷新了去年米粉节全天15亿元以及去年双11全天15.6亿元的双重纪录,今年米粉节的战绩较去年有了全面的超越。
小米产品极高的市场热度,让小米不断收获奇迹。在去年刚刚结束的天猫双11活动中,小米于00时00分正式开场,仅4分48秒支付金额便超过了1亿元,自此一直到“双11”活动结束,小米官方旗舰店始终稳居在手机类目以及天猫全网店铺排名的第一名,最终豪取了七项第一,成为最大赢家。
小米商品米粉节销量超过双十一
米粉节已如同天猫双11购物节一样,逐渐成为整个消费电子行业的重要电商节日,此次米粉节恰逢小米成立五周年,更是史上规模最大的一次米粉节活动,
此次米粉节有5大新品登台亮相,同时提供足量备货的手机与配件免预约购买,丰富的MIUI线上生态产品共同参与,并提供了价值两亿元的超值回馈。的所有现货销售商品均在7个工作日内保证完成发货,预售商品在3~5周内保证发货。
根据国际数据调研机构IDC数据显示,在刚过去的2014年,小米的国内市场占有率已经达到了12.5%,升至第一名。6112万台的手机销量和743亿元的含税销售额非常好的显示了一个创业公司的增长速度。
不仅是硬件出货量的优异表现,小米还建立起了业界领先的移动互联网生态,今年1月MIUI联网用户数已突破1亿,成为业内最活跃的用户群。国内移动应用统计分析及开发者服务平台友盟发布的2015年2月最新Android手机活跃指数显示,前十四名机型小米独占7席,活跃度最高的Android机型基本上仍是被三星与小米瓜分。
手机品牌口碑第一名
国家统计局下属的中国信息统计服务中心大数据研究实验室公布的调查结果显示,小米在所有的手机品牌中位列口碑第一名,在所有的安卓手机中位列质量认可度第一名。新浪微博公布的智能手机报告中显示,2014年Q4安卓手机用户换机留存率仍然第一。
在此次米粉节也恰好是小米公司成立五周年纪念日的时候,雷军接连收获了两份厚礼,除了《财富》杂志将其评为全球50大杰出领袖之外,《时代》周刊刊登报道称雷军为“中国手机之王”(China’s phone king).
#专栏作家#
Blues,微信公众号:BLUEMIDOU,人人都是产品经理专栏作家,迅雷产品总监,原YY语音、腾讯高级产品经理。具有十年产品经验,多年产品讲师经验。著名自媒体人,WeMedia自媒体联盟成员,2013年十佳自媒体人之一。擅长产品策划、产品运营、数据分析、用户研究、行业分析等。
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